下面是小编为大家整理的2022年疫情防控舆情应对预案【精选推荐】,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
疫情防控舆情应对预案6篇
【篇一】疫情防控舆情应对预案
XXX教学点疫情防控舆情应对预案
为进一步加强突发公共事件舆情处置工作，正确引导、妥善处置突发公共事件舆情，最大程度地避免、缩小和消除因突发公共事件造成的各种负面影响，结合我校实际，特制定本预案。
一、工作原则
（一）第一时间原则。突发事件发生后，做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向，及时上报舆情动态，为应急处置提供第一手资料；
在第一时间对外发布准确信息并慎报原因，情况较为复杂的舆情信息，在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时，根据具体调查情况，再作后续详细发布，牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。
（二）全局利益原则。在处置突发公共事件负面舆情信息时，坚持以维护党委政府形象和社会大局稳定为目标，把群众利益、大局利益始终放在优先位置。
（三）口径一致原则。在对外信息发布中，做到步调统一、口径一致、权威发布，避免说法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。
（四）疏堵结合原则。注意把握对外信息发布的分寸和节奏，尊重事实，循序渐进，充分满足公众的知情权；
正确引导和利用网络传媒，在公开透明发布信息的同时，及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。
（五）协作协调原则。充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论导向，形成强大的工作合力。
二、组织体系及职责
成立疫情舆情处置工作领导小组，负责领导和指挥全校疫情舆情处置工作。
组长：XXX
成员：XXX、XXX、XXX
主要职责：
（1）领导和指挥学校各类突发公共事件舆情处置工作；
（2）根据突发公共事件舆情发生、发展、衍变情况，适时启动本应急预案，召集各相关成员协同开展处置工作；
（3）组织收集、跟踪舆情信息，及时里满教委和有关部门通报情况；
（4）通过正规权威媒体适时适度发布真实消息，解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论；
（5）根据事件进展情况，及时向上级部门汇报，并配合做好各项工作。领导小组下设办公室，具体组织实施突发舆情处置工作。
三、监测预警
(一)舆情监测
由办教学点负责人牵头，各班主任配合，认真履行信息收集工作职责，实行定时搜索、收集涉及我校的负面舆情信息。
（二）预警工作
各班主任要切实加强日常信息调查研究，做到动态监测，详实记录，及时收集各级涉及我校疫情的负面舆情信息，经本部门负责人审核后，立即上报突发领导小组办公室，由领导小组办公室负责学校班子相关领导批示。
（三）预案启动
领导小组办公室依据舆情信息的来源、性质、规模、发布平台级别和影响力等指标，及时提请舆情处置工作领导小组批示。批示后，领导小组办公室要迅速启动联动机制，立即组织协调开展舆情处置工作。
XX教学点
2020年4月XX日
【篇二】疫情防控舆情应对预案
疫情防控舆情应对预案 学校舆情应对处置预案你们以人间大爱和忠诚担当，始终把人民安康当成毕生的追求践初心担使命，不负韶华，致敬最美逆行者!本站为大家整理的相关的疫情防控舆情应对预案，供大家参考选择。 疫情防控舆情应对预案 为进一步加强突发疫情舆情处置工作，正确引导、妥善处置突发疫情舆情，最大程度地避免、缩小和消除因突发公疫情造成的各种负面影响，结合我校实际，特制定本预案。
一、工作原则 (一)第一时间原则。突发疫情发生后，做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向，及时上报上级教育主管部门舆情动态，为应急处置提供第一手资料; 在上级教育主管部门的指导下，在第一时间对外发布准确信息并慎报原因，情况较为复杂的舆情信息，在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时，根据具体调查情况，再作后续详细发布，牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。
(二)全局利益原则。在处置突发疫情负面舆情信息时，坚持以维护教育形象和社会大局稳定为目标，把群众利益、大局利益始终放在优先位置。
(三)口径一致原则。在对外信息发布中，做到步调统一、口径一致、权威发布，避免说法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。
(四)疏堵结合原则。注意把握对外信息发布的分寸和节奏，尊重事实，循序渐进，充分满足公众的知情权; 正确引导和利用网络传媒，在公开透明发布信息的同时，及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。
(五)协作协调原则。充分发挥舆情处置工作领导小 组团队协作、上下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论导向，形成强大的工作合力。
二、突发疫情舆情分级 根据突发疫情舆情的性质、规模、发布平台级别和影响力，舆情分为一般(Ⅲ级)、较大(Ⅱ级)、重大(Ⅰ级)三个级别，分别用黄色、橙色、红色表示。
Ⅲ级(黄色):指在日照市内的网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质较为严重，影响范围较大。
Ⅱ级(橙色)：指在山东省内的网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质恶劣，影响范围大。
Ⅰ级(红色)：指在国家级网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质恶劣，影响范围极大。
三、组织体系及职责 成立岚山区海州湾小学突发疫情舆情处置工作领导小组。
组 长：
副组长：
成 员：中层教干、级部主任 职 责：
(1)领导和指挥全校突发疫情舆情处置工作; (2)根据突发疫情舆情发生、发展、衍变情况，适时启动本应急预案，召集各相关成员协同开展处置工作; (3)组织收集、跟踪舆情信息，及时向上级教育主管部门 报告情况; (4)在上级教育主管部门指导下，通过正规权威媒体适时适度发布真实消息，解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论; (5)根据事件进展情况，及时向上级教育主管部门汇报，并联系卫生防疫、医院等相关单位，共同做好突发疫情的舆情处置工作; 领导小组下设办公室，张小霞同志兼任办公室主任，具体组织实施突发疫情舆情处置工作。
职 责：
(1)负责做好全校突发疫情舆情处置的上传下达、组织协调、信息传递等工作; (2)负责舆情事件处置相关信息的统稿、发布工作; 四、监测预警 (一)舆情监测 由学校办公室牵头，会同学校各职能科室，建立健全日常值班带班工作机制，认真履行信息收集工作职责，每日实行定时搜索、收集涉及我校突发疫情应急处置的负面舆情信息。
(二)预警工作 学校办公室要切实加强日常信息调查研究，做到动态监测，详实记录，及时收集各级涉及我校突发疫情应急处置负面舆情信息，立即上报突发疫情舆情处置工作领导小组。
(三)预案启动 领导小组依据舆情信息的来源、性质、规模、发布平台级别和影响力等指标，及时提请上级教育主管部门发布预案启动指令。应急响应及其响应级别命令发布后，领导小组要迅速启动联动机制，立即组织开展舆情处置工作。
五、应急响应及处置机制 舆情事件发生后，及时启动舆情处置相应级别应急响应和处置机制，疫情事件发生后，学校突发公共事件舆情处置工作领导小组及时向上级教育主管部门报告舆情，并明确工作要求，建立各项工作机制，落实人员责任，迅速开展应急处置工作。
重大处置工作结束后，舆情处置领导小组对疫情事件发生、发展和舆情应对处置进行总结评估，总结成功经验，分析存在问题和不足。
六、应急保障 1.建立健全信息网络体系，确保信息畅通。
2.加强常识宣传，提升信息捕捉、信息分析、信息研判、信息处置水平，最大限度消除因伪舆情泛滥、歪曲事实真相而造成形象受损、社会不稳定等负面影响。
3.加强干部职工培训力度，利用典型舆情处置案例，对干部职工进行教育培训。
**小学 2020年2月26日 疫情防控舆情应对预案 为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎(以下简称新冠)疫情防控工作，加强我校新冠疫情舆情突发事件处置及信息发布工作，正确引导、妥善处置突发公共事件舆情，最大程度地避免、缩小和消除因突发公共事件造成的各种负面影响，营造良好的舆论环境，结合我校实际，特制定本方案。
一、指导思想 坚决贯彻落实书记总书记关于新冠疫情的重要指示精神、李克强总理批示要求，贯彻落实国务院防控工作有关会议决策部署，严格按照教育部关于做好疫情防控工作文件精神，结合吉林省委、省政府、省委教育工委、省教育厅对疫情防控工作的部署，牢固树立以人民为中心的思想，高度重视学校疫情防控工作，把全校师生安全和身心健康放在第一位，采取有力措施，周密安排部署，以普及新冠疫情防治知识、提高广大师生的自我防护意识为中心，确保校内新冠疫情舆情准确、安全。
二、工作目标 1.准确掌握信息、做到及时反馈。各相关单位及时关注各权威网站，及时准确掌握相关权威信息发布，关注全校师生动态。针对新冠疫情及与我校相关的舆情事件，要做到早发现、早上报、早应对、早处置。
2.提高工作效率，引导正确舆论。在舆情事件发生后，宣传组及各单位要坚持事件处置与新闻发布同时布置、同时落实，确保以最短的时间、最快的速度，发布最新消息，正确引导舆论方向，提高舆情信息及舆情处置工作效率。
3.收集相关证据，打击不实言论。与新冠疫情相关的舆情突发事件一旦出现，各单位及宣传组要做到及时收集相关证据，采取有效手段，打击不实言论，与舆情处置工作同步进行，清除不实言论影响，减少及消除负面效应。
4.各单位监测预警，做到及早防范。建立舆情监测、报告、通报制度，各单位对及时发现和掌握的苗头性和预警性信息，要第一时间反馈，并加强分析研判，有针对性地采取防范和控制措施，及时预防和消除不良影响。
三、处置程序及办法 1.做好信息研判。各单位对可能引发重大舆情的突发事件、热点敏感问题，要及时搜集掌握有关真实信息，做好应对处置准备，增强工作前瞻性和时效性。在日常工作和生活中通过报纸、电视、网络媒体等渠道，密切关注新冠疫情动态。
2.及时反馈信息。各单位要确定舆情信息联络员，发现舆情问题后，各单位负责人应立即首先向部门主管领导报告，并向宣传工作组组长报告。相关单位负责人对舆情事件进行初步分析，需要形成书面汇报材料，并及时续报事件处置进展和可能衍生的新情况。宣传工作组接到汇报后，有针对性地布置处置工作，根据事件严重程度决定是否召开全校舆情应急处置工作会议，并及时向有关部门通报事件发展状态及相关信息，与新闻媒体保持信息通畅。
3.做好分类处置。针对新冠疫情相关的突发舆情，在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上，要做好分类处置。对询问诉求类问题，安排相关单位依法依规进行办理、提出答复意见，经宣传组审定后统一回复。对社会热点、敏感问题恶意传播或炒作类的，要依法告知事实真相或事件处置情况，关注事态进展，对于造成重大负面影响的，依纪依规查处。对推动工作有重要积极意义类的，要积极采纳建议按要求予以回复。力争在最短时间内，掌握舆论的主动权，引导广大师生理性面对，端正心态，树立正确的思想认识。
4.关注实时动态。对新冠疫情相关的突发重大舆情被消除或趋于平稳后，要对事件实行动态实时跟踪，关注舆情的传播及处置结果后续影响，并及时采取应对处置措施，坚决防止同一舆情事件再次发生及扩大。
5.及时总结报告。舆情事件处置完毕后，要根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总结、梳理、反思，及时向相关部门报告事件发展状态及相关信息。在此基础上，针对事件处置过程中的成功经验及暴露的问题，进一步完善及修改学校舆情工作细则及方案，并健全完善工作机制，不断提高应对各类重大舆情信息的能力。
四、责任追究 新冠疫情相关舆情应急处置工作实行各单位、部门、工作组领导一岗双责制和责任追究制，各单位、各部门负责人是本单位、部门的第一责任人，各工作组组长为本组第一责任人。建立健全奖励及责任追究机制，对迟报、漏报、谎报和瞒报突发事件重要情况或者对工作不力、玩忽职守造成重大影响和严重后果的人员及单位，对有关责任人严肃问责。对违反工作纪律、蓄意封锁或随意散布消息、造成重大影响和严重后果的，依规依纪追究有关责任人的责任。
五、相关要求 1. 建立舆情监控体系。各单位积极应对媒体舆情，如通过报纸、广播、电视、网络平台等媒介传播的舆情信息，加强监控监测力度，做到早发现、早上报、早应对、早处置。
2. 加强信息反馈机制。各单位负责人，在日常工作中，及时关注师生员工的个人状况，切实加强工作调度，及时做好信息反馈，严格执行信息报送制度。
3.落实信息发布机制。宣传组及各单位对新冠疫情要及时、有序地进行信息发布，未经同意，任何单位及个人不得擅自接受新闻媒体关于突发事件相关内容的采访，不得发表和散布不利于处置突发事件的看法、观点和言论。
疫情防控舆情应对预案 疫情期间，大众对于网络动态格外关注，因为大家都在希望通过网络资讯看到疫情拐点的早日到来，结束这种被宅的状态。因此，这也使得企业面临的舆情风险更大。因为在疫情防控期间，企业展开了一系列的疫情防控措施，如公益捐赠、延迟复工、远程办公等等，而这些举措也必将受到媒体和网民的关注，引发热议。但凡企业的所作所为有何令人不满之处时，必将引发舆论的攻击，触发企业舆情危机。
为此，做好疫情舆情风险防控工作也是企业在现阶段下的重中之重，以下是识微科技为大家盘点的一些疫情舆情风险防控措施及方法，可供参考。
1.定期或不定期的开展网络舆情风险排查工作，具体可以利用人工搜索的方式，也可以借助舆情风险防控软件，如识微商情，实时自动地采集全网舆情，自动识别，发现舆情主动向用户发出告警，防止舆情危机事件爆发; 2.落实主管部门，完善舆情风险报告机制，并完善舆情风险应急处置机制，做到当舆情事件即将爆发时，及时、主动、快速，力争把舆情风险管理控制在萌芽状态; 3.建立系统的舆情风险化解机制，尤其是要学会抓住舆情风险源头，可以利用专用的企业舆情风险防控软件识微商情，帮助用户自动挖掘舆情演化过程中的传播网站、传播媒体、关键传播节点等，便于企业分析，锁定危机源头，制定有针对性的危机应对措施; 4.建立舆情风险整改机制，即总结经验教训，举一反三，为以后那些潜在和未知的危机事件处理提供借鉴参考。
【篇三】疫情防控舆情应对预案
疫情防控舆情应对预案
你们以人间大爱和忠诚担当，始终把人民安康当成毕生的追求——践初心担使命，不负韶华，致敬“最美逆行者”!本站为大家整理的相关的疫情防控舆情应对预案，供大家参考选择。
疫情防控舆情应对预案
为进一步加强突发疫情舆情处置工作，正确引导、妥善处置突发疫情舆情，最大程度地避免、缩小和消除因突发公疫情造成的各种负面影响，结合我校实际，特制定本预案。
一、工作原则 (一)第一时间原则。突发疫情发生后，做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向，及时上报上级教育主管部门舆情动态，为应急处置提供第一手资料;
在上级教育主管部门的指导下，在第一时间对外发布准确信息并慎报原因，情况较为复杂的舆情信息，在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时，根据具体调查情况，再作后续详细发布，牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。
(二)全局利益原则。在处置突发疫情负面舆情信息时，坚持以维护教育形象和社会大局稳定为目标，把群众利益、大局利益始终放在优先位置。
(三)口径一致原则。在对外信息发布中，做到步调统一、口径一致、权威发布，避免说法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。
(四)疏堵结合原则。注意把握对外信息发布的分寸和节奏，尊重事实，循序渐进，充分满足公众的知情权;
正确引导和利用网络传媒，在公开透明发布信息的同时，及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。
(五)协作协调原则。充分发挥舆情处置工作领导小 组团队协作、上下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论导向，形成强大的工作合力。
二、突发疫情舆情分级 根据突发疫情舆情的性质、规模、发布平台级别和影响力，舆情分为一般(Ⅲ级)、较大(Ⅱ级)、重大(Ⅰ级)三个级别，分别用黄色、橙色、红色表示。
Ⅲ级(黄色):指在日照市内的网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质较为严重，影响范围较大。
Ⅱ级(橙色)：指在山东省内的网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质恶劣，影响范围大。
Ⅰ级(红色)：指在国家级网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质恶劣，影响范围极大。
三、组织体系及职责 成立岚山区海州湾小学突发疫情舆情处置工作领导小组。
组 长：
副组长：
成 员：中层教干、级部主任 职 责：
(1)领导和指挥全校突发疫情舆情处置工作;
(2)根据突发疫情舆情发生、发展、衍变情况，适时启动本应急预案，召集各相关成员协同开展处置工作;
(3)组织收集、跟踪舆情信息，及时向上级教育主管部门 报告情况;
(4)在上级教育主管部门指导下，通过正规权威媒体适时适度发布真实消息，解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论;
(5)根据事件进展情况，及时向上级教育主管部门汇报，并联系卫生防疫、医院等相关单位，共同做好突发疫情的舆情处置工作;
领导小组下设办公室，张小霞同志兼任办公室主任，具体组织实施突发疫情舆情处置工作。
职 责：
(1)负责做好全校突发疫情舆情处置的上传下达、组织协调、信息传递等工作;
(2)负责舆情事件处置相关信息的统稿、发布工作;
四、监测预警 (一)舆情监测 由学校办公室牵头，会同学校各职能科室，建立健全日常值班带班工作机制，认真履行信息收集工作职责，每日实行定时搜索、收集涉及我校突发疫情应急处置的负面舆情信息。
(二)预警工作 学校办公室要切实加强日常信息调查研究，做到动态监测，详实记录，及时收集各级涉及我校突发疫情应急处置负面舆情信息，立即上报突发疫情舆情处置工作领导小组。
(三)预案启动 领导小组依据舆情信息的来源、性质、规模、发布平台级别和影响力等指标，及时提请上级教育主管部门发布预案启动指令。应急响应及其响应级别命令发布后，领导小组要迅速启动联动机制，立即组织开展舆情处置工作。
五、应急响应及处置机制 舆情事件发生后，及时启动舆情处置相应级别应急响应和处置机制，疫情事件发生后，学校突发公共事件舆情处置工作领导小组及时向上级教育主管部门报告舆情，并明确工作要求，建立各项工作机制，落实人员责任，迅速开展应急处置工作。
重大处置工作结束后，舆情处置领导小组对疫情事件发生、发展和舆情应对处置进行总结评估，总结成功经验，分析存在问题和不足。
六、应急保障 1.建立健全信息网络体系，确保信息畅通。
2.加强常识宣传，提升信息捕捉、信息分析、信息研判、信息处置水平，最大限度消除因伪舆情泛滥、歪曲事实真相而造成形象受损、社会不稳定等负面影响。
3.加强干部职工培训力度，利用典型舆情处置案例，对干部职工进行教育培训。
**小学 2020年2月26日
疫情防控舆情应对预案
为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎(以下简称新冠)疫情防控工作，加强我校新冠疫情舆情突发事件处置及信息发布工作，正确引导、妥善处置突发公共事件舆情，最大程度地避免、缩小和消除因突发公共事件造成的各种负面影响，营造良好的舆论环境，结合我校实际，特制定本方案。
一、指导思想
坚决贯彻落实习近平总书记关于新冠疫情的重要指示精神、李克强总理批示要求，贯彻落实国务院防控工作有关会议决策部署，严格按照教育部关于做好疫情防控工作文件精神，结合吉林省委、省政府、省委教育工委、省教育厅对疫情防控工作的部署，牢固树立以人民为中心的思想，高度重视学校疫情防控工作，把全校师生安全和身心健康放在第一位，采取有力措施，周密安排部署，以普及新冠疫情防治知识、提高广大师生的自我防护意识为中心，确保校内新冠疫情舆情准确、安全。
二、工作目标
1.准确掌握信息、做到及时反馈。各相关单位及时关注各权威网站，及时准确掌握相关权威信息发布，关注全校师生动态。针对新冠疫情及与我校相关的舆情事件，要做到早发现、早上报、早应对、早处置。
2.提高工作效率，引导正确舆论。在舆情事件发生后，宣传组及各单位要坚持事件处置与新闻发布同时布置、同时落实，确保以最短的时间、最快的速度，发布最新消息，正确引导舆论方向，提高舆情信息及舆情处置工作效率。
3.收集相关证据，打击不实言论。与新冠疫情相关的舆情突发事件一旦出现，各单位及宣传组要做到及时收集相关证据，采取有效手段，打击不实言论，与舆情处置工作同步进行，清除不实言论影响，减少及消除负面效应。
4.各单位监测预警，做到及早防范。建立舆情监测、报告、通报制度，各单位对及时发现和掌握的苗头性和预警性信息，要第一时间反馈，并加强分析研判，有针对性地采取防范和控制措施，及时预防和消除不良影响。
三、处置程序及办法
1.做好信息研判。各单位对可能引发重大舆情的突发事件、热点敏感问题，要及时搜集掌握有关真实信息，做好应对处置准备，增强工作前瞻性和时效性。在日常工作和生活中通过报纸、电视、网络媒体等渠道，密切关注新冠疫情动态。
2.及时反馈信息。各单位要确定舆情信息联络员，发现舆情问题后，各单位负责人应立即首先向部门主管领导报告，并向宣传工作组组长报告。相关单位负责人对舆情事件进行初步分析，需要形成书面汇报材料，并及时续报事件处置进展和可能衍生的新情况。宣传工作组接到汇报后，有针对性地布置处置工作，根据事件严重程度决定是否召开全校舆情应急处置工作会议，并及时向有关部门通报事件发展状态及相关信息，与新闻媒体保持信息通畅。
3.做好分类处置。针对新冠疫情相关的突发舆情，在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上，要做好分类处置。对询问诉求类问题，安排相关单位依法依规进行办理、提出答复意见，经宣传组审定后统一回复。对社会热点、敏感问题恶意传播或炒作类的，要依法告知事实真相或事件处置情况，关注事态进展，对于造成重大负面影响的，依纪依规查处。对推动工作有重要积极意义类的，要积极采纳建议按要求予以回复。力争在最短时间内，掌握舆论的主动权，引导广大师生理性面对，端正心态，树立正确的思想认识。
4.关注实时动态。对新冠疫情相关的突发重大舆情被消除或趋于平稳后，要对事件实行动态实时跟踪，关注舆情的传播及处置结果后续影响，并及时采取应对处置措施，坚决防止同一舆情事件再次发生及扩大。
5.及时总结报告。舆情事件处置完毕后，要根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总结、梳理、反思，及时向相关部门报告事件发展状态及相关信息。在此基础上，针对事件处置过程中的成功经验及暴露的问题，进一步完善及修改学校舆情工作细则及方案，并健全完善工作机制，不断提高应对各类重大舆情信息的能力。
四、责任追究
新冠疫情相关舆情应急处置工作实行各单位、部门、工作组领导“一岗双责”制和责任追究制，各单位、各部门负责人是本单位、部门的第一责任人，各工作组组长为本组第一责任人。建立健全奖励及责任追究机制，对迟报、漏报、谎报和瞒报突发事件重要情况或者对工作不力、玩忽职守造成重大影响和严重后果的人员及单位，对有关责任人严肃问责。对违反工作纪律、蓄意封锁或随意散布消息、造成重大影响和严重后果的，依规依纪追究有关责任人的责任。
五、相关要求
1. 建立舆情监控体系。各单位积极应对媒体舆情，如通过报纸、广播、电视、网络平台等媒介传播的舆情信息，加强监控监测力度，做到早发现、早上报、早应对、早处置。
2. 加强信息反馈机制。各单位负责人，在日常工作中，及时关注师生员工的个人状况，切实加强工作调度，及时做好信息反馈，严格执行信息报送制度。
3.落实信息发布机制。宣传组及各单位对新冠疫情要及时、有序地进行信息发布，未经同意，任何单位及个人不得擅自接受新闻媒体关于突发事件相关内容的采访，不得发表和散布不利于处置突发事件的看法、观点和言论。
疫情防控舆情应对预案
疫情期间，大众对于网络动态格外关注，因为大家都在希望通过网络资讯看到疫情拐点的早日到来，结束这种“被宅”的状态。因此，这也使得企业面临的舆情风险更大。因为在疫情防控期间，企业展开了一系列的疫情防控措施，如公益捐赠、延迟复工、远程办公等等，而这些举措也必将受到媒体和网民的关注，引发热议。但凡企业的所作所为有何令人不满之处时，必将引发舆论的攻击，触发企业舆情危机。
为此，做好疫情舆情风险防控工作也是企业在现阶段下的重中之重，以下是识微科技为大家盘点的一些疫情舆情风险防控措施及方法，可供参考。
1.定期或不定期的开展网络舆情风险排查工作，具体可以利用人工搜索的方式，也可以借助舆情风险防控软件，如识微商情，实时自动地采集全网舆情，自动识别，发现舆情主动向用户发出告警，防止舆情危机事件爆发;
2.落实主管部门，完善舆情风险报告机制，并完善舆情风险应急处置机制，做到当舆情事件即将爆发时，及时、主动、快速，力争把舆情风险管理控制在萌芽状态;
3.建立系统的舆情风险化解机制，尤其是要学会抓住舆情风险源头，可以利用专用的企业舆情风险防控软件识微商情，帮助用户自动挖掘舆情演化过程中的传播网站、传播媒体、关键传播节点等，便于企业分析，锁定危机源头，制定有针对性的危机应对措施;
4.建立舆情风险整改机制，即总结经验教训，举一反三，为以后那些潜在和未知的危机事件处理提供借鉴参考。
【篇四】疫情防控舆情应对预案
疫情防控舆情应对预案疫情舆情应对方案
疫情防控舆情应对预案疫情舆情应对方案
一 主要职责 负责疫情信息发布、防控工作的宣传报道和舆论引导工作;监测省内外舆情，及时澄清事实;宣传防护科普知识;对网上散布谣言、恶意炒作的进行落地查人，依法惩处并及时通知通报情况，有效管控有害信息;承办领导小组交办的相关事项。 二 工作任务 (一)新闻宣传 通过“留坝发布”“留坝宣传”“留坝党建”微信公众号、爱留坝APP和留坝电视台等县内媒体平台，及时宣传新型冠状病毒感染的肺炎等疫情防控知识，提高公众自我保护能力;在县内各媒体开设专栏，发布我县工作动态、重要公告、重要举措、典型事迹，及时向上报送我县经验做法，营造群防群治社会氛围，坚定全县干群战胜疫病的信心和决心。 (二)社会宣传 1、各镇(办)要在辖区汽车站、主要交通路口、各村组、集镇中心等地段的醒目位置悬挂张贴宣传标语或宣传画。充分运用微信、微博、QQ等网络渠道和平台推送中省市县官方媒体发布的防控信息。利用现有的村级广播站、流动宣传车、公示栏等资源以及通过发放宣传单、告知书等形式引导群众科学预防、及时诊疗、平稳应对。 2、指挥部各工作组要在负责的领域、涉及的场所醒目位置悬挂具有行业特点的防控标语，利用户外电子屏、流动宣传车等广泛宣传新型冠状病毒感染的肺炎疫病防控知识和防护技能。 3、县教体局要组织中小学校、幼儿园运用电话、网络、班级群等方式向教师、学生、家长宣传防控科普知识。 4、电信、移动、联通三大运营平台要及时发布疫情防控提示信息。 5、其他各部门及“双联”单位要发动全体党员干部，通过电话、微信、上门走访等多形式开展宣传，做到到村、到组、到车、到人，形成浓厚的宣传氛围。 (三)舆情监管 严肃网上宣传纪律，做好网上舆情监测，严格实行24小时值班制度，严密监测新型冠状病毒感染的肺炎网上舆情动向，加强巡查监管力度，及时发现和处置各类违法违规有害信息，严厉打击相关谣言，澄清事实，以正视听。 三 工作要求 (二)上下联动，精准宣传。针对不同群体和受众开展形式多样、针对性强的宣传，努力做到防控知识家喻户晓、人人皆知。 (三)严格纪律，加强引导。统一宣传口径，规范宣传内容，严格审核把关，及时发布准确、权威信息。网信、公安等部门要加强舆情监测和处置，确保舆情平稳、社会稳定。
疫情防控舆情应对预案疫情舆情应对方案
为更好地做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,加强我园新冠疫情舆情突发事件处置及信息发布工作,正确引导、妥善处置突发公共事件舆情,尽最大努力避免或缩小因突发公共事件造成的负面影响,结合我园的实际情况,特定制本方案. 一、应急机构组成 为更好地应对舆情安全问题,幼儿园能及时、快速做出应急反应,特成立景汇幼儿园舆情监测及应急处置工作领导小组. 组 长:应静芝(总指挥) 副组长:吴旻妍(制度建设) 成 员: 马聪(宣传)、柳燕(后勤)、郭峥(家长) 二、主要职责 1.加强领导,健全组织,强化工作职责,完善各项应急预案的制定和各项措施的落实. 2.充分利用各种渠道进行舆情安全知识的宣传教育,组织、指导全园舆情安全常识的普及教育. 3.采取一切必要手段,组织各方面力量全面进行舆情安全事故处理工作,把不良影响与损失降到最低点. 4.调动一切积极因素,及时积极捕捉分析舆情信息,全面保证和促进学校舆情安全稳定地运行. 三、预防措施 1.对幼儿园各项活动进行评估、确定所需的设备及环境.针对疫情防控需要,对幼儿在园重要环节进行评估、检查、模拟试炼,确保幼儿一日活动的顺利开展. 2.提前组织家长针对疫情下,调整的各项制度以及幼儿园提供的各项防护和预防措施等进行了解与学习,并就可能在园出现疫情所采取的各项应急方案进行提前告知. 3.加强各类值班和校园巡查,保持通讯畅通,及时掌握幼儿园各种情况,全力维护正常教育、教学、工作和生活秩序.严控疫情不实信息的传播问题. 4.要充分了解掌握师生的风族习俗,生活习惯等.努力构建和谐平安的校园生活和育人环境. 5.事先应向领导小组汇报可能出现的事故及影响,在事件过程中出现任何问题应立刻向领导小组组长汇报. 四、疫情舆情安全事故发生后有关处理措施 1.从事故一发生到处理事件的整个过程,必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程.领导小组依法发布有关消息和警报,全面组织各项舆情安全防御、处理工作.各有关组织随时准备执行应急任务. 2.发现幼儿园出现舆情恶意攻击,立刻确定该攻击来自园内还是园外;影响范围有多大.立刻所有相关成员集中进行事故分析,确定处理方案. 4.从事故一发生到处理的整个过程,必须及时向领导小组组长及相关职能部门汇报,听从安排,注意做好保密工作. 5.事后迅速查清事件发生原因,查明责任人,并报领导小组根据责任情况进行处理. 6.在应急行动中,各部门要密切配合,服从指挥,确保政令畅通和各项工作的落实.积极做好广大师生的思想宣传教育工作和家长情绪的疏导工作.迅速恢复正常秩序,全力维护本园安全稳定.
疫情防控舆情应对预案疫情舆情应对方案
为了进一步提高我校网络舆情应急处置水平，有效应对和快速化解网上舆论危机，支持积极向上的主流舆论占领各种网络信息传播载体，形成学校网络舆情预警防范和监测引导机制，根据《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、严格贯彻落实呼伦贝尔市教育党工委《关于加强全市教育系统意识形态工作的指导意见》、《关于加强和改进互联网管理工作的意见》结合我校工作实际，特制定本预案。 一、适用范围 本预案适用于处置网络上出现的对学校社会声誉、教学秩序、事业发展有重大影响的信息，或对学校师生生活、工作、学习产生重大影响的相关信息等突发网络舆论情况。 二、工作原则 1.统一领导原则。将重大网络舆情应对处置工作纳入全校应急工作统筹安排，成立专门领导小组加强组织协调。 2.预防为主原则。学校所有教师应做好网络舆情突发的预防工作。 3.协同一致原则。班主任应充分发挥职能作用，密切配合，协同一致，处置好网络舆情突发事件。 三、组织机构和保障 重大网络舆情发生后，应立即成立校网络舆情应急工作领导小组。 网络应急舆情处置工作领导小组组成： 组 长：靳洪生 副组长：刘云江、王义学 成 员：各室负责人、各班班主任 四、处置程序及办法 (一)研判预警。学校教导处对本校可能引发重大网络舆情的突发事件、热点敏感问题，要及时搜集掌握有关真实信息，做好应对处置准备，增强工作前瞻性和时效性。 (二)快速反应。学校教导处发现重大网络舆情后，要按照快速、畅通原则和逐级报告、双重报告等要求，及时将情况报告学校网络应急舆情处置工作领导小组。同时立即启动应急预案，组建专门工作组，召开碰头会，制定并落实应急处置措施，快速及时的将事情原由、事实真相、事件处置情况等组织成汇报材料，如有必要，需将材料上报上级主管部门，及时沟通有关情况。 (三)分类处置。面对网络媒体出现的突发重大网络舆情，按照信息内容的不同，在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上，需按以下不同办法分类处置： 1.属询问、置疑、诉求类的，安排学校相关人依法依规进行办理、提出答复意见，经学校主要领导和学校网络信息保护工作领导小组审定后统一回复;能当即回复的要当即回复，需要一段时间办理后才能回复的，要在当日回复处理意见并告知回复处理结果具体时日。 2.属对学校某一突发事件或社会热点、敏感问题恶意传播或炒作类的，要依法告知事实真相或事件处置情况;对于造成重大负面影响或严重损失及告知事实真相、事件处置情况后仍继续恶意传播或炒作的，请执法部门依纪依法查处。 3.属捏造、歪曲或夸大事实，恶意攻击、诽谤，煽动闹事或涉嫌网上违法犯罪活动类的，要依法澄清事实真相，如属于学校内部人员，以说服教育为主，情节恶劣者按学校相关校规校纪给予处罚，如属于校外人员请执纪执法部门依纪依法查处。 4.属对推动学校改革、发展、稳定工作有积极意义类的，要积极采纳建议并按要求予以回复。 (四)动态跟踪。学校要落实专人对突发重大舆情及处置后的事态实行动态跟踪，适时采取应对处置措施，坚决防止网络舆情危机发生。 (五)总结评估。在网络舆情被消除或趋于平稳后，学校网络应急舆情处置工作领导小组要根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总结、梳理、反思，不断健全完善工作机制，提高应对网络媒体的能力。 五、后续工作 (一)善后处置 学校综合治理领导小组指导做好突发事件的善后工作，尽快恢复正常的教育教学秩序，尽可能地减少损失和影响。 (二)总结分析 学校综合治理领导小组会同参与处置的相关人对突发事件处置工作进行全面总结，吸取经验教训，进一步修订和完善预案。 对玩忽职守、造成严重损失的，要报公安机关依法给予责任人行政处分，违反法律的，依法追究法律责任。
【篇五】疫情防控舆情应对预案
疫情舆情防控应对预案2020 年以一个特殊的方式打开了，14 亿中国人民投入了一场没有硝烟的战争。在这场疫情的战争中，我们迎来了挑战，但是我们也看到了我们 14 亿中国 人民共抗疫情的责任与感动。本站为大家整理的相关的疫情舆情防控应对预案，供大家参考选择。
疫情舆情防控应对预案
为切实做好全市各级各类学校(宁夏师范学院、中职学校、中小学、幼儿园，以下统称各学校开学前后疫情防控工作，有效防止疫情向校园扩散，特制定本方案。
一、总体要求 深入贯彻习近平总书记关于做好新冠肺炎疫情防控工作的重要指示批示精神，全面落实党中央、国务院及区、市党委、政府应对疫情工作的决策部署，以“坚决阻断疫情进校园、确保师生不被感染”为目标，科学制定学校开学前后疫情防控措施，确保学校顺利开学，确保广大师生生命安全和身体健康。
二、防控任务 (一开学防控准备做到“四个到位” 1、摸底排查到位 第 1 页 共 20 页
一要摸清滞留区外师生情况，实行信息化远端管理。利用信息化手段，全覆盖、无遗漏精准摸排当前滞留区外的师生，摸清11个疫情重点地区滞留人数，摸清疫情非重点地区滞留人数，按教职工和学生分类登记，建立电子台帐。采取“人盯人”的方式，精准掌握每一名师生滞留地点、活动轨迹、健康状况等。实行动态监测，建立“日报告”制度，每日逐级上报人员流动信息。(责任单位：市教育体育局、各县(区 二要摸清全体师生健康状况，建立健康档案。对全市师生及其家庭成员健康状况进行一次大排查、大起底。重点做到“四个摸清”：摸清是否来自或滞留疫情较重地区;摸清是否与确诊病例和疑似病例有密切接触;摸清是否有不适症状;摸清假期活动行踪。建立师生健康卡管理制度，每位师生每日填报健康状况和行踪，在此基础上，逐级汇总形成全市师生健康档案，实行动态监测。(责任单位：市教育体育局、各县(区 2、分类隔离到位 一要设置独立集中隔离点。市、县(区按照《集中医学观察管理规范要求》，分别设置独立集中隔离点，专门用于滞留区外返程师生中集中隔离医学观察对象的集中隔离。工作人员从相应的公安、卫健、疾控、教育等部门抽调。(责任单位：市指挥部综合工作组、县(区指挥部，配合单位：市教育体育局 第 2 页 共 20 页
二要严格落实分类隔离。按照市疫情工作指挥部办公室《关于对重点人群和密切接触者实行分类管理的通知》(固防指办发〔2020〕4号要求，对区外返固师生分类实行隔离医学观察。各学校要第一时间向属地卫健部门报送返固师生信息。对于集中隔离医学观察对象，市、县(区政府要组织接送到集中隔离点，实行集中隔离医学观察。对于居家隔离医学观察对象，各学校要监督本人向所属社区、小区(村组登记报到，实行居家隔离医学观察。学校要随时掌握隔离人员身体状况，向教育主管部门报告。(责任单位：市指挥部综合工作组、县(区指挥部，配合单位：市教育体育局 3、物资储备到位 要提早储备学校疫情防控所需防护物资，对紧缺的口罩，采取由属地政府供应、教育主管部门和学校购买、学生家长自筹、向社会募捐相结合的办法解决;市、县(区要为所属学校提供必需的红外额温仪、消毒液，为师生规模达500名以上的学校安装热成像红外体温测量系统。各学校要统筹安排好学校安保、保洁等人员。(责任单位：市指挥部物资保障组、县(区指挥部，配合单位：市教育体育局 4、重点场所消毒到位 各学校要按照《全区学校(幼儿园应对新型冠状病毒肺炎疫情卫生防护指南》要求，开学前对校园进行一次全面彻底的第 3 页 共 20 页
环境卫生大整治、大扫除，确保不留盲区、不留死角，做好校舍室内空气、地面和物体表面等的消毒工作。(责任单位：市教育体育局、各县(区 (二开学后防疫做到“四个周密”
1、周密安排师生返程作息，实行“两错时两错峰” 一要实行滞留区外师生错峰返程。根据各地区疫情防控情况和滞留师生统计情况，市、县(区教育体育局统筹指导所属学校师生返程计划，安排分类错峰返程：滞留区外教师待正式开学时间确定后提前15天返程;中等职业学校学生待正式开学时间确定后，分期分批返程;中小学生根据疫情控制情况，按自治区教育厅的统一要求，确定返程事宜;宁夏师范学院师生返校执行自治区教育厅对高校的统一规定。滞留在湖北省的师生根据疫情情况确定返程时间。(责任单位：市教育体育局、各县(区 二要实行错时开学。实行高中(含中职、初级中学、小学按间隔2-3天依次错时错级开学。幼儿园待小学开学后一周开学。宁夏师范学院开学时间按照国家和自治区规定执行。(责任单位：市教育体育局、各县(区 三要实行错时上下学(课。各学校根据实际情况，分年级按间隔10-15分钟依次错时上下学(课。(责任单位：市教育体育局、各县(区 第 4 页 共 20 页
四要实行错峰就餐。提供就餐的学校要制定疫情防控期间师生就餐方案，实行错峰就餐，统一餐具，统一配餐，单人单桌就餐。(责任单位：市教育体育局、各县(区 2、周密守护师生健康，落实“五项制度” 一要落实校园封闭管理制度。各学校要严格出入管理制度，在封闭管理期间，师生不得随意出入校门，上学、放学统一刷卡进出校门。如有学生患病等突发情况的，履行相关手续后，方可出校门。(责任单位：市教育体育局、各县(区 二要落�党课缂熘贫取8餮觳庵贫龋?绷⒓雌舳胄L逦录凑铡短逦录觳獠檠檎旧柚霉娣�(试行》要求，对全体师生员工每日最少进行两次体温检测(进校门时必须测体温。(责任单位：市教育体育局、各县(区 三要落实疫情报告及应急处置制度。各学校要随时掌握师生健康状况，一旦发现有疑似新冠肺炎早期症状(如发热、咳嗽等的，要立即启动应急预案，让其戴上医用口罩，并第一时间向所在地疾控中心和教育体育主管部门报告，进行健康检查，并视情况及时安排到指定医院就诊。(责任单位：市教育体育局、各县(区 四要落实因病缺勤(课登记和追踪报告制度。各学校每日要统计师生的出勤(到校情况，并做好记录。对因病缺勤(课师生要及时登记报告，指定专人负责，实行病因追踪。病愈后第 5 页 共 20 页
由学校领导和校医(保健教师根据医院返校证明共同研究认可后方可返校。不允许师生带病上班(课。(责任单位：市教育体育局、各县(区 五要落实健康教育制度。各学校要充分发挥课堂教育主阵地作用，开好健康教育课。同时，要通过新媒介宣传手段，向广大师生和家长宣传疫情防控健康知识，确保师生知晓率达100%。要做好心理辅导和人文关怀，为师生提供心理干预和咨询。(责任单位：市教育体育局、各县(区 3、周密管控集体活动，做到“三个严禁” 一要严禁聚集性活动。各学校不得召开学生晨会、教职工大会、家长会，不得举办任何文体活动、学术讲座等聚集性活动，取消早操、课间操、眼保健操。教师不得进行集体教研活动、举办个人学术讲座，学生不得开展各种综合实践、社团活动。(责任单位：市教育体育局、各县(区 二要严禁师生串岗串班。教师上班期间实行签到坐班制，不得相互串岗串门;学生以班为单位管理，严禁串宿串班，不得扎堆聊天，不得成群结队、追逐打闹，出入教室、餐厅、宿舍门口时，不得拥挤推搡、聚集就餐。(责任单位：市教育体育局、各县(区 三要严禁校门口人员聚集。学生上下学出入校门口时，保持1.5米距离，有序出入。接送学生、幼儿的家长不得提前在第 6 页 共 20 页
校门口等候、停留，值班护送教师要指挥疏导学生及家长即接即走。保安人员要维持上下学时校门口秩序。不允许任何人员在校门口逗留聚集。对不服从学校管理人员指挥、寻衅滋事、故意伤害师生的，公安机关要及时果断处置。(牵头单位：市教育体育局，责任单位：市公安局、市城管局 各县(区 4、周密管控重点场所，做到“三个严格” 一要严格食堂管理。各学校要规范食堂管理，实行“明厨亮灶”，严把材料进口关、食品加工操作关、从业人员体检关，落实食堂操作人员、采购人员、配送人员、检验人员佩戴口罩、每日两次体温检测制度。(责任单位：市教育体育局、市场监督管理局、各县(区 二要严格住宿管理。实行宿舍封闭管理，建立出入人员体温监测登记制度，住宿生一旦入住，疫情期间不得回家，不得接受外来食品。实行24小时值班值守和学生就寝后“零报告”制度，做到日常通风换气，保持室内空气流通，并每日消毒两次。(责任单位：市教育体育局、各县(区 三要严格教学场所管理。学校要指定专人负责对教室、办公场所、图书馆(室、学术会堂、体育馆、计算机室等重点区域和场所做到日常通风换气，保持室内空气流通，并每日消毒两次。对学生经常触摸的门把手、桌面、计算机(鼠标、键盘等重点物品、部位要定期用酒精擦拭消毒，并建好消毒擦拭记第 7 页 共 20 页
录。对中午留校不回家的学生，在所在班级进行体温检测登记。(责任单位：市教育体育局、各县(区 三、保障服务 1、建立组织领导体系。切实加强党对疫情防控工作的领导，全市各级党组织要切实提高政治站位，把学校开学疫情防控工作作为一项重要的政治任务，充分发挥战斗堡垒作用，主动担当尽责，广大党员干部要充分发挥先锋模范作用，走在前，干在先，做表率。要层层压实工作责任，各县(区要严格落实属地管理责任，切实做好属地学校疫情防控工作。市、县(区教育体育局要落实行业主管责任，各学校要落实主体责任。学校党组织书记、校长为第一责任人，分管校领导为直接责任人，学校各部门负责人为具体责任人，要切实扛起政治责任，层层传导压力，建立教育部门、学校、年级、班级、家长五级联动、协同高效的防控工作网络。(责任单位：市指挥部综合工作组、市教育体育局、各县(区 2、建立医教协同体系。市、县(区教育部门要与卫健部门建立联防联控机制，研究制定工作方案，切实加强学校与属地医疗机构结对、校医与医务人员结对，医疗机构定期到学校指导防疫工作，协同开展疫情期间学生健康防护和学校公共卫生突发事件的救治工作，共同落实防疫责任。(责任单位：市教育体育局、市卫健委、各县(区 第 8 页 共 20 页
3、建立家校联动体系。各学校要通过家委会、班级微信群、学校微信公众号、空中课堂等方式，协调家长做好学生健康卡填写、自我防护、心理干预疏导、在校突发事件处置等工作。网信部门要加强涉校涉生疫情舆情监测，协调相关部门做好核查处置和回应引导。(责任单位：市教育体育局、市指挥部舆情引导组、各县(区 4、建立交通保障体系。市、县(区交通、运管等部门要统筹居民区、学校分布、错时上下学等因素合理调配运力，加密上下学时段的公交班次，科学制定学生乘车方案，开通或加密学校专线公交车次，加强师生乘车疏导，确保每趟公交车乘客率不超过50%。城市公交要严格落实消杀措施，做到一车一消毒，一趟一通风。(责任单位：市指挥部社会管控组、交通管控组、各县(区。
5、建立经费物资保障体系。市、县(区工信等部门要协调有关企业，在开学前为学校储备疫情防护物资，并保障开学后所需物资供应到位。市、县(区财政部门要保障学校疫情防控所需经费。(牵头单位：市指挥部综合工作组，责任单位：市指挥部市场管控组、物资保障组、各县(区 疫情舆情防控应对预案
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根据省政府有关新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，为全力做好本企业疫情防控工作，坚决遏制疫情蔓延势头，现结合各单位实际情况，特制订本应急方案如下：
一、工作目标 按照“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗则，切实做好公司新型冠状病毒感染的肺炎疫情应对，有效防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，将危害降低到最低程度，保护公司职工身体健康和生命安全，维护企业正常生产经营秩序。
二、防控体系落实到位 1、成立疫情防控工作组，由XXX总经理担任工作组总指挥，各大部门负责人及主要职能课室负责人任组员。
2、落实专门的疫情防控管控人员和工作班子，各项职责分配到人，实现网格化管理。
三、领导组名单如下：
疫情防控组长：xxx 副组长：xxx 员工回流统计小组长：xxx 组员：xxx、xxx、xxx 每日诊断隔离小组长：xxx 组员：xxx、xxx、xxx 厂区宿舍消毒小组长：xxx 第 10 页 共 20 页
组员：xxx、xxx、xxx、xxx 疫情宣传教育小组长：
xxx 组员：xxx、 xxx 防护用品筹备小组长：xxx 组员：xxx、xxx、xxx 物流调度保障小组长：xxx 组员：xxx 四、企业职工排查到位 1、建立返岗人员登记制度，做好“一人一档”建档工作，对返回人员登记到人，详细记录每一位职工身体状况、假期是否有湖北、广东、浙江等重点疫区居住、旅行、经过史，是否有与新型冠状病毒感染的肺炎确诊者、疑似者或与重点疫区回来者密切接触史，近日是否出现发热、干咳、乏力等症状。
2、对于湖北、广东、浙江等重点疫区职工(名单附后，重点跟踪，联系到人，要求暂不返回公司上班。对提前返回人员(名单附后，要求严格执行14天的的居家观察，由XXX负责跟踪居家观察情况，并及时报告。
4、对宿舍人员进行也要进行登记、排查，非本企业人员不得在宿舍停留、住宿。
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3、对于外来单位人员、采购商、食堂物品供应单位等外协单位，也要实施同样的登记、跟踪和管控措施。
五、防控物资准备(分发到位 1、XXXX部门加强基础防护物资准备，负责采购配备防护口罩、消毒液、除菌洗手液、红外测温仪等疫情防控用品，确保各部门防护装备齐全，提升职工防护能力。
2、向职工及时发放防控物资，每部门(科室发放体温计X只，口罩XX只，消毒水X瓶，并做好登记工作。
3、防控物资由XXXX部门负责统计、分发和购买，视疫情情况，及时补充相应物资，确保有足够的防控物品，以备企业经营生产和职工健康防护使用。
六、防控措施执行到位 1、在宿舍设立观察点和隔离区，自重点疫区(XX、XX及XX返回的住宿舍职工，统一安排在宿舍实施隔离观察，具体方案由XX负责，确保落实14天居家观察要求。
2、严格落实体温监测工作，所有到岗职工每天进行早晚两次体温检测，并进行登记，由XX部门负责。
a 住宿舍职工在宿舍检测，由宿舍管理员负责。乘坐厂车职工由车长负责，自驾职工由X门保安负责，步行职工由X门保安负责。
b 医务室负责遗漏补测和上班期间的检测。
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c 外部人员由保安负责检测。
d 所有发现体温高于37.5℃的人员，谢绝进入宿舍和厂区，并通知班组长及时上报总指挥，同时报当地防疫指挥部。
3、每天做好厂区、办公室和车辆等工作场所的通风、消毒和卫生管理，每天早晚对厂区、办公室、宿舍定期消毒。(由XX部门负责 4、职工就餐的安排管理，所有职工采用分批次就餐，排队时请保持一定距离不要拥挤,就餐座位采取两人一桌(保持1米以上距离,注意入座后方可摘下口單就餐 ,职工11:30就餐，所有管理层12:00就餐。所有人员就餐前就餐后进行洗手 (由专人负责 5、暂停集体早会、培训等集聚性活动，督促职工日常佩戴口罩，减少外出，宣导卫生礼仪。
6、暂停召开职工大会、开展集中培训等人员密集聚集的相关活动、赴重点疫区的商务出差等活动。
7、疫情防控期间，提倡视频和电话会议，减少不必要的外出，原则上谢绝外部供应商、客户来访。
8、加强疫情宣传力度，及时传达政府和公司相关政策、措施，不信谣、不传谣。
七、异常情况报告到位 第 13 页 共 20 页
1、对到岗人员信息表、居家观察人员表和重点疫区人员跟踪表，做到每日确认每日更新，及时上报给公司及政府相关部门。
2、对职工出现发热、咳嗽等疑似症状的，按相关规定第一时间隔离，并报当地防疫工作指挥部。
3、由XXX部门负责制定防控应急预案，实施分级防控策略。各部门发现异常情况，应第一时间向公司疫情防控领导小组报告，由疫情防控领导小组根据情况类别按规定及时采取最高可停工停产的预案措施。
八、生产计划安排到位 1、由XXX部门负责梳理企业生产订单情况，合理安排订单生产。
2、实时确认原材料供给情况，与周边供应商保持紧密联络，确保生产需要，及时调达。
3、根据疫情发展情况，在确保疫情防控要求的前提下，及时评估人员情况，按要求落实人员，保证生产有序进行。
九、安全工作确认到位 1、复工前做好供电、供水、空调设施和电气线路的安全检查，确保水、电、气、空调正常。
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2、车间、仓库做好机械设备、特种设备、工艺装备和作业环境的安全检查，确保无故障、无遗漏，职业卫生和劳动防护到位。
3、因部分职工不能及时到岗，个别需要作业资质的操作岗位，必须确认上岗职工具备有效资质。
疫情舆情防控应对预案
为指导企业科学有序开展新冠肺炎疫情防控工作，提高企业防控能力，有效防范疫情在企业发生、扩散，保障员工身体健康和生命安全，维护正常企业生产秩序，制定本方案。
一、建立机制 (一落实企业主体责任。要建立新冠肺炎疫情防控组织机构和管理体系，企业负责人为第一责任人，成立工作专班，负责企业疫情防控工作。
(二制定防控方案。包括领导体系、责任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、信息报告、应急处置等内容，要细化落实到车间、班组，明确专人负责。
(三健全信息报告和联络员制度。要建立与辖区街道(乡镇、卫生健康等部门的信息通报机制，指定专人负责。建立疫情信息报告制度，明确流程和责任人。
二、严密排查 第 15 页 共 20 页
(一分类返岗。企业要做好员工健康状况排查登记，确认员工健康后方可返岗。目前仍在疫情重点地区的人员，暂不返岗;对有其他疫情较重地区旅居史、曾与确诊或疑似病例有密切接触史的员工，实行集中隔离或居家医学观察14天;对省内其他各市返回的无流行病学史、无相关症状的员工，确因生产需要返岗的，可按照“厂区内上班，14天内不得离开厂区、宿舍或指定区域”的方式返岗。
(二建立台账。实行返岗职工健康状况“一人一档”管理，全面掌握职工返岗前14天内的行动轨迹(地点具体到门牌号，时间具体到某日某时、身体状况是否良好、是否与发热患者有过密切接触、是否接触过野生动物、返程交通工具及行程等情况。要与返岗职工签订诚信承诺书，并每日开展健康监测。
(三设置临时隔离点。依托医务室或辖区基层医疗卫生机构做好医疗保障，在企业医务室、集体宿舍等区域按照要求设置临时隔离室。不具备设置隔离场所条件的企业，根据县(区和园区统一安排，确定具体的隔离观察地点并按要求向所在园区和街道(乡镇报备。
三、做好防护 (一防护准备。
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统计、购置、储备所需的口罩、消毒剂、手套等防疫物资，定时排查库存量，要确保每一名进场作业人员均能按规定佩戴口罩，安排专人负责废弃防护用品处置。
(二通风消毒。
1.日常消毒。复工复产前，对企业所有场所进行一次消毒，之后定期开展消毒。对重点区域要安排专人每天早晚各消毒一次。通勤车使用后要立即消毒、更换椅垫套。
2.日常通风。工作场所每天至少两次保持30分钟开窗通风。要关闭中央空调，确有需要的，按相关规定采取进风消毒过滤;对有回风的集中式空调系统，要在回风口设置低阻中效空气过滤器，并加强新风口空气过滤器的清洁和更换。
(三人员防护。
1.个人防护。所有员工、体温检测人员上班期间要全程配戴口罩，作业岗位保持安全间隔距离。企业物业、保洁等要按要求佩戴口罩、手套等防护用品。
2.手卫生。企业工作和生活场所要设置洗手设施和消毒用品。
3.住宿安排。集体宿舍要尽量减少同房间入住人数，尽量分散布置在四个方位，建议床外围设布帘隔断，避免头顶头休息。集体卫生间要设置洗手消毒设备，个人生活用品严格分开。
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(四人员管控。
1.减少聚集。鼓励采用信息化手段开展办公，减少会议频次和开会时间。如确需开会的，要选择相对宽敞、通风的空间，参会人员要佩戴口罩。
2.优化招聘方式。提倡线上招聘员工，要做好应聘人员的健康预检，严格核查其过去14天内的流动情况并做好登记等工作，在确保安全的情况下办理入职手续。
3.通勤安排。鼓励工作人员自驾、骑行或步行上班，尽量减少使用公共交通工具。外地员工原则上14天内不得离开厂区、宿舍或指定区域。
(五就餐管理。
1.食堂安全卫生。按照食品安全规范执行，不得采购未经宰杀、未经检疫的活禽活鱼肉品。
2.规范操作服务。每日岗前对食堂服务人员开展健康检查、体温测量，并做好记录，食堂服务人员作业中要统一佩戴手套、口罩、防护鞋等。
3.合理安排就餐。尽量个人单独用餐，推行分餐制、盒饭制，可采取分时段进餐、用餐人员之间保持1.5米以上距离并减少交谈、送餐到各单位等方式减少人员聚集。食堂餐厅要加强日常消毒与通风。
四、开展监测 第 18 页 共 20 页
(一落实门岗体温监测登记制度。企业要每日开展两次体温检查，多渠道及时了解员工健康状况。在厂区、园区大门及集体宿舍区等地建立体温检测点，加强门卫管理，落实24小时人员值守，对进出人员、车辆实行严格检查，做好信息登记，一旦发现发热/呼吸道感染症状者，要求其暂停上岗，并及时就医。
(二落实员工健康监测报告制度。做好员工日常缺勤登记，及时了解缺勤原因。有通勤车的企业，应配专人在员工上车前进行体温测量，发现异常，按应急处置流程及时处置。
五、处置疫情 企业要制定应急处置方案，及时处置突发情况。
(一疫情处置程序。发现发热、咳嗽、胸闷、气促等可疑症状者，要第一时间报告辖区卫生健康部门及主管部门，并采取隔离等措施。
(二密切接触者管理。按照属地管理原则，积极配合相关部门，对密切接触者采取暂时隔离管理措施，并做好思想安抚工作。
(三终末消毒。疫情发生后，在当地疾控机构指导下，按照《新型冠状病毒肺炎防控方案(第四版》中的《特定场所消毒技术方案(第二版》，做好病例生产生活等疫点的终末消毒。
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(四暂停生产经营。根据疫情波及的范围、发展趋势，由辖区政府决定。必要时采取临时停止生产经营措施。
六、开展宣传 (一广泛宣传。收集有关防疫知识、宣传片和宣传视频，通过宣传板、企业微信、电子大屏等开展宣传。
(二技术培训。加强体温检测、消杀等相关工作人员操作技能培训。
(三健康教育。普及新冠肺炎预防知识，让每一个员工都知晓新冠肺炎预防知识，教育引导员工注意个人卫生。每日佩戴口罩，与人交流保持1米以上距离。一旦出现任何身体不适及时告知管理人员，及时就医，积极配合相关部门的隔离治疗和调查。
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【篇六】疫情防控舆情应对预案
小学防控疫情舆情应对预案,小学防控疫情舆情应对预案疫情防控舆情应对预案
小学防控疫情舆情应对预案小学防控疫情舆情应对预案疫情防控舆情应对预案小学防控疫情舆情应对预案小学防控疫情舆情应对预案疫情防控舆情应对预案为科学有效地应对学校突发新型冠状病毒肺炎疫情，最大限度地降低危害，确保师生身体健康、生命安全，保证学校正常开学的教育教学秩序，促进教育发展和社会稳定，根据《山东省2020年春季学期疫情防控工作指导意见》、《中小学校25条权威疫情防控技术方案》、《行业专项疫情防控工作操作规范》等文件精神，按照省市区各级会议精神，制订此开学预案。
一、工作目标(一普及新型冠状病毒肺炎的防控知识，提高广大师生的防控意识。
(二完善新型冠状病毒肺炎疫情信息监测报告网络，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。
(三建立快速反应机制，及时采取有效防控措施预防和控制新型冠状病毒肺炎疫情在学校的发生和蔓延。二、工作原则总原则：坚持预防为主、常抓不懈的原则开展工作。
(一加强日常监测，各班主任负责晨午检，每天及时上
报学校。发现疑似病例及时采取有效的预防与控制措施，迅速切断传播途径，控制疫情的传播和蔓延。
(二教室、专用教室、食堂等公共场所必须加强通风换气，并采取必要的消毒措施。
(三通过黑板报、电子屏、公众号等宣传途径，大力宣传、普及新型冠状病毒肺炎的相关知识，提高师生员工的公共卫生意识和防止突发事件的能力。
(四督促和组织师生加强体育锻炼，养成良好的生活习惯，提倡合理营养，不断增强体质。
三、组织机构与分工领导小组组长：刘立安副组长：沈堂远陈玉成成员：李同笃刘志锋朱丽何维波工作小组组长：沈堂远成员：何维波何庆秀程媛媛郭奉霞李凤芹朱丽刘丽1.校长(刘立安。全面组织协调学校新冠肺炎防控工作。
2.教导处、少先队(陈玉成、刘志锋、朱丽。由教导处牵头成立关于疫情防控延迟开学应急预案，针对延迟开学，课程安排，假期学生在家期间的功课复习安排等做好相关工作，做好空中课堂相关工作。
3.后勤总务处(沈堂远、李同笃。由总务处负责疫情防控餐厅食品安全工作应急预案，针对食品原材料的采购、加工、留样环节及返校工人的防控知识的宣传、疫情防疫及日排查等开展工作。做好假期及开学后教室、走廊等公共场所
的消毒工作。准备好开学所需的防控物资。
4.安全办(何维波。按照学校的部署，制定并落实防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情预案和措施，做好全校师生员工的防控知识宣传教育，提高师生员工的自我保护意识和防病能力，尤其是在开学前全面摸排师生假期有无外出、身体健
康状况，对全体教职员工进行防疫知识培训。全面实施晨检和午检、因病缺勤追查登记制度，做到早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗;主动配合、协助学校、区疾控中心快速处置校内发生的传染病疫情。做好疫情报告和信息沟通工作，确定何维波为信息报告员，并保持24小时通信畅通。建立和完善防控工作的台账和各项资料收集工作。
5.办公室(何维波。由办公室牵头成立疫情防控宣传工作领导小组，针对师生员工及学生家长的疫情防控知识的宣传等开展工作。
6.班主任(朱丽、李凤芹、郭奉霞、程媛媛、何庆秀。班主任教师第一时间将学校的防控措施(防控常识、疫情排查和日报平安等落实落细。开学后，班主任教师严格落实学校传染病防控措施，做好学生晨午检、因病缺勤病因追查与登记等工作，通过多种形式开展新型冠状病毒感染的肺炎等传染病防控宣传教育，帮助师生提高防范意识、科学防控。
8.保安。严格执行校门出入管理制度，杜绝校外校外一切无关人员进入校园。
9.幼儿园(刘丽。具体做好幼儿园疫情防控工作，特别是开学后学生晨午检、开窗通风等工作，教育引导幼儿养成良好的卫生习惯。如发现幼儿园疫情第一时间上报学校安全办。
10.何维波：专门负责此次疫情防控上级文件传达、落实、疫情上报、档案整理工作。
四、开学前1.制定预案。认真分析研判开学疫情防控风险隐患，组织编制开学工作方案、日常防控方案、应急预案、缺课补课预案、舆情应对预案等。(责任部门：安全办、教导处2.全员培训。安全办对全体教职工提前进行疾病防控知识宣传普及，开展体
温监测、清洁消毒、应急处置等培训，组织模拟演练。(责任部门：安全办3.宣传教育。通过多种形式，对全体学生及家长进行疫情防控和应急预防知识的宣传教育，提前告知注意事项和防控要求。(责任部门：安全办指导各班主任完成4.全面排查。开学前对所有师生员工进行全面排查并建立健康台账，精准掌握每一名师生员工返校前14天的可疑接触经历、旅居经历和身体健康状况，特别关注假期是否曾前往疫情防控重点地区、是否接触过疫情防控高危人员等。对排查的重点人员，要一人一策确定返校方案。(责任
部门：安全办指导各班主任完成5.条件保障。测算并落实疫情防控所需物资和经费。设置充足的洗手水龙头，提前储备好疫情防控应急所需物资，包括医用口罩、**%酒精、消毒溶液、紫外线消毒灯、消毒洗手液、肥皂、胶皮手套、体温计、红外测温仪、喷雾器、应急药品等。按照位置相对独立、远离人群、卫生条件较好的原则，设置临时应急隔离空间，配备相应生活、防护设施设备。(责任部门：总务处6.清洁消毒。对办公区、教室、图书室、阅览室、操场、食堂、厕所等场所进行彻底清洁消毒，消除细菌、病毒滋生环境，全方位改善学校环境卫生条件，不留死角。(责任部门：总务处7.教学准备。通过网上教研、视频会议等方式，组织教师备好课，针对延迟开学实际情况，科学制定开学后教学计划。统筹做好延误学时补充、教师教学工作补位、学生居家学习辅导等教学安排。(责任部门：教导处8.每日上报。学校认真组织做好双测温两报告工作，每日掌握教职员工及学生健康情况，实行日报告、零报告制度，并向教育办公室报告。(责任部门：安全办指导各班主任完成9.日常防护。学生应学会正确佩戴口罩，注意定期更换、处理。外出前往公
共场所、就医或乘坐公共交通工具时，应全程佩戴口罩，若出现口罩潮湿或使用时间达到4小时，请及时更换并将使用过的口罩放置有盖垃圾桶内。摘除口罩后，应立即在流
动水下用洗手液或肥皂洗手，时间为15-30秒;也可以使用含酒精的免洗洗手液或消毒纸巾擦拭，时间大约为20秒。养成勤洗手的习惯，避免接触公共物品和部位，勿用手接触口、鼻、眼等部位。学生居家应注意加强开窗通风、日常清洁及预防性消毒。(责任部门：安全办指导各班主任完成10.饮食卫生。学生就餐要吃熟食，不要光顾路边无证摊点，防止暴饮暴食，注意食品保质期。可使用消毒湿巾对就餐的小桌板等进行擦拭消毒。不要接触、购买和食用野生动物;尽量避免前往售卖活体动物(禽类、海产品、野生动物等的市场。(责任部门：安全办指导各班主任完成11.强化联动。学校应加强与卫生健康部门、疾病预防控制机构、医疗机构联系，解决防控疫情所需设备设施、医务人员配备问题，做好疫情防控应对准备。(责任部门：安全办五、开学日1.开学决定。根据教育行政部门统一安排，确定具体开学时间并向社会公布。不得提前开学。(责任部门：办公室2.返校组织。开学在校区驻地满14天且无异常情况的师生员工可正常返校。学校根据教育办公室的安排，确定报到学生人数和批次安排，组织教职员工、学生分批错峰放校离校。(责任部门：安全办3.交通防护。师生尽量不乘坐公共交通工具，建议步行或乘坐私家车上学。如必须乘坐公共交通工具时，须全程佩戴口罩。途中尽量避免用手触摸车上物品。(责任部门：安全办指导各班主任完成4.
健康管理。家长负责每天早晚各1次测试走读学生体温并在体温报告单上
签字;学生返校当天监测体温和健康状况，填写健康卡，不允许带病或未解除医学观察人员上学。严控入校管理，建立入校体温检测制度，进入校内的所有人员，均需在门口接受体温检测，体温正常方可入校。班主任做好晨午检对缺勤、迟到及后续返校的学生，逐一登记、核实原因，及时补测体温。教职工坚持每天自测体温2次。对体温超过37.3度的，应及时就诊并向学校报告。(责任部门：安全办指导各班主任完成5.返校管理。对重点关注的师生员工建立专人负责的健康监测名册，不漏一人。对未按时到校的，第一时间查明原因。发现未按照要求居家隔离、自行提前返校的，应予劝返，决不允许带病返校。对拒不服从管理的，一律严肃处理。(责任部门：安全办6.出入管理。加强校内人员管理，严格教职员工进出校园，教职工车辆出入一律凭福山小学车辆通行证;实行学生外出审批制度。严控外来人员进入学校，确需入校的要实名登记备案、电话确认，逐一检测体温，对体温超过37.3度的禁止入校。(责任部门：安全办7.健康教育。对教职员工、学生和家长开展个人防护与消毒等防控知识宣传和指导。示范学生正确的洗手方法，培养学生养成良好卫生习惯，咳嗽、打喷嚏时用纸巾、衣袖遮挡口鼻。(责任部门：班主任8.校内防护。师生在教
学、办公区域内应佩戴口罩，建议教师授课时佩戴医用口罩，并保持一定距离，避免近距离接触。学生放学途中应规范佩戴口罩，回到家中摘掉口罩，将使用过的口罩放置有盖垃圾桶内，立即在流动水下用洗手液或肥皂。(责任部门：班主任9.卫生清洁。学校应保持教学区域环境整洁，定时通风换气(每日通风3次，每次20-30分钟，通风时注意保暖。加强物体表面清洁消毒。应当保持教室、走廊、餐厅等场所环境整洁卫生，每天定期消毒并记录。对门把手、水龙头、楼梯扶手等高频接触表面，可用有效氯250～500mg/L的含氯消毒剂进行擦拭，也可采用消毒湿巾进行擦拭。洗手，时间为15-30秒。用**%酒精或消毒湿巾擦拭钥匙、文具、水杯等随身物品，把外套放到通风处。(责任部门：总务处10.洗手清洁。严格落实教职员工及学生手卫生措施。餐前、便前便后、接触垃圾后、外出归来、使用体育器材、学校电脑等公用物品后、接触动物后、触摸眼睛等易感部位之前，接触污染物品之后，均要洗手。洗手时应当采用洗手液或肥皂，在流动水下按照正确洗手法彻底洗净双手。(责任部门：全体师生11.就餐管理。学生就餐排队时应与他人保持一定的距离，排队时应佩戴口罩，进食前摘掉口罩并洗手。就餐时应使用食堂高温消毒后的餐具用品，或使用清洁消毒后的自备餐具。尽量错峰分级就餐、单排间隔就餐，避免扎堆就餐、面对面就餐，减少人员交谈，
餐后及时洗手。公共餐具和饭菜统一由工作人员分发，禁止自行取用。(责任部门：总务处12.严禁聚集。不应组织大型集体活动。必要的小型会议应控制时间，定时开窗通风，全程佩戴口罩，开会人员间隔1米以上。会议结束后对场地、家具进行消毒。(责任部门：办公室六、开学后1.交通防护。师生尽量不乘坐公共交通工具，建议步行或乘坐私家车上学。如必须乘坐公共交通工具时，须全程佩戴口罩。途中尽量避免用手触摸车上物品。(责任部门：安全办指导各班主任完成2.健康管理。学校实行日报告、零报告制度，并向教育办公室报告。家长负责每天早晚各1次测试走读学生体温并在体温报告单上签字;严控入校管理，建立入校体温检测制度，进入校内的所有人员，均需在门口接受体温检测，体温
正常方可入校。班主任做好晨午检对缺勤、迟到及后续返校的学生，逐一登记、核实原因，及时补测体温，做好因病缺勤缺课追踪登记;教职工坚持每天自测体温2次，对体温超过37.3度的，应及时就诊并向学校报告。(责任部门：安全办指导各班主任完成3.出入管理。加强校内人员管理，严格教职员工进出校园，教职工车辆出入一律凭福山小学车辆通行证;实行学生外出审批制度。严控外来人员进入学校，确需入校的要实名登记备案、电话确认，逐一检测体温，对体温超过37.3度的禁止入校。(责任部门：安全办
4.健康教育。按照学校健康教育计划，对教职员工、学生和家长开展个人防护与消毒等防控知识宣传和指导。示范学生正确的洗手方法，培养学生养成良好卫生习惯，咳嗽、打喷嚏时用纸巾、衣袖遮挡口鼻。(责任部门：班主任5.校内防护。师生在教学、办公区域内应佩戴口罩，建议教师授课时佩戴医用口罩，并保持一定距离，避免近距离接触。学生放学途中应规范佩戴口罩，回到家中摘掉口罩，将使用过的口罩放置有盖垃圾桶内，立即在流动水下用洗手液或肥皂。门卫、保洁等从事校园安保、清洁消毒人员要每日按时更换防护用品，必须佩戴口罩，穿工作服，工作服要每日清洗，如被污物污染时应及时更换清洗(责任部门：班主任6.卫生清洁。学校应保持教学区域环境整洁，定时通风换气(每日通风3次，每次20-30分钟，通风时注意个人保暖、门扇固定。加强物体表面清洁消毒。应当保持教室、走廊、餐厅等场所环境整洁卫生，每天定期消毒并记录。对门把手、水龙头、楼梯扶手等高频接触表面，可用有效氯250～500mg/L的含氯消毒剂进行擦拭，也可采用消毒湿巾进行擦拭。洗手，时间为15-30秒。用**%酒精或消毒湿巾擦拭钥匙、文具、水杯等随身物品，把外套放到通风处。(责任部门：总务处
7.洗手清洁。严格落实教职员工及学生手卫生措施。餐前、便前便后、接触垃圾后、外出归来、使用体育器材、学
校电脑等公用物品后、接触动物后、触摸眼睛等易感部位之前，接触污染物品之后，均要洗手。洗手时应当采用洗手液或肥皂，在流动水下按照正确洗手法彻底洗净双手。(责任部门：全体师生8.就餐管理。学生就餐排队时应与他人保持一定的距离，排队时应佩戴口罩，进食前摘掉口罩并洗手。就餐时应使用食堂高温消毒后的餐具用品，或使用清洁消毒后的自备餐具。尽量错峰分级就餐、单排间隔就餐，避免扎堆就餐、面对面就餐，减少人员交谈，餐后及时洗手。公共餐具和饭菜统一由工作人员分发，禁止自行取用。(责任部门：总务处9.减少聚集。不应组织大型集体活动。必要的小型会议应控制时间，定时开窗通风，全程佩戴口罩，开会人员间隔1米以上。会议结束后对场地、家具进行消毒。(责任部门：办公室七、出现疑似感染症状应急处置1.教职员工如出现发热、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻等症状，应当立即上报安全办，并及时按规定去定点医院就医。尽量避免乘坐公交等公共交通工具，前往医院路上和医院内应当全程佩戴医用外科口罩(或其他更高级别的口罩。
2.学生如出现发热、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻等症状，应当及时向学校反馈并采取相应措施。3.教职员工或学生中如出现新冠肺炎疑似病例，应当立即向区疾病预防控制部门报告，并配合相关部门做好密切接
触者的管理。学校应急人员要赶赴现场,要在第一时间内利用学校临时隔离观察室进行隔离观察并及时向学校报告，由学校及时与教育办公室、卫健(疾控部门联系，对患者及时进行住院治疗，并配合相
关部门做好密切接触者的管理。
(1对疑似病人密切接触者必须进行隔离观察,观察期间不能参与集体活动。教室、食堂等公共场所必须加强通风换气,并做好消毒工作。
(2开展针对性的健康教育,提高师生员工的自我防护意识和防护能力,外出和进入公共场所要采取必要的防护措施。(3在疫情加重时,学校各科室要全面掌握和控制人员的流动情况,教职工外出必须向学校请假。对缺勤者要逐一登记,及时查明缺勤原因。发现异常者劝其及时就医或在家医疗观察,暂停上学或上班。
(4在疫情加重时,各科室不得组织师生参加各类大型集体活动;学校不安排教师外出参加教研和学术活动;学生的社会实践等活动应暂缓进行;由安全办每日公布校园疫情防控工作的情况;必要时报请教办同意，实施全面或部分停课。4.按照事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过的原则，对事故延报、谎报、瞒报或处置不当的，要追究当事人责任;对于学校新型冠状病毒感染的肺炎疫情大面积爆发的，造成严重后果的要追究有关责
任人的相应责任。
福山小学2020年2月27日小学防控疫情舆情应对预案小学防控疫情舆情应对预案疫情防控舆情应对预案根据山东省政府突发公共卫生事件Ⅰ级响应工作要求，结合目前新型冠状病毒肺炎疫情和上级防疫要求，结合学校实际情况，制定本单位应急预案。
一、工作目标1.大力普及新型冠状病毒肺炎防治知识，提高全体师生和家长防治意识和能力。
2.建立完善新型冠状病毒肺炎疫情信息监测报告网络，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。
3.建立快速反应和应急处理机制，及时采取措施，确保新型冠状病毒肺炎疫情不在校园蔓延。
4.建立舆情管控机制，确保权威信息渠道畅通，不信谣，不传谣。
二、工作措施1.成立柞村镇中心小学小学新型冠状病毒防控领导小组组长：刘宝沧副组长：宋清平组员：王显杰毛新山赵**孙旭平宿凤辉高欣荣国坤刘宝沧：负责全校疫情总体防控工作宋清平：具体负责各校疫情防控工作，负责通知传达、信息报送，师生外出管理，各校、各部门协调等工作。
王显杰：负责柞村小学驻地疫情防疫工作。
毛新山：负责园区小学疫情防控工作赵**：负责大周家小学疫情防控工作孙旭平：负责幼儿园疫情防控工作宿凤辉：负责疫情防疫后勤保障工作高欣荣：负责疫情正面宣传工作国坤：负责疫情联络、上报工作2.积极响应山东省突发公共卫生事件Ⅰ级响应工作要求，实行全体教师外出报告制度。自2020年1月25日开始至开学，凡是需要离开本市外出的教师，要提
前1天向学校、幼儿园报告。要报告外出的事由、时间、地点以及返程计划。各单位要对教师外出情况进行登记。3.教育全体教师、学生以及家长春节假期期间不参加任何形式的聚会、庙会等聚集活动，不参加任何形式的培训班、补习班，取消不必要的走亲访友，尽量呆在家中。必要的外出及购物要严格按照防疫要求带好口罩，尽量不和外人近距离谈话,外出回来要用肥皂洗手及面部，不随地吐痰，注意公共卫生。
4.宣传预防为主，常备不懈。充分利用微信、QQ等信息手段，大力宣传新型冠状病毒防治知识，及时传达上级通知要求，提高全体师生家长防控意识和能力，鼓励全体参与，积极防御，正确对待。
5.建立日报告和零报告制度。刘宝沧总体负责信息报告工作，国坤负责教师信息报告，王显杰负责小学学生、家长信息报告，没有情况时各单位每天上午11点前，向中心小
学零报告，有情况随时报告。中心带班领导11点半前将情况向教育和体育局汇报。
6.建立疫情舆情管控机制，要及时关注自媒体信息，及时发现非权威的信息，及时通知发布人删去信息并做好记录。严格疫情信息发布管理，学校疫情由学校领导小组研究发布，其他部分和个人未经授权严禁发布。
7.严格执行领导带班制度，做到信息畅通，反应及时。8.实行校园封闭管理。门卫及带班领导要加强学校安保管理，严禁无关外来人员进入校园。确需进入的，要经带班领导批准并详细登记。
9.提前储备防疫物资。宿凤辉负责物资储备，防疫物资储备。开学前要根据疫情情况提前储备充足的消毒液、口罩、体温计、消毒灯、喷洒设备等必要的防疫物资，为开学防疫工作做好充分准备。
10.全体领导教师要保证电话24小时畅通，及时关注学校微信、QQ群工作通
知及信息发布，严格按照要求完成防疫工作任务。11.定于2020年2月16号相关人员返校对校舍进行消毒，并对师生情况进行再次排查。
小学防控疫情舆情应对预案小学防控疫情舆情应对预案疫情防控舆情应对预案为进一步加强突发疫情舆情处置工作，正确引导、妥善处置突发疫情舆情，最大程度地避免、
缩小和消除因突发公疫情造成的各种负面影响，结合我校实际，特制定本预案。
一、工作原则(一第一时间原则。突发疫情发生后，做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向，及时上报上级教育主管部门舆情动态，为应急处置提供第一手资料;在上级教育主管部门的指导下，在第一时间对外发布准确信息并慎报原因，情况较为复杂的舆情信息，在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时，根据具体调查情况，再作后续详细发布，牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。
(二全局利益原则。在处置突发疫情负面舆情信息时，坚持以维护教育形象和社会大局稳定为目标，把群众利益、大局利益始终放在优先位置。
(三口径一致原则。在对外信息发布中，做到步调统一、口径一致、权威发布，避免说法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。
(四疏堵结合原则。注意把握对外信息发布的分寸和节奏，尊重事实，循序渐进，充分满足公众的知情权;正确引导和利用网络传媒，在公开透明发布信息的同时，及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。
(五协作协调原则。充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论
导向，形成强大的工作合力。
二、突发疫情舆情分级根据突发疫情舆情的性质、规模、发布平台级别和影响力，舆情分为一般(Ⅲ级、较大(Ⅱ级、重大(Ⅰ级三个级别，分别用黄色、橙色、红色表示。Ⅲ级(黄色:指在日照市内的网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质较为严重，影响范围较大。Ⅱ级(橙色：指在山东省内的网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质恶劣，影响范围大。Ⅰ级(红色：指在国家级网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质恶劣，影响范围极大。三、组织体系及职责成立岚山区海州湾小学突发疫情舆情处置工作领导小组。组长：副组长：
成员：中层教干、级部主任职责：
(1领导和指挥全校突发疫情舆情处置工作;(2根据突发疫情舆情发生、发展、衍变情况，适时启动本应急预案，召集各相关成员协同开展处置工作;(3组织收集、跟踪舆情信息，及时向上级教育主管部门报告情况;(4在上级教育主管部门指导下，通过正规权威媒体适时适度发布真实消息，解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论;(5根据事件进展情况，及时向上级教育主管部门汇报，并联系
卫生防疫、医
院等相关单位，共同做好突发疫情的舆情处置工作;领导小组下设办公室，张小霞同志兼任办公室主任，具体组织实施突发疫情舆情处置工作。职责：
(1负责做好全校突发疫情舆情处置的上传下达、组织协调、信息传递等工作;(2负责舆情事件处置相关信息的统稿、发布工作;四、监测预警(一舆情监测由学校办公室牵头，会同学校各职能科室，建立健全日常值班带班工作机制，认真履行信息收集工作职责，每日实行定时搜索、收集涉及我校突发疫情应急处置的负面舆情信息。(二预警工作学校办公室要切实加强日常信息调查研究，做到动态监测，详实记录，及时收集各级涉及我校突发疫情应急处置负面舆情信息，立即上报突发疫情舆情处置工作领导小组。
(三预案启动领导小组依据舆情信息的来源、性质、规模、发布平台级别和影响力等指标，及时提请上级教育主管部门发布预案启动指令。应急响应及其响应级别命令发布后，领导小组要迅速启动联动机制，立即组织开展舆情处置工作。
五、应急响应及处置机制舆情事件发生后，及时启动舆情处置相应级别应急响应和处置机制，疫情事件发生后，
学校突发公共事件舆情处置工作领导小组及时向上级教育主管部门报告舆情，并明确工作要求，建立各项工作机制，落实人员责任，迅速开展应急处置工作。
重大处置工作结束后，舆情处置领导小组对疫情事件发生、发展和舆情应对
处置进行总结评估，总结成功经验，分析存在问题和不足。六、应急保障1.建立健全信息网络体系，确保信息畅通。
2.加强常识宣传，提升信息捕捉、信息分析、信息研判、信息处置水平，最大限度消除因伪舆情泛滥、歪曲事实真相而造成形象受损、社会不稳定等负面影响。
3.加强干部职工培训力度，利用典型舆情处置案例，对干部职工进行教育培训。**小学2020年2月26日
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