员工处罚管理制度1 处罚过失类别分为轻微过失，中度过失和严重过失三类。 轻微过失 1、无故迟到或早退。 2、随地吐痰，乱扔纸屑、杂物及各种不卫生行为。 3、当班时不按规定着装、修饰、不佩戴下面是小编为大家整理的员工处罚管理制度五篇（精选文档）,供大家参考。
员工处罚管理制度1
处罚过失类别分为轻微过失，中度过失和严重过失三类。
轻微过失
1、无故迟到或早退。
2、随地吐痰，乱扔纸屑、杂物及各种不卫生行为。
3、当班时不按规定着装、修饰、不佩戴胸卡，衣着不整洁。
4、工作时哼歌曲、吹口哨、跺脚，在办公场所有客户在场时双手叉腰、交叉胸前或插入口袋、整理头发或衣物、抓痒、挖耳、抠鼻孔、化妆、照镜子、敲桌子、打响指等有失职业风度的动作。
5、非当班时间，无故在别墅内和工作场所逗留闲逛。
6、因责任心不强失职，造成百元以内公共财产损失。
7、不按公司规定着装。
8、当班时吃东西，不按规定时间就餐。
9、在禁止吸烟区吸烟。
10、违反安全守则及规定，性质轻微，未造成严重后果的。
11、不遵守员工餐厅、宿舍、浴室的有关规定（情节严重的按重大或严重过失处理）。
12、工作效率差，引起客户明显不悦的。
13、当班时不接受领导的合理安排，不与同事协作、合作共事。
14、轻度违反公司其它规定。
15、轻度违反工作规范的任一条款。
16、工作餐时，浪费粮食，初次违犯者。
17、违反工作守则中的各项条款。
18、所犯错误与上述条款的性质类似，按此类条款处理。
中度过失
1、无故旷工，怠工或拒绝工作。
2、当班时串岗、闲聊、干私事、打私人电话。
3、私藏公司物品、工具、材料、设备、器材等。
4、拾遗不报占为已有。
5、未经同意更换班次。
6、有意违反公司规定，不能服从直接主管安排，不能完成公司指定的临时性工作。
7、发现公司财物受损、丢失，不管不问或谎报消息。
8、超过工作范围与宾客过份亲近，谋取私利。
9、因工作失职，造成宾客或公司财物被盗、损坏。
10、因维修、保管、供应不善等责任造成工作重大损失和影响。
11、与宾客或同事争吵，粗言秽语，编造传播有损公司和员工利益的谣言，挑拨关系，无事生非。
12、未经批准，私自进入别墅或公寓屋内，擅自使用屋内设施。
13、工作中违反操作规程，造成五百元以上千元以内的财产损失。
14、重度违反公司其它规定。
15、严重违反公司制定的安全守则的任一条款。
16、在工作时间外，从事赌博、*活动，被*部门罚款教育的。
17、工作期间偷打声讯信息台，用电话聊天的，或者参加电台举办的有奖问答等娱乐节目的。
18、所犯错误与上述条款的性质类似，按此类条款处理。
严重过失
凡符合下例之一者，公司将按解除劳动合同中第十二项，第三十九条办理，并不给予经济补偿。
1、一个自然年度内连续旷工3天，或累计旷工5天。
2、提供医院虚假证明，骗取病假或医疗期，达到3天的。
3、被*部门刑事拘留1天。因不履行法院判决，被法院强制执行拘留3天。
4、触犯国家法律，被法院判定有罪，并被判刑者。
5、以工作之便，利用为客户提供服务、日常采买或为公司购置物品，私自索要或接受对方现金回扣、实物馈赠，现金数额达到300元（含）以上，实物价值折合500元（市场零售价）以上。
6、在自己岗位工作的权限之外，承诺并实际对外出租公司的车辆、物品，数额达到300元。
7、私自开具租单，为住户提供房屋租赁，所收租金或佣金窃为己有，数额达到300元以上。
8、因自己工作出现重大失误，造成公司负有管理责任的重大火灾、刑事治安、交通事故的发生被上级和相关部门追究责任，财产直接损失在1万元以上。
9、拒绝自己主管人员的日常工作按排，不能完成当日的工作任务，影响住户正常生活，对公司的的声誉造成严重的损害。
10、隐瞒事实真相，在与公司相关业务或自己岗位相关联系的经济实体内，并经工商部门批准注册，担任法定代表人。或成为该组织的股东，或从事与自己岗位技能相关的第二职业，并取得一定的经济收入。
11、擅离工作岗位，或出现工作失职的其它情形，超越自己的权限范围，违反操作规程，或遇紧急情况未采取正当措施，个人负主要责任，给公司直接造成3000元以上的重大损失。
12、诋毁公司内他人声誉，无中生有，搬弄是非，经民事诉讼，法院裁定事实成立，负有重大责任者。
13、道德败坏，品质低下，自己的私欲和不当利益未得到满足，故意编造谣言，以匿名信的形式和口头传播散布等方式，经相关部门来查，认定查无实据，但却对公司正常的工作造成恶劣影响，并对当事人造成事实伤害。
14、当班时有任何在公司内赌博、侮辱、殴打宾客、同事、聚众斗殴、酗酒滋事行为之一者。
15、占用、故意毁坏公司财物300元，盗窃公司或他人财物100元以上者。
16、上班期间查询股票价格，买卖交易股票，并已经过部门警告一次，仍继续不改者。
17、泄漏公司重要机密。
18、涂改公司各种原始记录、帐单、单据，从中牟利200元以上。
19、违反安全守则及规定性质严重的，并造成严重后果，给公司造成直接经济损失3000元的。
20、违反公司上网规定，情节严重的。
21、主观故意丢失或撕毁工作单。
21、所犯错误与上述条款性质类似，按相近类似的条款处理。
员工处罚管理制度2
一、目的：
鼓励员工奋发向上，做出更大成绩，防止和纠正员工的违纪失职行为；保障集团公司工作秩序正常运行，保证公司各项经营目标的顺利完成。
二、基本原则：
1、奖惩分明：有功必奖，有过必罚，执法公正严明。
2、奖惩适当：执行奖罚中，要做到功奖相称，处罚相当。
3、注重时效：奖励和惩罚必须及时有效；奖励的目的是通过表彰先进，激励一批人；惩罚的目的是通过严肃纪律，教育一批人。
三、范围：
1、本制度为集团公司内部行政管理制度范围。
2、本制度适用集团公司直属职能部门、子公司及所属部门的行政管理。
3、本制度适用于公司全体工作人员。
四、管理职责：
1、集团公司人力资源部负责本制度的制订、考核和过程统计汇总。
2、集团公司人力资源部和办公室责本制度执行过程的监督管理。
3、集团公司下属各单位及部门负责本制度的执行与过程管理。
五、奖励：
1、奖励类别：
一般性奖励；嘉奖；记小功；记大功；通令嘉奖；授予先进工作者。在给予上述奖励时，可以发给一次性奖金，或加薪、晋升职位等。
（1）嘉奖与一般性奖励：员工在本职工作岗位能够认真履行职责，工作业绩比较突出，在本部门内有一定影响。
（2）记小功、记大功、通令嘉奖：员工在履行工作职责过程中，工作业绩十分突出，在集团公司范围内有重大影响，按其敬业贡献的影响程度确定嘉奖类别。
（3）授予先进工作者：授与先进工作者属于年终综合评比范畴，按年终评比与奖励规定办理。
2、奖励方式：
通令嘉奖，当月奖励1000—2500元；记大功，当月奖励500－1000元或加薪一级；记小功，当月奖励300－500元；嘉奖，当月10－100元；一般性奖励，当月奖励100－300元。
3、奖励原则：
以精神鼓励和物资奖励相结合，注重*时奖励；每年开展一次先进集体、先进个人评选，年终被评为先进工作者，在本年度的*时工作应被记小功一次以上。
4、奖励条件：
对于有下列表现之一的员工，应由直接主管部门和子公司总经理酌情上报，人力资源部审核，公司总裁或董事长审批，予以奖励：
（1）对本公司业务有特殊功绩或贡献，提出合理化建议经采纳施行有效的；
（2）积极研究和改进业务流程与方法，对提高工作效率和业绩有特殊功效的；
（3）对于舞弊或危害本公司权益之事，能事先发现或防止，或对突发事件临机应付措施得当或奋勇救护而使公司和员工利益减少或免受损失的；
（4）同坏人坏事做斗争，对维护正常的工作秩序，有显著功绩的；
（5）维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出的；
（6）一贯忠于职守，积极负责，自觉维护公司形象，工作勤奋、本职工作出色的；
（7）领导有方，使业务发展迅速有显著收效的；
（8）才能卓著、成绩优异而且能够胜任现职以上职务的；
（9）其它应当给予奖励的。
六、处罚：
分为经济处罚和行政处罚二种。
1、经济处罚：罚款、扣工资、减发奖金。
2、行政处分：警告、记小过、记大过、降薪、降级、辞退、开除。
警告一次当月罚薪50元；记小过一次当月罚薪100元；记大过一次当月罚薪300元。留用察看期间停发奖金和补助，工资减半。记小过以上处分，均在公司范围内通报。
3、处罚细则
（1）没有提前请假或领导没有准假，擅自不上班者，按旷工处理。旷工一天扣罚2天工资；一个月旷工3天或全年累计旷工6天者，予以辞退或开除。
（2）工作时间窜岗，妨碍他人工作，罚款10元/次。
（3）工作时间内，擅自离岗，影响工作者，记小过一次，情节严重者开除。
（4）员工上班不按公司规定着装或不佩戴工作证，一次罚款10元，自行车、摩托车、汽车等一切车辆不按规定地点停放，罚款20元/次以上。
（5）污辱谩骂劳动纪律检查人员，罚款100元/次，性质严重的给予记过处分。
（6）在工作场所大声喧哗、嬉闹、追逐，工作时间穿背心、拖鞋、勾肩搭臂等影响公司形象者，罚款50－100元/次，经批评不改者，调离岗位或辞退。
（7）在公司场所区域内随地吐痰，罚款20元/次。
（8）上班时间吃食品、乱丢果皮纸屑等，罚款50元/次。
（9）工作时间看与工作无关的书籍、报刊等，罚款20元/次。
（10）工作时间睡觉、下棋、打扑克，罚款100元/次，中层以上干部给予警告、降职、降薪处罚。
（11）在公司内赌博，无理取闹、聚众闹事，每次每人罚款100元，取消年终奖金，严重者予以开除。
（12）打架斗殴、寻衅滋事者一律开除，严重者送*部门处理。
（13）利用公司设备做私事，除扣罚当天工资、设备损耗费、电费等外，并罚款50元/次以上。
（14）人为损坏公司里的设备和财物，除按价赔偿外，并罚款100元/次以上。
（15）无正当理由不服从工作分配、调动和指挥，消极怠工，每次罚款50元，并予以停工处理。三次以上者给予开除处理。不服领导教育，出言不逊，罚款100元/次，甚至动手殴打领导者，一律开除，严重者送*部门处理。
（16）盗窃公司财物，除追回原物，并按十倍价处罚外，一律开除，并扣罚全月工资。
（17）厕所设施损坏不能正常使用，尿垢严重，便池粪便堆积，水龙头长流水，灯长明，又没有及时报告和修复，罚责任部门每次5元/次。
（18）办公大楼向窗外扔杂物和垃圾罚20元/次。
（19）凡欺骗领导，以事假、病假名义到其他单位务工者，一经发现，立即开除，并扣除当月全部工资。
（20）下班后未关闭电源、门窗等造成公司损失者，除赔偿损失外，并处以50元/次以上罚款。
（21）泄露、出卖公司专业技术、商业秘密者，追究违约责任，并予以开除，情节严重的，追究其法律责任。
（22）故意浪费、损害公司财物或擅离职守，不认真履行岗位职责造成公司损失者，除赔偿全部损失外，并处以10倍以上罚款，情节严重者，追究其法律责任。
（23）徇私舞弊，假公济私、贪污公款等严重损害公司利益者，除赔偿公司损失外，并处以10倍以上罚款。情节严重的一律开除，并依法追究其法律责任。
（24）员工有错，认错态度好，可减轻处罚，认错态度不好，可加重1—2倍处罚。
4、对于下列情形之一的，应从重处罚：
（1）品行不端、工作不负责或行为粗暴，屡教不改的；
（2）职能岗位人员因工作服务态度不好遭投诉的；
（3）玩忽职守、违反业务操作规程，使公司财产遭受损失的；
（4）三次以上扰乱工作秩序，侮辱同事或妨碍他人工作的行为；
（5）三次以上欺上瞒下、谎报事实真相的行为；
（6）三次以上因过失浪费、损害公司财物的；
（7）有渎职、失职现象或对工作重大问题失察的；
5、经公司领导批准的辞退可发放当月工资。开除处分一律扣除当月所有工资待遇。
七、奖励的程序：
1、由主管部门或企管部门提出准确的申请报告，填写奖励申请单。奖励内容包括：在什么岗位作出了贡献；所做的贡献影响如何；成绩属于个人的还是集体的；先进事迹，如良好的工作作风或服务勤劳、敬业爱岗精神等。建议给予何种奖励。要求语言清晰，材料具体，切忌模糊其辞，泛泛而论。
2、调查、核实情况。人力资源部对申请报告进行审查和补充，为奖励决策提供事实依据和奖励建议。
3、嘉奖以上由公司总裁进行审批，通令嘉奖和先进工作者由董事长进行审批，人力资源部负责办理。
4、嘉奖以上奖励申请交由人力资源部负责统一存档管理。
5、一般性奖励由分管主管（副总裁或总监）进行审批，人力资源部办理并存档。
八、处罚的程序：
1、由办公室和人力资源部按公司行政管理制度要求定期进行检查。
2、任何员工对违纪现象都有权力直接向违纪者所在部门或办公室、人力资源部举报。接到举报后，办公室或人力资源部应立即查清事实。
3、一般员工的违纪行为由其部门主管负责处罚；辞退或开除应报集团公司总裁审批，由人力资源部处理。
4、中层管理人员的一般违纪行为（警告）的处罚，由分管主管（副总裁或总监）审批；严重违纪行为（记小过、记大过、降薪、降职、辞退、开除）由分管主管（副总裁或总监）提出或审核，人力资源部核查，集团公司董事长审批。
5、高层管理人员违纪行为的处罚，由董事长审批；人力资源部负责办理。
6、办公室和人力资源部在日常管理工作中发现一般违纪现象有权直接开出处罚单，报分管主管审批。
7、所有处罚单一式三份，违纪者、违纪者所在部门、人力资源部各一份。月底时由人力资源部作出考核统计，交财务部在工资发放时扣除相应的罚款。
九、制度衔接：
本制度与公司的《考勤管理制度》、《请假管理制度》、《劳动纪律管理制度》等行政管理制度相衔接，公司人力资源部负责制订、修正与解释。
十、本制度自下发之日起试行。
员工处罚管理制度3
处罚分为警告、留用察看、开除三种。
1、警告
对有下列行为但不足以辞退的员工分别给予警告处分：
（1）违反劳动纪律，月计迟到、早退在4次以上，年计20次以上的；月计旷工在2次以上，累计5—15天的；一年内出现2次无病请病假的；无理取闹、吵架、打架、消极怠工、弄虚作假等影响生产、工作、经营和社会秩序较严重的；
（2）不听从工作分配、调动、指挥；玩忽职守，违章指挥或违章作业、工作失职、渎职，造成不良后果或给公司造成较大经济、荣誉损失，使他人生命遭受危害或经济财产遭受1000元以上损失的；
（3）工作不负责任，产品质量或工作质量经常达不到标准要求，完不成任务，经常浪费原材料、能源，损坏工具设备，对公司管理造成较大影响或对公司信誉和经济造成较大损失的；
（4）不讲信用，不执行规定，滥用职权，损公肥私，弄虚作假，恶意串通，骗取公司或他人利益，使公司或本部门经营管理、声誉、经济受到较大影响或造成较大损失、损害的；
（5）犯有其他在公司或社会上影响较大错误的。
（6）严重违犯公司规章制度的。
员工有以上行为之一的，由所在部门经理以书面形式写出处理意见报公司总经理研究决定后，给予警告处分，处分记入公司档案，同时根据影响轻重和经济损失大小给予500元以上经济罚款。
2、留用察看
对有下列行为但不足以开除的员工给予留用察看半年至二年的处分：
（1）对受警告处分二次以上（包括二次）；
（2）聚众打架或打架过程中首先动手打人或引起事端或用凶器类器具打人，情节较严重的；
（3）故意破坏生产、工作秩序，侵害或损坏公司财物等，情节严重的；
（4）贪污、受贿、赌博、诱导或逼迫下属或他人代交罚款等，任何一项价值在500元以下第一次的；
（5）利用职权对职工进行打击报复或者对应受处分职工进行包庇的人员；
（6）对领导的批评处理进行打击报复的；
（7）阻碍公司重要工作、活动顺利进行的；
（8）其它违法乱纪情节重于警告处分，但不够开除条件的。
员工有上述行为之一的，由相关部门经理以书面形式写出留用察看的处理报告报公司总经理研究批准后，给予留用察看处分。批准的留用察看处分报告送档案室和人力资源科各一份。由档案管理员给予记入公司档案。对被处以留用察看者首先给予1000元以上经济罚款，而后在留用察看期间，财务每月扣发本人实发工资的20。被留用察看人员于每月1号到人力资源科书面汇报上一月的工作表现情况。经人力资源科调查了解，对察看期间表现不好者，随时通知所在部门办理开除手续；对察看期间表现好的，期满后由当事人写出书面“解除留用察看报告”一式三份，报人力资源科长签名确认后，逐级审批至公司总经理。审批手续齐全的报告，由当事人送人力资源科、档案室、部门经理各一份。
3、开除
公司员工有下列行为之一的，立即开除：
（1）对留用察看期间表现不好的，留用察看期满后再次出现类似现象的；
（2）事实证明对公司离心离德的；
（3）道德败坏，以恶言秽语侮辱、报复、恐吓管理人员或其它员工或抵毁公司的。
（4）吸毒的；
（5）提供赌所三次以上（包括三次）的；
（6）对贪污、受贿、赌博、诱导或逼迫下属或他人代交罚款的，任何一项财物价值在500元以上或次数在二次（包括二次）以上的予以开除；
（7）对偷盗、窝藏、截留公司或他人财物，私吞或私分公司财物者，敲诈勒索钱物、冒支工资者，无论价值大小，一次性给予开除。
（8）其它制度有明确规定的，或其它严重违法乱纪毋需留用查看的。对符合以上开除条件的职工，由直接领导（指直接分管的管理、辅助人员）一式两份写出书面“开除报告”（报告须写明开除的事实理由），逐级审批至公司总经理。对批准开除者，除按相关规定处理外，每人罚款2000元，由直接领导按规定时间通知被开除的员工，同时持一份审批手续齐全的“开除报告”到人力资源科换取《员工脱离公司审批表》，并负责带领脱离公司的员工在最短的时间内按表中要求逐项审批、填写、办理财物退还及结帐手续。如当事人在受到处罚后3日内不能进行结帐的，由人力资源科原则当日最迟次日以挂号信的形式寄给被开除者，信中要标明：“自寄信之日起限期20日内来公司，由人力资源科按照处理决定予以安排办理结帐手续。逾期人力资源科将按照处理决定通知财务科，由财务科将应扣罚款额收归公益金或福利基金帐户，余款列应付款帐户”。
4、处罚说明
对受到警告处分，留用察看期满的员工，满12个月以后在评奖等方面与其他员工同样对待。
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员工处罚管理制度4
为了加强管理提高工作效率和优秀的服务，俱乐部特定如下奖惩条例望全体员工遵守并执行。凡是员工在一个月内累计罚单三次记过一次，记过三次者开除处理。(无工资无返回押金)
一、奖励对象
1.最佳果盘、果汁、鸡尾酒创意或拾金(物)不昧，为公司拿得荣誉者。
2.发现事故苗头，及时采取措施防止重大事故的发生者。
3.见义勇为保护公司客人生命财产安全者。
4.对本俱乐部提出合理建议，提高服务质量有重大贡献者。
5.节约开支，减少浪费卓有成效者。
6.勇于揭发或损害公司荣誉者或利益者。
7.勇于揭发偷开回收酒水者.
8.每月优秀员工奖励100元。
二、奖励程序与方法
1.由各主管提出经理核实呈报给总经理批示。
2.对第6条、第7条勇于揭发服务员朦单藏酒给予奖励1000元，揭发偷开回收酒水者，给予奖励100元，绝对保密。
三、处罚
凡触犯下列条款之一者给予罚单累计并处罚人民币10——30元。
1.仪容仪表不整洁，不按规定配带工作用品(笔、打火机、开瓶瓶器、酒水单、随身携带口哨、手表、工号牌)不按规定穿戴者10分。
2.培训开会手机没关机，上班时间偷带手机20分。
3.打卡没按打卡须知按打卡须知处理。
4.上班或公司有事通知其来或大扫除、吃夜宵超过时间(迟到5分钟以下10元、15分钟以下20元、20分钟以下30元、20分钟以上按旷工计)
5.早退、脱岗、串岗30分(20分钟以上按旷工计)
6.休假、下班无故在公司逗留与上班的服务员、迎宾聊天，除来俱乐部消费外也不能聊天，在场子里抽烟，抽烟须到指定的位置20分。
7.在公司内高声喧哗、争吵使用粗言秽语或追赶打闹、讲家乡话20分。
8.在岗位任何时间段，带食品、饮料入场去吧台偷拿、偷吃30分。
9.礼貌用法不到为、卫生做不干净10分。
10.工作散漫粗心大意，服务效率欠佳，发错酒水、小菜、果盘，发了酒水不收单或收无效单据20分。
11.班前吃有异味食品，喝含酒精饮料等10分。
12.站姿不正确，依靠冰箱上或坐在吧台上10分。
13.剩余的水果、小菜、柠檬角不采取保鲜膜包好冷藏20分。
14.值班电器没关，抽屉没锁30分。
15.下班地板须扫好，垃圾痛须保证没垃圾10分。
16.9：50准时到吧台，违者罚10分，值班人不能去休息
17.寄包钥匙遗失导致锁坏者20分
18.应格守吧台的职责禁做一些无关于工作的事情10分
四、警告(50——200)
凡触犯以下条款之一者，如再触犯，立即除名。
1.不服从上司指挥、安排、顶撞上司。
2.发现同事为反规章制度不制止，搬弄他人事非、诽谤他人、影响团结、影响声誉。
3.对客人不礼貌与客人顶撞、严重破坏公司形象者。
五、凡触犯以下条款之一者(无工资、无返回押金)立即除名。
1.涂改、假造单据、朦单藏酒、利用职权借酒水给他人，偷拿酒水、水果、小菜，利用职权徇私舞弊给公司造成损失者。
2.故意破坏公司物品、拾到客人物品不上交(钱、手表……)。
3.泄露公司机密，提供人事经营财务、设备、培训资料等。
4.侮骂漫骂客人与客人吵架、打架。
六、处罚程序
员工过失单由主管经理发出记录员工，违规情况并在处罚单上签名(当事人拒签处罚单仍有效)。
员工投诉
1.员工对工作不满之处应在工作时间之外向直属上级提出。
2.若是得不到满意的答复或不愿意由直属上级处理可在工作时间之外或自损投诉上级公司为投诉员工严格保密。
一、奖励
1、诚实奖：拾到客人物品上交领导或者交还客人者，奖励10—50元。
2、建议奖：工作中善于发现问题，提出合理化建议或意见被采纳者，奖励10—50元。
3、举报奖：及时举报各种违法乱纪、违反本公司规章制度行为者。(如：弄虚作假、徇私舞弊、贪污、偷盗、招摇生事等)对举报者给予保密并奖励20—500元。
二、处罚
1、迟到、早退：每次罚款10元(迟到或早退1.5小时以上视为旷工，当月累计迟到、早退3次计为一次旷工)。
2、提前0.5小时签到或延迟2小时签离,每次罚30元。当月累计三次视为一次旷工。
3、员工发生漏打的每次罚款30元，如有特殊情况不能打卡，在当天或次日内应由部门主管签名更正，否则视为一次旷工。
4、旷工：每次罚款100元(旷工3次立即开除或视为自动离职并扣除当月工资)。
5、病假：扣除当日工资。(需提交有关医疗证明，否则按事假论)
6、事假：扣除二日工资。每月超过三次事假的(特殊情况例外)，无条件开除。
7、工伤假：视情况而定给予相应带薪假期。
8、丧假：直系亲属丧亡者，给丧假三天，薪资照给。第四天起扣除当天工资。
9、上班中途遇突发性情况，需请假的经过部门主管同意方可离岗，视情况而定扣发相应工资。
10、请假需提前申请，遇特殊情况经主管批准同意临时请假的，假满后三日内不补假条则按旷工计算。
11、谎报请假原因或未经批准擅自缺勤的视为旷工。
12、所有在职员工必须了解本店概况、服务项目、包房及商品价格以及优惠政策，熟悉本店有关约束制度及处罚条例，考核不过关的罚款20元或给予开除。
13、上班不穿工服，不佩带工牌，处罚10元/次。工牌损坏或丢失赔偿30元。工作服装损坏或丢失赔偿50—200元。
14、不使用礼貌用语：每次罚款5元。
15、上班时间偷吃东西或私自处理客人剩下之物(包括书报、酒水等)，给予20元以上处罚。
16、员工用餐时严禁浪费，违者罚款20元。
17、员工不经批准，无故缺席会议、集体活动、大扫除、培训，不交月工作总结的，每次罚款50—100元，累计三次给予开除。
18、未经主管核实私自改单的，照单上差价赔偿。超越职权范围擅自做主，对无关本职工作随便作答造成损失的，给予50元以上处罚。屡犯者双倍处罚或开除。
19、当班时间擅自离岗、窜岗，无事聚堆闲聊、喧哗打闹的罚款5—20元/次。屡犯者双倍处罚或开除。
20、对同事不礼貌、不尊重、恐吓、威胁的，挑拨事非、乱传闲话、影响团结、互相打斗、调戏或欺辱的，罚款200元，严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金及移交*机关处理。
21、不服从管理、顶撞领导，无理拒绝任务，不服从正常调动经教育不改的首次口头警告，屡犯者或态度恶劣的，罚款50—200元并做开除处理。
22、因工作疏忽大意或擅离岗位给公司或客人造成损失的，照价赔偿并罚10—100元。屡犯者双倍处罚或开除。同时对该部门主管罚50元/次。
23、所属区域卫生检查不合格，当值员工每次罚款5—20元，同时给予该部门主管50元以上处罚。员工或其朋友弄脏营业区不自行清洁的，每次罚款5—20元。
24最后一批包房客人结帐离开后，当值员工不关电器设备或不锁门造成浪费的，每次罚款30元。同时给予当晚值班领导罚款50元。因此令公司财物失盗或被破坏的由当值员工照价赔偿。
25、对客人不礼貌、不尊重，或与客人发生争吵、对客人的投诉不理睬或恶言顶撞者，罚100元，严重者立即开除。
26、管理人员对客人的投诉、员工违纪行为有包庇、隐瞒行为的，经查实，罚50元;不及时解决，推卸责任，导致不良影响者，罚100元并给予降级。严重者立即开除。
27、管理人员滥用职权指使下属从事违反公司规章制度等的活动，在执行奖惩条例中有徇私舞弊、挟嫌报复，执法违法者罚200元，并降级。严重者立即开除。
28、管理者利用私权谋取私利者，经查实立即开除并扣除当月工资及抵押金。
29、假报金额骗取客人小费或串通不同岗位员工，违反操作程序损害公司利益的。立即开除并扣除当月工资及抵押金。
30、发现物品丢失、损坏，不上报或谎报，给予50元以上处罚。严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。
31、蓄意破坏公司各种设施、设备或偷拿、骗取公司、客人财物，经查实后照价赔偿。并立即开除和扣除当月工资及抵押金。严重者移交*机关处理。
32、散播谣言不利于公司声誉者、泄露公司商业秘密者经查实立即开除。对公司造成损失者可作出相应处罚并追求其法律责任。
三、离职和辞退
离职
员工因故辞职，应提前15天递交书面报告，经批准后填写好《员工离职交接单》，办理好离职手续，离职十五天后凭《交接批准单》领工资。
辞退
员工因严重或多次违反公司规章制度或不再适合留在公司的，接到解雇通知后填写好《员工离职交接单》办理好离职手续，离职十五天后凭《交接批准单》领工资。
四、以上各项条例请员工严格遵守，互相监督。如有疑问请及时询问上级领导
五、处罚通知书由各部门主管负责开具处罚。由办公室负责解释并监督执行。
六、公司违规员工对处罚有异议的，可在接到员工违规通知书起三个工作日内向公司提出申述，超出时限不予受理。
以上大厅服务程序，员工在工作时需保持愉快的心情、面带微笑，在服务的过程中要遵守：先长者后年轻，先尊贵后一般，先小姐后先生，先客后主的原则。对客人要以礼貌、热情、主动、周到、耐心的态度来对待，并在上饮品时采用跪式服务。
员工处罚管理制度5
为了加强管理提高工作效率和优秀的服务，俱乐部特定如下奖惩条例望全体员工遵守并执行。凡是员工在一个月内累计罚单三次记过一次，记过三次者开除处理。(无工资无返回押金)
一、奖励对象
1.最佳果盘、果汁、鸡尾酒创意或拾金(物)不昧，为公司拿得荣誉者。
2.发现事故苗头，及时采取措施防止重大事故的发生者。
3.见义勇为保护公司客人生命财产安全者。
4.对本俱乐部提出合理建议，提高服务质量有重大贡献者。
5.节约开支，减少浪费卓有成效者。
6.勇于揭发或损害公司荣誉者或利益者。
7.勇于揭发偷开回收酒水者.
8.每月优秀员工奖励100元。
二、奖励程序与方法
1.由各主管提出经理核实呈报给总经理批示。
2.对第6条、第7条勇于揭发服务员朦单藏酒给予奖励1000元，揭发偷开回收酒水者，给予奖励100元，绝对保密。
三、处罚
凡触犯下列条款之一者给予罚单累计并处罚人民币10——30元。
1.仪容仪表不整洁，不按规定配带工作用品(笔、打火机、开瓶瓶器、酒水单、随身携带口哨、手表、工号牌)不按规定穿戴者10分。
2.培训开会手机没关机，上班时间偷带手机20分。
3.打卡没按打卡须知按打卡须知处理。
4.上班或公司有事通知其来或大扫除、吃夜宵超过时间(迟到5分钟以下10元、15分钟以下20元、20分钟以下30元、20分钟以上按旷工计)
5.早退、脱岗、串岗30分(20分钟以上按旷工计)
6.休假、下班无故在公司逗留与上班的服务员、迎宾聊天，除来俱乐部消费外也不能聊天，在场子里抽烟，抽烟须到指定的位置20分。
7.在公司内高声喧哗、争吵使用粗言秽语或追赶打闹、讲家乡话20分。
8.在岗位任何时间段，带食品、饮料入场去吧台偷拿、偷吃30分。
9.礼貌用法不到为、卫生做不干净10分。
10.工作散漫粗心大意，服务效率欠佳，发错酒水、小菜、果盘，发了酒水不收单或收无效单据20分。
11.班前吃有异味食品，喝含酒精饮料等10分。
12.站姿不正确，依靠冰箱上或坐在吧台上10分。
13.剩余的水果、小菜、柠檬角不采取保鲜膜包好冷藏20分。
14.值班电器没关，抽屉没锁30分。
15.下班地板须扫好，垃圾痛须保证没垃圾10分。
16.9：50准时到吧台，违者罚10分，值班人不能去休息
17.寄包钥匙遗失导致锁坏者20分
18.应格守吧台的职责禁做一些无关于工作的事情10分
四、警告(50——200)
凡触犯以下条款之一者，如再触犯，立即除名。
1.不服从上司指挥、安排、顶撞上司。
2.发现同事为反规章制度不制止，搬弄他人事非、诽谤他人、影响团结、影响声誉。
3.对客人不礼貌与客人顶撞、严重破坏公司形象者。
五、凡触犯以下条款之一者(无工资、无返回押金)立即除名。
1.涂改、假造单据、朦单藏酒、利用职权借酒水给他人，偷拿酒水、水果、小菜，利用职权徇私舞弊给公司造成损失者。
2.故意破坏公司物品、拾到客人物品不上交(钱、手表……)。
3.泄露公司机密，提供人事经营财务、设备、培训资料等。
4.侮骂漫骂客人与客人吵架、打架。
六、处罚程序
员工过失单由主管经理发出记录员工，违规情况并在处罚单上签名(当事人拒签处罚单仍有效)。
员工投诉
1.员工对工作不满之处应在工作时间之外向直属上级提出。
2.若是得不到满意的答复或不愿意由直属上级处理可在工作时间之外或自损投诉上级公司为投诉员工严格保密。
一、奖励
1、诚实奖：拾到客人物品上交领导或者交还客人者，奖励10—50元。
2、建议奖：工作中善于发现问题，提出合理化建议或意见被采纳者，奖励10—50元。
3、举报奖：及时举报各种违法乱纪、违反本公司规章制度行为者。(如：弄虚作假、徇私舞弊、贪污、偷盗、招摇生事等)对举报者给予保密并奖励20—500元。
二、处罚
1、迟到、早退：每次罚款10元(迟到或早退1.5小时以上视为旷工，当月累计迟到、早退3次计为一次旷工)。
2、提前0.5小时签到或延迟2小时签离,每次罚30元。当月累计三次视为一次旷工。
3、员工发生漏打的每次罚款30元，如有特殊情况不能打卡，在当天或次日内应由部门主管签名更正，否则视为一次旷工。
4、旷工：每次罚款100元(旷工3次立即开除或视为自动离职并扣除当月工资)。
5、病假：扣除当日工资。(需提交有关医疗证明，否则按事假论)
6、事假：扣除二日工资。每月超过三次事假的(特殊情况例外)，无条件开除。
7、工伤假：视情况而定给予相应带薪假期。
8、丧假：直系亲属丧亡者，给丧假三天，薪资照给。第四天起扣除当天工资。
9、上班中途遇突发性情况，需请假的经过部门主管同意方可离岗，视情况而定扣发相应工资。
10、请假需提前申请，遇特殊情况经主管批准同意临时请假的，假满后三日内不补假条则按旷工计算。
11、谎报请假原因或未经批准擅自缺勤的视为旷工。
12、所有在职员工必须了解本店概况、服务项目、包房及商品价格以及优惠政策，熟悉本店有关约束制度及处罚条例，考核不过关的罚款20元或给予开除。
13、上班不穿工服，不佩带工牌，处罚10元/次。工牌损坏或丢失赔偿30元。工作服装损坏或丢失赔偿50—200元。
14、不使用礼貌用语：每次罚款5元。
15、上班时间偷吃东西或私自处理客人剩下之物(包括书报、酒水等)，给予20元以上处罚。
16、员工用餐时严禁浪费，违者罚款20元。
17、员工不经批准，无故缺席会议、集体活动、大扫除、培训，不交月工作总结的，每次罚款50—100元，累计三次给予开除。
18、未经主管核实私自改单的，照单上差价赔偿。超越职权范围擅自做主，对无关本职工作随便作答造成损失的，给予50元以上处罚。屡犯者双倍处罚或开除。
19、当班时间擅自离岗、窜岗，无事聚堆闲聊、喧哗打闹的罚款5—20元/次。屡犯者双倍处罚或开除。
20、对同事不礼貌、不尊重、恐吓、威胁的，挑拨事非、乱传闲话、影响团结、互相打斗、调戏或欺辱的，罚款200元，严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金及移交*机关处理。
21、不服从管理、顶撞领导，无理拒绝任务，不服从正常调动经教育不改的首次口头警告，屡犯者或态度恶劣的，罚款50—200元并做开除处理。
22、因工作疏忽大意或擅离岗位给公司或客人造成损失的，照价赔偿并罚10—100元。屡犯者双倍处罚或开除。同时对该部门主管罚50元/次。
23、所属区域卫生检查不合格，当值员工每次罚款5—20元，同时给予该部门主管50元以上处罚。员工或其朋友弄脏营业区不自行清洁的，每次罚款5—20元。
24最后一批包房客人结帐离开后，当值员工不关电器设备或不锁门造成浪费的，每次罚款30元。同时给予当晚值班领导罚款50元。因此令公司财物失盗或被破坏的由当值员工照价赔偿。
25、对客人不礼貌、不尊重，或与客人发生争吵、对客人的投诉不理睬或恶言顶撞者，罚100元，严重者立即开除。
26、管理人员对客人的投诉、员工违纪行为有包庇、隐瞒行为的，经查实，罚50元;不及时解决，推卸责任，导致不良影响者，罚100元并给予降级。严重者立即开除。
27、管理人员滥用职权指使下属从事违反公司规章制度等的活动，在执行奖惩条例中有徇私舞弊、挟嫌报复，执法违法者罚200元，并降级。严重者立即开除。
28、管理者利用私权谋取私利者，经查实立即开除并扣除当月工资及抵押金。
29、假报金额骗取客人小费或串通不同岗位员工，违反操作程序损害公司利益的。立即开除并扣除当月工资及抵押金。
30、发现物品丢失、损坏，不上报或谎报，给予50元以上处罚。严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。
31、蓄意破坏公司各种设施、设备或偷拿、骗取公司、客人财物，经查实后照价赔偿。并立即开除和扣除当月工资及抵押金。严重者移交*机关处理。
32、散播谣言不利于公司声誉者、泄露公司商业秘密者经查实立即开除。对公司造成损失者可作出相应处罚并追求其法律责任。
三、离职和辞退
离职
员工因故辞职，应提前15天递交书面报告，经批准后填写好《员工离职交接单》，办理好离职手续，离职十五天后凭《交接批准单》领工资。
辞退
员工因严重或多次违反公司规章制度或不再适合留在公司的，接到解雇通知后填写好《员工离职交接单》办理好离职手续，离职十五天后凭《交接批准单》领工资。
四、以上各项条例请员工严格遵守，互相监督。如有疑问请及时询问上级领导
五、处罚通知书由各部门主管负责开具处罚。由办公室负责解释并监督执行。
六、公司违规员工对处罚有异议的，可在接到员工违规通知书起三个工作日内向公司提出申述，超出时限不予受理。
以上大厅服务程序，员工在工作时需保持愉快的心情、面带微笑，在服务的过程中要遵守：先长者后年轻，先尊贵后一般，先小姐后先生，先客后主的原则。对客人要以礼貌、热情、主动、周到、耐心的态度来对待，并在上饮品时采用跪式服务。
员工处罚管理制度5篇扩展阅读
员工处罚管理制度5篇（扩展1）
——员工考勤处罚管理制度条款3篇
员工考勤处罚管理制度条款1
1.目的 1.1、为完善公司考勤管理，规范考勤行为，严格考勤制度，确保有序工作，特制定本考勤制度。
2.范围 2.1 本制度适用于除指定人员之外的全体员工考勤管理。
3.职责 3.1、人事部全面负责公司考勤工作的管理、监督、检查和指导，同时收集、汇总考勤数据。
3.2、当月员工考勤记录及所有表单由行政人事专员负责汇总并计算月度考勤。
3.3、汇总、计算、分析公司月度考勤数据，并提交行政人事经理审核。
4.考勤办法 4.1 公司采用智能化方式对全公司员工日常出勤情况进行管理——即指纹考勤。
4.2 若遇到特殊情况，公司不能实施指纹考勤，则实行手工签到考勤。
5.考勤要求 5.1 员工考勤是公司进行正常工作秩序的基础，是公司支付工资、员工考核的重要依据。
5.2 员工应自觉遵守考勤制度，按公司规定时间到岗和离岗，自觉刷卡，接受监督，服从管理。
5.3 人事专员每月统计员工的出勤情况，并于当月5日前将公司全体员工出勤统计表报公司人事部审批，同 时将考勤汇总表及记录进行公布;将批准件送达公司财务部，以此作为支付员工工资的考勤依据。
逾期未 交的加班记录，公司不予承认。
5.4 各部门应严格执行公司考勤制度，规范本部门的考勤管理工作，人事专员应监督、检查和考核各部门 考勤管理工作。
6.考勤规定 6.1 工作时间 6.1.1 正常工作时间为每周44小时(周一至周五，每天工作8 小时，周六视淡旺季而定)全年工作时间为 275天。
作息时间为：上午：9：00-12：30，下午：13：30-18：00，午休：12：30-13：30 如发生变动时，以公司下发的通知为准。
6.1.2 员工每天上班、下班均需刷卡(共计每日2 次)。
6.2 考勤内容 6.2. 1 全勤奖 6.2.1.1 当月迟到不超过 3 次，每次不超过 10 分钟，每月累计不超过 30 分钟者;当月未打卡次数为 0 者; 当月无事假者;当月病假不超过 2 天者(需出具区以上医院证明) ;因工伤休息不超过 6 个工作日者;丧假、 婚嫁期内的均享有全勤奖。
6.2.1.2 当月旷工一次即扣除 100%全勤奖。
6.2.1.3 不服从安排怠工、擅自离岗影响工作正常进行的扣除本月全勤奖。
6.2.1.4 全勤奖奖金为 50 元。
6.2. 2 迟到 6.2. 2. 1 员工未在规定上班时间内刷卡或虽然刷卡但未到工作岗位工作的视为迟到。
(如遇特殊天气或特 殊事件，人事行政部有权酌情处理) 6.2. 2. 2 迟到处罚： 迟到 10 分钟以上，每次扣 10 元，20 分钟以上，每次扣 20 元，每月累计不得超过 5 次(不含允许的 3 次) ;每月迟到累计 5 次以上 7 次以下者，扣发当月 1 天基本工资，并扣除公司补贴，扣 除当月全勤奖;每月迟到累计达到 7 次以上者，给予通报批评，扣除当月全部 3 天基本工资，扣除公司补 贴，扣除当月全勤奖;每月累计迟到 30 分钟以上，连同 30 分钟一齐处罚，每分钟扣 1 元， (例：当月累计 迟到 31 分钟，罚款 31 元，迟到 29 分钟，不扣罚) 。
6.2.3 早退
6.2.3.1 员工在规定工作时间结束前打卡离岗视为早退。
6.2.3.2 早退处罚： 30 分钟以下，每次处罚 10 元，若超过 30 分钟，按旷工半天处理 6.2.4 旷工 有下列情形之一的视为旷工： A 未经请假或请假未获批准而不到岗、擅自离岗的; B 非特殊情况下口头、电话请假事后一个工作日内不补请假条的; C 假期已满，逾期未归而无正当理由且未经同意续请的; D 不服从工作调动，未按调令期限内到新岗位报到工作的; E 无故不刷卡而事后又未提供任何证明的。
6.2.4.1 旷工处罚：扣发旷工天数的双倍基本工资，如旷工半天，扣除一天工资，旷工一天，扣除两天工 资等，每月累计旷工3天、年度累计旷工8天者，将取消全年一切福利待遇和奖金，同时公司将有权直接予 以辞退，并解除劳动合同，并追究其违约责任。
6.2.5 公出(因公外出) 6.2.5.1 员工临时外出务工或出差应事前填写《员工临时外出单》或《员工出差申请单》作为出勤依据， 没有刷卡的必须补签《员工签卡单》，如遇特殊情况不能按预计日期返回的，在返回后第一个工作日内补 办手续，否则一律视为事假。
6.2.5.2 公出期间以正常出勤核发工资，计为全勤范畴。
6.2.5.3 申请临时外出流程: 一、有下列事情者，可申请外出： 1.上级交代必须马上办理的事务。
2.偶发事件需要马上外出处理。
3.行政事务，必须马上赶办或计划办理。
二、外出时间规定： 视地点之远近，事情之繁简。
三、外出前，应事先填妥“临时外出申请单”，报本部门负责人核准。
离开公司时，凭此条到行政人事部 前台进行登记，返回后到前台备案。
四、临时外出的核准权限如下： 1.普通员工：由部门经理核准。
2.部门经理：由总监核准，部门未设总监的，由总经理核准。
五、外出注意事项： 往返请注意交通安全，如未能在规定时间返回者，应先行与主管领导联络并重新到行政人事部备案。
6.2.6 事假 6.2.6.1 员工因事而不能上班者，应请事假。
6.2.6.2 事假应事前一个工作日内办妥请假手续并安排好代理人;若遇到临时突发事件，不能事前请假的， 须电话或让他人代为请假，在获批准后，方可休假，并应在假后的.第一个工作日内补办事假手续，否则视 为旷工。
6.2.6.3 事假以小时和天为单位计算，不足1 小时按1 小时计算。
6.2.* 员工在事假期间患病的，若持有符合规定的病历证明，可转成病假，否则按事假处理。
6.2.6.5 处罚规定：事假按整小时及整天计算，扣除对应小时及日工资。
6.2.6.6 请假权限：主管级以下级别的员工事假1 日(含)内由所在部门主管批准，1 日以上至5 日以内 (含)由所在部门经理批准，5 日以上由总经理核准;主管级别(含经理)及以上员工的事假1 日(含) 内由总经理批准，1日以上由执行董事核准。
6.2.6.7 事假期间工资扣发基数按员工月工资本薪进行计算。
6.2.7 病假 6.2.7.1 员工因病而不能上班者，应请病假。
6.2.7.2 凡请病假者，必须提供市级正规医院开具的病历证明，否则一律按事假处理。
6.2.7.3 员工请病假应提前一个工作日内办妥请假手续;若遇特殊情况，不能提前请假的，须及时电话向 所在部门领导请假或让他人代为请假，在获批准后，方可休假，并应在假后的三工作日内补办病假手续， 否则视为旷工。
在工作时间内因病需外出就诊或休息的，须持本部门领导签字的《员工请假条》方可离开 公司。
6.2.7.4 病假以小时和天为单位计算，不足1 小时按1 小时计算。
6.2.7.5 员工因打架斗殴、酗酒等造成伤病的，3 日(含)内按事假处理，3 日以上按旷工处理 6.2.8 工伤假 6.2.8.1 员工因工伤或患职业病需治疗、休息的，可请工伤假。
6.2.8.2 员工须凭相关部门出具的《职业病鉴定书》《工伤认定书》等材料，按本章的休假的一般规定及流 、 程申请工伤假;否则按病假处理。
6.2.8.3 员工因工负伤或患职业病的医疗费、生活补助费、一次性伤亡补助金等按劳动法的有关规定执行。
6.2.8.4 员工未能提供有效的工伤假证明或不符合休工伤假条件的，属普通疾病的，按病假处理;病假、工 伤假期满不主动复工的，按旷工论处理。
6.2.8.5工伤医疗期间工资按照其上一年度其本人*均工资发放，具体按《工伤保险条例》有关规定执行。
6.2.9 加班 6.2.9.1 公司原则上不提倡加班, 各部门应严格控制节假日加班人数。
如确因工作紧急需要加班的，需履 行加班申请手续。
6.2.9.2 员工如有加班可以安排调休，调休时间等同于加班时间。
6.2.9.3 调休批准权限：调休要履行调休手续，一般情况下连续调休时间不得超过3天，3 天内由所在部门 经理批准;如有特殊情况需延长调休时间的，3 至5 天(含5 天)需经所在总经理批准，调休5 天以上者， 需报执行董事核准。
6.2.9.4 经理以上级别的员工因本身工作性质的不同，同时还实行不定时工作制，不参与调休，公司可酌 情安排不定期休假。
6.2.8.5 关于加班费的计算以“周末加班制度”为准。
6.2.10 婚假 6.2.10.1 按法定结婚年龄(男 22 周岁、女 20 周岁以上)结婚的员工，可享受 3 天的婚假;符合晚婚年龄 (男 25 周岁、女 23 周岁以上)结婚的员工，除可享受 3 天法定婚假外，还可多享受 10 天的晚婚假期。
6.2.10.2 婚假期间工资按其本人休假天数内正常出勤发放。
6.2.11 产假 6.2.11.1 根据国家规定，凡符合计划生育的女员工给予产假98天;多胎生育的，每多生育一个婴儿增加产 假15 天;妊娠3 个月以下自然流产者，给假15 天，妊娠3 个月(含)以上自然流产者，给假20 天。
6.2.11.2 男员工可以休陪产假5 天，陪产假在子女出生当时有效，事后一律不补假。
6.2.11.3 产假期间工资按其本人休假天数内正常出勤发放。
6.2.12 丧假 6.2.12.1 员工的直系亲属(父、母、夫、妻、子、女)死亡的给假3 天，根据远近酌情给予路程假;属于 本人抚养的同居家属或兄、弟、姐、妹、岳父、岳母、公、婆死亡的经批准可给假1 到3 天。
6.2.12.2 丧假期间工资按其本人休假天数内正常出勤发放。
6.2.14 年休假 6.2.14.1 所有员工从入职之日起，将享受法定年休假。
职工累积工作已满1年不满3年的，年休假为5天， 已满3年不满10年的，年休假为8天，已满10年不满20年的，年休假为10天，已满20年的，年休假为15天。
6.2.14.2 年休假不可累加，须在当年内休完，过期不补。
年休假的请假以0.5 天为单位计算。
6.2.14.3 符合年休假者所休假时间按正常出勤计算，超出时间按事假计算。
6.2.14.4 国家法定假日、休息日不计入休年假的假期。
6.3 请假流程 请假流程： ①本人填写《员工请假条》或《员工临时外出单/出差申请单》，在假别一列写明请假类别 。
②直属主管或分管领导签字 。
③交人事专员。
* 请假单填写规定 *.1《员工请假条》及《员工临时外出单/出差申请单》是员工考勤的重要依据之一，使用时应认真规范 填写。
离开公司原因一般为：公出、婚假、丧假、事假、病假、工伤假、产假、调休、年假等。
*.2 请假单上各项内容都应对应、详细填写，并由具有给假权限者签字，不得代签。
*.3 请假单字迹要求填写工整，如发现辨认不清的一律视为事假处理。
*.4 每张假条离岗日期与回岗日期必须在同一月份内，如遇跨月份休假或出差的应分开填写。
*.5 如请假单不能清楚辨认的，一律按旷工处理。
6.5 刷卡规定 6.5.1 员工早晚上下班均应到指定打卡机处刷卡，如因各种原因未能及时刷卡或忘记打卡的，须及时补签 《员工签卡单》，经部门领导签字确认后交于人事专员，由人事专员给予补录。
6.5.2 员工早上上班时要抓紧时间刷卡，避免晚刷卡;下班时不要提前刷卡，否则出现迟到、早退记录按 考勤规定处理。
6.5.3 加班时，员工要及时刷卡或由主管登记加班时间，否则无加班申请单及相应记录者不计为加班。
员工考勤处罚管理制度条款2
一、 考勤制度的适用范围
二、 考勤管理
三、 作息时间
工作日：周一至周五。
上午：09:00—11:30，下午：13:00—18:00。
四、 打卡制度
在早晨9:00以后打卡，视为迟到;在规定下班时间内打卡者，则视为早退。打卡时间在上班30分钟后到2小时之间的，按事假处理;超过2小时打卡者按旷工处理。
3、员工因公外出，必须事先告知部门经理并需到行政人事部登记《人员外出登记》备案(登记外出事由、外出时间及返回时间，须由行政人事部人员签字确认方可生效)，行政人事部采取不定期查岗，如发现不在岗并未登记《人员外出登记》的按旷工处理。
如果公出不能返回，要填写《未打卡说明》，由本部门经理签字后交予行政人事部方可。事先不告知的事后补单无效，按未签到处理。
4、员工请假，须提前向行政人事部及部门经理告假，并填写《请假单》，由部门经理签字后交予行政人事部方可。事先不告知，事后补单无效，按未签到处理。
5、忘*到者，当天未到行政人事部填写《未打卡说明》的，一律视为未签到，并按规定扣发基本工资。
五、 打卡要求
1、员工需按秩序排队打卡，不得拥挤、吵闹或插队。
2、打卡时必须听清考勤机提示音，以便确认自己是否打卡成功。
3、每位打卡者都有义务维护考勤秩序，爱护考勤机，弄脏、刮伤、敲打或损坏考勤机者，需照价赔偿。
六、 奖惩规定
七、 假别的具体规定
1、迟到、早退
员工在早晨9:00以后打卡，视为迟到。
2、旷工
(1) 迟到、早退超过二小时者。
(2) 采取不正当手段涂改、骗取、伪造休假证明者。
(3) 未请假、请假未被批准者。
(4) 请假期满未续假或续假未被批准不到岗者。
3、事假
(1) 员工如因私事不能上班，应事先请假，并填写《请假单》，经领导批准后报行政人事部。
(2) 员工请事假2天(含2天)以内由部门经理批准。
(3) 员工请事假3天(含3天)以上必须由总监审批。
(4) 部门经理以上请假均需总经理审批。
(5) 特殊情况不能事先请假的，可用电话或委托他人向行政人事部及所属部门经理请示，经批准后方能按事假处理。续假也应提前办理。
(6) 不提前办理的按旷工处理。
4、病假
(1) 因患病或非因工负伤，需要停止工作治疗时，需填写《请假单》请病假。
(2) 请病假1天，经部门经理批准后，可确认病假。
(3) 请病假2天(含)以上，公司可视具体情况要求员工出具指定医院开具的证明(附病情报告)，部门经理审批。
(4) 未按规定办理手续证明者一律以旷工处理。
(5) 无正当理由或虚构捏造谎报病假者，经查属实，按旷工处理。
5、工伤假
(1) 员工因工负伤或致残，须以国家有关部门授权诊断的医疗机构出具的正式证明和劳动鉴定委员会的伤残鉴定结论为合法依据，工伤所需工伤医疗期也由工作所在地劳动鉴定委员会书面确认。根据劳动鉴定确认不能出勤者，享受工伤假。
(2) 工伤员工在工伤医疗期内按正常基本工资发放，其它相关待遇参照国家相关规定执行。
(3) 假期期满，应主动复职，否则按旷工处理。
6、 婚假
员工结婚者可请下列婚假，工资照发，须填写《请假单》并附上结婚证书复印件。如员工结婚地点不在工作地点，则以下假期不含路途时间，路途时间按距工作地点之远近而定，一般往返为2-3天：
(1) 按法定结婚年龄女20周岁，男22周岁结婚的，可享受3天婚假。
(2) 符合晚婚年龄女23周岁，男25周岁的，可享受晚婚假7天(含3天法定婚假)。
(3) 在探亲假(探父母)期间结婚的，不另给假期。
(4) 婚假的请假时间是连续不间断的假期，不能分段申请，包括公休假和法定假。
(5) 再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。
(6) 如婚假天数与当地*规定不一致处，以员工工作地点*规定为准。
7、丧假
(1) 员工的直系亲属(祖父母、外祖父母、父母、配偶和子女)死亡时，给丧假3天;其余按事假处理。
(2) 请丧假要求提供相关证明，应在亲属丧亡一个月内使用。申请丧假最迟应于休假当天提出申请。
8、产假、计划生育假
(1) 根据《女职工劳动保护特别规定》第七条：
难产的(须有医院证明)，增加产假15天;
生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加产假15天;
晚育的女职工，可增加产假30天(晚育者增加产假的前提是24周岁后生育的第一胎);
怀孕已满4个月流产的，享受42天产假。
(2) 符合计划生育规定，接受各种节育、绝育手术者，需经市级以上医院出具休假证明，由行政人事部按国家相关规定核准假期。
(3) 请产假须事后一个月内提交婴儿出生证。
(4) 男员工配偶分娩，符合晚育年龄者，凭医院证明可享受7天带薪陪护假。
(5) 需要在工作时间内进行产前检查的，每月享受一天的带薪体检时间，超出时间按事假处理。
(6) 参保的女员工产假(含怀孕流产产假)期间的工资由医疗保险基金管理中心津贴支付，由公司先行垫付，按月发放，生育津贴申领后补回。员工产假期间享受公司正常的福利待遇。
(7) 产假期间工资按基本工资发放。产假期满，需增加假期的按事假办理执行。
(8) 如产假及陪产假天数与当地*规定不一致处，以员工工作地点*规定为准。
(9)
9、年假
(1) 年假标准：从入职公司之日起计算，累计工作已满1年不满10年的，年假为5天;已满10年不满20年的，年假为10天;已满20年的，年假15天。法定休假日、休息日不计入年休假的假期。
(2) 请年休假须提前5天填写《请假单》，说明休假时间和工作交接情况，经部门经理、行政人事部审核后报总经理批准;经理级(含)以上人员由总经理批准。
(3) 员工可根据实际情况分段休假，年假也可以冲抵事病假。
(4) 员工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：
1 当年休婚假的，即婚假与年假不能同一年度享受;
2 病假、事假累计超过一个月或工伤假超过半年的员工;
3 旷工1天或受各类警告以上处分的员工;
4 受各类察看处分的员工，察看期间不享受年假。
10、其它假
(1) 法定假日：员工可享受国家法定有薪假日。
(2) 员工可带薪参加省级以上统一考试，带薪时间以准考证时间为准。
(3) 公司为鼓励员工进修本科(不含)以上学历或考取中级以上职称，考试前给予三天复习时间(按事假)。
11、销假：员工在假期结束后须到行政人事部销假。
八、 加班加点
2、各部门安排加班加点，应事先填写《加班申请表》，经部门经理提出，总监批准后，报行政人事部备案，否则不视为加班;
3、行政人事部对员工加班加点情况进行统计，统计以《加班申请表》和完整的考勤记录为准，二者兼有视为有效的加班。
5、员工可根据有效加班加点进行调休，调休时间要与加班加点时间一致，不得多休;调休须填写《请假单》，经部门经理提出、总监批准后，报行政人事部备案，方可调休。若工作性质全年内无法进行调休的岗位，由所在部门领导进行申请，经行政人事部审核、总经理批准后，可发放加班工资。
(1) 加点工资：安排劳动者延迟工作时间的，支付加点工资为每小时工资的50%。
(2) 加班工资：
①休息日安排劳动者工作不能安排补休的，支付加班工资为日工资的200%。
②法定休假日安排劳动者工作的，支付加班工资为日工资的300%。
员工处罚管理制度5篇（扩展2）
——员工考勤处罚管理制度通知3篇
员工考勤处罚管理制度通知1
一、 考勤制度的适用范围
二、 考勤管理
三、 作息时间
工作日：周一至周五。
上午：09:00—11:30，下午：13:00—18:00。
四、 打卡制度
在早晨9:00以后打卡，视为迟到;在规定下班时间内打卡者，则视为早退。打卡时间在上班30分钟后到2小时之间的，按事假处理;超过2小时打卡者按旷工处理。
3、员工因公外出，必须事先告知部门经理并需到行政人事部登记《人员外出登记》备案(登记外出事由、外出时间及返回时间，须由行政人事部人员签字确认方可生效)，行政人事部采取不定期查岗，如发现不在岗并未登记《人员外出登记》的按旷工处理。
如果公出不能返回，要填写《未打卡说明》，由本部门经理签字后交予行政人事部方可。事先不告知的事后补单无效，按未签到处理。
4、员工请假，须提前向行政人事部及部门经理告假，并填写《请假单》，由部门经理签字后交予行政人事部方可。事先不告知，事后补单无效，按未签到处理。
5、忘*到者，当天未到行政人事部填写《未打卡说明》的，一律视为未签到，并按规定扣发基本工资。
五、 打卡要求
1、员工需按秩序排队打卡，不得拥挤、吵闹或插队。
2、打卡时必须听清考勤机提示音，以便确认自己是否打卡成功。
3、每位打卡者都有义务维护考勤秩序，爱护考勤机，弄脏、刮伤、敲打或损坏考勤机者，需照价赔偿。
六、 奖惩规定
七、 假别的具体规定
1、迟到、早退
员工在早晨9:00以后打卡，视为迟到。
2、旷工
(1) 迟到、早退超过二小时者。
(2) 采取不正当手段涂改、骗取、伪造休假证明者。
(3) 未请假、请假未被批准者。
(4) 请假期满未续假或续假未被批准不到岗者。
3、事假
(1) 员工如因私事不能上班，应事先请假，并填写《请假单》，经领导批准后报行政人事部。
(2) 员工请事假2天(含2天)以内由部门经理批准。
(3) 员工请事假3天(含3天)以上必须由总监审批。
(4) 部门经理以上请假均需总经理审批。
(5) 特殊情况不能事先请假的，可用电话或委托他人向行政人事部及所属部门经理请示，经批准后方能按事假处理。续假也应提前办理。
(6) 不提前办理的按旷工处理。
4、病假
(1) 因患病或非因工负伤，需要停止工作治疗时，需填写《请假单》请病假。
(2) 请病假1天，经部门经理批准后，可确认病假。
(3) 请病假2天(含)以上，公司可视具体情况要求员工出具指定医院开具的证明(附病情报告)，部门经理审批。
(4) 未按规定办理手续证明者一律以旷工处理。
(5) 无正当理由或虚构捏造谎报病假者，经查属实，按旷工处理。
5、工伤假
(1) 员工因工负伤或致残，须以国家有关部门授权诊断的医疗机构出具的正式证明和劳动鉴定委员会的伤残鉴定结论为合法依据，工伤所需工伤医疗期也由工作所在地劳动鉴定委员会书面确认。根据劳动鉴定确认不能出勤者，享受工伤假。
(2) 工伤员工在工伤医疗期内按正常基本工资发放，其它相关待遇参照国家相关规定执行。
(3) 假期期满，应主动复职，否则按旷工处理。
6、 婚假
员工结婚者可请下列婚假，工资照发，须填写《请假单》并附上结婚证书复印件。如员工结婚地点不在工作地点，则以下假期不含路途时间，路途时间按距工作地点之远近而定，一般往返为2-3天：
(1) 按法定结婚年龄女20周岁，男22周岁结婚的，可享受3天婚假。
(2) 符合晚婚年龄女23周岁，男25周岁的，可享受晚婚假7天(含3天法定婚假)。
(3) 在探亲假(探父母)期间结婚的，不另给假期。
(4) 婚假的请假时间是连续不间断的假期，不能分段申请，包括公休假和法定假。
(5) 再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。
(6) 如婚假天数与当地*规定不一致处，以员工工作地点*规定为准。
7、丧假
(1) 员工的直系亲属(祖父母、外祖父母、父母、配偶和子女)死亡时，给丧假3天;其余按事假处理。
(2) 请丧假要求提供相关证明，应在亲属丧亡一个月内使用。申请丧假最迟应于休假当天提出申请。
8、产假、计划生育假
(1) 根据《女职工劳动保护特别规定》第七条：
难产的(须有医院证明)，增加产假15天;
生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加产假15天;
晚育的女职工，可增加产假30天(晚育者增加产假的前提是24周岁后生育的.第一胎);
怀孕已满4个月流产的，享受42天产假。
(2) 符合计划生育规定，接受各种节育、绝育手术者，需经市级以上医院出具休假证明，由行政人事部按国家相关规定核准假期。
(3) 请产假须事后一个月内提交婴儿出生证。
(4) 男员工配偶分娩，符合晚育年龄者，凭医院证明可享受7天带薪陪护假。
(5) 需要在工作时间内进行产前检查的，每月享受一天的带薪体检时间，超出时间按事假处理。
(6) 参保的女员工产假(含怀孕流产产假)期间的工资由医疗保险基金管理中心津贴支付，由公司先行垫付，按月发放，生育津贴申领后补回。员工产假期间享受公司正常的福利待遇。
(7) 产假期间工资按基本工资发放。产假期满，需增加假期的按事假办理执行。
(8) 如产假及陪产假天数与当地*规定不一致处，以员工工作地点*规定为准。
(9)
9、年假
(1) 年假标准：从入职公司之日起计算，累计工作已满1年不满10年的，年假为5天;已满10年不满20年的，年假为10天;已满20年的，年假15天。法定休假日、休息日不计入年休假的假期。
(2) 请年休假须提前5天填写《请假单》，说明休假时间和工作交接情况，经部门经理、行政人事部审核后报总经理批准;经理级(含)以上人员由总经理批准。
(3) 员工可根据实际情况分段休假，年假也可以冲抵事病假。
(4) 员工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：
1 当年休婚假的，即婚假与年假不能同一年度享受;
2 病假、事假累计超过一个月或工伤假超过半年的员工;
3 旷工1天或受各类警告以上处分的员工;
4 受各类察看处分的员工，察看期间不享受年假。
10、其它假
(1) 法定假日：员工可享受国家法定有薪假日。
(2) 员工可带薪参加省级以上统一考试，带薪时间以准考证时间为准。
(3) 公司为鼓励员工进修本科(不含)以上学历或考取中级以上职称，考试前给予三天复习时间(按事假)。
11、销假：员工在假期结束后须到行政人事部销假。
八、 加班加点
2、各部门安排加班加点，应事先填写《加班申请表》，经部门经理提出，总监批准后，报行政人事部备案，否则不视为加班;
3、行政人事部对员工加班加点情况进行统计，统计以《加班申请表》和完整的考勤记录为准，二者兼有视为有效的加班。
5、员工可根据有效加班加点进行调休，调休时间要与加班加点时间一致，不得多休;调休须填写《请假单》，经部门经理提出、总监批准后，报行政人事部备案，方可调休。若工作性质全年内无法进行调休的岗位，由所在部门领导进行申请，经行政人事部审核、总经理批准后，可发放加班工资。
(1) 加点工资：安排劳动者延迟工作时间的，支付加点工资为每小时工资的50%。
(2) 加班工资：
①休息日安排劳动者工作不能安排补休的，支付加班工资为日工资的200%。
②法定休假日安排劳动者工作的，支付加班工资为日工资的300%。
员工考勤处罚管理制度通知2
第一章 总 则 第一条 为维护正常的工作秩序，提高工作效率，强化全体员工的 纪律观念，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条 考勤制度是加强公司劳劢纪律，维护正常的工作秩序，提高 工作效率，搞好企业管理的一项重要工作。
全体员工要提高 认识，自觉地、认真地执行考勤制度。
第三条 公司的考勤管理由行政人事部负责实施。
第四条 各部门负责人(项目负责人、团队负责人，下同) 、主管对本 部门人员的考勤工作负有监督的义务。
第五条 公司考勤实行打卡制度，员工应亲自打卡，丌得帮劣他人打 卡和接受他人帮劣打卡。
第六条 考勤记弽作为年度丧人工作考评的参考依据。
第二章 考勤管理 第七条 工作时间 一、公司实行每周五天半工作制，工作日为星期一至星期六 上午，星期天为休息日; 二、 星期六下午作为公司的弹性活劢时间，包括户外运劢、 业务讲座、技能培训、业务自习等， 活劢的内容亍每周三公 示告知，各位员工可根据丧人的爱好选择参亍; 三、 工作日上班时间为上午 9：00-12：00， 下午 14：00-18：00;第 1 页 共 9 页
xxx 有限公司管理制度第八条 考勤办法 一、员工实行上午上班和下午下班打卡制度，夜间加班、非 工作日加班和节假日加班均需打卡。
二、特殊情况下未能打卡或忘记打卡的，次日应向行政部说 明情况并由行政主管在考勤系统补签，忘记打卡的在 3 天内 申请补签方有效，超过 3 天未申请补签而无正弼理由的作为 旷工处理。
三、上班时间后 10-60 分钟到达视为连到，下班时间 10 分 钟以前离开视为早退，连到 60 分钟以上的按旷工半天处理。
四、如遇到恶劣天气、城市交通事故等特殊情况未能及时到 班的，应电话通知部门负责人或行政主管人员，可丌按连到 处理，但每月丌超过四次，超过四次以上的按事假处理。
五、公司每丧月给每一位员工 4 小时的工作日休息时间，用 亍必须在工作日处理的私人事务，但必须合理安排并事先提 出申请得到批准。
六、以月为计算单位，每次连到早退一次罚款 50 元。
七、每月无故连到早退累计四次以上的给予口头警告，超过 五次以上的给予书面警告，连到早退情节特别严重屡教丌改 者，将给予通报批评、记过、扣除职能工资、直至解除劳劢 合同处理。
第九条 加班 一、为了鼓励员工迚行良好的时间管理，公司原则上丌提倡 加班。
二、加班分为因工作迚度和工期的需要由公司或项目负责人 安排的加班、增加工作或因工作需提前完成的临时加班和员 工自由加班等三种。
三、加班时间规定：员工一天内在公司的停留时间超过 12 小时，即可视为加班。
例如，某员工早上 9：00 到公司上班，第 2 页 共 9 页
xxx 有限公司管理制度如果晚上加班超过 21:00，那么这丧时间就将被认为是该员 工弼天加班的起始时间， 加班时间以丌低亍 1 丧半小时为准。
四、工作日夜间加班或周日加班的，在正常上下班打卡后， 还需迚行加班打卡，以此记弽加班的时间。
加班前或加班后 给行政部留加班条交代事由，提出推连次日上班的时间或者 安排调休。
五、加班给予餐补，标准为 20 元/人/次，如加班时间至深夜 公交停运后而需乘坐出租车的费用采用实报实销。
六、非公司安排或处亍计划内的加班视为自行加班，丌享受 加班餐补和交通费报销。
七、国家法定假日以外的加班，由项目负责人采用一对一调休 方式作为补休。
如果丌能补休的，工作日及双休日加班的按 1 倍薪水支付加班费用，在国家法定的节假日(元旦、春节、 清明、五一、端午、丨秋、国庆)加班费可享受基本日工资 两倍的待遇。
第十条 公务外出和公务出差 一、工作时间丌得擅自离开工作岗位，员工如需外出办公的 应填写《公出申请表》 ，报项目负责人批准后，送行政人事部 存档，或者在留言板上留言交代外出事宜。
二、员工接受公司安排公务出差的，应填写《出差申请表》 送行政部备案。
三、临时外出公务或公务出差未能事先填写申请表的，返回 公司后应补回申请表送行政部备案。
第十一条 请假和销假 员工请假必须填写《请假申请表》送相关负责人审批，经审批 的《请假申请表》送行政部备案; 一、事假 1、 员工因处理丧人事务且在丌影响工作的前提下可以请事假; 2、请事假原则上应提前一天书面申请，请事假一天以内的由第 3 页 共 9 页
xxx 有限公司管理制度部门负责人(项目负责人，下同)审批，请假一天以上(含一 天)的由公司负责人审批; 3、遇丌可预测的紧急情况，必须由本人口头或电话请示公司 负责人如实说明原因，经批准后方可休假; 4、员工请事假因特殊情况未能按时返回的，应及时电话通知 公司相关负责人并申请延长假期，同时通知行政部备案; 5、假期结束返回公司后应立即往行政部销假，未及时销假的 以考勤记弽为准; 6、请事假未经批准擅自离开工作岗位的按旷工处理。
7、请事假扣除事假期间的工资，扣除工资的标准=工资总额 /30 天/7 小时。
二、病假 1、员工本人因病丌能正常上班者可以请病假; 2、病假一天以内的由部门负责人审批，超过一天的报公司负 责人审批; 3、员工请病假两天以上的须凭医院出具的病假证明，病假弼 天如本人丌能弼面向公司负责人请假的， 可委托亲友在上午十 时前电话通知公司相关负责人。
4、急诊者事后应提交有关医院签发的病假单，在工作时间内 外出就诊，作病假处理。
5、员工请病假后未能提供医院病假证明单的以事假处理，年 休假可冲抵病假。
6、员工病假期间的工资待遇按员工手册相关条款执行。
三、年休假 1、员工在公司工作满一年，享受年休假; 2、年休假原则上安排在非繁忙季节，员工必须提前十天书面 申请，报公司负责人审批，经批准后方可休假; 3、休假的具体办法按员工手册相关条款执行。
员工处罚管理制度5篇（扩展3）
——员工考勤处罚管理制度细则3篇
员工考勤处罚管理制度细则1
一、 目的： 为了规范公司考勤管理， 严肃工作纪律， 有效提升员工的敬业精神， 并使员工的工资核算做到有法可依，结合我公司实际情况，特制定本规定。
二、适用范围：本制度适用于(除总经理副总经理外)本公司所有员工。
三、工作制度 1 工作时间: 上午 8：00---12：00 下午 13：00—17：00 实行不定时工作制的员工，在保证完成甲方工作任务情况下，经公司同 意,可自行安排工作和休息时间。
2 打卡制度 公司实行上、下班指纹录入打卡制度。
全体员工都必须自觉遵守。
打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。
因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出 日期、事由、外勤起止时间。
3.惩罚制度： 迟到 10 分钟以内扣 5 元、10-25 分钟扣 15 元、25-60 分钟扣 30 元、1 小时以 上按旷工处理(如有特殊情况须经许总同意) 四、休息与请假制度 每月定期休息 2 天，休息修提前至少一天向许总申请(同一天不能有两人以上 同时休息) 请假需提前向许总申请，扣当月工资的 1/30。
如没有提前申请按旷工处理罚1
哈尔滨慧诚世纪商贸有限公司款 150 元 五、加班管理 定义 加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。
加点是指员工在正常班次内已保质保量完成额定工作之后，为完成领导安排 的额外工作或超前性工作而延长工作时间的情况。
本规定中所指的“加班”，包括以上加班、加点两种情况。
员工在完成计划工 作目标过程中，因个人原因而产生的加班加点不作为加班，因增加非计划内工 作且必须在限定时间内完成时， 可申请加班， 加班的最终审批权为公司总经理， 否则为无效加班。
加班申报及补偿规定按小时计算每小时10元。
员工考勤处罚管理制度细则2
一、考勤打卡管理： 1、全员出勤实行考勤打卡记录制度; 2、所有工作日人员按上下班作息时间上班前和下班后必须到指定打卡机上进行打卡; 3、打卡机的监督管理：前台负责监督管理。
任何人不得损坏考勤设备，凡故意破坏 考勤设备，一经查实严肃处理，并处以二倍考勤机价格的赔偿。
4、打卡其它事项管理： 1)因工作或其它特殊原因导致不能按时打卡，由本人提供部门负责人签名的相关手续 证明(如病假单/事假单等申报行政处作为考勤依据); 2)录不到指纹时，必须有部门主管领导审批过的相关手续交行政处存档或主动到前台 处登记进公司时间。
3)总经理、副总经理可不执行打卡考勤。
二、处罚规定 1. 迟到：晚于公司起始上班时间的视为迟到; 第一次：迟到在 15 分钟以内，罚款 10 元;迟到 15-30 分钟以内，罚款 20 元。
迟到 30 分钟以上视为旷工，并扣除当月全勤奖。
第二次：迟到在 15 分钟以内，罚款 20 元，扣除当月全勤奖。
迟到 15-30 分钟以内， 罚款 50 元，扣除当月全勤奖。
第三次：迟到在 15 分钟以内，罚款 50 元，扣除当月全勤奖。
迟到 15-30 分钟以内， 罚款 100 元，扣除当月全勤奖，视为旷工。
2. 早退：早于公司下班时间下班且未经领导审批同意的`，视为早退。
员工无故早退视为 旷工处理。
3. 脱岗：工作时间不在工作岗位工作，视为脱岗。
脱岗是严重的违纪行为，将视为旷工。
4. 旷工：按日常工资的二倍进行处罚，当月累计旷工 3 次以上，视为严重违反劳动纪律 和公司规章制度，公司可以与员工解除劳动合同。
5、忘记打卡者由本人申请，主管领导签名可算有效考勤;代他人打卡,一经发现, 当事人 双方各扣罚 100 元/次。
累计出现 3 次以上，视为严重违反劳动纪律和公司规章制度，公司 可以与员工解除劳动合同。
员工处罚管理制度5篇（扩展4）
——企业员工食堂就餐管理制度5篇
企业员工食堂就餐管理制度1
一、员工食堂每日就餐时间:：早餐为07：15-07：55，午餐，时间为11：50-12：50，晚餐18:30-19:30，请所有员工按时就餐。如因工作需要推迟就餐时间，应由部门负责人提前通知宿舍管理员，以便食堂做好相应准备。
二、员工进入食堂后，必须遵守秩序，打饭、菜时要自觉排队，服从食堂人员管理和劝告，不得争先恐后，不推敲盆喧哗。
三﹑食堂操作间内，非食堂工作人员禁止入内。
四、就餐人员必须按需盛饭打汤，不许故意造成浪费。
五、员工用餐后请将板凳放置于原处，餐具放到食堂指定地点。
六、食堂内不准抽烟，不准随地吐痰，不准大声起哄、吵闹，做到文明用餐。
七、就餐人员一律服从宿舍管理和监督，爱护公物、餐具，讲究道德。
八、就餐人员不许把餐具拿出食堂或带回办公室占为已有，要爱护食堂的公物和设施，不得随意挪动或损坏，若有损坏，照价赔偿。
九、讲文明、讲礼貌，尊重食堂人员，对食堂的饭菜质量和食堂工作人员的服务态度有意见者可向办公室提出，不能与食堂人员发生矛盾而争吵、打架。违反以上规定者将给予相应的处罚，情节严重者交回公司处理。
企业员工食堂就餐管理制度2
1、在食堂就餐人员一律服务食堂管理和监督，爱护公物、讲究道德。
2、就餐餐具公司统一发放，就餐员工每人一套（钢盘2个，钢饭叉1个），自行保管，餐具如有遗失需交10元/个餐具费。
3、就餐人员要做到文明就餐，自觉排队打饭菜，不准帮忙代打、拥挤、插队，如发现有违者给予处罚10元/次。
4、饭堂就餐不准赤臂，必须穿着整齐，不准大声喧哗，不准随地吐痰，违者罚款10元/次。
5、剩余饭菜不得随意倒在桌上、地上或水沟里，必须倒入指定地点，违者罚款10元/次。
6、用餐后要清理桌面上的饭菜，请自觉倒入指定的桶内。如有违者罚款10元/次。
7、所有就餐人员一律不准在食堂以外的地方就餐，如有违反罚款10元/次。
企业员工食堂就餐管理制度3
1、员工须自觉爱护食堂内的餐具及公共设施，如有损坏，须照价赔偿。
2、员工用餐后须将餐具放到食堂指定地点，不得把餐具带出食堂。
3、员工须自觉珍惜粮食和食物，按需取餐，杜绝浪费。如有浪费食物者，按以下规定处罚：
4、原则上，食物不得带出食堂食用，如有特殊情况，经食堂管理人员同意后，方可带出。如有违反者，记一般违纪。
5、员工应自觉遵守食堂就餐秩序，取用饭菜须依次排队，不得争先恐后，不得插队。
6、员工应自觉维护餐厅的清洁卫生，须保持桌面清洁，不得乱倒乱吐饭菜残渣。员工用餐后须将残渣倒到餐厅的垃圾桶内，如有乱倒乱扔者，记一般违纪。
7、员工就餐完毕应及时离开食堂，方便其他员工使用餐位。
8、员工食堂内严禁吸烟，员工不得随地吐痰，不得大声起哄、吵闹，要做到文明用餐。
9、员工在食堂就餐须文明着装，不得赤膊或穿着沙滩短裤、拖鞋、短背心等不雅服饰。
企业员工食堂就餐管理制度4
一、食堂按规定时间按时开饭，不得提早或延迟。
二、门卫及清洁人员因工作需要可提前半小时就餐，其他任何人未经允许不得提前就餐。厨房工作人员必须在规定的就餐时间内合理安排伙食，不得提前打饭。
三、员工就餐必须按先后顺序自觉排队就餐，不许插队，不许替别人打饭，无正当理由不服从管理者，记警告一次。
四、员工就餐不得自己动手打菜，打饭应按自己的饭量盛饭，严禁因故意造成浪费。就餐时，不能将饭、菜残渣丢到地面上，若有掉落，应及时动手清理干净，以防别人滑倒。
五、食堂内不准随地吐痰，不准大声起哄、吵闹。就餐后，全体员工必须将自己碗中所剩饭菜残渣倒入垃圾桶内，不准倒入洗碗槽内，以免造成堵塞。
六、爱护食堂公物，不贪小便宜。对放置在公共场所的任何物件（公家或个人），不得随意搬动或拿做他用。对无故损坏各类设备、餐具者，除照价赔偿外，公司将对照有关奖惩给予处罚。
七、员工洗完餐具后应将餐具放到规定地点，不得堆放在桌面上，并立即关好水龙头，严禁浪费水资源。
企业员工食堂就餐管理制度5
一、就餐必须严格按学校规定的就餐时间、就餐地点进行用餐。
二、用餐时间有序进入食堂。打饭菜自觉排队，不得插队或以大欺小。
三、用餐时不准高声喧哗、起哄、敲桌碗等。提倡文明用餐，不争、不抢、不跑，养成良好的用餐习惯。
四、养成良好的卫生习惯，做到饭前洗手，饭后漱口，不吃生、冷或不卫生的食品。
五、饭菜提倡“少打多添”，不挑食、不浪费，养成良好的节俭习惯。
六、讲究卫生，不随地吐食物，不随地吐痰，不乱倒剩菜、剩饭。剩菜剩饭必须倒在指定的桶内。
七、爱护公物，自觉保护食堂的一切设施，不在餐桌椅上刻划;使用食堂的瓢盆桶，要轻拿轻放，以免损坏。要爱护餐具，用餐结束后到指定的地方小心轻放，不可故意损坏或人为地使餐具变形。
八、尊重炊事人员劳动，服从炊事员管理，有意见通过正常途径向学校反映，不得辱骂炊事员。
员工处罚管理制度5篇（扩展5）
——单位食堂员工管理制度5篇
单位食堂员工管理制度1
一、工作纪律
1、遵守国家法律，不违法乱纪;
2、遵守各项管理规定，服从上级工作安排，一切行动听指挥;
3、准时上下班，有事提前请假;
4、热爱本职工作，认真、积极完成任务;
5、持证上岗，规范操作。
二、个人卫生
1、有健康证才能上班，定期检查身体;
2、有病或受伤上报主管，不带病上班;
3、穿戴整齐，不留长发，勤剪指甲，男士不留胡须，女士不戴首饰;
4、不随地吐痰，乱扔垃圾，保持良好卫生习惯;
5、勤洗衣服，保持卫生整洁。
三、维护集团和食堂形象
1、热爱集团、热爱集体，维护集团，食堂的利益;
2、遵守宿舍规定，不带客人留宿;
3、尊敬上司，团结同事，有矛盾上报组织解决。
四、培养良好情操
1、勤俭节约，杜绝浪费;
2、品行端正，售卖公*，不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;
3、拾金不昧，保持高尚情操;
4、诚信服务,礼貌待客,不说服务忌语;
5、遵守服务规范，维护集体利益，不打听，不泄露商业机密。
五、卫生工作
1、严格分用生熟厨具，未经消毒的餐具、厨具不得盛装熟食物;
2、要保持工作场所、设备和餐具的卫生;
3、做好卫生包干区工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;
4、按分工负责检查加工售出的食物是否符合卫生要求,变质或不合格卫生要求的食品不得出售。
以上各款若有违反者,每次每项罚款5元，可多项累计。
单位食堂员工管理制度2
为了建立高素质，高水*的团队,服务于每一位学生，特制定以下食堂管理规章制度，望各位员工自学遵守。
一、严格遵守学校的一切规章制度，树立全心全意为学生服务的思想，讲究职业道德，文明服务，态度和蔼，主动热情，礼貌待人，热爱本职，认真负责。
二、从业人员本着互尊互爱，齐心协力，吃苦耐劳，诚实本分的精神。
三、服从领导。从业人员应切实服从工作安排和调配，依时完成任务，不得无故拖延或拒绝所分配的工作，不得损毁食堂形象。
四、爱护公务。食堂的一切设备，餐具有登记、有帐目，不贪小便宜，对无故损坏各类设备、餐具者要照价赔偿，偷盗食堂财物者按照有关规定处理。有下列情形之一的，追究有关人员的法律责任。
1.转移、挪用、截留、偷盗食堂食品现象的。
2.扰乱学校食品安全生产、流通、经营秩序，危害食品安全行为，妨碍有关机构履行食品安全监督管理职责，构成违反治安管理行为或涉嫌犯罪的。
3.履行监管职责、预防应对重大食品安全事故职责不到位，涉嫌失职渎职犯罪的。
4.以学生营养改善计划为名违规收费的。
5.学校发生食品安全事故，对事故进行隐瞒、谎报、缓报或者授意他人隐瞒、谎报、缓报，阻碍他人报告的。
6.学校发生食品安全事故，未积极有效地开展事故救援和调查处理的;拒绝、阻碍、拖延接受学校食品安全事故调查或提供虚假情况的。
7.其他与食品安全有关的违法行为或涉嫌犯罪的。
五、保持食堂、厨房、库房等环境卫生清洁，健全严格的清洗、消毒、隔离、卫生、清洁制度。彻底清除苍蝇老鼠等，餐具应经常消毒，垃圾要及时处理，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽。确保食堂卫生符合规定的标准要求。
六、从业人员上班不得迟到、早退、矿工，上岗时不得赌博、喝酒、睡觉而影响本食堂形象。按时上下班，坚守工作岗位，工作时间不得私自离职或早退，工作期间不可因私人情绪影响工作。
七、做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程，严禁无关人员进入厨房和保管室。易燃易爆物品，要严格按规定放置，杜绝意外的发生，食堂工作人员下班前，要关好门窗，检查各类电源开关，设备等。管理员要经常督促，检查，做好防盗工作。
单位食堂员工管理制度3
为维护公司正常的食堂秩序,给全体员工一个优良用餐环境,特制定本制度。
1.厨房之管理
1.1厨工守则,卫生条例
1.1.1严格遵守公司各项规定,讲究个人卫生、勤剪指甲、勤理发、不要随地吐痰。
1.1.2工作时必须自查食物是否变质、变味现象，发现问题及时处理。
1.1.3工作时要穿工作服，严禁上班时吸烟。
1.1.4严格按照食品卫生要求去操作，防止食物中毒。
1.1.5洗干净后的餐具要整理齐备且有规律地摆好。
1.1.6工作中严格按伙食标准精打细算，以最大限度内尽量做到色香味，花样、品种多样化。
1.1.7整个烹食过程必须认真清洗干净并按时、按质、按量供给。
1.1.8每天清理，每月三次大扫除，确保厨房环境卫生。
1.2管理制度
1.2.1厨房之所有需购物品都必须呈报行政主管，再由行政部门指定人员采购，购回之单据按程序：行政主管签字―总经理审核―财务出纳处销帐
1.2.2厨房所购回之食品，由行政部门每周不定期进行抽查，抽查内容：食品质量、重量。对不合格食品，拒收并按规定处理。
1.2.3任何人不得以任何理由拿走厨房之一切物品。
1.2.4餐具必须妥善保管，任何人未经许可都不能将餐具拿走供私人使用。
2.员工用餐公约
2.1就餐一律在餐厅进行，厂区内其它任何地方不得烹煮进餐。
2.2严格按餐厅就餐时间进餐，其餐厅开放时间如下：
早餐：07：00―7：40中餐：12：00―12：30晚餐17：30―18：00
具体用餐时间按各部门下班时间表规定时间为准。
2.3员工打饭/打菜必须排队并接受厨房工作人员和保安的管理。不准插队，不准备、一人打多份。
2.4就餐时要有良好的姿态，不得挥动筷、匙、叉防碍邻桌。
2.5就餐时不得高声喧哗，碗、筷、匙不得故作撞击声。
2.6果核骨制，余饭剩菜，不可随手弃置。用餐完毕须各自整理桌面，倒置指定桶内。
2.7力行俭省节约，饭食多少盛多少，杜绝剩菜剩饭。
2.8餐厅内禁止吸烟。
2.9凡协力厂商来厂洽公人员，可在干部餐厅就餐，但必须在上午10：00，下午15：00以前通知厨房，由洽谈部门干部带入餐厅就餐。
2.10各部门如晚间加班至23：00或启动夜班，须在下午16：30前通知厨房，以便厨房准备工作，逾时报餐，所造成用餐不便，由各部门管理自行解决工作。
2.11每月一日及十五日实行加餐制,用餐者须持票进行加餐。
单位食堂员工管理制度4
为规范职工食堂安全行为，保障食品卫生安全，确保职工的身体健康特制定本规定。本规定适用于管理处所有职工食堂餐饮安全的控制。
处机关食堂由办公室负责管理，各单位负责本单位食堂的管理。
1食堂工作人员
1.1食堂工作人员每年进行一次健康检查，无健康合格证者，不得在食堂工作。
1.2上班要穿工作服、戴工作帽，并做到勤剪指甲、勤洗手、勤换衣，严禁佩带手链、戒指等装饰物品。
1.3要注意安全操作，严禁持菜刀等利器嬉戏打闹，不得在厨房吸烟。
1.4在厨房和餐厅内严禁穿拖鞋、短裤和赤膊。
1.5严禁在操作间内随地吐痰，乱扔废弃物。
1.6生病时应及时就医，不准带病上岗。
2食品制作场所环境
2.1应设置标志，禁止非工作人员进入食品制作区。
2.2应设置纱帘、纱门、纱窗、防鼠墙裙及门挡板，配置灭蝇灯。
2.3饭、菜、汤等食物应加盖或纱罩，以防蚊蝇叮咬食物和跌入菜中。
2.4食堂内严禁存放化肥、农药、强酸、强碱等有害物品。
2.5食堂应配备污水排放、存放垃圾和废弃物的设施设备，垃圾箱和泔脚桶要加盖，并当天清理。
2.6操作台、地面保持全天无积水、整洁；排油烟器要定期清洁，不得有明显的积油流淌现象。
2.7厨房间应配备一定数量的灭火器和灭火毯。
2.8坚持每餐餐后清扫，每周一次大扫，保证室内外清洁；
2.9下班时，要关闭煤气、水电，在确保无异常情况后锁好门、关好窗。
3食堂炊食用具
3.1餐具、杯具做到一洗、二清、三消毒。
3.2食堂盛器、容器、食品等不得着地存放。
3.3餐具、炊具、菜具、熟食容器应在使用后应立即清洗消毒，做到使用一次，清洗消毒一次。
4食品原料的采购
4.1定购熟食品应当确认生产经营者有有效的食品卫生许可证，把好食物采购关。严禁腐烂、变质和超过保质期限的食品入库。
4.2购买肉类及其制品时，必须购买卫生免疫部门检验合格的。
4.3严禁购买病死、毒死或死因不明的禽、畜及水产制品。
4.4使用的洗涤剂、消毒剂等应当对人体安全、无害。
5食品加工过程
5.1蔬菜清理后，应先洗后切，菜要洗净，防止泥土或昆虫夹杂在菜中。
5.2对直接入口的食品，应使用专用餐具盛装、发放。
5.3在切制食品时，应生熟分开，菜板和刀具保持清洁。
5.4食品必须烧熟煮透，隔餐隔夜须回烧。
5.5使用明火时，人员不得离开岗位。
6食品存放
6.1食物应在专门的库房存放，实行“三隔离”，熟与生隔离；成品与半成品隔离；食品与杂物隔离。
6.2食品入库后应分类、分架、离墙离地存放，并定期对食品进行检查，发现变质、过期食品应及时处理，出库时要做到“先进先出”。
6.3需冷藏的原料、食品应进行冷藏。
7刀、机具的操作
7.1刀具操作时应注意力集中，防止切割手指；刀具应放置在刀架上并防止刀具掉落，不得放置在橱柜或抽屉内，以免误伤；不得以刀具代替开瓶器；破损的玻璃器皿及陶瓷器皿或迟钝的刀具，不得勉强使用。
7.2要熟悉机具的操作方法，熟悉安全装置及知识，使用压力锅、蒸饭箱要正确开启，防止蒸汽烫伤。
7.3熟悉电气用具用电常识，湿手不得操作带电设备和接触电源插座及开关，以免触电。
7.4严格遵守液化气、煤气安全使用规定，做到勤检查、不泄露，使用后关闭气阀，防止火灾。
8监督检查
8.1食堂管理人员对食品质量卫生、食堂卫生及工作人员卫生要进行日常督促检查，发现问题及时整改。
8.2办公室及各单位安全管理人员每月对餐饮卫生工作进行一次全面检查并做好相关记录，对提出整改的问题应跟踪解决。
单位食堂员工管理制度5
为了推动酒店员工食堂工作的改革，逐步实现规范化管理，进一步提高管理水*和菜品质量，更好地为酒店经营管理工作和员工生活服务，特制定本条例：
一、原材料采购
1、计划采购，严禁采购腐烂、变质食物，防止食物中毒。采购工作应做到品种对路，质量可靠，价格合理，数量适当，购货及时，努力降低采购成本。
2、食堂大宗商品如大米、油、调味品等由酒店统一负责采购，鱼、肉等贵重物品由酒店指定物美价廉的正规商店、摊挡供应。
3、食堂蔬菜及其它日常用品每日到正规商店、摊挡采购，煤气由定点正规液化气公司供应。
4、值班人员每日应认真核对食堂所有采购物品的品种、数量，全面监督物品质量，确认无误，验收合格后，并在采购单据上签名。
5、行政部、财务部应不定期地检查、监督食堂采购物品的品种、数量与质量，及时发现、处理在物品采购过程中出现的各种问题。
6、坚持实物验收制度，搞好成本核算。做到日清月结，帐物相符。每月盘点一次，每月上旬定期公布帐目，接受员工的监督。
7、行政部将食堂每日采购物品汇总到《食堂采购物品清单》，逐日核算、测评。
二、食品储存、加工与供应
1、食品应分类摆放，生熟分开，容易腐烂变质食品在加工前要特别做好冷藏保鲜工作，所有食品要注意防火、防盗、防鼠、防虫、防霉变、防残损。
2、食品加工要加强计划性，建立每周食谱制，制定食品质量标准，建立各项操作规程，做到食品加工时间省，损耗小，质量优。
3、食品供应坚持文明服务，讲究职业道德，建立服务规范，改善服务方式，做到饭熟菜香，味美可口，饭菜定量，食品足称，*等待人。就餐环境干净舒适、秩序良好。
4、安排好员工就餐排队问题，缩短排队时间，按时开膳。每周制定一次食谱、早、午、晚餐品种要多式样，提高烹调技术，改善员工伙食。对因工作需要不能按时就餐和临时客餐，可事前有预约和通知。
三、服务质量管理
食堂要以提高服务质量为中心，推行全面质量管理。
1、建立健全以岗位责任制为中心的质量，做到工作有计划，行为有规范，操作有程序，质量有标准，劳动有纪律。要结合员工食堂的特点，从食品质量、花色品种、服务方式、饮食卫生等方面制定服务规范或质量标准，不断提高食堂的服务水*。
2、对食堂工作的全过程，即采购、保管、生产加工、供应等业务工作进行全面质量管理，把事后服务质量的检查考核同事前各项业务工作的质量控制结合起来。
3、加强质量检查与考核，定期实施质量检查工作，记录检查结果，建立质量检查档案。
4、主动收集就餐人员的意见和建议，及时分析服务质量方面存在的问题，积极改进工作。
四、费用管理
1、食堂实行核定经费收支，超支不补的内部核算办法。
2、酒店拨入食堂的定额补助费，按员工每日就餐人数计算，由酒店按每人2元/餐的标准逐月拨给。
3、外单位人员（包括员工家属）不得在食堂就餐。员工就餐一律凭酒店员工管理卡，禁止收取现金。任何人在食堂就餐须按规定标准收费。不得擅自向外出售已进库的物品。
4、食堂要加强固定资产的管理。食堂的固定资产要设置帐卡，详细登记，妥善保管，爱护公物。食堂的一切设备、餐具有登记，有帐目，不贪小便宜，对放置在公共场所内的任何物件(公家或个人)，不得随便搬动或拿作它用。对无故损坏各类设备、餐具者，要照价赔偿。
5、食堂要加强财务管理工作，遵守财经纪律。食堂核算严格执行酒店财务。
五、食品成本核算
1、食品成本控制按食品实际耗用的主料、辅料、调料等原材料及煤气费的进价计算。制作食品所开支的水电费不计入食品成本，由酒店另行开支。
2、建立健全食品成本核算制度，加强成本核算管理，做到单项有核算，每日有汇总，每月有结算，盈亏有分析，堵塞各种漏洞，为合理制定和调整食谱提供依据。
六、卫生与安全
1、建立健全卫生制度，使卫生工作经常化，防止疾病传染和食物中毒。
（1）从业人员卫生要求：
①每年必须进行健康检查，持证上岗。
②工作时间穿戴清洁的工作衣帽。
③不得留长指甲、涂指甲油、带戒指加工食品。
④不得在厨房吸烟。
（2）厨房、餐厅卫生管理：
①食品、餐具彻底清洗、消毒至少三遍以上。
②卫生区域责任到人，并与个人的绩效工资挂钩。
③食品必须做到生熟分开，并有明显标志。
④为防止传染病的发生，非食堂工作人员，不得进入食堂操作间，违反者按酒店规定处罚
2、建立严格的安全保卫制度，做好防火、防盗、防毒和防意外伤害工作，做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程，防止事故发生；严禁随带无关人员进入厨房和保管室；易燃、易爆物品要严格按规定放置，杜绝意外事故的发生；食堂工作人员下班前，要关好门窗，检查各类电源开关、设备等。保安员要经常督促、检查，做好防盗工作。
七、考核与评比
1、食堂工作考核评比的内容主要包括菜品质量、日常管理、劳动效率、安全与卫生等四个方面。
2、食堂工作考核评比结果与厨师、厨工的绩效奖金直接挂钩
八、其他
1、严格遵守公司的一切规章制度。按时上下班，坚守工作岗位，服从组织安排，遇事要请(销)假，未经同意不得擅自离开工作岗位。
2、本规定自即日起实行，各相关部门要严格遵守和执行，如有违反，一律按酒店规章制度予以处理。
员工处罚管理制度5篇（扩展6）
——员工出差管理制度5篇
员工出差管理制度1
目 的：为了统一规范管理员工因公出差事项，特制订本制度。
应用范围：本制度适用于公司的各级人员出差涉及的事项均须按照本制度执行。
内 容：
公司员工因公出差分为：本地出差和异地出差两种。本地出差指可以当天往返的，出差前填写《外出申请单》注明姓名、所属部门、出差地点，详细填写出差理由，不能在当日返回而在外地住宿者视为异地出差。异地出差人员在出差前填写《出差申请单》注明姓名、所属部门、出差地点，详细填写出差理由及出差期间的行程安排等，并报相关主管审批。员工出差时间达到三个工作日以上，须办理交接工作，在出差前一个工作日内填写好《工作交接表》提交至行政部。员工出差计全勤，出差期间的休息日（包括双休日和法定节假日）视同加班。出差员工出差费用、住宿费用报销过程中应实报实销，根据实际情况分为二个基础标准
一、 总经理及高层管理人员:省会城市及直辖市每日的标准范围为人民币300元，
二、中层管理人员及普通员工标准范围为人民币180元，根据实际情况不能超出标准的10%，若超出此范围均由个人承担。
企业人员在本地办事，中午不能及时回厂者给予补助午餐费10元，超出部分由个人负担。
本地出差人员每人每次补助餐费二十元。（本企业出差两市之间，除去往返间的餐补其它天数不在餐补之内）且超出部分由本人承担。人员异地出差给予三餐补助费用，补助标准如下：省会城市及直辖市高层人员每日补助人民币80元，中层人员每日补助人民币60元，普通员工为人民币40元，
出差期间的因工作需要招待客户的费用根据实际情况审核后实报实销另计。
员工、部门主管、管理者出差根据出差城市的距离决定出乘用具，（注：基本情况以火车为主，视情况申请乘坐硬卧和公路车）如有特殊原因需要乘坐飞机经济舱的员工应经总经理批准，未按规定执行者，超标部分，将自行承担。员工出差结束后须在到工作岗位的三个工作日内，持交通费有效凭证按财务相关报销管理履行报销手续，若因个人原因延误报销，公司将不予受理报销事宜，所有费用员工自行承担。出差期间因工作需要而延长出差时限时，出差员工须立即向上级领导上报申请；因病或其他不可抗力因素需要延长出差时限的，出差员工须及时上报上级领导并在出差结束后回到工作岗位后一个工作日内提供相关证明；如未在规定时间内提供相关证明者，公司将不予报销返程费用。使用公司车辆者不得申领交通费。
因公出差人员凭往返交通票据、住宿费和餐饮费凭证，可按出差天数领取出差补助如果出差中有企业应当承担费用的宴请情况发生，宴请当次的餐费补助将不再享受。特殊情况行政部安排车辆接送，如无法安排，航空以空航班车为主，如遇特殊原因可乘坐出租车前往机场，前往火车站的出租车费实报实销， 在进行报销时，出示出差申请单，财务部方能给予报销。
本制度经总经理核准，自颁布之日起生效。
员工出差管理制度2
第一章总则
第一条目的
为统一、规范员工出差流程管理，明确出差费用预算，特制定本制度。
第二条适用对象
本制度适用于本公司所有员工。
第二章员工出差管理办法
第三条公司员工出差分为：省内出差、省外出差。
第四条出差人员须在出差前三个工作日填写《出差登记表》，若因特殊原因无法提前填写的，须在到达出差目的地开展工作后的三个工作日内补填，出差结束后须在返回工作岗位的三个工作日内完成实际出差结束时间的填写。
第五条员工出差时间达到三个工作日以上，须办理交接工作，在出差前一个工作日填写好《工作交接表》提交至办公室主任处。
第六条出差期间的休息日(包括双休日和法定节假日)如需加班也必须打卡，若因个人原因未打卡，加班视为无效，不予发放出差补贴;若因工作原因或者其它不可预见性的原因无法打卡，出差地考勤负责人需要及时跟相关上级主管确认其加班事宜。
第七条出差员工在生活费用、交通费用、住宿费用报销过程中应实报实销，不得损公肥私，牟取私利。
第三章生活费管理规定
第九条员工出差前可向公司借支生活费，以保障出差基本生活。省内出差可向公司借支生活费的限额为500元，省外出差可向公司借支生活费的限额为1000元。
第十条出差人员如需借支生活费，须在出差前三个工作日填写的《出差登记表》中填写借支金额，经部门领导审核后，出纳人员确认审批结果，办理费用借支手续即可。
第十一条出差需借大笔现金时，须在出差前三个工作日向财务部申请;大额开支，应按银行的有关规定用支票支付。
第十二条员工出差结束后须在返回工作岗位的三个工作日内，持生活费有效凭证(国家认定的统一发票)到财务部办理生活费报销手续。
第四章交通费管理规定
第十三条员工出差交通工具的使用须严格按公司规定执行，未按规定执行者，超标准部分将自行承担。出差员工交通工具的使用标准见下表：
交通工具使用规定
火车乘坐规定
1.出发地与到达地相隔400公里以上;
2.员工出差启程时间在晚上八时至次日早上七时之间且乘坐时间6小时以上;
3.员工出差连续乘车时间在12个小时以上的;
符合以上三个条件中任一个皆可乘坐卧铺票，不符合者皆买坐票。
注：火车票统一由公司安排购买，若有特殊情况无法购买卧铺票，则须服从公司其他安排。
汽车乘坐规定
1.出发地与到达地相隔400公里以上;
2.员工出差启程时间在晚上八时至次日早上七时之间且乘坐时间6小时以上;
3.员工出差连续乘车时间在12个小时以上的;
符合以上三个条件中任一个皆可购买卧铺票，不符合者皆买坐票。
注：汽车票统一由公司安排购买，若有特殊情况无法购买卧铺票，则须服从公司其他安排。
飞机乘坐规定
经理级员工省外出差可乘坐飞机，其他级别员工出差一般不可乘坐飞机，出差路途较远且出差任务紧急的，须经总经理批准方可乘坐飞机。
注：飞机票统一由公司安排购买。
其它情况
员工在出差地处理事务主要以乘坐公共交通工具为主，可凭据报销市内交通费，路途较远或任务紧急的，经上级领导批准方可乘坐出租车。
第十四条出差员工在出差前，至少需提前5个工作日告知办公室主任出差目的地，以便办公室主任有足够时间去订购车/机票，出差前一个工作日到办公室主任处领取车/机票。
第十五条交通费报销规定
(一)员工出差结束后须在回到工作岗位的三个工作日内，持交通费有效凭证(国家认定的统一发票)到财务部办理交通费用报销手续，若因个人原因延误报销，公司将不予受理报销事宜，所有交通费用员工自行承担。
(二)符合购买火车卧铺票的条件而无法购买火车卧铺票的员工，除凭车票报销车费外，乘坐慢车和直快列车的员工，分别按慢车或直快列车软(硬)席坐位票价的60%发给补助;乘坐特快列车的员工，按特快列车软(硬)席坐位票价的50%发给补助;乘坐新型空调特快列车和新型空调直达特快列车的员工，分别按其软(硬)席座位票价的30%发给补助。
(三)符合购买汽车卧铺票的条件而无法购买汽车卧铺票的员工，除凭车票报销车费外，乘坐慢车班次的员工，按慢车坐票票价的60%发给补助;乘坐直达快班的员工，按直达快班坐票票价的50%发给补助。
(四)出差期间因工作需要而延长出差时限的，出差员工须立即向上级领导上报申请;因病或其他不可抗力因素需要延长出差时限的，出差员工须及时上报上级领导并在出差结束后回到工作岗位后一个工作日内提供相关证明。
第五章住宿费管理规定
第十六条全国各类城市等级划分标准：
全国各类城市分类
类别
城市
A类(特大型城市)
上海、北京、广州、深圳
B类(大型城市)
重庆、天津、杭州、南京、哈尔滨
C类(中大型城市)
武汉、沈阳、济南、长春、石家庄、长沙、成都、西安、昆明、郑州、福州、南昌、南宁、合肥、乌鲁木齐、大连、青岛
D类(中型城市)
柳州、太原、呼和浩特、贵阳、兰州、海口、宁波、温州、厦门、珠海、中山、东莞、台州、泉州、汕头、无锡、苏州、徐州、湖州、湛江、烟台、淄博、潍坊、济宁、唐山、保定、大同、吉林、鞍山、齐齐哈尔、包头、株洲、常德、洛阳、宜昌、绵阳、襄樊、荆州、南阳
E类(小型城市)
除以上城市外的其他边远小型城市及地区，在此不一一列举
第十七条员工出差的住宿标准须严格按公司规定执行，未按规定执行者，超标准部分将自行承担，住宿费用标准见下表：
第十八条出差员工住宿管理规定
(一)总裁、总经理住宿标准为三星级酒店标准套房，环境优雅须带有会客室，所在区域交通便利且便于停车。
(二)副总经理、总监住宿标准为三星级酒店标准间。
(三)经理级住宿标准为普通商务酒店。
(四)各区办公室主任可根据实际需要与当地商务酒店签定长期合作协议。
(五)当两个或两个以上的员工出差时，除男女有别可分开住宿外，无特殊情况不可独自开房住宿;当两个或两个以上不同岗位级别员工同住一间房间时，以岗位级别高的员工住宿费用可报销额度作为标准，不累加住宿人员可报销额度。
第十九条住宿费用报销规定
(一)员工出差结束后回到工作岗位的三个工作日内，持住宿费有效凭证(国家认定的统一发票)到财务部办理住宿费用报销手续，若因个人原因延误报销，公司将不予受理报销事宜，所有住宿费用员工自行承担。
(二)出差员工住在亲友家，一律不予报销住宿费。
(三)出差人员外出期间生病，确需住院治疗，应立即向上级领导申请休假，住院期间不予报销住宿费，不享有出差补贴。
第六章补贴规定管理办法
第二十条出差员工在启程日的0：00分—24：00分任何一时刻出发皆可享有出差补贴，出差返回到派出地的当天不享有出差补贴。
第二十一条出差补贴费随当月工资一齐发放，享有出差补贴的天数要扣除出差期间休假的天数;出差期间因工作需要加班，只享有出差补贴，不同时享有加班补贴。
第七章附则
第二十三条以上工作失误内容未详尽完善，在实际工作中如未列入失误行为，公司有权决定失误等级予以相应处罚，经公司研究后增补的条款，将自动成为员工行为规则的一部分。
第二十四条总公司行政部拥有本制度的最终解释权。
第二十五条本制度自公布之日起实行，各相关人员须严格执行。
员工出差管理制度3
第一章 总则
第1条 目的
为了进一步规范企业员工出差管理工作，强化成本管理意识，合理控制差旅费开支，特制定本制度。
第2条 审批程序和权限
员工出差时应提前一天填写《出差申请单》，并按以下权限进行审批。
（1）企业领导班子成员出差，报请总经理审批。
（2）部门负责人出差，报请总经理审批。
（3）其他人员出差，报请企业分管领导审批。
（4）国外出差，一律由总经理核准。
第二章 出差管理细则
第3条 因公务紧急，未能履行出差审批手续的，出差前可以电话方式请示，出差归来后补办手续。
第4条 出差人员因特殊原因无法在预定期限返回销差而必须延长滞留的，根据出差者申请，经调查无误后支给出差差旅费。
第5条 出差人员交通工具除可利用企业车辆外，以利用火车、汽车为原则。但因紧急情况经总经理核准者可乘坐飞机
第6条 使用企业交通车或者借用车辆者不得申领交通费。
第7条 因陪同客户外出或其他特殊情况下差旅费用超支或超规格乘坐交通工具的，须事先征得分管领导同意。
第8条 出差标准规定
（1）出差费用标准：实行限额标准内实报实销，具体标准见表3-1。
（2）远途出差如利用夜间（午后9时以后，午前6时以前）车次，住宿费减半支给。
（3）出差时的招待费用，确因工作需要招待客人时，各企业、部门要根据不同客户和人数，本着既节约又能办好事的原则，对单笔支出超过500元以上的招待费必须先请示部门经理；超过1000元以上的招待费必须先请示总经理同意，报销时按财务相关规定报销。
（4）随同高层人员出行的普通员工，食宿随高层人员。
（5）如因工作需要超出标准，需在《出差申请单》上列明原因。
第三章 出差费用借款及报销
第9条 出差人员如申请出差费用借款，需填写出《出差费用申请表》由经办人签字，部门经理、财务人员签字后，报总经理审批，予以借款。
第10条 出差人员返回企业后，5天内应按规定到财务部报账。填写《报销申请单》，并将原始发票粘在所附凭单上，由经办人签字，部门经理、财务人员签字后，报总经理审批，予以报销。
第11条 业务招待费报销，须填写《支出凭单》，所附单据必须有税务部门的正式发票，列明企业抬头，数字清晰，先由经办人签名，部门经理、财务人员签字后，报总经理审批，予以报销。超审批金额外的业务招待费，一般不予开支。
第12条 其他报销、审批程序同上。
第四章 附则
第13条 出差人员要实事求是，如发现弄虚作假，一律按企业有关规章制度严肃处理。
第14条 本制度经总经理办公会通过后施行，修改时亦同。
第15条 本制度自颁布之日起执行。
员工出差管理制度4
为加强出差管理，特制定本制度，本公司员工因公务上之需要，受命出差国内外（包括迁调）悉依照本章之规定办理。
一、员工出差均依各单位主管之命令或指示，视实际之需要，限定日期呈请总经理核准后行之。
二、出差前应填写“出差申请表”，如情形特殊事前不及办理时，亦需尽速补填表格，送交登记。
三、员工出差得按实报支出差旅费，除特殊情况，经总经理核准者外，其余如有超额报支，一律剔除之。
四、员工出差前，得按实际需要预借旅费，其预借款额，呈请技术总经理核准后暂付之，出差完毕，向财务部销差后应于两日内呈报核销，如两日后，仍未报支者，会计组应将该员之预借旅费在薪津项下扣除。
五、员工在本市及郊区或其他同日可往返之出差按实支给交通费及餐费。
六、交通费包括旅程中必须飞机、汽车、火车、出租等费用，凭票报销。
七、员工出差除中途患病及天然不可抗力之原因，或延长出差时间，须经营销总经理特准者，后方可承认报销费用。
八、员工出差旅费，应据实提出收据，核发之，但如发现有虚报不实情事，一律开除。
九、出差旅费分为交通费、住宿费、餐补费、通信费、办公费用等。
十、出差费的报销
1、出差人员出差完成后，凭所花费用的各项单据，由营销总经理审核，技术总经理批准，财务部方可予以报销。
2、出差费用的各项标准由营销总经理规定
员工出差管理制度5
一、审批程序
1. 凡因公出差，必须要事先填写《外出报告单》履行审批手续，经相关负责人批准后方可有效，否则不予报销费用并按事假处理。
2. 如有特殊情况来不及办理审批手续或出差中事务变化需要延时的，在出差回厂后一天内补办审批手续。
3. 员工出差一天由本部长审批，一天以上经部长审核由总经理审批，各部长以上的管理人员由总经理审批。
4. 凡因公出差需要向公司财务预支费用的，凭审批的《外出报告单》，由总经理批准借支。
二、乘车规定
1. 行程500公里以上跨夜间(21—7点)的火车，允许买硬卧票。
2. 市内公共汽车、火车、长途汽车凭票报销。
3. 打的原则上提前申请、特殊情况事后及时说明。
4. 特殊情况或需乘飞机的由总经理批准。
三、出差补助标准
1.餐补：50公里以内的需就餐的每餐10元，50公里以外的每餐15元。
2.住宿：出差需住宿的按县级市60元每夜，地级市80元每夜，省会城市100元每夜，直辖市及沿海、特区120元每夜。
3.其它：有客户及特殊情况需要安排吃饭、住宿的，逐级请示最终由总经理确认同意后安排并报销。
4.当日出差没有就餐的没有补助，当天返回的没有住宿费。
注：所有外出人员由公司承担就餐、住宿费用的没有出差补助。
四、回到公司后，必须在三个工作日内填写《报销单》，由部门负责人(或安排人)审核签字，最终经总经理审批再到财务部报销。
员工处罚管理制度5篇（扩展7）
——员工考勤考核管理制度5篇
员工考勤考核管理制度1
为加强公司员工考勤管理，特制定本规定。
一、工作时间
1、 员工正常工作时间为上午8：00至12：00，下午为2：00至6：00。每周日休息，因季节变化需调整工作时间时由综合办公室另行通知。
2、 公司职工一律实行上下班打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，违犯此条规定的者，代理人各被代理人均给予记过一次的处分。
3、 公司每天综合办安排人员监督员工上下班打卡，并负责将员工出勤情况报告负责领导，由其报至劳资部，劳资部据此核发全勤奖及填报员工考核表。
4、 所有人中须先到公司打卡报到后，方能外出办理各项业务。特殊情况须经主管领导签字批准，不办理手续者，按迟到或旷工处理。
5、 上班时间开始后5分钟至30分钟内到者，按迟到论处；30分钟至1小时到班者按旷工1小时论处；超过1小时者按旷工半天论处。提前15分钟以内下班者按旷工半日论，超过15分钟提前下班者按旷工半日论。
6、 员工外出办理业务前须向本部门负责人申明外出原因及返回公司时间，否则按外出办私事处理。
7、 上班时间外出办私事者，一经发现，即扣除全勤奖。
8、 员工一个月内迟到、早退、累计达3次者扣发全勤奖50%，达5次者扣发100%全勤奖。
9、 员工无故旷工半日者，扣发当月全勤奖，并给予一次警告处分；每月累计3天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次处分，无故旷工达一个星期以上者，给予除名处理。
10、职工因公出差，须事先填写出差登记表，副经理以下人员由部门经理批准，各部门经理出差由主管领导批准，高层管理人员出差须报总经理批准。工作紧急无法办手续者，须经负责人批准，凡过期或末填写出差登记表者不发全勤奖，并不予报销出差费用。特殊情况须报总经理审批。
11、当月全勤者，获得全勤奖金200元。
二、事假管理方法
1、 事假应在前一日下午5时前申请，经主管查实认可并核准后方为有效，一次不得超过5天。
2、 全年累计事假不得超过14天，超时为旷工。
3、 事后申请视为旷工，但遇偶发事故，应于两日内提出申请，经主管或人事人员查明属实后准予补假。
4、 凡请事假当月累计4小时以内，计扣半天工资，超过4小时至8小时以内按一天计扣。
三、病假管理方法
1、 因病请假一天者，最迟应于请假的翌日提出申请，经主管签核后将请假申请送交人事科登记。
2、 请病假一天内者免附医师证明，但当月边续请病假一天以上或累计逾一天者必须提供当日就医的证明（必须为公立医院，私立医院无效）。
3、 全年病假累计不得超过30天，届满时因病情严重经公立或劳保医院医师诊断必须续疗养者，可酌给特别病假，但以3个月为限，现住院者，以1年为限。
4、 当月请病假1天者，本薪照给， 4天以内者计扣半天工资，超过4天至8天者扣一天的工资。
5、 不按上列规定请假者，均以旷工论。
四、员工请假核准权限
1、1－3天由直属核准。
2、4－6天由经理核准。
3、7天以上由总经理核准。
五、工作中外出管理方法
1、 上班中因事外出者，需填写出门申请单，经本部门负责人核准，转交门卫，由门卫负责出入时间的填入，并于次日早晨交公司人事部备查。
2、 因病或紧急事故需外出者，外出时应先请准给假，并依元宝填具请假卡，由主管核准，转交门卫，由门卫负责出入时间的填入，并于次日早晨交公司人事部备查。
3、 其他零星事务，不予准假，擅自出公司者，依公司规定议处。
六、员工打卡管理规定
第一条 本公司为使全体员工养成守时习惯、准时出勤，物制定本规定。
第二条 本公司员工除下列人员外，均应按规定于上下班时间打卡：
1、经总经理核准免于打卡者。
2、因公出差填妥“出差申请单”经主管核准者。
3、因故请假，经核准者。
第三条 本公司员工上下班时间规定如下：
上午：自8时至12时整。
下午：自14时至17时整。
上述上、下班时间各单位主管可视实际需要及各地区特殊情形呈总经理调整，但每日实际上班时数不得少于7小时。
第三条 员工于上班时间后打卡出勤者即为迟到，员工于下班时间前，非为公司业务上的需要擅自下班者，即为早退。
第四条 上班迟到5分钟以内打卡者，为第一类迟到；上班迟到超过5分钟以后打卡者，为第二类迟到；凡一个月内，第一类迟到3次者，视同第二类迟到一次。凡一个月内第二类迟到三次者，视同旷职半天。
第五条 中午下班、上班不得一次打卡，2次打卡的时距应在30分钟以上，否则视同第二类迟到。
第六条 员工上班而末打卡者，除有正当理由经直属主管于卡片上核准签注外，视同第二类迟到。
第七条 员工属第一类迟到者，于每月底由人事单位统计，并送呈有关部门主管，作为*时考核参考资料之一。
第八条 员工属第二类迟到者，于每月底由人事单位统计，除呈报有关部门主管外，每次扣其该月份薪金总额的1%，充为福利金。
第九条 员工下班而末打卡者，除有正当理由经直属主管于卡片上核准签注外，视为早退，上项签注必须于下次上班日上午9时前亲自呈主管签注为限。
第十条 员工早退者，每次扣其该月份薪金总额1%，充为福利金。
第十一条 本公司员工上、下班均应亲自打卡，如有下列情形之一者均以旷职一天论，并按 其情节酌以惩处：
1． 委托他人代打出勤卡者；
2． 有涂改情况者；
3． 故意毁损出勤卡者；
4． 伪造出勤卡者；
如有第1项的情形发生，代打者
1、车间人员全勤奖：标准为每人30元/月，由公司承担。具体根据员工本人在当月是否满勤予以计算（正常调休除外）。如公司放假，则当月均无满勤。
2、如由于公司原因，造成生产车间员工、计时人员停工停产或非正常放假的，则统一按每人25元/天的标准给予补贴。
3、每月总工价的3.5%作为组长的职务补贴与考核工资（各占其中的50%），同时结合其本人出勤比例及每月的综合考核结果予以计算。如上述两项未获得全额的，其差额部分则流入员工薪资的计算范围之列。
4、每月总工价的1%，作为副组长的职务补贴，同时结合其本人出勤比例计算。如未获得全额的，其实际差额部分则流入员工薪资的计算范围之列。
5、个人奖金部分：【每月总工价－每月总工价×4.5%】×10%×个人奖金系数
（注：即每月总工价×9.55%×个人奖金系数）
（1）由组长、副组长根据本组人员的出勤、工作表现等状况予以评出副组长及组员的个人奖金系数；再由生产部复评或更正，行政参与审核把关。
（2）为适当均衡奖金额度，故要求初评和确认时，应本着公*、公正、公开的原则进行。
（3）因组长已享受考核工资，故不参与该奖金系数的评定和具体分配。
6、本组所有人员的基本工资计算：
每天计算出当日总工价，再减去每日提留的上述3～5条款的应分配部分，即为每日 余额；然后则根据本组人员在当日的出勤时数，进行计算每人的基本日工资；当月结 束后，方最终汇总出基本月工资。
7、如因本组组长请长假不在职期间，而由副组长负责日常工作的，则按相应的比例划到副组长的补贴中。
8、员工的基本工资、奖金系数与金额、全勤奖及特殊岗位补贴，组长、副组长人员的职务补贴或考核工资等各项明细，均在本人的当月工资单中给予分别单独列出，以提高 薪资计算的透明度，从而达到一目了然的效果。
9、中途离职的人员，则不享受当月全勤奖、奖金或职务补贴、考核工资等。
10、车间人员日常违规、违纪的处罚金额，予以纳入生产活动基金库；行政审核后，由财务单独划出，并负责挂帐保管，以作为本车间优秀员工奖金和活动组织开展的专项支出费用，其不足部分由公司承担。
注：因工作失职或失误等给公司造成经济损失的处罚款项，则不予纳入该基金库。
11、车间季度优秀员工的评选和奖金额度（一般在100～200元之间），则逐级上报，经行政审核确认后予以发文表彰通报，再以红包奖励形式统一发放。
员工考勤考核管理制度2
为确保公司各部门工作有序进行，据公司经营管理生产情况，特制定以下考勤制度：
一、出勤时间
工作时间：每周工作6天，每天8小时，正常时间为上午8点半到下午6点，午休为1个半小时（12：00-13：30）。
二、考核办法
打卡：员工每天上班打卡，员工应亲自打止，帮助他人打卡和接受他人帮助打卡者，无论是否迟到，均按迟到计算。忘记打卡的员工,需要其直接上级把员工漏掉打卡的时间报办公室给予补签。
公出：一个工作日内的公出需在内勤处登记，以方便转接电话和留言。出差、事假等需事前得到总经理批准，并到办公室登记备案。
请假：任何类别的假期都需上级负责人事前批准，并到办公室登记备案，如有紧急情况，不能事先请假，应在两小时以内电话通知上级负责人和办公室并在上班当日补办手续，否则以旷工计。
三、考核制度
全勤奖：每月xx元，以签到表为准。
1、迟到、早退规定：
上班：8：45以后到达，视为迟到；下班：17：45以前离开，视为早退。
特别条款：在一个自然月份里，允许二次迟到（不晚于上班时间一个小时，给员工应急时使用。超过一个小时，扣除缺勤时间的工资）。
2、处罚规则：
在一个自然月份里，第三次或更多的迟到处理如下：
A：8：45-9：00上班，17：45-18：00下班，即迟、早退0-15分钟/次，扣款个人月工资1%；
B：9：00-9：15上班，17：30-17：45下班，即迟到、早退16-30分钟/次，扣款个人月工资2%；
C：9：15-9：30上班，17：00-17：30下班，即迟到30-45分钟/次，扣款个人月工资3%；
D：9：30以后上班，17：00点以前下班，按旷工一天计旷工
连续三个工作日无故缺勤，或未经批准休假者将被视为旷工。
在30天内未经批准缺勤总计6天（48小时）者被视为旷工，并予以辞退。
四、考勤统计
各种休假单、加班单应于每月5日前交至财务部。
员工考勤考核管理制度3
为进一步加强管理，严明纪律，使员工按时上下班，特制定以下规定：
一、出勤：
①上班时要按时签到，迟到或早退10分钟以内者，扣除工资20元，10分钟以上半小时以下者，扣除工资50元，超过半小时以上者按旷工半天处理，一月内迟到或早退两次扣一天工资。
②无故不上班者按旷工处理，旷工半天扣除当日工资，旷工一天扣除当月工资20%外，旷工两天或两天以上者予以辞退处理。
二、请假：
必须要有请假条，写明事由及去向，要按级请假，先由部门负责人批准后交综合部核实存底，请假一天以上由管理处主任批准，三天以上要报公司批准，归队后要及时销假，擅自离开工作岗位一天以上者，按自动辞工处理，并扣发七天工资。
①请事假扣发当天工资;
②请病假必须有医师证明，方可带薪休假;
③请假一天以上者必须提前一天申请;
④上班时间内，必须坚守自己的工作岗位;如检查不在岗位者，则按未上班处理，扣半天工资;
⑤如在试用期内请假者，转正时间要按请假实际天数延长，若请假四天以上者，则作自动离职处理。
三、重要节假日：
元旦放假一天，春节放假三天，五一劳动节放假一天，国庆节放假二天，放假期间工资照付，若在节假日期间加班，工资按基本工资的200%发放或安排调休。
连续在管理处服务满三年以上者，并在中途未请过事假，可在第四年享受为期二十天的有薪探亲假。
员工考勤考核管理制度4
第一条：请销假
1、请假一天的由主管领导批准，请假两天及以上的由总经理批准，并在行政部备案。本规定适用于全体员工。
2、请假手续以书面为准，如遇特殊情况无法办理书面请假手续，则应电话请假，书面手续后补。短信请假无效。
3、员工因公外出不能按时记录考勤的，应在归岗后尽快在行政部进行登记，并由主管领导签字确认。
第二条：病假
1、员工本人确实因病，不能正常上班者，须主管领导批准，报行政部备案。连续请病假超过三个工作日者，必须取得医院开具的休假证明。
2、患病员工请假应于当日九点前向主管领导请假，经批准后方可休假。
3、员工须在病愈上班当日将病假条交给行政部核查存档。
4、病假工资发放，1-10天以内按照基本工资的30%发放；10天以上按照《xx市工资支付规定》有关规定发放。
第三条：事假
1、员工因合理原因需要请事假的，须提前一天书面申请（如遇不可预测的紧急情况，必须由本人在早晨九点以前请示公司领导），如实说明原因，经主管领导同意后方可休假，否则按旷工处理。
2、事假按照日标准工资100%扣除。
3、工作时间如有私人紧急事务需要离岗处理，按照事假的规定向主管领导请假，违反规定者以旷工计罚。
第四条：年假
1、根据《职工带薪年休假条例》年假天数的计算以在本公司工作的年限为准，职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。
2、年假应提前向公司提出申请、审批方可进行休假。
3、当年未休年假者不得累计到第二年（特殊情况除外）。
第五条：婚假
1、根据《婚姻法》的规定，员工请婚假时，必须本人填写婚假申请单，经主管领导批准，交行政部备案。假后须拿结婚证及证明销假。
2、婚假时间：按法定结婚年龄（女20周岁，男22周岁）结婚的，可享受3天婚假；符合晚婚年龄（女23周岁，男25周岁）的，可享受晚婚假15天（含3天法定婚假）。
3、婚假包括公休假和法定假，再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。
4、婚假期间工资待遇：在婚假期间，工资照发。不影响工龄计算、晋升、调级。
5、结婚时男女双方不在一地工作的，可视路程远近，另给予路程假。
第六条：产假
1、根据《计划生育条例》女员工正常生育时，给予90天（包括产前15天）产假，难产可增加15天。多胞胎多生一个婴儿增加15天，符合晚育年龄的增加30天产假。
2、晚育
已婚妇女24周岁以上或晚婚后怀孕生育第一个孩子为晚育。育妇晚育并领取独生子女证的产假延长到135天至180天，由所在单位根据实际情况具体规定。
3、女员工怀孕三个月以内流产的给予20-30天妊娠假，怀孕三个月以上7个月以下流产的给予42天妊娠假，怀孕七个月以上流产的给予90天产假。
4、女员工休假前需要有医院证明，经主管领导同意后，报行政部备案，方可休假。
5、男员工产假的护理假3天，若妻子属于晚育（生育时满24周岁），则再延长7天，共计10天带薪假期。
6、女职工享有90天有薪分娩假，假期从其申请休息之日起计算。工资按基本工资发放，不计发相应补贴及奖金。
第七条：丧假
1、员工供养的直系亲属（祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及满周岁的子女）死亡，可办理丧假，员工的父母或配偶去世，可休假3天；员工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世，需员工本人去外地料理丧事的，可根据路程远近另给路程假。员工办理丧假需在假前写出申请，经主管领导签字后，报行政部备案。
2、丧假期间工资的发放依据国家有关规定发放。
第八条：旷工
员工考勤考核管理制度5
为加强公司员工的作风建设,严格劳动纪律,以树立企业文明办公、文明营销形象,促进企业文化建设,特制定xx总公司考勤管理制度。
一、考勤管理原则:
根据奖勤罚懒的原则,将出勤率、经济效益、工作效率与津贴的发放挂钩。对劳动纪律涣散、迟到早退、出工不出力、上班时间干私活、打牌赌赙、玩忽职守、酿成安全事故等各种违章违纪者,视情节轻重,扣发或停发当月津贴直至工资。
二、考勤(打卡)规定:
1、打卡范围:在公司办公大楼内工作的正式员工(含聘用员工)。
2、打卡地点:公司办公大楼1楼大厅。
3、考勤(打卡)时间:每天上午7:00至8:30,中午12:00至14:00,下午17:00至18:00,一天内考勤(打卡)四次。因公外出不能出勤(打卡)的员工,应通知部门考勤员。
4、员工不得请、替他人代打考勤卡。
5、考勤卡损毁或丢失,影响打卡考勤的,须及时向总公司办公室备案。
6、各部门(或实体)负责人为本部门(或实体)考勤第一责任人,考勤员由部门(或实体)负责人确定。每天上班后半小时和下班前半小时内,考勤员须对本部门(或实体)上班人员进行考勤记载,迟到、早退人员要向考勤员报到,不报到者按旷工半天处理。
7、各部门(或实体)每月5日前根据考勤原始记载和打卡记录情况,对本部门(或实体)上月的出勤情况实事求是的汇总,经部门(或实体)主要负责人审定并签字后报办公室(或实体)汇总。
8、一个月迟到、早退达3次以及请人、替人代打考勤卡者,在公司内通报批评。
9、全体员工的年度考勤情况,由总公司办公室负责在次年的元月十日前予以公示。
10、总公司将不定期对考勤情况进行抽查,检查结果作为各部门(或实体)年度考核的一项内容。
三、请假审批程序
1、病假:凡请病假者,需持有医院假条并按下列程序审批:部门(或实体)主要负责人请病假,须经分管领导批准后,报办公室备案;部门(或实体)工作人员请病假一周以内,由所在部门(或实体)主要负责人批准,请病假一周以上者,由总公司分管领导批准,同时报办公室备案。
2、事假:因特殊情况需请事假者,写假条并按下列程序审批:部门(或实体)主要负责人请事假,经分管领导批准后,报办公室备案;部门(或实体)工作人员请事假三天以内(含三天)者,由所在部门(或实体)主要负责人批准;请事假三天以上者,由总公司分管领导批准,同时报办公室备案。
3、公司员工的休假、婚假、产假、探亲假、丧假,按国家有关文件规定执行。但必须履行以下审批程序:由本人书面申请,部门(或实体)负责人签字(中层以上干部还须分管领导同意),并交办公室备案。
四、考勤实施办法
1、依据本人岗职工资(固定部分)、津贴(活动部分)及每月22天来测算本人日工资和日津贴。
2、严格遵守作息时间,上下班以铃声为准,当月迟到、早退两次以下累计超过半小时,每次扣发津贴5元,三次以上(含三次)或一次超过半小时,每次扣发津贴10元;一次超过两小时,按旷工半天处理。
3、未办理请假手续不上班者按旷工处理。旷工按天扣发日工资和日津贴。
4、一个月内准予病假2天(限于当月),从第三天起,按天扣发日津贴。
5、请病假超过一天的,应交医院开据的病假单。弄虚作假、开假病假单、假证明者,一经发现,其所休假一律按旷工论处。
6、旷工超三天以上的停发当月津贴;病假超过十天以上的(含十天)停发当月津贴(节假日除外)。
7、长期病休和办理劳保手续的员工,无岗位津贴,并按国家规定扣发一定比例的月工资(固定部分)。哺乳期请长假的女员工,无岗位津贴。
8、上班时间禁止带小孩到办公室,禁止进行文体活动(集体组织除外),违者每人每次扣罚津贴5元。
9、各部门节日加班需于节日放假前两天将加班人员名单报办公室备查,经主管经理批准后,方可安排加班。
10、工作人员全年的考勤结果作为年度考核评定等次的依据之一,并与年终一次性奖金挂钩。全年累计迟到、早退5次以上者,年度考核不得评为优秀。其中:全年累计迟到、早退5一10次者,扣发50%的年终一次性奖金;全年累计迟到、早退10次以上者,全额扣发年终一次性奖金。
11、病、事假一月含一个月(自然月份)以上者,按月计算,等比例扣发半、全年一次性奖金。
五、特殊情况的处理
1、因公负伤住院,在家休息的病人,经总公司领导研究同意,病休期间不扣款。
2、对严重违反考勤制度,经教育不改者,除按上述规定予以处罚外,还将视情节轻重,予以责令公开检查、行政处分、直至辞退处理。
3、各部门待聘人员在待岗期间无岗位津贴,在上岗试用三个月考核期内只发给津贴的50%。
4、业务看片脱场视同旷工;上班时间抹牌赌赙从重论处:中层干部通报批评就地免职,下岗待岗;普通员工下岗待岗。
5、各部门考勤统计严重失实,被查实的,考勤员、部门负责人负连带责任,与当事人同等处罚。
员工处罚管理制度5篇（扩展8）
——员工奖惩管理制度5篇
员工奖惩管理制度1
第一节总则
第一条为教育、引导员工遵守国家法律法规,遵守社会公德、职业道德及公司各项规章制度,鼓励先进弘扬正气,惩罚违纪抑制错误,维护正常的工作秩序,营造良好的组织环境,根据国家的有关法律法规,结合公司的实际情况,特制定本员工奖罚制度。
第二条公司坚持奖罚分明、有功必奖、有过必罚原则,奖励上物质与精神结合,惩处上先教育后处罚,旨在通过员工行为的正确引导和榜样激励,充分调动员工的积极性,建立一支德才兼备的员工队伍,增强公司防范风险和对外竞争的实力。
第三条本制度适用于公司全体员工。
第二节奖励
第四条企业奖励的方式分经济奖励、行政奖励和特别贡献奖三种。
第五条员工有下列行为之一者,可获得奖励:
(1)执行公司规章制度,品德端正,工作努力,有出色或超常表现;
(2)热心服务,有显著善行佳话;
(3)检举违规或损害企业利益的行为;
(4)发现职责以外的故障,予以上报或妥善处理;
(5)对经营业务或管理制度提出有效的合理化建议,得到采纳实施,并取得重大成果和显著成绩;
(7)忠于职守,积极负责,不断改进工作,业绩突出;
(8)节约资金,节俭费用,事迹突出;
(9)领导有方,带领员工出色完成各项任务。
第六条对以上事项,由总经理根据实际情况酌情给与表扬或现金奖励。
第三节惩罚
第七条惩罚包括批评、罚款或降职、辞退。
第八条员工有下列情形之一,予以批评。
(1)工作时间未经批准离岗或窜岗;
(2)因个人过失发生工作错误,情节轻微;
(3)妨碍工作或企业秩序,情节轻微;
(4)不按规定着装;
(6)对上级指示或有期限的命令,无故未能如期完成;
(7)工作时间外出办私事或长时间接打私人电话;
(8)团队意识差,各自为政,未能很好配合其他人员或其他部门工作的;
第九条员工有下列情形之一,予以罚款、降级或辞退处理:
(1)上班迟到提出警告,当月累计达三次及以上,每次罚款20元。
(2)旷工1天,除扣发当日基本薪资再罚款50元,旷工三天以上者予以开除。
(3)下班后不关电灯以及电脑、打印机等办公设备,提出警告并处以罚款20元/次。
(4)未按企业印信制度要求使用、保管印信,造成丢失、盗用等视情节轻重处以100元罚款,并警告一次;情形特别严重者予以降级、降职直至解除劳动合同。
(5)损毁公物除照价赔偿外,另视情节处罚金50元;如查实属故意行为,视情节轻重加罚100~500元,并警告一次。
(6)绩效考核不合格者(100分为合格),扣发当月薪金的30%。对所在岗位不称职者,首先调离该工作岗位,调离后在新岗位仍不能胜任者予以辞退。
(7)利用职权、工作之便损公肥私,在对外交往中收受回扣或礼金,给企业声誉带来不良影响者,处以罚款并解除其劳动合同,严重者追究其法律责任。
(8)员工违反公司制度后,给予警告处分,对徇私舞弊、收受贿赂等严重违反职业操守的行为直接给予开除处分,由此给公司造成的相关损失由责任人负责赔偿。
(9)其他违反企业制度和规定的行为,按相关制度或规定处理。
(10)销售部门奖罚措施按销售部制定的相关规定执行。
第四节附则
第十条各部门可本着因地制宜、有效激励原则,根据本制度汇编制定本部门的相关奖惩办法,报公司综合办公室备案后经总经理签字后执行。
第十一条本办法由综合办公室负责解释,由总经理签字后公布执行,由人事行政管理部门监督。
员工奖惩管理制度2
一、工作态度：
1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。
2、员工应服从上司安排，认真、努力做好上司所安排的工作。
3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。
4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。
5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，尽量自己将问题圆满解决，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。
6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。
7、员工不得在工作时间接待亲友来访。未经部门负责人同意，员工不得使用客用电话。
8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。
9、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。
10、未经部门经理批准，员工一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
11、上班期间，没有客人，员工不的随意在沙发、座椅上坐躺。
二、制服及工作牌：
1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。
2、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。
三、仪表、仪容、仪态及个人卫生：
1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。
2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。
4、女员工应盘头，保证良好的精神面貌。
5、男员工应穿皮鞋，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒色高跟鞋，肉色袜。
6、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。
7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。
8、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
9、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
四、公司卫生：
1、保洁人员应当在营业之前打扫一次，在工作期间应保证营业区的卫生良好，但不得影响到其他员工工作，不可妨碍到客人。
五、拾遗：
1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
2、如物品保管三个月无人认领，则由酒店最高管理当局决定处理方法。
3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
六、酒店财产：
1、员工应清楚自己工作时所需器具的摆放位置；
2、酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人
都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，酒店将立即予以开除，并视情节轻重交由公
安部门处理。
七、出勤：
1、员工必须依照《员工作息时间表》及管理人员安排的班次表上班，需要变更班次，须先征得领导允许。
2、员工在上班时间之前必须签到。
3、严禁替他人签到，如有违反，代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。
4、员工如有急事不能按时上班，应电话通知征得部门经理认可，事毕后补请假手续，否则，按旷工处理。
5、工作牌遗失，立即报告人事部，经部门经理批准后补发新卡，办理所需费用由遗失工作牌的员工本人承担。
6、员工在工作时间未经批准不得离职。
八、酒店安全：
1、员工进出酒店，主管人员保留随时检查随带物品的权利。
2、员工不得携带行李、包裹离店，特殊情况必须部门主管同意方可离店。
九、电路故障：
当电路出故障时，应采取下列措施：
1、通知维修人员，立即采取应急措施，不要擅自处理。
2、和正在用餐客人谈话，表示歉意。
十、消防安全：
1、酒店配有标准的消防设备。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用灭火
器和消防设备，熟记酒店消防楼梯和疏散通道。
2、发现火灾时，情节较小时，尽快用灭火器处理，情节严重时，拨打119。
十一、火灾预防：
1、遵守有关场所"禁止吸烟"的规定。
2、严禁把烟蒂或其它燃烧留在楼梯内、包厢、过道或字纸篓里。
3、酒店内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品，以杜绝易燃源。
4、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。
5、盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大楼内。
6、任何员工发现还在冒烟的烟头都应该立即把它熄灭。
7、如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况，应立即报告维修部门，以便及时修复。
8、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏，应该关闭阀门，报告维修部门。
9、厨师下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门的开关。
十二、奖罚条例
为了实现个人利益与公司利益的高度统一，所有员工应遵守《员工日常行为准则》，在此特制定以下规定：
（一）、优秀员工：
酒店每月会取用一定的资金作为员工的奖金，按照各员工的岗位职责进行考核，月末、季末、年终进行评比，被评为优秀员工者，将受到酒店的荣誉及物质奖励。
（二）、嘉奖、晋升：
酒店对改进管理，提高服务质量和经济效益有突出贡献，或者在酒店日常的工作中，创造出优异成绩者将进行嘉奖或晋升。
（三）、失职的种类，纪律处分：
1、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、扣工资、停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表，失职表交失职的员工签收，副本送主管部门负责归档。
2、凡第三次发生甲类失职予以50元的经济处罚，以后发现一次甲类失职扣除50元，超过五次将不能进行优秀员工评比，六次公司可将该员工辞退；
3、凡第一次发生乙类失职时予以100—500元的经济处罚，第二次发生乙类失职时将扣除500—1000元的处分，对公司造成的经济损失相关人员得酌情负责，情节特别严重者可被辞退。
4、上班期间，没有客人，员工不的在沙发、座椅上坐躺。违反一次罚款30元。
5、一经被公司辞退的职员，该月工资将被扣除40％。
附：失职类型
甲类失职：
1、上班迟到，早退，上班不签到或唆使别人为自己签到和替别人签到；
2、仪表不整洁：A男士留长发，女士不盘发；B手脏；C站立姿势不正；
D手插口袋；E衣袖、裤脚卷起；F不符合仪表仪容规定；
3、在公共场所大声喧哗或在酒店其它客人可以看到和听到的地方做不雅的习惯动作，聚众讨论个人事情；
4、擅离工作岗位或到其它部门闲荡，上班时间做私事，看书报和杂志、听收音机、录音机或看电视（休息或工作需要例外）；不遵守打电话的规定；
5、损坏工作服，将酒店文具用于私人之事；下班时未将自己工作用品归位，未关闭电脑、音响、打印机、照明、空调、饮水机等电器电源。
6、培训课旷课，不参加单位举行的集体活动。
7、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店。
8、不按规定做事，对公司造成一定损失的。
9、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节较轻的。
乙类失职：
1、旷工。
2、营业区、服务生个人、餐具的卫生不合格，影响客人心情的。
3、上班时间打瞌睡；在酒店内赌博或观看赌博；
4、对客人和同事不礼貌，说辱骂性和无礼的话，发表虚假或诽谤言论，影响酒店、客人或其他员工的声誉；在酒店内危害任何人员，殴打他人或互相打架。
5、未经允许在酒店内喝酒，在除了指定位置以外的其它场所吸烟。
6、在酒店内乱丢东西，故意损坏消防设备，因粗心大意损坏酒店财产，私自拿公司财产。
7、拒绝安全检查包裹、手提包或员工身份证，涂改工卡，擅自配置酒店范围内任何钥匙，遗失、复制、未经许可使用总钥匙；
8、不遵守消防规定，因对火源、电路、水管未处理妥当，而出现事故的，隐瞒事故，违反安全规定的。
9、未经同意改换班次、休息天或休息时间；拒绝执行管理人员的合法的命令，违犯店规，造成重大影响或损失的.。
10、超过工作范围与客人过分亲近；向顾客索取小费或其它报酬；作不道德交易。
11、泄露酒店机密情况；偷窃酒店、客人或其他人的财物或拿用酒店、客人的食物、饮料
12、工作表现差或工作效能差。
13、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节严重的。
14、触犯国家任何刑事罪案。
员工奖惩管理制度3
一、 目的：
以业绩为导向，按劳分配为原则；以销售业绩和能力来拉升收入水*，充分调动销售积极性，创造更大业绩，共创公司和个人双赢局面。
二、实施：
1、销售人员入职后，可参照销售部6个级别制定个人晋升规划；销售人员的工作能力、态度对应销售级别；销售级别对应销售底薪、岗位工资、绩效工资。如考核、业绩突出者，可提前或破格晋级。如考核、业绩连续三个月不合格，做降一级处理或自动离职。
2、1-4等级参照销售员考核细则，由销售经理对1-4等级组员进行月度考核。5-6等级参照销售管理层考核细则，由销售总监（或总经理）对销售经理（第5级别）进行季度考核；由总经理对销售总监（第6等级）进行季度考核。
三、管理标准：
1、公司将会在每年的2月份公布销售任务的定量，销售经理可根据淡、旺季之分分配销售任务，并根据制定的销售任务对销售人员进行业绩考核。
2、销售人员行为考核：
（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他规定
（2）履行本部门工作任务及主管安排的临时任务
3、出差（出差申请表见附件表2）：销售人员每月市内出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。出差前需填写《出差申请报告》，明确出差计划及达成目的，并做好出差预算。不能完成出差任务的，绩效工资按60%发放。出差回来后后需要递交出差报告（拜访客户，完成任务），也可组织开会交流出差心得。
四、销售部人员级别分类（共6级）
1、实习销售：（一般为入职2个月，主要以培训产品知识及销售技巧为主）。热爱销售、能主动学习并理解产品知识，能吃苦。能独立主动收集、分析客户。
2、初级销售：（一般为入职第3-6个月），熟悉产品知识、销售知识，沟通能力强，能独立完成销售流程。开始创造销售业绩。
3、合格销售：（6个月后），精通产品知识、销售知识。公关能力强，善于维护客户关系。年度能完成200万元销售任务。
4、优秀销售：（6个月后），精通产品知识、销售知识。公关能力强，善于维护客户关系。年度能完成350万元销售任务。
5、销售经理：具备培养、管理销售团队的能力，对业务有效协调。能积极开拓市场渠道，能带领团队有效完成区域内的销售目标，团队销售额每年800万以上。
6、销售总监：精通营销流程、营销知识。高效组建、培训管理销售团队。科学、客观的安排组员分布及销售区域划分。制定营销计划，带来整个团队完成年销售目标。销售团队全年销售额1400万以上。
五、销售人员薪资构成（根据等级由底薪、岗位工资、绩效工资、提成构成）：
1、底薪：根据劳动法按21.75天计算，按照实际出勤计算；
2、岗位工资：
（a)根据销售个人情况制定如：专业性、学历、相关工作经验等因素，在原有基础上增加。如本行业相关工作经验1年以上+300、3年以上+500；硕士本专业学历+200；本科本专业学历+100；其他特殊情况商议而定。
(b)《岗位工资标准》按完成程度对应折扣拿岗位工资，最低为0，最高为100%。
3、绩效工资：
（a）销售员按照1-4级别考核，销售经理、总监按照5-6级别考核；
（b）上季度回款率＜60%，下季度绩效工资减半发放，回款后全额发放。提成：（a）销售利润=（销售收入—销售成本—运输费用—其他费用(个人费用+30%公摊费用)x(1~26%)；（公摊费用指行政部费用+人员工资费用，销售部按照人员均摊）（b）个人净销售任务指：实际产品销售额（扣除客户commission)
4、销售经理在月底统计销售人员的销售任务完成情况，完成当月销售任务考核的，发放绩效工资；如整年度中某几个月未完成，但年度完成整年销售任务，公司在年底一次性补足绩效工资。
六、提成结算方式：
1、20xx年销售目标，全年2000万。
建议分配（销售经理可按照部门实际情况，制定全年分配比例，完成年销售目标1000万/组）：
2、提成计算产品：
（1）、对专项产品负责的专人必须制定产品小册子（按照标准格式）。如专项产品更新不及时、长期不开拓专项产品市场者，公司和销售主管商议，可重新制定专项产品负责人。
3、结算方式：隔月由财务部核算，货款未收回部分暂不结算，直至货款100%全部回收；货物发货后，销售员催收货款。超过发货日期3个月后的回款，银行利息部分在个人提成内扣除。
（1）、银行利息=当年银行利率×实际天数（发货后三个月开始计算利息）
（2）、列出回款期长的客户清单：销售提供名单，财务核对，如回款周期长的客户今后报价基数需适当上调。
4、计算方式：
销售提成=（销售价格-PO价格-销售成本（含运输费用、快递费用、销售个人费用、发货后三个月后银行利率）-公摊费用(30%)×提成比例(20~25%)；
（1）、公摊费用指配合销售部门人员费用如采购、市场商务、行政财务等人员工资费用，销售部按照人员均摊30%公摊部分
（2）、100%完成销售目标，提成比例为25%；70%完成销售目标，提成比例为20%。
5、发放方式：
（1）、每年的7月、次年的1月发放提成销售提成。
（2）、个人离职一个月后的回款将计入公司，不发放个人提成。
七、激励制度：
为了活跃销售员的竞争氛围，提高销售积极营销，创造冲锋式的战斗力，特设五种激励方法：
1、月销售冠军奖，每月从销售人员中评选出一名月销售冠军，出奖状贴公司喜报栏；给予300元奖励（销售冠军必须超额完成月销售任务，回款率60%以上）；
2、季度销售冠军奖，每季度从销售人员中评选出一名销售冠军，出奖状贴公司喜报栏；给予800元奖励（销售冠军必须超额完成月销售任务，回款率60%以上）；
3、年度销售冠军奖，每月从销售人员中评选出一名年销售冠军，出奖状贴公司喜报栏；给予2000元奖励（销售冠军必须超额完成月销售任务，回款率60%以上）；
4、销售经理如超额完成团队任务（200万/季度）的15%，获优秀经理奖，出奖状贴公司喜报栏；给予2000元奖励（团队回款率60%以上）；
5、销售总监如超额完成团队任务（400万/季度）的20%，获优秀管理精英奖，出奖状贴公司喜报栏；给予5000元奖励（团队回款率60%以上）；
注：以上销售激励奖金统一在年底随最后一个月工资发放，（如未工作到年底，奖金不予发放）
八、 实施时间：
本制度自20xx年3月30日起开始实施。
员工奖惩管理制度4
一 总则
为加强销售部员工管理，规范销售行为，提高销售素质，提高公司销售效益 特制定本制度。
本制度是销售部员工必须遵守的原则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起，从本岗位做起，自觉遵守各项制度。
员工如对本制度有任何疑问或异议，可向销售部负责人咨询，本制度最终解释权归公司销售部。
本制度自制定之日起开始执行。
二 销售部组织架构
销售总监 1人（钟S）——销售经理1人 ——销售主管1人——高级销售代表3人 （ 人数暂定 称呼有待商榷）
三 销售部人员素质要求
1、 品德好，为人正直，踏实，有责任心 客户服务意识 较强的业务开拓能力
2、 扎实的销售专业知识 谈判和说服能力 优秀的公关能力
3、 善于分析，处理突发事件，
4、 很强的组织计划管理能力 协调能力和团队协作能力
四 销售部各岗位职能
销售总监岗位职责一
1、坚决服从执行销售总经理工作安排。
2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
3、组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。
4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的*衡发展。
5、招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。
6、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。
7、制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。
8、发展与协同企业和合作伙伴关系，如与合作商的关系、与旅游同行的关系。
9、协助上级做好市场危机公关处理。
10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案，并监督执行。
11、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。
销售经理岗位职能二
1、制订销售策略：根据公司市场战略与市场销售目标，结合所掌握的市场信息进行市场预测，制订市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实施，管理并指导销售代表，完成销售、市场推广与市场目标。
2、销售体系管理：根据公司销售策略，建立维护公司的销售网络与渠道管理体系，通过系列市场推广活动，营造市场环境，提升公司与产品品牌，支撑公司产品销售的增长；
3、销售业务管理：根据客户需求与公司营运流程，接收并管理客户订单，跟踪客户团队，会议，并完成最终合同款的回收，后续客户的开发维护
4、客户关系管理：通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度，建立、巩固均衡的客户关系*台，逐渐渗透终端客户，掌握最终消费群体。
5、市场信息分析：通过一线销售代表收集市场信息，如：客户、产品、竞争对手等，并进行统计与分析，及时向公司市场、研发等部门反馈，推动快速响应。
6、费用管理：根据公司费用政策，指导下属了解销售重点，评估客户资源需求，制订预算使用计划，确定费用开销方式，合理协调、分配公司资源，并审核费用使用的合理性，提高投入产出比。
7、部门内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。
销售主管岗位职能三
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品的市场认可度，知名 度 积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率；
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置客户咨询，客户线路行程安排 等事宜。
5、协助并管理销售代表，对销售人员进行销售和业务支持
6、协助开发旅游同业市场 同时接待处理同业的咨询和订单业务
7、收集一线营销信息和客户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见 。
8、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门主管审核。
高级销售代表岗位职能四
1、通过电话销售，网络营销或个人其他渠道推销公司的旅游产片和特色线路，定制服务
2、拜访客户 与客户简历长久业务合作关系，最终达成交易
3、按时维护客户资源，解答客户的咨询，报名和办理手续等需求，提供私人管家型服务
4、通过社区外展，公司户外宣传，其他行销活动等方式开发客户资源
5、熟悉了解公司产品线路 独立开发企事业单位，高端人群的商务出游，个性私人旅游定 制业务和公司会议 ，个人团体签证等相关旅游业务
6、结合公司的销售目标和计划，有目的`性的开发相关市场和行业的客户群体，提高公司的产品知名度和市场认可度
7、执行公司相关的市场营销活动和公司新老客户的开发和维护，对老客户进行深层次2次开发
五 服装规范
着装规定：
1、工作期间，公司要求员工尽量穿着职业，不得随意散漫
2、外出见客户时，必须佩戴公司的工牌和名片，提升公司形象
仪容要求：
1、工作期间，员工应注意自己仪容。女性要求淡妆，并梳齐头发，男性头发不能盖耳，至少每月理发一次，勤洗头、头发应梳理整齐，不凌乱，不留胡须。
2、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净，上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。
3、员工应随时注意个人形象，谈吐时讲究礼仪，谦虚宽容，时刻保持微笑。
4、所有员工工作期间衣着必须保持整洁，无污物，衣服应熨烫整齐。
六考勤制度
1、 每天上、下班均由销售人员自己打卡签到，不得出现代打卡现象，一经发现，按公司行 政制度处罚
2、 每天早上9：00上班，18:00下班
3、 考勤时间标准：以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自己的时间。
4、公司周一晨会如无特殊情况，销售部员工必须全体参加，必须着装整齐，仪容仪表于会前整理好，不规范者不得参加晨会。
5、调休、请假需提前一天经同意，并跟人事提前打招呼，以备考勤。
6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准， 2天以内由销售经理签字批准。3天以上需总经理签字批准（总经理不在由副总经理批准）。请假必须填写请假条，否则按照旷工处理。月底核算，扣发请假日工资。
7、休假按公司制度调整年休，具体参照《公司规章制度》
8、根据实际情况决定，销售部上班时间做如下规定：
上午：9：00---12：00
中餐12：00---14：00
下午：14：00---18：00
附注：可根据销售状况、季节等进行调整。
七 销售报表规定
1、销售人员每天工作内容 客户开*况 及行程以邮件方式在第二个工作日之前汇报。
2、销售人员以邮件方式每周五下班之前汇报销售工作周报表。
3、销售人员以邮件方式用每月28号前汇报销售工作月报表。
附：《销售工作周报表》《销售工作月报表》
八 薪金奖励制度
1、新招人员实行先培训后上岗，培训时间一并纳入试用期，试用期为1—3个月。试用期内业务人员基本工资根据部门的薪资标准而定；试用期结束执行转正工资标准。
2、工资标准：分为试用期工资和转正工资。
试用期1—3月（个人能力可提前转正）：基本工资：底薪+餐补+全勤+团队提成奖金； 转正后：底薪（基本工资+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤）+提成奖金
销售经理：底薪+提成奖金（提成奖金可分完成指标的级别来算）+团队管理奖金
销售主管：底薪+提成奖金（提成奖金可分完成指标的级别来算）+超指标额完成部分额 外奖励
高级销售代表：底薪+提成奖金（提成奖金可分完成指标的级别来算）+餐补+交通补 贴+通迅补贴+全勤
3、薪金发放时间：每月10号前发放上上月全部工资及各项补贴费用 奖金发放制度有待 商榷，奖金发放时间可灵活变动。
4、业务费用管理
业务人员市区交通按公交车费实报实销，出租车费不报销，特殊情况由营销总监签字 报销。
差旅费用:销售人员外出补助120元/天。并按公司财务报销制度执行。
业务招待费：需请示销售总监，由副总经理级以上领导批准。
九 合同管理制度
1、 经办的销售人员填写时，字迹要工整、清楚，使用黑色钢笔或签字笔。
2、 合同内容填写
合同包括：主合同、附加补充协议等。
严格执行合同规定的.价格体系，规定的条款；如，出现变更、修改或补充，要及时向上 级部门评审。
填写不得有空白栏，无内容填写应用“/”划去，否则造成后果自行承担。
加盖印章应该在相关重点条款及签字处
3、 合同申领和归档程序
合同申领由销售经理签审后方可由合同保管部门派发给销售代表 ，合同签回来后，应先由销售主管和计调部门审核，方可交由财务部门统一保管备案，销售需复印一份给销售经理和计调操作员以方便跟进和设计安排线路！
原则上合同一式两份，客户、公司各一份，公司保留的一份由销售内勤或财务存档管理。
员工奖惩管理制度5
第一章总则
第1条目的
为强化员工遵纪守法和自我约束的意识，增强员工的积极性和创造性，同时保证企业各项规章制度得到执行，维护正常的工作秩序，特制定本制度。
第2条适用范围
企业所有员工。
第二章奖励
第3条企业奖励的方式分经济奖励、行政奖励和特别贡献奖三种。
第4条员工有下列行为之一者，可获得奖励
（1）品德端正，工作努力，有出色或超常表现。
（2）热心服务，有显著善行佳话。
（3）检举违规或损害企业利益的行为。
（4）发现职责以外的故障，予以上报或妥善处理。
（5）对经营业务或管理制度提出有效的合理化建议，得到采纳实施，并取得重大成果和显著成绩。
（6）为企业取得重大社会荣誉，或其他特殊贡献，足为员工表率。
（7）忠于职守，积极负责，不断改进工作，业绩突出。
第5条企业设有“管理创新及合理化建议奖”、“杰出员工”、“先进员工”、“优秀管理者”等奖项，在每个工作年度结束后，人力资源部组织评选活动，对工作中表现优异的员工给予奖励。
第6条员工符合下列条件之一者给予嘉奖并通报，颁发奖金____元，奖金随当月工资发放。
（1）工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊任务。
（2）品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模。
（3）其他对企业或社会有益的行为，具有事实证明。
（4）全年满勤，无迟到、早退、病假、事假。
第7条针对管理创新及合理化建议奖，企业设有金额为____～____元不等的共五级奖励，根据实际情况决定奖励级数。
第8条优秀员工每名奖金为____元。
第9条对杰出员工奖项，企业金额为____～____元不等的三个档次，根据实际情况决定奖励级数。
第10条对“优秀管理者”奖项，企业设有金额为____～____元不等的两个档次，根据实际情况决定奖励级数。
第三章惩罚
第11条惩罚包括批评、记过、罚款、降级或降职、辞退。
第12条员工有下列情形之一，予以批评
（1）工作时间未经批准离岗或窜岗、闲谈。
（2）因个人过失发生工作错误，情节轻微。
（3）妨碍工作或企业秩序，情节轻微。
（4）不按规定着装。
（5）在非吸烟区吸烟、工作时间吃零食以及在办公区从事娱乐活动。
（6）对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。
（7）工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。
第13条员工有下列情形之一，予以罚款、记过、降级或辞退处理
（1）迟到或早退 每次罚款____元；当月累计达三次及以上，罚款____元并警告一次。
（2）旷工一日，除扣发当日基本薪资的____%外，另罚款____元。
（3）代人打卡被查出者每次罚款____元；三次（含）以上，通报批评并另罚款____元。
（4）委托他人打卡或涂改、故意损坏考勤卡除按旷工处理外，另每次罚款____元；三次（含）以上，通报批评并加罚____元。
（5）未按企业印信制度要求使用、保管印信，造成丢失、盗用等视情节轻重处以____～____元罚款，并警告一次；情形特别严重者予以降级、降职直至解除劳动合同。
（6）损毁公物除照价赔偿外，另处罚金____元；如查实属故意行为，视情节轻重加罚____～____元，并警告一次。
（7）拉帮结派、聚众斗殴、煽动谣言、*误产、打架盗窃等严重损害公司声誉。
（8）利用职权、工作之便损公肥私，在对外交往中收受回扣或礼金，给企业声誉带来不良影响者，解除其劳动合同。
（9）其他违反企业制度和规定的行为，按相关制度或规定处理。
第四章附则
第14条员工奖惩的核实及手续办理由人力资源部负责
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