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质量强国是什么意思(7篇)

时间:2023-05-03 10:05:05 浏览量:

篇一:质量强国是什么意思

  

  全面贯彻党的___大精神,以___新时代中国特色___思想为指导,坚持新发展理念,按照高质量发展的要求,突出以人民为中心,充分

  发挥“质量月”活动的平台作用,紧紧环绕大市场、大监管、大质

  量,推动政府职能转变,深化商事制度改革,优化市场准入环境、市

  场竞争环境和市场消费环境。推进市场监管改革创新,有效落实企业

  质量主体责任,加强从生产到流通到消费的全过程监管,让人民群众

  买得放心、用得放心、吃得放心。大力开展质量提升行动,全面提高

  产品和服务质量,为建设质量强国,促进经济社会高质量发展做出贡

  献。

  加强市场监管建设质量强国

  (一)开展质量主题宣传,树立高质量发展理念。深入宣传贯彻___关于高质量发展的重要思想和讲话精神,___、国务___关于质量监

  管、质量提升的决策部署以及相关法律法规和标准等。通过传统媒体

  和新兴媒体,开展多种形式的宣传教育活动,挖掘宣传一批质量提升

  的典型,让质量深入人心,暴光一批百姓关心___的质量问题和重大市

  场违法案件,提升消费者的___意识。开展消费品质量安全“进社区、进校园、进乡镇”宣传教育活动。广泛宣传质量首先是设计和生产出

  来的理念,提升泛博企业的质量和诚信意识。

  (二)加强监管执法力度,严守质量安全底线。大力推进市场监管

  综合执法,强化从生产到流通到消费的全过程监管。全面推行“双随

  机、一公开”监管,加强企业信用监管。要___力量深入一线,聚焦产

  品质量安全、食品药品安全、特种设备安全的关键风险点,集中开展

  风险隐患排查管理行动,为人民群众把好安全关。创新对新产业、新

  业态的监管,加大反垄断、反不正当竞争执法力度,加强网络市场、广告市场监管,把线上线下监管结合起来,提高监管效率。

  (三)开展质量提升行动,全面提高产品和服务质量。从研发设

  计、创造生产、销售使用等产品和服务全生命周期各环节着手,落实

  企业质量主体责任,推动质量提升。实施专利质量提升工程,促进专

  利有效转化。大力推行精益生产、清洁生产等高效生产方式,推广应

  用先进的质量管理模式和方法。开展消费者需求专访调研活动,环绕

  泛博消费者关切的质量指标,有针对性推动产品和服务质量提档升

  级。

  (四)夯实质量技术基础,为质量监管和提升提供支撑。树立质量

  技术基础服务意识,推进标准、计量、检验检测、认证认可等质量技

  术基础要素融合,开展“一站式”公共服务,为企业质量提升提供有

  效的技术支撑。实施标准“领跑者”制度,推进团体标准制定,完善

  企业标准自我声明公开和监督制度。开展认证认可公正性提升行动。

  鼓励和引导企业借鉴或者运用ISO9001、HACCP、GMP等质量认证方式,促进全面质量管理,增强质量管理能力。

  (五)加大消费___力度,提振百姓消费信心。___开展放心消费创

  建活动,让人民群众买得放心、用得放心、吃得放心。针对百姓关切

  的“身边质量”,开展跨部门、跨领域、跨区域联合打假,突出老年

  人、婴幼儿、中小学生等重点群体,突出城乡结合部、农村消费市场

  等重点区域,突出食品药品等重点消费品,开展专项整治,保护消费

  者合法权益。推动完善、整合各类投诉平台,畅通线上线下消费___渠

  道,鼓励引导电商平台、大型商场、超市等建立实施赔偿先付制度。

  (六)改善营商环境,提高市场主体质量发展活力。深化商事制度

  改革,大力推广一批“证照分离”“多证合一”“最多跑一次”的典

  型经验和做法。推进商事登记、行政审批等政务服务的标准化、规范

  化、精细化,运用质量管理理念和工具、方法,精简流程,全面提高

  公共服务的效率和满意度。推行知识产权注册便利化改革措施。查处

  和遏制商标恶意抢注和专利仿冒侵权行为、加强对知识产权的保护。

  构建统一开放、竞争有序的市场环境,激励大众创业、万众创新。

  四、活动要求

  (一)高度重视,精心策划。各级市场监管部门或者质量技术监督部

  门要发挥好牵头作用,要商工商行政管理部门、食品药品监督管理部

  门、知识产权等部门,共同联合相关主办单位,做好活动策划,明确

  活动目标、制定工作方案、细化任务分工。要充分发挥市场的作用,激发市场主体的活力和创造力,积极参预“质量月”活动。要更好发

  挥政府的作用,加强统筹协调、部门联动,促进社会共治,形成合

  力,共同开展“质量月”活动。

  (二)积极动员,广泛参预。要把“质量月”活动打造成为推进市

  场监管改革创新、开展质量提升行动的平台。要让“质量意识深入人

  心、质量管理深入人心、质量提升深入人心”。要注重发挥消费者___、行业协会的桥梁纽带作用,推动各类社会中介___,有针对性地___开展特色活动,提升全行业的诚信水平和质量竞争力。要开展丰富

  多彩的主题活动,提高新闻媒体、泛博企业、人民群众的积极性和参

  与度。

  (三)突出重点,确保实效。要把维护质量安全摆在首位,严格落

  实企业主体责任,严防严管严控产品质量安全、食品消费品安全和特

  种设备安全,让质量成为泛博企业孳孳不懈的追求。要着眼切实提升

  质量,集中力量开展质量攻关,___开展一系列接地气的质量活动,为

  人民群众解决实际质量问题,有效推动产品和服务质量提档升级。

  有关活动___主体要严格遵守相关法律法规和中央有关规定要求,活动要简朴、高效,严禁铺张浪费和___。要坚持自愿参加、不增加企

  业负担的原则,不得强制企业参预活动,不干扰企业、群众的正常生

  产生活。严禁借活动名义向企业摊派收费、搭车收费等行为。

  各地区、各部门要适时对活动开展情况进行催促检查,把工作落

  到实处。活动结束后及时总结,对___得力、成效显著的单位予以表

  扬。活动总结、有关图片及视频及时报送市场监管___。

  活动目的:

  学习校园安全知识,认识安全警示牌,对学生进行安全教育,防患于未

  然。

  活动对象:

  活动地点:

  教室

  活动准备:

  安全知识、警示牌

  活动过程:

  男:我们青少年是祖国的花朵,是祖国的未来,我们的安全倍受家人、老

  师的关注。

  女:“同学们,下课不要拥挤,不要追逐打闹”这是老师们每天都要对我

  们说的话。

  合:让我们安全记心中,记住人生夸姣,步步小心。六年级三班《关注校

  园安全》主题班会现在开始。

  二、学校安全事故案例

  1.列举校园安全案例,敲响安全警示钟

  老师:学校是我们学习知识,获得本领的地方,但是由于同学们的一些不

  当行为,往往会酿造出一起起我们不愿发生的安全事故。下面让老师带领同学

  们去看看发生校园里的几起安全事故吧!

  案例一:

  ___月___日晚,四川省巴中市通江县广纳镇小学四年级至六年级寄宿制学

  生晚自习结束后,在下楼梯时发生拥挤踩踏事故,造成___名学生死亡,___名

  学生受伤。

  案例二:

  ___年___月___日,一完小三年级学生李某午饭后来到学校教学楼三楼走廊

  上顽耍,他右脚跨在走廊栏杆上,不慎失手坠落至一楼,因头部严重受伤,经

  抢救无效死亡。

  案例三:

  六年(4)班的一位男同学,在体育课的短跑练习中,由于动作不规范,被自

  己的脚绊倒在地上,右肩着地,造成右肩粉碎性骨折,要植入钢板固定骨头,目前正在康复中。

  案例四:

  在一次学校升旗仪式上,我班的一位男同学,蓦地昏倒在地,摔倒在水泥

  地板上,脸被水泥地板擦破,幸好急救及时,并无大碍。

  案例五:

  在一节早读课前,我班的一位女同学,因与一位男同学发生口角,一怒之

  下,拿起圆珠笔往男同学的手臂插去,导致男同学的手臂被插伤。

  2.结合案例,谈谈你有什么启示

  师:结合以上五个案例,谈谈你有什么启示?

  女:同学们,你们看,碧绿的大海里,鱼儿在无拘无束地遨游。你们听,蔚蓝的天空下,鸟儿在欢快地歌唱。每当清晨,当朝霞映红了我的双颊,当树

  上的小鸟叫醒了我的梦想。当我迈着轻盈的步伐来到学校。我们知道新的一天

  开始了。作为学生,我们更多时间都是在校园里度过的。我们应该怎样做呢?

  1、日常行为安全:不携带刀具、火种或者其它危(wei)险品进入校园;严禁勾引校

  外人员来校滋事、打架;不进网吧、游戏室、歌舞厅等娱乐场所;不在楼梯、走

  廊上追逐打闹、推撞;上下楼梯靠右行,不拥挤、不抢行;严禁攀爬围墙、栏杆

  及大树。

  2、体育课、实验课安全:上体育课时,要有防范意识,不随意投掷器材。

  实验课时要严格操作程序,按规范操作,不随意动用器材和药品,不携带任何

  化学药品出实验室。

  3、集体活动安全:班级、年级、学校组织的户外活动,要严格遵守活动纪

  律,听从老师的指挥,身体有不舒畅的要及时告知老师或者身边的同学。

  4、心理健康安全:心理上浮现问题可采取适当方法加以排解,如可找老

  师、家长、学生、朋友等倾诉。

  5、安全顺口溜:

  上课小腿莫伸长,走道狭窄不疯狂,上下楼梯靠右走,危(wei)险游戏一扫光。

  同学之间有磨擦,宽容谦让是良方,三、安全知识问答

  1、请同学们猜猜这些警示牌是什么意思。(出示警示牌,学生指认)

  男:在日常生活中,像这样的警示牌还有不少不少,它们时时刻刻提醒着

  我们注意安全,同学们可要留心观察呀!但并非每一个地方都有警示牌来提醒我

  们,在没有警示牌的地方,我们更应该细心观察,加倍小心,尽量避免受伤。

  2、像这种情况,我们班发生过吗?

  A.用铅笔或者其它尖锐的东西互相打闹。

  B.在教室里互相追赶。

  这样做对吗?为什么?(学生回答)

  3、在我们学校还有许多地方需要注意安全,找一找哪个地方需要注意安

  全?(同学自由发言)

  师小结:同学们找的这些安全隐患非常好,是学校的问题下课后老师会及

  时向学校领导反映,自己的问题可要及时改正,防患于未然。

  4、现在是轻松十分钟,我们来个安全知识问答。答对就得一颗星。

  选择题:

  (1)同学之间发生小磨擦时,下列处理方法正确的是()

  A、原谅同学或者报告老师,让老师处理。

  B、记恨在心,事后叫人一起教训对方。

  C、据情节赋予报复。

  D、叫家长到学校来教训对方。

  (2)在预防饮食安全方面做的不妥当的是()

  A、购买包装食品时,要查看有无生产日期,保质期,生产单位。

  B、餐具要卫生,要有自己的专用餐具。

  C、在外就餐时,选择较为便宜的,无证无照的“路边摊”。

  D、养成良好的个人卫生。

  (3)乘车时较为安全的行为是()

  A、在道路中间拦车。

  B、上车时争先恐后。

  C、车辆行驶时,头、手不伸出窗外。

  D、不乘坐无牌、无证车。

  (4)遇到别人打架时()

  A、上前围观,给自己认识的人加油、帮忙。

  B、不管他

  C、去劝阻

  D、告诉老师

  (5)遇到火灾时,拨打()

  A、11B、11C、12D、121(6)在道路上行走时()

  A、和同学边走边打闹

  B、要走人行道,没有人行道的道路,要靠路边走

  C、行走时东张西望,边走边看书或者做其他事情。

  D、为赶时间与机动车辆抢行

  判断题:

  (1)使用刀具时,互相比画、打闹。()

  (2)用湿手触摸电器,用湿布擦试电器。()

  (3)用手或者金属制品去接触插头底部。()

  (4)当不慎摔倒时,身体尽量往前,保护自己的头部。()

  (5)用沙子或者泥土打仗。()

  (6)下雨天,在湿的地面上奔跑。()

  (7)站在凳子上往阳台下看。()

  辅导员讲话:同学们,你们这次班会开得非常成功。通过这次班会,我们

  学到了许多安全知识,希翼同学们在学校能够自觉遵守安全规则。珍爱生命,把安全牢记心中。时时刻刻注意安全。

  在《祝你安全》的歌曲中结束本次班会。

  __年___月__日是第__个全国中小学生安全教育日。为了切实做好我校学生

  安全教育工作,使泛博的学生坚固树立“珍爱生命,安全第一,遵纪守法,和

  谐共处”的意识,提高学生自救自护的素质和防范能力。

  珍爱生命,安全第一

  本学期第六周至第十周

  四、活动内容

  营造活动氛围

  1、在校园主席台、操场护栏悬挂横幅:“珍爱生命,安全第一”

  2、布置两块宣传板报(第十四个全国中小学生安全教育日专题活动宣传)

  3、布置交通安全教育宣传漫画展板

  4、操场护栏上悬挂“安全宣传彩旗”,楼内、楼外悬挂“安全温馨警示

  语”;校门前制作安全宣传标志牌。

  主题活动安排:

  1、国旗下讲话:“珍爱生命,安全第一”(___月___日)

  2、主题班会:“珍爱生命,安全第一”(制定个人、班级安全公约;签写安

  全承诺书)

  3、收听、收看安全教育宣传录音及光盘

  4、开展制作安全法制教育手抄报比赛

  5、各班出一期安全教育专题黑板报

  6、安全检查:地点:各教室、实验室、操场护栏、各楼通道及安全设施等.

  本学期末对在各项活动表现突出的个人及班级(或者活动小分队)赋予相应的表彰.

  中心学校

  __年___月

  组

  长:

  副组长:

  成

  员:

  各村完小校长

  领导组下设办公室在政教处,由何__老师负责相关资料的采集、存档及上

  报工作。

  二、开展一次安全主题教育。各校各班级要充分发挥校园广播、宣传栏、黑板报等宣传阵地的作用,通过安全知识竞赛、观看专题片、主题班会、国旗

  下讲话、“每天两分钟”安全提醒教育、手机短信、知识讲座、悬挂标语、分

  发安全倡议书或者致家长一封信、一条短信等多种形式,有针对性地开展一次安

  全宣传教育。重点加强防交通事故、防溺水、防火灾、防地震、防暴恐、防食

  物中毒、防拥挤踩踏、防自然灾害和防网络诈骗等安全知识、法律法规教育,真正使安全知识入脑入心,进一步提高泛博师生及学生家长的安全防范意识和

  应急避险能力。

  三、组织一次应急疏散演练。各校要根据本校建造分布、学生人数、楼梯

  宽度等实际情况,针对火灾、地震、自然灾害和其他突发事件等不同情况,制

  订精密的演练方案,演练前对学生进行安全教育,同时做好演练的组织管理工

  作,确保演练活动安全、有效,通过演练使每一位学生都熟记疏散路线,在遇

  到紧急情况时能够安全、快速撤离。

  四、布置一次安全教育家庭作业。为创新安全教育形式,教育部基础教育

  一司委托湖南卫视策划制作了以中小学生安全教育为主题的节目,并于___月

  ___日

  18:00―18:30在湖南卫视《新闻大求真》栏目播出。届时,请各校组织

  集体收看或者通知到每一位学生,让学生在家与父母共同观看。

  五、确保安全教育日活动取得实效。各校要成立相应的安全教育日活动领

  导小组,明确职责分工,制订活动方案,加大宣传力度,确保安全教育日活动

  取得实效。

  各校各班级要向学生宣传《致全国中小学生家长的一封信》,让其把内容

  转告家长,并带回家中向家长原文宣读,各学校组织召开家长会也要向家长原

  文宣读。请各校将安全教育日活动开展情况(附图片)以电子邮件形式于___月

  ___日前报中心学校政教处何__老师处。

  今年___月__日是全国中小学生的“安全教育日”,为了更好地开展此次活

  动,我校将环绕主题及有关安全的热点问题,根据本校实际情况,开展一个行

  之有效的安全教育日主题教育活动,并通过疏散演练活动,使学生在参预活动

  的过程中,熟悉疏散路线,掌握基本自救自护技能,养成良好的安全行为习

  惯,进一步强化我校学生安全意识,提高学生避险能力。

  为进一步确保安全教育活动的"顺利开展,我校特成立以校长为组长的领导

  小组。

  组

  长:__

  副组长:__

  成员:全体全体班主任

  __年___月__日-___月__日

  “普及安全意识,提高避险能力”

  1、一次动员:周一升旗仪式,由教导处对全体师生进行以安全教育为主题

  的国旗下讲话,并对安全教育日活动进行动员。

  2、一次演练:组织全校范围的应急疏散演练。

  3、一期宣传:利用班级黑板报、墙报进行安全教育宣传。

  4、一次检查:本周组织进行一次全校性的安全专项大检查,排查校园内外

  的安全隐患。

  5、一次班会:各班召开一次以“安全教育”为主题的主题班会。通过开展

  主题班会,对当前的安全热点问题:如交通规则等的大讨论等,以丰富多彩的活动加强安全教育,通过黑板报、班会、讨论会等形式加大力度进行安全方面

  的宣传、教育。让全校师生都来宣传、学习安全有关方面的知识。

  1、加强领导,明确责任。各班级要按照本方案的要求,切实加强安全宣传

  教育。

  2、精心组织,确保效果。通过宣传教育,增强公共安全意识,提高泛博师

  生的自救互救能力。

  3、突出重点,形式多样。紧紧环绕安全知识宣传、安全主题教育、应急疏

  散演练和安全隐患排查确定活动的重点,开展安全教育活动,在活动中进一步

  增强师生安全意识,提高避险自救的基本技能,形成人人关心、人人参预防安

  全工作的良好局面。

  4、总结经验,建立长效机制。

  __年___月___日是第__个全国中小学生安全教育日。为了切实做好我校学

  生安全教育工作,使泛博的学生坚固树立“珍爱生命,安全第一,遵纪守法,和谐共处”的意识,提高学生自救自护的素质和防范能力。

  珍爱生命,安全第一

  本学期第六周至第十周

  营造活动氛围

  1、在校园主席台、操场护栏悬挂横幅:“珍爱生命,安全第一”

  2、布置两块宣传板报(第十四个全国中小学生安全教育日专题活动宣传)

  3、布置交通安全教育宣传漫画展板

  4、操场护栏上悬挂“安全宣传彩旗”,楼内、楼外悬挂“安全温馨警示

  语”;校门前制作安全宣传标志牌。

  主题活动安排:

  1、国旗下讲话:“珍爱生命,安全第一”(___月___日)

  2、主题班会:“珍爱生命,安全第一”(制定个人、班级安全公约;签写安

  全承诺书)

  3、收听、收看安全教育宣传录音及光盘

  4、开展制作安全法制教育手抄报比赛

  5、各班出一期安全教育专题黑板报

  6、安全检查:地点:各教室、实验室、操场护栏、各楼通道及安全设施等.

  五、活动总结与反馈

  本学期末对在各项活动表现突出的个人及班级(或者活动小分队)赋予相应的表彰.

  中心学校

  __年___月

篇二:质量强国是什么意思

  

  实施质量强国的意义

  质量是企业生存和发展的基础,也是国家经济发展的重要支撑。实施质量强国战略,是我国经济发展的必然选择,具有重要的意义。

  实施质量强国战略可以提升我国产品的竞争力。随着全球化的发展,国际市场竞争日益激烈,产品质量成为企业在市场上立足的关键。实施质量强国战略,可以推动企业加强质量管理,提高产品质量,增强产品的市场竞争力,进而提升我国在国际市场上的地位。

  实施质量强国战略可以促进我国经济转型升级。当前,我国经济正处于转型升级的关键时期,实施质量强国战略可以推动企业加强技术创新,提高产品质量和附加值,推动产业升级,促进经济转型升级。

  实施质量强国战略可以提高我国人民的生活质量。质量是产品的基本属性,产品质量的提高可以保障人民的生命健康和财产安全,提高人民的生活质量。同时,实施质量强国战略可以推动企业加强服务质量,提高服务水平,为人民提供更好的服务。

  实施质量强国战略可以提升我国的国际形象。质量是一个国家的软实力,实施质量强国战略可以提高我国产品的质量和信誉度,树立我国的良好形象,增强我国在国际上的影响力和竞争力。

  实施质量强国战略是我国经济发展的必然选择,具有重要的意义。

  我们应该加强质量意识,推动企业加强质量管理,提高产品质量和服务质量,为实现质量强国的目标而努力。

篇三:质量强国是什么意思

  

  人才强国战略对我国高质量发展的重要意义

  人才是国家的宝贵财富,也是国家发展的重要保障。面对当前新的时代背景和发展要求,高质量发展越来越成为我国经济的重心,人才强国战略正在成为我国实现高质量发展的重要支撑。

  一、人才强国战略的背景和意义

  随着国家的发展和进步,我国经济离不开人才这个重要的因素。正是由于人才对于经济的发展有着不可替代的作用,才促使国家制定出人才强国战略。这个战略的出现,标志着我国正式进入了人力资源强国的阶段,也是我国经济发展新时代的一个重要标志。

  人才强国战略的实施,旨在通过吸引和培养人才来推动国家的高质量发展。有着全面且战略性的意义,一方面能促进全面创新,推动经济高速增长,另一方面能加强国家的科技实力,提高国家的国际竞争力。

  二、人才强国战略对我国高质量发展的推动作用

  人才的实力是推动国家发展的重要因素,人才强国战略对于我国高质量发展有着积极地推动作用。

  (一)推动科技创新

  人才是高科技创新的核心,通过人才强国战略,我国能够集聚一批优秀的人才,为国家的科技创新贡献出更大的力量。同时,提高人才的创新能力和素质,能够增强企业的技术储备和竞争力,进而推动我国的科技创新。

  (二)提高就业率

  随着经济的发展,就业率成为了一个国家发展中的重要指标。通过实施人才强国战略,我国能够通过引进人才和培养本地人才等多方面手段,为就业问题解决提供了更广阔的空间,为保障人民群众的就业问题提供了更多的保障。

  (三)促进经济发展

  人才强国战略能够吸引优秀的人才来到我国,增强我国的科技创

  新能力,推动技术进步和经济发展。同时,通过人才强国战略还能够为国家的市场进一步扩大提供更好的支持。

  总之,人才强国战略对于我国高质量发展的推动意义是不言而喻的,只有准确地把握该战略的意义和作用,才能更好地推动我国的经济建设和社会发展,进而为中国特色社会主义事业贡献出更大的力量。

篇四:质量强国是什么意思

  

  质量强国什么意思

  国家强,则质量必须强

  质量强国战略即:“国家强,则质量必须强。

  中文名:质量强国战略

  对象:全社会形成共识。

  属性:全国质检工作会议

  时间:2011年元月

篇五:质量强国是什么意思

  

  第37卷第1期2021年2月?文化建设与育人研究IdeologicalandPoliticalEducationResearch思想政治教育研究

  Vol.

  37No.

  Feb.

  2021高校文化育人质量的出场语境:概念、要素及评价王永友1,董承好2(1.西南大学马克思主义理论研究中心,重庆400715;2.西南大学马克思主义学院,重庆400715)摘要:高校文化育人质量是通过构建文化育人体系促进大学生文化素质提升,满足大学生成长成才的文化需要

  和国家发展、社会进步需要的程度表征。从概念及其本质规定出发厘清高校文化育人质量的出场逻辑,从要素厘析与关系辨识阐明高校文化育人质量的话语基础,从评价维度与价值彰显揭示高校文化育人质量的结果判定,进而构建高校文化育人质量的出场语境。关键词:高校文化育人;质量;概念;要素;评价

  D0I

  :

  10.15938/j.

  cnki.

  iper.

  2021.01.024中图分类号:G642文献标识码:A

  文章编号:1672-9749(2021)01-0129-08习近平总书记强调要“兴文化,育新人”,明确了高校以文化人、以文育人、以文培元的重要使命。

  围绕“培养什么人、怎样培养人”这一根本问题开展文化育人,是高校加强大学生思想政治教育的重要举措、落实立德树人根本任务的重要途径和培养担当民族复兴大任时代新人的根本要求。教育部《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》明确提出要切实构建“文化育人质量提升体系”

  [1],这是提升高校思想政治工作质量的重要任务之一。但是,何为文化育人质量,其内在规定性是什么,如何厘清文化育人质量的要素构成及其内在关系进而构建文化育人质量的话语基础,如何厘清文化育人质量的评价维度及其缘由进而科学判定文化育人质量的效果,迫切需要从概念、要素、评价等方面回答并构建高校文化育人质量的出场语境。育人得以传承。高校历来重视文化育人,随着中国特色社会主义进人新时代,高校落实立德树人根本任务、培养担当民族复兴大任时代新人使命对文化育人提出了新的要求。高校文化育人质量的提出,是要回答“高校文化育人该达到什么样的标准、现在处于什么样的水平”这一问题。1.高校文化育人质量提出的政策历史脉络习近平总书记强调“要更加注重以文化人以文育人”[2]。高校文化育人的思想可以回溯到20世纪80年代,围绕“培养什么人、怎样培养人”的根本问题,高校文化育人思想经历了从“素质教育”到“文化素质教育”再到“文化育人”的发展阶段,演绎出“丰富校园文化”“凝聚大学精神”“推进以文化人”等理论思考与实践探索。第一阶段,从素质教育到文化素质教育。邓小平提出,“把我国建设成为现代化的社会主义强国”

  “就必须培养具有高度科学文化水平的劳动

  者”[3],提高劳动者素质,培养“四有新人”[4],强调教育要“面向现代化、面向世界、面向未来”[5]。一、高校文化育人质量的出场逻辑:概念缘起与本质规定文化育人本义是以文化培育人、涵养人,育人是文化的本体功能,人类文明为育人而诞生,也因收稿日期:2020-11-08作者简介:王永友(1971—),男,重庆人,西南大学马克思主义理论研究中心副主任,西南大学马克思主义学院教授,博士生导师;董承婷(1982—),女,四川德阳人,西南大学马克思主义学院博士研究生,重庆工商大学研究生院讲师。

  130思想政治教育研究2021年“提高劳动者素质成为我国素质教育最初的思想源头”[6]。随着教育体制改革的推进,20世纪90年代中期,为培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人,改变当时高等教育领域普遍存在的重理轻文、培养方式单一、知识结构失衡、人文素质教育欠缺等问题,原国家教委提出要“注重素质教育、注重能力培养、注重个性发展”[7],大力推进以文化素质教育为切人口的素质教育。在“三注重”思想的指导下,1995年,国家教委下发《关于开展大学生全面发展为目标,深人进行素质教育,促进大学生思想道德素质、科学文化素质和健康素质协调发展”[12]。随着对高校思想政治工作的愈加重视,国

  家对大学校园文化的育人功能定位愈加清晰,校园文化的育人实践得以纵深发展,如何最大化校园文化的育人功能,成为校园文化建设的重中之重。在此背景下,无论是内涵还是外延都有进一步拓展的“大学文化”概念出场。为此,各高校大力推动大学文化建设,培育大学精神,进行大学制度重塑,将大生文化素质教育试点工作的通知》,幵始有计划、有组织地在52所高等学校开展加强大学生文化素质教育试点工作,从此拉开了高校文化素质教育的帷幕。1998年,在文化素质教育试点工作取得显著成效的基础上,教育部高等教育司发布了《关于加强大学生文化素质教育的若干意见》,总结了试点工作的成绩与经验,决定将文化素质教育工作推广到全国各高校。伴随着高校文化素质教育的兴起,校园文化作为文化素质教育的第二课堂得以蓬勃发展。从党的十四大报告明确提出要搞好校园文化建设,到1994年中共中央颁发《关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见》强调要“建设以社会主义文化和优秀的民族文化为主体、健康生动的校园文化”[8],再到1995年《中国普通高等学校德育大纲》要求“加强校园文化建设,优化育人环境,发挥环境的育人功能”[9],在党和国家的高度重视下,高校校园文化建设不断加强,文化素质教育深入推进。第二阶段,从文化素质教育到文化育人。为深人推进文化素质教育工作,在“三注重”基础上教育部还提出了“提高大学生的素质特别是文化素质,提高大学教师的素养特别是文化素养,提高大学的品位特别是文化品位”[1°]的“三提高”思想,提出了“大学生文化素质教育与教师文化素养的提高相结合,文化素质教育与思想政治教育相结合,人文教育与科学教育相结合的“三结合”思想。“三提高”和“三结合”将大学教师素养、大学文化品位纳人到文化素质教育工作,并特别强调教师在文化素质教育中的主导地位,更加注重促进文化素质教育与思想政治教育融合。在“三提高”和“三结合”思想的指引下,教育部从整体层面进一步强调文化素质教育的深度和广度,全面推进文化素质教育。

  2004年,中共中央、国务院发布《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》,强调“以大学学文化作为思想政治教育的有力载体进行系统建设。“大学文化”概念的提出和实践发展,推动了文化育人理念的形成。2011年,胡锦涛同志在清华大学100周年校庆大会的讲话中指出“高等教育是优秀文化传承的重要载体和思想文化创新的重要源泉。要积极发挥文化育人作用。”[13]2012年4月,高等学校文化育人研讨会暨第五次文化素质教育工作会议在清华大学召开,会议明确提出树立“文化育人”新理念。第三阶段,从文化育人到文化育人质量。十八大以后,建设社会主义文化强国,落实立德树人根本任务,培养担当民族复兴大任的时代新人,对高校文化育人提出了新的更高要求。深人推进“以文化人”,培育和践行社会主义核心价值观成为时代呼唤,掀起了“以文化人”研究的热潮,开启了高校以文化人实践的探索。2016年12月,习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上指出,“要更加注重以文化人以文育人”[14],文化滋养心灵,文化涵育德行,文化引领风尚,加强高校思想政治工作,要注重文化浸润、感染、熏陶。中共中央国务院印发的《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》,强调“坚持全员全过程全方位育人。形成教书育人、科研育人、实践育人、管理育人、服务育人、文化育人、组织育人长效机制”[15],将文化育人正式作为高校思想政治工作育人体系之一,为高校文化育人明确了目标、任务和方向。将文化育人作为高校思想政治教育的重要组成部分,是文化育人理念发展的新阶段,对于形成思想政治教育文化力、凸显文化育人价值引领功能具有重要意义。按照习近平总书记思想政治工作要“强化基础,抓住重点,建立规范,落实责任”[161的方针,教育部党组印发了《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》,提出要构建包括文化育人质量提升体系在内的高校思想政治工作十大育人体系,文化育人质量

  第1期王永友等:高校文化育人质量的出场语境:概念、要素及评价131概念正式出场。2.从质量到思想政治教育质量的概念演进质量是指“产品或服务的优劣程度”[17],最早出现于工商业用于描述产品的规格、性能和价值,因其抽象、灵活、多维,被认为可以感受但又很难精准定义。国内外研究者们从多元视角出发对质量一词作出了不同解释,其中管理学领域具有代表性的观点分别可概括为客观质量、主观质量和标准质量。客观质量注重产品或服务本身的合规定性,认状况”[22]。也有研究者们结合思想政治教育的特殊规定性,开始思考究竟什么才是描述质量必不可少的要件。有学者尝试在概念中体现主体、客体、目标、评判尺度、实现形态五个要件,提出思想政治教育质量是教育者遵循教育规律,通过开展有重点有目标的系统教育,“提升大学生的政治觉悟、思想修养、道德水准和精神境界,确保大学生思想政治教育的科学性、针对性和实效性”[23]。思想政治教育质量,是一种以政治价值为基础的对于实现人的为质量是产品或服务达到标准的尺度;主观质量从使用主体视角出发,认为质量是产品或服务满足使用者需要的程度;标准质量则关注产品或服务的标准,认为质量是一组固有特性满足需要的程度。可见,管理学中的质量是一种以经济价值为基础的对事物特有性状、预设功能、外显价值的达成,质量生成机理较为简单,具有标准统一、易测可控等特征。随着质量含义的不断丰富,质量概念推广到各领域和各行业,并被赋予了更深刻的内涵。在教育领域,质量被公认为是高等教育的生命线。对教育质量的界定可概括为客观质量、主观质量和自适性质量。客观质量强调客体的效用,如中国教育大辞典编撰委员会将教育质量定义为“教育水平的高低和教育效果优劣的程度”[18];主观质量关注主体的价值判断,是“教育的属性是否满足教育主体的需要及其满足需要的程度”[19];自适性质量基于学术视角,是“教育本质规定性的纯真程度,是教育的生命,最终体现在培养德才兼备的人上”[2°],把培养德才兼备的人才作为教育质量的本质规定。质量概念从管理学领域进入教育领域,质量客体便由产品或服务转换为教育水平或效果,质量主体由产品或服务的使用者转换为教育主体,评判尺度由达到标准转换为符合教育规律。虽然领域不同,但主体、客体、评判尺度仍然是质量的三个基本要件。

  与管理学质量概念相比,教育质量是一种以社会价值为基础的对教育内在最优状态和外在最适度需要的吻合程度的探寻,具有时代性、多样性、相对性等特征。随着思想政治教育理论和实践的发展,思想政治教育质量概念逐渐提出。有学者继续沿用主体、客体、评判尺度三个基本要件概括思想政治教育质量,认为思想政治教育质量就是“思想政治工作水平的高低和教育效果的优劣程度”[21];或是“教育者的思想政治教育水平与满足大学生需要程度的自由全面发展与社会发展两者有机结合的追求,具有人本性、协同性、弱显性等特征。从管理学质量到思想政治教育质量,质量概念经历了从关注产品和服务发展到关注需要与满足的关系,实现了由本体维度到价值维度的演进。质量界定包含了主体、客体、评判尺度、实现形态等基本要件,其中质量主体、质量客体是核心。主体与客体、需要与满足、功能与实现是质量的三对基本范畴,质量概念的阐释必须围绕这三对范畴进行回答。在一般质量概念的框架下,谈到某具体质量时,必须结合其本质属性,紧紧围绕目标、任务和价值进行思考。3.高校文化育人质量概念的内在本质规定“高校文化育人质量”是由“高校文化育人”与“质量”两个子概念结合而成,应既符合文化育人的本质属性,又体现质量的基本要件。基于对质量要件及高校文化育人本质属性的理解,我们认为,高校文化育人质量是指高校为实现立德树人根本任务,通过构建科学、系统的文化育人体系,促进大学生文化素质提升,满足大学生成长成才的文化需要和国家发展、社会进步需要的程度。高校文化育人质量主要包含以下三方面内容。第一,国家、社会和大学生是高校文化育人质量的主体。文化育人质量主体不同于文化育人主体,质量主体扮演着“使用者”和“消费者”的角色,满足质量主体的需要,是“产品或服务”存在的前提和目的,也是评判其是否具有价值的根本标准。高校文化育人以立德树人为根本任务,通过文化资源的渗透与融入,发挥文化感染人、引导人、教育人的功能。在高校文化育人体系中,受教育者即大学生无疑是“使用者”和“消费者”,满足大学生自由全面发展的需要,是教育的根本目的,也是高校思想政治工作的基本遵循,由此大学生是高校文化育人质量主体。国家和社会在高校文化育人中既扮演

  132思想政治教育研究2021年着“使用者”和“消费者”,又扮演着“生产者”和“制造商”的角色。一步,就是大学生文化素质的提升,一方面,能使大学生成长成才需要得以满足,向自由全面发展更进一步;另一方面,能促进高校人才培养目标实现,为国家培养社会主义事业的建设者和接班人,为文化创新与发展提供动力源泉。大学生文化素质提升程度越高,与受教育前的差距越大,说明文化育人质量客体对人的影响越大,其功能实现程度高,文化育人质量好;大学生文化素质提升程度越低,甚至不升反降,说明文化育人质量客体的功能实现程度低,或呈现负功能,文化育人质量差。可见大学生文化素质的提升不仅是高校文化育人质量主体需要的实现形态,也成为判断高校文化育人质量高低的重要标尺。方面,国家根据实现经济发展、促进社会进步的需要,组织、计划、实施文化育人;另

  一方面,又作为文化育人的利益攸关者,承担着文化育人结果带来的作用和影响。文化育人的效益和效率,直接关系着国家发展和社会进步需要能否得以满足。因此,国家、社会也是高校文化育人质量的主体。第二,文化育人体系是高校文化育人质量的客体。质量客体就是用以满足主体需要的“产品或服务”。文化育人是以文化人、以文育人,“文”作为直接作用于“人”的内容,自然是文化育人质量的客体。除了丰富的文化资源外,高校在开展文化育人工作中直接作用于质量主体的,还有确保育人运行的体制和机制、实施育人实践的手段和方法以及开展育人活动的条件和环境等。这些要素与文化资源合为整体,发挥作用于主体并满足主体需要的功能。值得注意的是,文化资源、育人手段方法、育人条件环境等并不是天然处于有序和稳定状态,无序的、不稳定的文化育人体系只会让各要素相互消耗与对峙,制约文化育人功能的发挥。合理的体制机制能够保障整个体系顺畅运行,并不断对其进行调节、控制和监督,确保各要素目标、功能有效协同,从而形成一个科学、系统的文化育人体系,以符合文化育人质量客体的内在规定性,成为合格的质量客体。第三,大学生文化素质的提升是高校文化育人质量的实现形态。高校文化育人质量主体的需要体现为国家发展、社会进步和大学生的自由全面发展,根本还是大学生的自由全面发展。文化育人是通过文化的力量作用于人,通过引导人、教育人,使大学生的文化素质结构和水平比受教育前有明显进步。这种相对于文化素质“前结构和水平”的进激励二、高校文化育人质量的话语基础:要素厘析与关系辨识高校文化育人质量要素及其关系是表征文化育人质量的话语基础。高校文化育人质量要素是构成高校文化育人质量体系的最小的基本单元。

  文化育人质量的“输出”,主要通过文化的渗透、感染和教育,促使大学生文化素质提升,实现文化育人功能,最终达到服务主体的目的。质量的内在规定性,要求首先是符合标准的,能保证具备特殊属性,其次是功能得以实现,能发挥出应有的功效与作用,进而实现其价值,满足主体需要。因此,符合规定的文化育人工作基础质量、能实现文化育人功能的人才培养质量、能满足主体需要的社会服务质量,是构成高校文化育人质量的三个基本要素。作为保障性要素的工作基础质量、作为标识性要素的人才培养质量、作为根本性要素的社会服务质量三者密切联系,共同决定着高校文化育人质量的高低(图1)0符合规定:工作基础质量促进反映功能实现:人才培养质量决定要求需要满足:社会服务质量保障图1高校文化育人质量要素及其关系

  第1期王永友等:高校文化育人质量的出场语境:概念、要素及评价1331.保障性要素的地位厘析与质量基础高校文化育人工作基础质量是高校文化育人质量的保障性要素。保障性要素是维护系统稳定的基本要素,在系统中发挥着稳定器功能。在高校文化育人质量系统中,工作基础质量代表着高校文化育人工作基础的整体水平,是工作基础的全面体现。工作基础各项内容符合文化育人本质要求、合乎内在规定、满足基本条件,是顺利进行人才培养学生文化素质,是高校文化育人的出发点和落脚点,也是衡量高校文化育人功能实现的核心标尺。

  大学生文化素质一方面作为高校文化育人工作基础质量的直接结果,整体反映了工作基础质量的高低,对于工作基础质量起到反馈和评价作用,有利于工作基础质量的改进和提升;另一方面作为大学生综合素质的基础,左右着大学生思想道德素质、业务素质、心理素质的发展,影响着高校人才培养的前提和保证,也是促进人才培养质量和社会服务质量提升的基础。高校文化育人工作基础主要通过高校文化育人的组织领导、队伍建设、育人实践、条件环境等子要素来表达。一是组织领导指明了高校文化育人的目标与方向、理念与思路、体制与机制。文化育人的目标与方向是高校开展文化育人的根本所在,具有旗帜功能,发挥引领作用,引导高校文化育人实践走向;理念与思路是高校文化育人的核心所在,是文化育人实践的原则遵循,发挥着指挥棒作用,指导文化育人工作手段、方法、路径的选择;体制与机制是在高校文化育人目标方向和理念思路的指引下,推动文化育人系统更好运行的组织架构和制度模式,维持文化育人工作的正常运转和育人活动的顺利开展。二是队伍建设反映了高校从事文化育人活动的党政干部、共青团干部、思想政治理论课与哲学社会科学课教师、辅导员班主任队伍的配备与建设情况,高校文化育人队伍是进行文化育人的重要力量,对育人实践具有主导性作用。三是育人实践体现了校园文化建设、文化活动开展等—系列文化育人实践的组织实施全过程,是文化育人功能得以发挥的关键。四是条件环境涵盖了高校文化育人工作可利用的文化资源和特色条件、具有育人功能的文化设施和文化场馆、用以开展文化育人工作的专项活动经费投入以及安定有序的校园文化环境等,为高校文化育人工作顺利开展提供“软件”支持和“硬件”支撑。2.标识性要素的功能厘析与质量核心体现高校文化育人功能的人才培养质量是文化育人质量的标识性要素。标识性要素是系统中最具代表性且最易识别的要素,在系统中发挥着辨识器功能。人才培养是高校的重要使命,其质量历来被视为高等教育质量评价的核心指标。在文化育人语境下,人才培养质量表征为大学生文化素质的高低。高校文化育人的目的在“育人”,合格的大整体质量,决定着社会服务质量的生成。大学生文化素质彰显了大学生内在稳定的关于文化的认识和看法、文化知识结构和水平、艺术与审美素养、科学道德与人文精神以及文明礼仪举止等,是大学生文化观点、文化知识、文化思维、文化能力、文化境界的集中体现。不同于知识的习得或技能的掌握,素质是“在人的先天生理基础上,经过后天教育和社会环境的影响,由知识内化而形成的相对稳定的心理品质”[24],是“内化为人的稳定性的一种品格”[25],这种稳定的品格是大学生在高校文化春风化雨的浸润下养成的,是高校文化育人持续、有效开展的结果。关于文化的认识和看法,反映了大学生站在何种立场、怎样认识和对待文化,体现了大学生的价值观、思想修养、道德情操。

  文化知识是大学生通过后天习得的关于人类文明的哲学与人文科学、社会科学、自然科学相关理论与经验等理性认识,文化知识量与文化知识结构是大学生文化素质的基础。文化思维和文化能力是基于对文化的认识和文化知识为基础的,体现为对文化事物、文化现象、文化事件等文化客体的理解力、欣赏力、判断力、创造力,是促进文化传承和发展最关键的力量。文化境界位于文化素质结构的最顶端,是大学生文化观点、文化知识、文化思维和文化能力的凝练和升华,是人文精神和哲学境界的集中表达。高校文化育人就是按照大学生人才培养目标,使大学生经过持久、隐性的文化引导、文化感染和文化熏陶,其思想观点、知识结构、能力水平、精神境界等潜移默化地发生改变,并表现出符合预期的文明行为。3.根本性要素的作用厘析与质量满足体现文化育人对社会需要满足的社会服务质量是高校文化育人质量的根本性要素。根本性要素是决定事物性质的内在深层次要素,主导着事物的发展方向,在系统中发挥着生成器功能。马克思主义认为,社会存在决定社会意识,社会意识反作

  134思想政治教育研究2021年用于社会存在。用以育人的文化是一定历史条件下社会存在的反映,是意识形态的呈现方式,也是社会意识的存在形式。“任何社会意识都不会凭空出现,只能是适应一定社会物质生活发展的要求产生的,因而它必然具有满足这些需求的功能和价值,在一定条件下会转化为物质力量并作用于社会存在。”[26]文化育人就是统治阶级通过塑造和不断强化主流意识形态,影响人们的个体意识,形成符合期望的集体意识,从而产生强大的吸引力与感召符合规定、功能实现、需要满足三个维度进行。1.符合规定维度彰显文化育人运行逻辑符合规定是质量的基本要求,符合规定维度关照文化育人质量的内在规定性,要求其质量达到特定标准,满足最低要求和基本规格。文化育人质量符合规定,应具备文化育人的本质属性,达到国家对高校文化育人的基本要求,遵循育人的基本规律。高校文化育人具有鲜明的政治性和价值性,应遵循思想政治教育基本原则,服务党和国家事业发力,最终反作用于社会存在。因此,文化育人对社会存在的反作用,即文化育人满足社会物质生活发展要求的程度与水平,是文化育人质量的根本性要素。高校文化育人满足一定社会物质生活发展的需求,实现社会服务质量,具体体现在三个方面。

  一是满足大学生自我发展和适应社会的需要,通过提高大学生的文化素质,涵养文化自信,增强文化自觉,使大学生达到符合一定社会发展需要的精神追求和文化水平,更好地融人和适应社会,成长为社会主义事业的建设者和接班人。二是满足社会进步需要,通过继承和弘扬中华优秀传统文化、革命文化和社会主义先进文化,实现文化的创造性转化和创新性发展,不断增强我国文化的生命力、创造力、影响力,增强文化软实力,促进社会文明进步。三是满足国家发展需要,通过弘扬社会主义核心价值观,传播主流意识形态,进行社会动员,加强社会认同,构建精神家园,增强民族凝聚力,促进国家兴盛、民族兴旺发达。习近平总书记在党的十九大报告中指出,“文化是一个国家、一个民族的灵魂”“没有高度的文化自信,没有文化的繁荣兴盛,就没有中华民族伟大复兴。”[27]因此,高校文化育人只有在促进大学生成长成才的基础上不断推动国家发展和社会进步,才能真正达成文化育人的根本目标。三、高校文化育人质量的结果判定:评价维度与价值彰显文化育人质量关乎高校文化育人目的的达成与价值的彰显。文化育人质量评价本质上是对文化育人质量进行价值判断的过程,对高校文化育人工作具有引导方向、鉴定效果、激励发展的作用。

  价值判断需要依据一定标准,这个标准既是社会价值观的反映,也是育人目标的体现。根据文化育人质量的要素厘析,对文化育人质量的评价应主要从展,在统一的指导思想和目标原则下进行。习近平总书记强调,“要更加注重以文化人以文育人,广泛开展文明校园创建,开展形式多样、健康向上、格调高雅的校园文化活动”[28]。《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》提出要“深入开展中华优秀传统文化、革命文化、社会主义先进文化教育”“践行和弘扬社会主义核心价值观,优化校风学风,繁荣校园文化,培育大学精神,建设优美环境,滋养师生心灵、涵育师生品行、引领社会风尚。”[29]党和国家对高校文化育人提出了明确要求,因此对文化育人质量从符合规定维度进行考察,应关注文化育人工作对文化育人目标的坚守,对文化特性和教育规律的认识,对内在动力的发掘和对运行路径的把控。落实到评价对象上,一是考察高校文化育人的价值追求和内在动力,即文化育人的组织领导是否坚持“立德树人”的育人目标和三全育人的理念思路,建立协调顺畅的领导体制和科学有效的工作机制,形成有效领导、指导、实施和参与的文化育人格局。二是考察高校文化育人的力量源泉,即高校文化育人是否按规定进行党政干部、共青团干部、文化素质课程教师、辅导员班主任等力量配备,对各级各类人员是否有合理的管理考核、学习培训、激励表彰、职级待遇保障等。三是考察高校文化育人工作对文化特性和教育规律的把握,即文化实践活动的开展是否坚持文化内容的科学性和时代性,是否形式多样、健康向上、格调高雅并吸引全体师生参与,是否凝练出富有特色的大学精神并得到广泛认同,是否培育形成富有特色的校园文化活动、品

  牌项目并有较高知名度和影响力。四是考察高校文化育人的载体和路径,即是否有满足文化育人要求的校史馆、艺术馆、大礼堂、博物馆等文化场馆活动场地,是否有满足文化育人需要的专项经费,是否有独特的文化标识以及反映文化底蕴的校园景

  第1期王永友等:高校文化育人质量的出场语境:概念、要素及评价135观、体现可持续发展与文化传承的校园规划等。2.功能实现维度彰显立德树人根本遵循功能实现是事物效用的达成,系统符合规定即具备功能,但从具备功能到功能实现还有一个使用和转换的落地过程。文化育人是“人化”和“化人”

  的结合,人是落脚点和出发点,文化育人功能的落地过程体现为人在文化的作用下发生转化与改变。

  大学生在高校文化育人作用下是否发生变化、发生什么样的变化,是判断文化育人功能实现与否的重文化育人质量评价时,应积极关注大学生对文化的需求量与需求度及其实时变化情况。四是对行动转化力进行评价。当大学生真正接受和认同中国特色社会主义文化后,将会内化为精神追求,外化为自觉行动。在评价时可以重点对大学生文明程度、文化创作、文化活动中的表现进行考察。3.需要满足维度彰显以人为本价值旨趣满足主体需要是质量的价值旨归,是检验质量达成的最高标准。满足甚至超越主体需要,是判断要标准。高校“要把立德树人的成效作为检验学校一切工作的根本标准,真正做到以文化人、以德育人”

  “要把立德树人内化到大学建设和管理各领域、各方面、各环节,做到以树人为核心,以立德为根本。”

  [3°]评价高校文化育人功能实现与否,就是看高校是否坚持以立德树人为根本遵循,以培养德才兼备、全面发展的人才为目标,通过优秀的文化感染、熏陶和教育大学生,使大学生文化素质得以

  提升。大学生文化素质是一个动态、隐蔽、抽象的概念,精准测量高校大学生文化素质是一个难题。文化育人质量评价应注重整体把握、面向发展、客观需求,避免重结果性评价轻发展性评价,重识记性学习能力轻运用性实践能力。一是进行整体达标性评价。文化认知和文化观点、文化知识和思维水平、文化理解和欣赏能力、文明程度和文化修养是有底线和基准的,可以根据不同标准划分为不同等级。作为一个合格的大学生,必须具备最基础的文化素质和能力,达到最基本的门槛条件。为实现每个人的自由全面发展,每个个体达到基本标准的文化素质是高校文化育人功能实现的最低标准。二是进行个体发展性评价。由于个体学习能力、性格类型、兴趣爱好、生长环境所具有的差异,造成每个大学生文化素质基础都千差万别。全人类的自由全面发展必然基于每个人的自由全面发展,在进行大学生文化素质评价时,应关注每个大学生的纵向发展,考察在文化育人实践的作用下,大学生个体文化素质是否有提升以及提升的程度。三是对大学生整体文化需求进行评价。大学生的文化需求就像一面镜子,动态折射出大学生文化素质的发展情况,代表着大学生不同时期对文化的态度、理解、接受程度。大学生文化需求既源于自身的渴望,也受外界作用的影响,外部浓厚的文化氛围、强烈的文化刺激更容易使大学生文化需求得以增长。在事物价值实现与否的核心依据。高校文化育人质量是高校为实现立德树人根本任务,通过构建科学、系统的文化育人体系,促进大学生文化素质提升,满足大学生成长成才的文化需要和国家发展与社会进步需要的程度。高校文化育人质量的主体是国家、社会和大学生,判断高校文化育人质量的高低,归根结底要看文化育人满足国家、社会、大学生需要的程度和水平。如何理解国家、社会、大学生的需要?习近平总书记指出,“教育要注重以人为本、因材施教”[31],以人为本是马克思主义的核心理念,是社会主义教育的本质要求。高校文化育人坚持以人为本,就是要大学生在成长成才过程中,通过传授文化知识、丰富文化生活、培育文化素养,促进大学生文化知识、文化能力、文化境界的提升,从而满足大学生适应社会需要、自我发展需要、精神享受需要。高校文化育人坚持以人为本,就是要通过传播世界先进文明成果,让大学生解放思想、与时俱进,不断学习、吸纳、接收新的思想和先进文明,清楚认识时代责任和历史使命,从而传承优秀文化、推动文化繁荣创新,促进文化发展和文明进步。高校文化育人坚持以人为本,就是要通过弘扬社会主义核心价值观,增强文化自觉和文化自信,塑造大学生中国文化基因,使大学生对中国文化和中国精神形成理性认识和感性认同,自觉遵循共同的行为规范和价值准则,自觉融人中华民族精神家园,维护民族团结稳定,建设社会主义文化

  强国。需要满足维度评价属于结果性评价,可以围绕主体需要从三个方面进行。一是考察大学生主观认可度和客观接受度,判断文化育人对大学生成长需要的适应度。通过大学生对高校文化育人各项工作的满意度调查,掌握高校文化育人对大学生利益需求和价值关切的满足程度,衡量大学生对高校文化育人工作整体认可程度;通过对文化价值观是

  136思想政治教育研究2021年否得到大学生真正的认同,文化知识是否被大学生真正掌握,文化精神和目标追求是否得到大学生的理解和认可,文化欣赏和理解能力是否得到真正传承和发展,对大学生的文化接受度进行评价。还可以通过对大学生毕业后的文化素质发展水平进行跟踪调查,衡量高校文化育人对大学生终生成长的影响程度。二是考察优秀人才输送程度和文化产品服务力度,判断文化育人对社会进步需要的贡献度。通过用人单位对毕业生思想品德、文化素质的[8]教育部关于学习贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》的实施意见(二O〇

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  满意度,衡量文化育人培养合格程度;通过毕业生从事文化相关行业的人数占比,衡量高校文化创新人才输送力度;通过高校文化合作平台的数量、级别、合作频次,以及社会公众对高校文化产品、服务的时间消费与经济消费的意愿和结果,衡量高校文化的社会服务度。三是考察高校文化生产力和文化影响力,判断文化育人对建设社会主义文化强国的满足度。育人是文化的本体功能,高质量的文化育人来源于高质量的文化,也必然产出高质量的文化。可以通过高校师生的高水平文化艺术作品、科学研究成果的数量和获奖级别,衡量高校文化创新能力;通过高校公共文化产品和服务的效能,衡量高校文化生产的公共服务能力;通过高校文化品牌知名度、文化名人数衡量文化辐射能力;通过高层次国际文化交流参与度、文化国际传播渠道、国际文化舞台话语权,衡量高校文化的国际影响力,以

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  gov.

  cn/jyb_xwfb/xw_fbh/moe_2069/x

  wfbh_2017n/xwfb_20171206/sf-

  cl/201712/t20171206_320713.html.[17]

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  顾明远.教育大辞典(第一卷)[Z].上海:上海教育出版社,1990:24.[19]

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  张世忠.论大学生思想政治教育质量的内涵与把握[J].安徽理工大学学报(社会科学版),2013(2):48-52.[22]

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  (1998-04-10).http://www.moe.gov.cn/s78/A08/moe_734/201001/120100129_2982.

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  十九大以来重要文献选编[M].北京:中央文献出版社,2019:29.[30]

  习近平.在北京大学师生座谈会上的讲话[N].人民日报,2018-05-03(2).[31]

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篇六:质量强国是什么意思

  

  “质量月”质量知识竞赛试题集及答案

  (答案见最后一页)10道)

  (本题集共50道,共100分。其中单选40道、多选20道,填空10道,判断一、单选题:(共40题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)

  1.

  确保在整个组织内提高满足顾客要求意识是()的职责。

  A.

  最高管理者

  B.

  管理者代表

  C.

  人力资源部负责人

  D.

  各部门负责人

  2.

  关于整顿的定义,正确的是:()。

  A.

  将工作场所内的物品分类,并把不要的物品清理掉。

  B.

  把有用的物品按规定分类摆放好,并做好适当的标识。

  C.

  将生产、工作、生活场所打扫得干干净净。

  D.

  对员工进行素质教育,要求员工有纪律观念。

  3.

  在与客户接触过程中,与客户保持()左右的距离,保持自然的目光与眼神,视线接触对方面部时间占全部交谈时间的30%—60%。

  A.

  05米

  B.

  1米

  C.

  15米

  D.

  25米

  4.

  8D活动的D2步骤需要定义问题,分陈述现象和问题描述,两者有所区别。下列的描述属于陈述现象的是()。

  A某部门1月人员出勤率为90%B某部门1月人员出勤率为90%未达到目标值95%,且较以往出勤差些

  C某部门的卸货及时率最近连续三周下降,波动大,影响生产

  D超市备货人员在拿取零件时未按标卡操作,该员工不具备本岗位的能力

  要求

  5.

  根据GB/T19001-2008标准,不合格品控制的目的是()。

  A.

  防止不合格品的发生

  B.

  防止类似不合格品的再次发生

  C.

  防止不合格品出厂

  D.

  防止不合格品的非预期使用

  6.

  《中华人民共和国计量法》规定的强制检定计量器具的范围包括()。

  A.

  企业中用于检验产品的计量器具

  B.

  供汽锅炉上的压力表

  C.

  用于测量仓储温湿度监测的计量器具

  D.

  以上都属强制检定范围

  7.

  质量管理的发展,大致经历了()三个阶段的发展。

  A、产品的质量检验阶段-统计质量管理阶段-全面质量管理阶段

  B、统计质量管理阶段-产品的质量检验阶段-全面质量管理阶段

  C、产品的质量检验阶段-全面质量管理阶段-统计质量管理阶段

  D、全面质量管理阶段-产品的质量检验阶段-统计质量管理阶段

  8.

  通过严格的质量检验,剔除不合格品并予以“隔离”实现不合格的原材料及产品不投产、不放行、不交付,以此来实现质量检验的()

  A、把关功能B、预防功能C、鉴别功能D、报告功能

  9.

  甲醇厂送化产品回收厂污水COD,一系统、二系统控制指标()

  A、一系统≤2000mg/L、二系统≤4000mg/L

  B、一系统≤1500mg/L、二系统≤4000mg/L

  C、一系统≤4000mg/L、二系统≤1500mg/L

  D、一系统≤1500mg/L、二系统≤2000mg/L

  答案:B10.

  整理主要是排除什么浪费?()

  A.

  时间

  B.

  工具

  C.

  空间

  D.

  包装物

  11.

  使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度,给国家和消费者造成损失的,可以进行何种处罚()。

  A、责令赔偿损失

  B、没收计量器具和违法所得

  C、罚款

  D、A、B、C全对

  12.

  在多少秒内会对一个人有最初印象()。

  A.

  4sB.

  5sC.

  6sD.

  7s13.

  根据GB/T19001—2008标准,关于记录的说法,错误的是()。

  A记录是一种特殊文件,不需编写“记录控制程序”

  B记录控制的主要目的是提供质量管理体系有效运行的证据

  C记录通常不需要控制其版本

  D记录应易于识别和检查

  14.

  管理的主要职能是计划、组织、领导和控制,其中计划是()的活动。

  A确立组织目标,制定实现目标的策略

  B确定组织机构,分配人力资源

  C激励并管理员工,组建团队

  D评估执行情况,配置组织资源

  15.

  根据质量管理体系质量术语定义“预防措施”是()。

  A为消除已发生的不合格所采取的行动

  B为消除潜在的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施

  C为消除已发现的不合格或其他潜在不期望的情况原因而采取的措施

  D为消除潜在的不合格或其他潜在不期望的情况原因而采取的措施

  16.

  给出采购、生产和服务提供的适当信息是()过程的结果。

  A.

  设计验证

  B.

  设计评审

  C.

  设计输出

  D.

  设计确认

  17.

  根据VDA63检查清单要求素质认证培训的确认通过检查清单或()来进行。

  A与员工交谈

  B与上级领导交谈

  C与物流经理交谈

  D与培训中心人员交谈

  18.

  强制性国家标准的代号是()。

  A、GB/TB、GBC、GB/zD、ISO19.

  《产品质量法》的立法目的是为了加强对产品质量的监督管理,提高产品质量水平,明确产品质量责任,保护()的合法权益,维护社会经济秩序。

  A、公民B、法人C、用户D、消费者

  20.

  质量改进项目始于质量改进机会的()。

  A组织B识别

  C实施D计划

  21.

  根据VDA63检查清单要求,下列关于制作组织机构图的描述错误的是()。

  A组织机构图里的人员信息应包括姓名、职能、所属科室,且不同人员的信息详细程度没有要求

  B组织机构图中的连接线表示隶属关系和汇报关系

  C组织机构应是最新版本,与实际相符

  D不同区域的组织机构图模板应保持统一,且组织机构图应有书面的签字批准

  22.

  质量是“一组固有特性满足要求的程度”,以下不属于我公司物流服务质量特性的是()。

  A先进先出率

  B账实相符率

  C单车索赔率

  D运费

  23.

  VDA63中D33要素是对物流核心过程(联络、标识、信息、数据流)的要求,明确文件的使用和发放、保存应规范,易于()。

  A获取

  B读取

  C查找和识别

  D理解

  24.

  整理是根据物品的什么来决定取舍?()

  A.

  购买价值

  B.

  使用价值

  C.

  是否占用空间

  D.

  是否能卖好价

  25.

  质量改进八个步骤是:()--()--()--()--实施对策--确认改进效果--防止再发生和标准化--总结。()

  A、明确问题、现状调查、分析原因、制定对策

  B、现状调查、明确问题、分析原因、制定对策

  C、现状调查、分析原因、明确问题、制定对策

  D、明确问题、分析原因、制定对策、现状调查

  26.

  对检验人员的工作不应该考核()。

  A、产品质量的好坏

  B、工作量大小

  C、检验准确性

  D、记录

  27.

  严格实施企业岗位质量规范与()制度,实行质量安全“一票否决”。

  A、质量认证B、质量考核

  C、质量追溯D、质量管理

  28.

  防错重点在防什么?()

  A.

  人的错误

  B.

  设备的错误

  C.

  物料的错误

  D.

  方法的错误

  29.

  解决外审过程中发现的管理和产品质量问题所支出的费用应计入()

  A预防成本

  B鉴定成本

  C内部故障成本

  D外部故障成本

  30.

  编织袋检验中不属破坏性检验是()。

  A、经、纬密度B、经向、纬向强度

  C、跌落性能D、缝合

  31.

  取得生产许可证产品经国家监督抽查或省级监督抽查不合格的,将()。

  A、由许可证主管部门责令限期改正

  B、到期复查仍不合格的,责令整顿

  C、到期复查仍不合格的,处5万元以上20万元以下罚款

  D、构成犯罪的,依法追究刑事责任

  32.

  根据《标准法》,()是强制性标准。

  A.

  所有国家标准

  B.

  所有行业标准

  C.

  保障人身、财产安全的标准

  D.

  行业协会制定的标准

  33.

  质量管理体系的动态性要求一个组织应理解顾客()的需求,满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。

  A当前和未来

  B当前

  C未来

  D以往和当前

  34.

  8D活动的D1步骤需要()。

  A收集基础信息

  B建立团队/确认角色和职责

  C描述问题

  D分析问题原因

  35.

  在下料车间,车间未能提供作业指导书,VDA63过程审核员应()。

  A.

  开具不符合项

  B.

  未发现不符合

  C.

  据此问题追踪

  D.

  开具验证项

  36.

  GB/T19001-2008标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系,以确保其持续的()。

  A.

  符合性、实施性和有效性

  B.

  符合性、充分性和有效性

  C.

  适宜性、充分性和有效性

  D.

  适宜性、实施性和有效性

  37.

  下列哪个项目不属于2017年公司级重大工艺指标()

  A、配煤准确度B、干熄焦锅炉蒸汽外送压力

  C、工业萘精馏塔塔顶温度D、配煤粉碎细度

  38.

  下列哪个项目属于2017年公司级重大分析指标()

  A、熄焦废水CODB、一生化总出水CODC、苯精制厂事故积水池废水油含量D、焦油加工厂工业萘精馏塔底温度

  39.

  GB/T19001-2008IdtISO9001:2008,Idt的意思是()。

  A.

  等效采用

  B.

  等同采用

  C.

  参考采用

  D.

  转化采用

  40.

  质量管理体系文件的多少取决于()。

  A.

  组织的规模与活动的类型

  B.

  过程及其相互作用的负责程度

  C.

  人员能力

  D.

  以上全部

  41.

  审核员在审核某工厂时发现该工厂某部门提供的人员素质文件中在确定人员代理关系时有错误,代理人员没有足够的素质能力,该问题在审核员上次审核也有发现。根据判分准则,该问题属于()分问题项。

  A8B6C4D042.

  对不合格品进行标识的目的是()

  A、区分不同产品B、进行定置管理

  C、防止产品混淆或使用D、确保产品的可追溯性

  43.

  在8D活动开展过程中有关D3步骤和D4步骤工作内容正确的是()。

  AD3步骤是确认和实施临时措施,D4步骤是确认并验证根本原因

  BD3步骤是确认并验证根本原因,D4步骤是确认和实施临时措施

  CD3步骤是实施临时措施,D4步骤是确认临时措施

  DD3步骤是确认根本原因,D4步骤是验证根本原因

  44.

  在开展8D活动中确认和实施临时措施时,临时措施(活动)要执行到()。

  A分析出根本原因为止

  B问题整改为止

  C永久修正计划采用为止

  D8D活动结束为止

  45.

  客户主要从哪几个方面评价物流服务质量?()

  A.

  服务的开始、服务的过程。

  B.

  服务的开始、服务的结果。

  C.

  服务的过程、服务的结果。

  D.

  服务的开始、服务的过程、服务的结果

  46.

  在制定审核问题整改措施时一定要()。

  A征求领导的意见

  B提出多个解决问题的方案

  C建立一个整改的团队

  D分析出问题的根本原因,针对根本原因回复措施

  47.

  标准通用化的一个重要指导思想是通用化的实施应从产品()时开始。

  A市场调研

  B开发设计

  C批量生产

  D销售服务

  48.

  全面质量管理要求以()为中心。

  A产量B利润

  C质量D效益

  49.

  样本标准偏差S表示数据的()。

  A、规格中心

  B、离散程度

  C、分布集中程度

  D、分散范围

  50.

  2017年全国“质量月”主题是()

  A、大力提升质量建设质量强国

  B、坚持质量第一建设质量强国

  C、建设质量强国迈向质量时代

  D、弘扬工匠精神推动品质革命

  二、多选题:(共20题,每题2分。每题的备选项中,至少有2个符合题意,至少有一个错选项。错选,本题不得分;少选,所选的选项得1分)

  1.

  产品质量发生民事纠纷,当事人可以()。

  A、协商解决

  B、经调解解决

  C、根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁

  D、直接向人民法院起诉

  2.

  《质量发展纲要》中的五大提升工程是指质量素质提升工程、可靠性提升工程和哪些工程()

  A、工程质量满意度提升工程

  B、服务质量满意度提升工程

  C、质量对比提升工程

  D、清洁生产促进工程

  3.

  不合格品控制程序主要是规定对不合格品的()。

  A、预防措施

  B、控制措施

  C、处置权限

  D、处置职责

  4.

  产品的质量统计观点认为()。

  A、生产自动化与高科技的发展可以保证产品质量无波动

  B、产品质量波动是客观存在的C、产品质量波动是毫无规律的,无法控制的D、产品质量波动具有统计规律性,因而可以控制

  5.

  整理的三原则是()。

  A、清理,制定“需要”与“不需要”判定标准

  B、清除,制定废弃物处理方法

  C、清爽,生产现场、服务现场、办公场所秩序井然,干净整洁

  D、清扫,扫除落下物、溢出物等

  6.

  为了保证配送质量,在作业过程当中设立确认环节,确认方式有()种。

  A、全数抽查

  B、定时检查

  C、定量检查

  11D、抽取检查

  7.

  下面属于八项质量管理原则的有()。

  A、标准化管理

  B、领导作用、全员参与

  C、过程方法、持续改进

  D、以顾客为关注焦点

  8.

  第一方审核(内部审核)用于()。

  A、管理评审

  B、内部改进

  C、自我合格申明的基础

  D、认证

  9.

  造成等待浪费的原因,通常有()。

  A、作业不平衡

  B、安排作业不当

  C、停工待料

  D、品质不良

  10.

  全面质量管理强调“三全”,“三全”指()。

  A、全员

  B、全企业

  C、全过程

  D、安全

  11.

  依据国标委2017年第7号公告,公司以下那些标准从2017年3月2312日开始由GB改为GB/T。()

  A、商品煤样人工采取方法GB475-2008B、煤样制备方法GB474-2008C、硫酸铵GB535-1995D、工业用甲醇GBT338-201112.

  关于“文件控制”,下列正确的说法是()。

  A、文件可以以纸张、磁盘、光盘、照片或标准样品等形式存在

  B、文件应保持清晰、易于识别

  C、文件控制的主要目的是为了控制文件的有效性

  D、文件控制不包括对外来文件的控制

  13.

  GB/T19001--2008标准要求建立文件化的质量管理体系,但对()活动并不要求一定有形成文件的程序。

  A、记录控制

  B、内部审核

  C、管理评审

  D、设计和开发

  14.

  KPI体系的基本特征有()。

  A、系统性

  B、可控和可管理性

  C、价值牵引性

  D、价值导向性

  15.

  客户服务的标准的确立有哪些条件()。

  13A、制定客户服务标准

  B、制定客户服务标准的关键因素

  C、贯彻实施客户服务标准

  D、与客户做好沟通

  16.

  请指出评价炭黑N330的主要质量指标()。

  A、吸碘值

  B、加热减量

  C、噻吩含量

  D、杂质

  17.

  产品最终的内在质量是()因素决定的。

  A、产品外包装的质量

  B、产品的说明书质量

  C、产品使用的原材料质量

  D、构成产品的各组成部分质量

  18.

  建立KPI的要点在于()。

  A、流程性

  B、计划性

  C、系统性

  D、规律性

  19.

  影响检验结果的主要因素有()。

  A检测手段

  B检测记录

  14C检测方法

  D检测条件

  20.

  质量管理体系文件的详略程度取决于下列哪些因素?()

  A、组织的类型和规模

  B、过程的复杂性和相互作用以及产品的复杂性

  C、适用的法律法规

  D、人员的能力

  三、填空题:(共10题,每题2分,每空1分。)

  1.质量管理发展的发展,大致经历了三个阶段:

  、、。

  2.5S中“清洁”是指将

  、、的做法制度化、规范化维持其成果。

  3.持续改进是增强满足要求的能力的活动。

  4.文件是信息及其承载。5.赋予特性不是固有的,不是某事物中本来就有的,而是完成产品后因不同的而对产品所增加的特性。

  6.面向绩效改进的考核是遵循PDCA循环模式的,它的重点是

  及,从而实现绩效的改进;

  7.VDA63中D31人员/素质中重点关注内容为人员的、和

  以及器具/设备管理。

  8.VDA63中D334预防混装和混淆的方法:遵守

  的原理,统一明了的标识,不被混淆,不同状态物料现场隔离。

  9.GB/T19000--2008中质量管理八项原则之一的“”强调将相

  15互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,这有助于组织提高实现目标的有效性和效率。

  10.VDA63中D33沟通、标识、信息、数据流中重点关注内容为零件的、、、、不合格零件处理。

  四、判断题:(共10题,每题1分。正确的划√,错误的划×)

  1.质量经济性管理程序中,从组织的角度识别和评审过程主要包括识别过程活动和监控费用。()

  2.PDCA循环,关键是P阶段。()

  3.用户提出计量异议,必须到现场进行核实,如情况属实,应对用户进行赔偿。()

  4.“基于事实的决策方法”是质量管理的八项原则之一。()

  5.上线员指差确认,需在指定每一个路口做。()

  6.现场质量管理的目标,是保证和提高符合性质量。()

  7.牵引车、(高位)叉车、地牛,均为特种车辆。()

  8.搞好质量管理关键在领导。()

  9.工序质量的好坏,与工作质量有关系。()

  10.不合格品可以理解为“未满足要求的产品”。()

  16答案

  一、单选

  1B11D21A31A41B2B12C22D32C42C3C13A23C33A43A4A14A24B34B44C5D15D25A35A45C6B16C26A36C46D7A17A27B37D47B8A18B28A38B48C9B19D29C39B49B10C20B30D40D50A二、多选

  1ABCD11ABCD2BCD12ABC3BCD13CD4BD14ABCD5ABC15ABC6ABCD16ABD7BCD17CD8ABC18ABC9ABCD19ACD10ABC20ABCD三、填空题

  12345678910四、判断

  质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段

  整理、整顿、清扫

  循环

  媒体

  要求

  问题的解决、方法的改进

  素质、职责、权限

  先进先出

  管理的系统方法

  储存和运输、先进先出、定置定位、标识

  23451767891√

  ×

  √

  √

  ×

  √

  ×

  √

  √

  √

  18

篇七:质量强国是什么意思

  

  让质量成为习惯

  让质量成为习惯

  世上的产品(服务)多是由人生产或提供的,产品的质量也就取决于人的质量,特别是与人的日常行为习惯密切相关。

  可以想象一下,如果一个人平时做事都是马大哈,对什么也不在乎,浮皮潦草成了习惯,那这个人做起事来就很难保证质量,也很难让人放心。如果一个人平时无论做啥都是认真负责的,都是精细、精致的,那这个人做的事就容易有质量,也容易让他人放心和信任。

  由此还想到了一个国家——德国,这是个面积不算大,人口也不算太多的国,却拥有很多世界级的产品品牌,汽车中的奔驰、宝马、保时捷、奥迪等自不待说,西门子、费森尤斯的医疗设备也是世界顶级,军工产品——飞机、大炮、军舰、枪支等也因其高质量、高性能成为一、二次世界大战的元凶,生产机床企业(又叫母机企业,不是用机床生产机械和零件的企业)更是世界各国无人能比,就连一支小小的钢笔——世界前10大品牌中德国就有4个且位居第一的也是德国的LAMY牌,比美国的派克笔排名还靠前。

  让人更感兴趣、更想搞清楚的是:是什么魔力让这个国家的众多产品质量这么好?答案是:除了其它的一些因素之外,一个重要原因是国民的态度与行为习惯决定了众多产品的高质量,在国民身上固有

  的、日常的习惯中就孕育了产品的高质量。

  德国人做事是出了名的一板一眼、严谨认真,按规矩和制度行事,讲究秩序、遵时守刻,坚持原则、踏实务实。前几年曾在网上疯传过德国工人修下道井盖的视频,很让国人惊叹:完全的机械化,一丝不苟的程序化,严格标准的规范化,每一个细节,每一道工序,无不透出工人们的细致、认真、周到,完工之后的路面平整归一,行驶车辆压在井盖上丝毫感觉不到异样,更不会有在国内路面上常出现的伴随“咣当”声的颠簸。这在国人看来纯是些粗活、笨活的工种,却也干出了高质量。为何?都成习惯了,干啥都是一样的有程序、有标准、讲认真、讲规矩,都是要有高质量的。

  这就给我们一个启发:表面上看起来是事的质量,是产品的质量,其实质是人的质量,具体来说就是人的态度、人的行为的质量,也就是人的行为习惯如何。这也就是我们要讨论的质量习惯问题。

  人的行为习惯有很多,到底哪些习惯与质量最有关系呢?或者说,要养成哪些行为习惯才能使做出来的事,生产的产品,提供的服务有质量呢?经过深入的研究并征求多位专家、同道的意见,最终确定:认真、对标、用具是人的三个必不可少的质量习惯,并且意义重大。

  认真

  这属于人的态度范畴,排在质量习惯首位。具有认真性格态度的人,做事必定精细、严谨,不马虎、不应付、不草率,做起事容易有质量。人们可以经验不足、知识不够、技术不精,但不可以不认真。只要认真,认真学、认真做、认真改,经验不足可以积累,知识不够可以掌握,技术不精可以多练,认真的习惯可以弥补很多的不足。另外,所谓质量,根本的和首要的是要“真”货,这是质量的前提,不是“真”的产品根本就无从谈质量了。因此,人的认真这一行为也就自然成了质量的“真”习惯。

  有一句话叫“世界上怕就怕“认真”二字”,看来是只要认真起来就没有办不成的事,就更别说质量了。认真才有真质量!

  对标

  这属于方法的范畴,是获得质量、保证质量的根本。意思是人做

  事要对照标杆,要严格按照标准去做。做什么事、造什么产品都是要有标准的,只有达到了标准,也就是达到了要求,质量才能过关。这就促使我们每个人都要养成按标准做事的习惯,在做事之前先清楚标准是什么,做起事来才心中有数,并且要不走样、不折不扣执行。盖房子、盖高楼要有图纸,还要对各种建筑材料都有标号要求,图纸和标号要求就是标准,按图纸和要求盖就能达到质量要求,否则就很难达到质量了。我们平时制定的规范、标准、方案、预案等都属于“标准”类,都要坚决执行和落实。法律是国家标准,执行法律、遵守法律,社会就有质量,国家就有质量。做人有做人的标准,做事有做事的标准,按标准做人、做事,就是重要的质量习惯。很多情况下的质量不过关,假冒伪劣,其实质就是没按国家标准做,达不到标准要求。

  当一个人说自己不知怎么干事的时候,教给他(她)最简单、也保证有质量的方法就是按标准干。所以,对标,是另一个重要的质量习惯。

  养成对标的习惯,还有助我们重视标准,研究和制定标准。人们常说,三流的企业卖产品,二流的企业卖技术,一流的企业卖标准,而要当一流企业就要从“对标”的习惯养成做起,从执行标准做起,再走上研制标准、出售标准的一流企业之路。人的成功也是一样,有自己的思想、自己的创新、自己的优势,也就是有引领它人的标准,你不想成功都不可能。

  用具

  这属于能力、实力的范畴,是保证质量的关键,是质量习惯的重要成分。意思是人做事要善于使用工具,特别是掌握和使用先进工具做事,是意义深远的质量习惯。

  在研究和总结人的质量习惯时,一开始就把“用具”锁定为重要的习惯之一。大凡是复杂的、精密的、高端的产品或服务,如果不借助先进的工具是很难完成的,更难确保质量。习惯于徒手干事,很难有质量。特别是现代的大生产作业、高端产业,必须借助于先进工具,人们也必须养成使用工具做事的习惯。

  现代医学与古代医学的重要区分点是先进医疗设备的占有和运用,现代医学的发展更多是依赖高端医疗设备的引入,促使诊断、治疗质量飞速提升。工具是质量的重要条件之一。

  当然,这儿说的工具,并非仅指如设备、机器、装备等物的工具,更有如科学技术、工艺流程等属于法的工具,还有精神或意识的工具,如正确的思维方式、观念观点、理论思想等。学会运用这些先进工具,是把事情做好、做出质量的重要保证。

  “用具”的行为习惯还有更为深远的意义,有二点是可以说明的:一是衡量一个人的实力、能力,归根就是看这个人拥有和使用什么样的工具,如果这个人拥有和使用的工具(物法心的工具)是先进、高端、丰富的,就可以说这个人是有实力的,是有多质量的。如果这个人拥有和使用的工具是落后、低端、匮乏的,就可以说这个人是没有实力的,也是少质量的。一个单位也是如此,甚至一个国家也是如此。所以,“用具”的习惯,还能催生个人及群体的追求先进、高端、丰富的动力和能力。二是“用具”的习惯可以激发科技创新、产品制造,提升科技生产力。人们善于使用工具做事,就必然会想到要拥有这些工具,就必会催生研发、制造工具的动力、兴趣,这就连带激发科研创新、产品创新的动力和能力,从而带动区域、国家的科学技术创新和研发生产的发展,因为需求才是事物发展的永恒动力。一个小小的“用具”质量习惯,在保证产品和服务质量的同时,竟还能连带催生实力的增长和科技的发展,真就不能小看“用具”这个个人习惯了。

  与质量有关的个人习惯还有很多,但“三元智慧”启发我们,从源头上、根本上分析,认真、对标、用具这“三”个习惯就足以构成质量的最佳、恰当和简约的习惯结构,其它习惯是这三个习惯的延伸和细化。以“认真”为核心的态度习惯,以“对标”为关键的方法习惯,以“用具”为根基的能力习惯,就构成了每个人做事有质量的稳定、完整、持续的质量习惯,也是从人的角度保证做事有质量的基本条件。质量大国、质量强国的实现,先要从质量习惯做起,有了全体国民的质量习惯,质量强国的中国梦指日可待。

  愿我们每个人都养成“善于认真做事、善于按标准做事、善于用工具做事”的习惯。无论是私事、公事,无论是大事、小事,都将会

  有质量,将会带来个人实力、能力、技术、层次的提升,会受到欢迎和喜爱。更要在做事过程中,有意识去培养、去养成这“三”种质量习惯,将会受益终生。

  来源:三元智慧

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