物业管理专员的职责内容1 1、负责商场开门营业检查、关门清场及商铺考勤; 2、负责商铺用电、货物摆放、消防器材配置等商铺综合管理及公共区域巡查; 3、负责维护商场经营秩序，处理各类纠纷; 4下面是小编为大家整理的物业管理专员职责内容,菁选3篇【精选推荐】,供大家参考。
物业管理专员的职责内容1
1、 负责商场开门营业检查、关门清场及商铺考勤;
2、 负责商铺用电、货物摆放、消防器材配置等商铺综合管理及公共区域巡查;
3、 负责维护商场经营秩序，处理各类纠纷;
4、 负责商场商铺装修管理，以及环境维护、文明施工等监管工作;
5、 负责商场客户入退伙进场、退场手续检查，物业移交查验及存在问题的跟进处理等工作;
6、 组织商场内人流疏导和紧急情况下的人员疏散;
7、 完成上级交办的其他工作。
物业管理专员的职责内容2
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决;
4、负责物业部内部人员考勤审核
5、负责物业部相关文档处理、票据登记等
6、负责水、电费帐单发放及催缴
7、负责监督保洁、保绿、维修、保安等工作质量，及时发现问题，提交物业部经理处理
8、负责物业部文件、档案管理
9、领导安排的其它事宜。
物业管理专员的职责内容3
职责：
1. 在客服主管的指导下，负责公司现场物业管理服务工作，为商户、业主等提供高效优质的物业管理服务
2. 负责园区内物业管理相关费用的收缴管理工作
3. 负责园区内的现场巡查及安全巡查
4. 协助商户、业主办理相关的.物业管理手续
5. 负责与商户、业主建立良好的工作关系
6. 完成上级交办的其他工作
岗位要求：
1. 25-35岁，大专以上学历，物业管理、工商管理等相关专业
2. 具备扎实的物业管理理论知识，熟悉物业管理实务运作及相关法律法规
3. 2年以上大中型企业同等岗位工作经验
4. 富有亲和力，具备较强的观察、应变、沟通和说服能力
5. 具有物业管理师资格证优先
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