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2023年电信工作计划模板范文6篇(全文完整)

时间:2023-04-15 19:10:07 浏览量:

电信工作计划模板范文6篇提高工作效率最简单的方式就是提前制定工作计划,在工作中,工作计划是职场人完成某项工作的文字安排,下面是小编为您分享的电信工作计划模板范文6篇,感谢您的下面是小编为大家整理的电信工作计划模板范文6篇,供大家参考。

电信工作计划模板范文6篇

提高工作效率最简单的方式就是提前制定工作计划,在工作中,工作计划是职场人完成某项工作的文字安排,下面是小编为您分享的电信工作计划模板范文6篇,感谢您的参阅。

电信工作计划模板范文篇1

世间万物之间的关系都讲缘。两年前,我从学校毕业时正好遇上郴州电信招聘员工,就这样,在朋友的鼓励下,我参加了当时的应聘,并幸运地成为郴州电信营业班的一员。

在平凡的工作岗位中,树立“用户至上,用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求,以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业同样是我郑重的承诺。我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念,增强服务意识的同时,必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。

富兰克林有句名言叫做:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。”对于做好营业员的工作,我有十二分的信心,因为我有三颗红心,那就是:热心、责任心和进取心。

营业厅的工作,整天和业务受理、业务学习、服务礼仪培训打交道,枯燥乏味,如果没有细心认真、勤奋努力、无私奉献是不可能干好的。

开始进入营业班工作的一段时间里,一切的新鲜感,被上班、吃饭、睡觉三点一线式枯燥乏味的生活所湮没,心头满是烦躁和郁闷。我也曾为工作中用户的指责与谩骂而哭泣,为回到屋子面对冷冰冰的墙壁而惆怅,我生命中 可是,一种强烈的责任感、使命感不允许我这样做,我不能在生活的道路上退缩,我更不能在起步时输给别人,输给自己。我开始以努力的学习充实我的生活,全身心地投入到每一天的工作中,一切都从最基本的做起。

一张张考试卷,成绩从七八十分上升到九十多分,凝聚了多少汗水与心血;一阵阵练习打字时键盘的敲打声,打破了多少个静夜的沉寂;一本本写满了业务知识的笔记本,记录了多少个不平凡的日子。循环往复的操作规程,高强度的工作,不断磨砺着我的意志。就是这简单而又充实的工作,使我的心里充满了欣慰与满足。鞭策着我做到脚踏实地,干一行、爱一行、钻一行,时刻谨记“老老实实做人、踏踏实实做事”的做人宗旨,把真诚的微笑送给每一位客户。

记得有一天,因为要上晚班,我准备去吃饭,刚刚起身要离开柜台,迎面走来一位五十多岁的大婶,她抱着沉甸甸的塑料袋对我说:“小姑娘,我想麻烦你帮我交100元话费,行不?”我二话没说,立即转身坐下来,大婶打开塑料袋,一股油腥味顿时弥漫了整个营业厅。原来大婶是卖油条的,提着一袋零钱交话费来了。

电信工作计划模板范文篇2

新年伊始,万象更新。在这龙腾虎跃的20__,我们将继续按照上级的工作会议的工作要求和部署,继续以c网手机的发展为中心,创新为先导,进一步解放思想,转变观念,抓住机遇,加快发展,提高企业效益,努力开创电信公司工作的新局面。

一、_______

在日常工作中,我深刻地认识到专业业务知识的重要性,只有抓紧可利用的时间努力学习全业务知识,为能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰。也解决不了自己在工作中而出现的问题。希望将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。

脚踏实地,认真做好本职工作。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置认准,把责任搞清,团结同事,诚恳待人,脚踏实地,忠于职守,勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性的开展工作。

二、存在的不足

入职以来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决,不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,但由于缺乏同事之间的沟通交流,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;学无止境,一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能完善提高。在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高政治业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色的完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同事道个歉,希望有不到之处给予原谅。

三、20__年展望

20__年所做的工作,离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将来会用行动证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。

让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20__年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做到更好,为公司的发展前景尽一份力。

总之,在今后的工作中里,面对新的形势,新挑战和新任务,我们将在公司的正确把握形势,抓住机遇,在改革创新中求生存,在开拓市场中求发展,在科学管理中求效益,以饱满的热情和高昂的斗志,为实现我们电信实业的持续,快速,健康发展更加努力奋斗。

电信工作计划模板范文篇3

一、首先,建立好我们的组织

提高团队素质,加强管理,制定奖罚制度和激励方案,此项工作不分淡旺季节时时主抓。根据公司下达的年销任务,月销任务,进行每月、每周具体分解到每个区域和部门,并且在完成任务的基础上提高销售业绩。

二、代理商的管理和维护

针对现有代理商和正在开发的代理商进行有效的管理和关系维护,了解他的销售情况和实力,定期拜访和沟通建立良好的关系。根据公司xx年的销售目标,渠道网点普及还会大量增加,要求业务部门积极开展。

三、活动落实

对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传,根据市场情况和竞争对手的销售活动灵活策划一些销售促进活动,主攻其劣势同时对代理店员进行专业知识和促销技巧的培训。

四、公司发展存在问题解决方案

1、加大铺货与铺货量,保证货源充足,拉动市场,提升销量。

2、对活动内容作到环环相扣,责权分明,责任到人。

3、选好、选对作好活动的代理

4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。

5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。

全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。

五、齐心协力,争创优质高效服务

随着xx经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。

加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品,通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。

电信工作计划模板范文篇4

工作目的:

树立中国电信企业品牌:将中国电信年轻、朝气、充满活力的企业品牌有效地传达给高校师生,培养企业亲和力、扩大企业知名度和影响力、树立良好的品牌美誉度,从而加强师生对本品牌的认同和信心。为了进一步深化素质教育,促进学生全面发展,进而增长社会经验,为以后的工作打下基础,这对每一个在校大学生都是很迫切的,也是很有必要的。这是一个追求能力的时代,敢于拼搏人生创造未来的时代,这就直接反映在生存的能力的体现上。又鉴于当今上学费用的巨大,给学生提供一个勤工俭学的机会,不仅自己受益,而且也给家里减轻了负担,对每一个学生都是一个接触社会的最好机会。

工作进行流程:

创建一个团队,和一批兼职业务员合作并为他们提供培训和宣传支持。协助整合团队和拓展关系!现在需要调查本校情况,同时联系学校管理部门和其它学校同学朋友,如果可以向学校审批摆台手续,将会在开学之际搭起帐篷共同进行业务!这个团队最初的计划是5-6人,业务员将要按以后业务进展情况进行定夺(由于本校现在未开学,人员还未定,人数与名单应该在8月24日左右可以定下来)

计划:

开学前,可在盈泰通讯公司组织一次业务培训(具体再定,或者在营业厅)

从业务的进展,技巧等进行培训。在长时间的工作和业务表现中,然后对成绩优良者录入到公司中,目的是为公司的以后业务直接负责。即为了公司增加新鲜血液,也为了公司在本校的业务可以长时间进展。这样的目的一方面是为了业务的好的进行,更重要的是为公司在本校更长的进行!

宣传和推广的主要业务是:天翼cdma一毛卡,畅聊卡(可捆绑亲情号),无线上网卡,201快卡,201电话卡。

操作流程:

1、之前由校园代理到公司领取必要的帐篷,宣传资料,电话卡,奖品等业务进行必备东西。2。在校业务进行时各业务员着统一服装进行业务宣传。3开卡流程:介绍资费,选号码,报:报单——手机号码——卡号——身份证号——姓名——住址——定制套餐(短信包月,来电显示,彩铃等等)——所在学校——核对。收取身份证和学生证复印件,并在身份证复印件正面写上手机号,捆绑套餐,并写上开卡日期。4、当天就要按时给客户上资料,在二天内把复印件上交结帐!

业务员的提成分配:cdma不分类型,卖出1—9张卡,按一张20块钱算;卖出10-19张,超出10张的按一张25计算;卖出超过20张的,一张按30块钱算。并且在此次业务中表现良好的将给予奖励。和提供在中国电信进行实习的机会。

活动的任务:做成xx大学最大的通信代理团队,以得到学校的响应、家长的支持,拉近我们与学生的距离为己任。

电信工作计划模板范文篇5

一、零五年工作总结

截止十一月底,分公司g网净增3467户,c网净增138户,两网净增3,605户,完成业务收入2,280,000元,占年度计划的

8271%,同比增长1436%;年欠费率控制在55%以内,gc两网网上用户数已达3,000。我们是从以下几个方面开展工作的:

1渠道拓展

完善销售渠道是经营工作的重要环节。我们一直努力寻找积极高、能力强的分销伙伴,对于一些人口数偏少的乡镇,我们采取先建ip超市、代办点的办法,视业务发展情况再升格为营业厅,达到建设一个,成功一个,带动一片的目的。

2渠道管理

逐利是商人的本,这就需要我们对其日常的经营活动加以规范、引导。根据分销商的实际情况,我们制订了切实可行的考核办法,从放号量、在网率及用户资料真实等方面对业主实施考核,既有全年的总积分考核,又有与业主经济效益挂钩的短期考核;既保护了业主的积极,更注重保护公司的利益,杜绝倒机及恶意欠费等现象的发生。

3c网销售转型及如意机销售

我们积极配合市分公司,引导、鼓励分销商投入足量的财力、物力,积极采购、销售如意机及其它c网手机。

4、准预付费业务

我们抓住如意通自由卡入网方式灵活、变更付费方式便捷、经营门槛低等特点重点促销,目前自由卡已成为公司的畅销产品之一。

4百日竞赛

我们以“百日竞赛”为上高再上一个台阶

电信工作计划模板范文篇6

一、基本目标

通过深入扎实的法制宣传教育,进一步提高企业经营管理人员依法决策、依法经营管理的能力,提高全体干部员工的法律意识和法律素质。重点加强对合作业务、移动业务、创新业务涉及法律法规和新出台法律法规的宣传,努力为公司20xx年实现跨越发展提供法律保障。

二、主要任务

(一)切实抓好重点对象的法制宣传教育,深入学习宣传与企业经营管理密切相关的法律法规

1.重点做好《公司法》、《企业国有资产法》、《国有企业监事会暂行条例》、《劳动合同法》等法律法规的学习宣传,积极运用互动工作平台、网上大学、讲座、知识竞赛等形式开展广泛深入的宣传工作,重点对企业经营管理人员和涉及国有资产权益管理事项的重点岗位进行宣贯。

2.深入开展《电信条例》、即将出台的《电信法》、《反垄断法》、《消费者权益保护法》以及与三网融合、互联网等法律法规的学习宣传,有效防范行业监管及新业务、新合作和新产品引发的法律风险。

3.结合公司创新工作的要求,普及《著作权法》、《专利法》等知识产权法律法规的基本内容,尊重和保护知识产权,增强企业自主创新能力,提高全体员工的自有知识产权保护意识,防范企业知识产权侵权纠纷。

(二)积极参与企业经营决策,提供法律风险防范。在企业主要决策的法律审核方面,要逐步建立规范的审核流程,内部法律顾问要积极参与企业各项经营决策、提供法律意见和解决方案,对照集团公司规定属于企业重要决策的事项进行严格的法律审核把关,确保企业重要决策的做出合法合规,有效防范企业法律风险。

(三)积极承担企业社会责任,营造良好的企业外部法律环境充分发挥公司在互联网、手机媒体方面的优势,积极传播法律知识,服务广大电信用户和社会大众,承担企业社会责任。在开展普法工作的同时,努力加强与各级国家机关的联系和交流,为企业发展营造良好的外部环境。

三、具体工作举措

(一)保障重点对象用法学法的同时,积极做好普通员工的普法宣传教育推进工作。

首先,坚持和完善领导干部日常学法制度。举办中层以上管理人员法律知识讲座,邀请公司外聘专业顾问律师结合在处理公司日常法律事务过程中遇到的问题及电信行业经营管理特点宣讲相关案例和法律法规解读,并在县法制宣传教育工作领导小组的统一领导和部署下组织并不断改进重点普法对象法律知识年度统一考试工作,更加充分发挥好各级领导干部和管理人员带头学法守法的表率作用。保证中层以上管理人员全年学法时间不少于40小时。

其次,继续组织对各单位综合人员进行合同法律防范及纠纷案件管理专题培训,不断提高综合人员在日常合同管理、纠纷管理等涉及法律的生产工作中法律专业知识的运用水平,重点提高县公司合同管理员的合同管理水平和风险防范意识。

最后,抓好重点普法对象学法用法的同时,不放松对普通员工的普法宣传教育,主动营造全体员工自觉守法氛围,鼓励员工多学习了解与自己的日常工作生活相关的法律知识,学会借助法律知识来科学处理各种工作问题和社会关系,积极引领普法教育深入全面地开展。

(二)充分使用多种普法教育手段,构建多元化的普法宣传教育阵地。

发挥传统普法宣传教育手段的作用,为各个部门购买20xx年重点普及的法律知识统一教材,提供具有指导性、权威性、知识性、实用性的普法读物。充分利用现代化的传播手段,引导干部员工利用网上大学、创新大家谈法律“法律与你同行”板块学习企业案例和法律知识。

(三)结合系列活动开展法律主题宣传活动。

电信企业作为服务性行业要充分利用“3.15”消费者权益保障日、“5.17”电信日、全国保护知识产权宣传周、“12.4”全国法制宣传日等契机,安排时间现场咨询,或通过互联网等多种方式对公司员工及社会公众普及法律知识,扩大企业发展宣传工作的范围和影响力,形成普法的规模效应。

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