下面是小编为大家整理的2023年药品销售个人心得体会,供大家参考。

药品销售个人心得体会1

　　从事药品销售十余年来，我的感受很多，我觉得，在销售工作中，勤奋踏实的态度是必需的，方法和技巧是重要的，勇气和胆量同样不可或缺，坚持到底的毅力更不容忽视，只有把这几样都做好，才能获得成功，即“勤奋+方法+客户的利益+专注=成功。”

　　有了勤奋踏实的态度，我就多用业余时间学习有关药品的知识和公司相关药品的价格、规格。这样，在给客户介绍药品时我就游刃有余了，不用一边翻本子一边介绍。正是因为我对药品知识的熟悉，我慢慢赢得了客户的信任，同时，我时刻记住“顾客是上帝”这句话，不管顾客需要的多还是少，我都能及时为顾客送去药品。另外，正因为我对药品很了解，所以在药店售药时，我能根据顾客的病情为他们介绍合适的药品，使他们早日康复，这样为我赢得了一定的"顾客。

　　另外，不同的人有不同的性格，由于顾客群的不同，一些单体店的需要也不相同。这样，在推销之前，我先详细了解每个店的情况和需要，然后再给他们介绍价格适合的药品，这样，客户就越来越多了。

　　多年的药品销售工作让我深切地认识到了胆量勇气、方法技巧与成功的关系。如果缺乏勇气胆量与你的客户接触，没有对口的方法与客户沟通，那客户只会离你越来越远，成功也就遥遥无期。正是有了勇气，所以我敢于去开拓市场，开发市场。

　　同时，我也懂得了做事一定要专注。做医药销售时，假如到一个医院后都认为有难度，找不到突破口，自己慢慢放弃，到最后只能是被淘汰。但是，万事开头难，如果总是半途而废，到哪一家公司可能有很大的发展呢？所以，我认为，不管干什么，都应该专注做事，只要认准了一个客户，多与他们联系，用你的真诚、耐心去打动他，慢慢地，他们就会尝试接受你的产品，从而成为你的固定客户。

　　以上就是我从事药品销售以来的体会，相信我的这些心得会帮助我在以后的销售工作中越做越好。

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——销售个人心得体会10篇

销售个人心得体会1

　　我们在xx年继续坚持“学习无止境”的精神，牢固树立培训是长期投入的思想，推动公司员工向更高的目标看齐，下面介绍一下今年的工作情况：

　　一、培训工作情况

　　20xx年共举行内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计57：85课时，参训27人次。

　　培训课程主要集中为以下几类：

　　1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度；

　　2、重点培训：软件测试、开发及管理、cmmi3；

　　3、新员工岗前培训

　　二、培训费用

　　20xx年培训费用总计为22397。50元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项。

　　三、培训工作分析

　　（一）取得的成绩：

　　2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力，在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。

　　4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。

　　（二）存在的问题和不足

　　1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。

　　2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。

　　3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

　　4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。

　　5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水*不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水*，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。

　　四、改进措施

　　（一）有利条件

　　1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

　　2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布，公司教育培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。

　　（二）具体措施

　　1、作好培训基础工作

　　《培训管理程序文件》虽已发布，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。

　　2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。

　　公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议。

　　3、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队

　　培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学*。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

销售个人心得体会2

　　上周公司专门请了销售培训团队为我们销售人员作了为期三天的.培训，这对我们广大的销售员来说是一次极大的提升个人能力与素质的机会。此次培训主要阐述了以下几方面的技巧：

　　一、换位思考

　　在我们向顾客推销任何产品的时候，我们首先要从客户角度考虑为什么要买我们的产品以及买了之后会起到什么样的作用，简言之就是“换位思考”，以此来与客户成为朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他的失落，同时也有他的高兴，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的朋友，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你电话预约，这样将又会有新的客户出现。

　　二、共赢目标

　　这次培训给我的一大体会是要与客户有共赢的目标，只有这样才能与客户建立长远的合作关系。

　　顾客只要来奥龙堡都是有需求的，要通过察颜观色，以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你独一无二的特点，无微不至的服务让顾客产生加入奥龙堡的欲望，从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求，既所谓“攻心为上”。

　　三、要有行动力

　　作为一名销售人员，一定要有严格的行动力，凡事力求尽自己最大得努力。销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。

　　四、注重团队建设

　　公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。公司这次通过聘请专业的培训队伍对员工进行了系统的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

　　通过这为期三天培训是我懂得：销售人员就需要坚强的意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利。

销售个人心得体会3

　　我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本与利润的衔接点上找到我们需要的*衡。我们也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去，我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措，无从观察。能够回答这些问题，我认为只有——学习。

　　列夫·托尔斯泰曾经说过：“没有智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年，在全集团范围内开展的学习《成长》一书，让我们受益匪浅。四季度，我们中邮设备沈阳有限公司就组织了＂每天读书一小时，每月一本书”的读书热潮，我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会，希望与朋友们共享，也希望大家能提出宝贵的建议。

　　一、销售计划

　　销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

　　二、客户关系管理

　　对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。

　　三、信息反馈

　　信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的；有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

　　四、团队战斗力

　　发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。

　　五、“销售当中无小事”

　　“管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

　　以上几点心得体会，希望对大家有所启发与帮助，也希望大家能与我共同进步！

销售个人心得体会4

　　因为你没有医院方面的关系，所以开发医院是很困难的，但你要知道，这个世界上做医院生意的人并不是每个人都是有关系的，你也只能靠自己。

　　首先你得去趟药剂科主任那里，也许你在第一次拜访的时候会怕，莫明其妙的怕，其实完全没有必要的，别看有的代表和药剂科或者医生谈笑分声的，那只是一小部分，还有大部分的医药代表也是在主任们的办公室外徘徊的，他们也和你一样心里抖抖霍霍的，所以你不用太怕他们，他们看习惯了心惊胆跳的医药代表们，多你一个他们不会感到意外的，这根本不影响他们的听觉，你只要做的就是冲进去，用你那颤抖的声音告诉他们你想说的事，去等待他们的拒绝然后你说声再见掉头就走就好了，但有一点一定要用点心，就是要记住他们和每一句话和每一个动做，因为你要分析他的性格，他拒绝你的理由。

　　一般来说你碰到的拒绝会有三种，一种是粗暴型的，一种是冷漠型的，还有一种是亲和型的。粗暴型的人会对于你的拜访很不耐烦，没说几句话就会请你走了，这种人能以这种性格在单位里立足，并且能坐在这个位置上，他不会是一个肚里空空的人，他在单位里会有一定的威望，一般来说这种人说话是很份量的，但相对来说这种人比较难以搞定，但只要搞定他，效果是很好的反而要是搞不定他那你就死定了，你别指望跳过他来点别的途径，他要是不认同你的产品就算是医生填好单子他也有可能会把单子压下来的，这种险你千万不能冒，所以这座山你无论如何得迈过去。在和这种人接触的时候话不要太多，该走的时候就得走，但该来的时候一定得来，你要做的就是让他先记住你这个人，一次不行再来一次，当然也可以偶尔怕得临阵退缩，在回家的时候为下一次鼓鼓勇气，但不可以每次都这样跑掉，事情还等着你去做呢。你也可以来点强制性的送礼，比如找到他的窝，在他没在家的时候留下你的礼品和名片或者再加上资料，他的老婆也许会比他更好说话一点。也许过不了多久你会发现他不会再对你凶巴巴的，更有可能会换来他的点头。

　　所以说对这种人怕归怕，但一定不能放弃，因为他并不是对你一个人凶对大部分的人都这样，但医院还是要进药的，要进药的话就不可避免的要和医药代表打交道了，你死不悔改的举动不会让他对你大打出手的，谁坚持下来谁的机会就会大一点，碰到这种人是不幸中的大幸。冷漠型的人我到现在还没有研究出个道来，不知道这种人到底是什么性格，就是现在其实我也没办法搞定这种人，所以你要是碰到了这种人我也没办法帮你，只有建议你多走几趟看看他是否会因为脸熟而态度会好点。

　　要是你碰到了一个亲和型的主任，你千万别因为他和你很客气，而让这种表像冲昏了头脑，其实这种人做事优柔寡断，思路也不会太清爽，在单位里说话的份量也不会太重，没什么人会太把他当一回事，所以说就算是搞定他也不见得一切OK，你还得找个重量级的医生填单才会有把握一点。

　　搞定了药剂科以后你就得找医生填单了，现在在我们*的医院有一个奇怪的现象，只有医生收信封才会收得从容不迫，其他岗位的人对信封还象是行政单位里一样，不敢轻举妄动的，所以说对别人，你塞信封一定得找个合适点的机会，送点实物大都没问题。对于医生你就不用那么客气了，直接和他说：“*医生，您帮我看看这个产品好吗？想请你填个单子。”

　　递上你的资料、申请单、一个五百元的信封，这个中间当然也会有点推啊拉的动作，但只要你坚持把信封放在一个他自己认为是个盛情难却的地方，大家的注意力都会回到你的资料上来的，但是现在稍微大点的医院形势渐渐趋向委婉，很多科室主任不直接收受红包，风险性太大，另外我送红包，别人也送红包，竞争性不够强了，作为外企或者稍微有实力的企业都更趋向于帮医生发表论文，搞职称晋升，做科研，很多人不知道发表论文的途径，现在网上有很多的论文中介公司，像我们公司一直都跟广州的一家博雅论文辅导中心合作，比较可靠，现在职称论文很难搞，一般都要核心，给医生发2篇论文晋升职称，人家感激你一辈子。

　　接下来的事也就相对来说简单一点了，你要是想把握大点你就想办法打听一下药事委员会的成员，拜访两三个成员，我们这边的行情是每人三四百块大洋再加点海鲜或者土产什么的，你就等着进药谈扣率吧！

　　在这个程序当中，有一点还是蛮重要的，就是时间，一般和药剂科接触是在开药事委员会之前一个月，医生填单和拜访药委会成员应该控制在开会之前一星期之内，不然时间太长也许人家会忘掉那几百块钱。

　　以上所说只是本人多年做药的一点心得，只是想帮一下我开头所说的那群没专业、没关系、有交流KB症的人，并不是什么九阴真经，难免会有不同的情况，还望各位跟据自己的情况看看能用则用，不能用就当是在下我浪费了大家的时间害你看了这么大堆的废话。

销售个人心得体会5

　　回顾这一个年来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水*。首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

　　作为我们一名化妆品的销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

　　其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xx化妆品店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们的优质服务品牌。

　　最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

　　总之，通过理论上对自己这一年的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!

销售个人心得体会6

　　做销售多年，不断学习，学习后结合我工作中的一些经验，期待与朋友分享，也期待您能提出宝贵的建议。

　　一、销售计划

　　销售的基本原则是制定销售计划，并按计划销售。销售计划管理既包括如何制定可行的销售目标，又包括如何实施。每个人都有自己的特点，有自己的方法，关键是找到最适合自己的方法和方法。

　　二、信息反馈

　　信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场趋势，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时反馈到公司，为决策具有重要意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速和及时的反馈给公司，以便管理层及时做出对策。

　　销售人员的工作包括两个方面：一是销售量，二是市场信息。对于企业的发展来说，市场信息更为重要。因为销售额是昨日的，是已经实现的，已成为现实的事是不可改变的；有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩，明天的市场

　　三、客户关系管理

　　管理好客户，客户就会有购买热情，就会积极配合。如果没有对客户进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，既不能调动客户的积极性，也不能有效控制销售风险。因此，我们必须尽力保持良好的客户关系，关注客户的每一个细节，让客户感觉到你随时都和他在一起。

　　四、团队战斗力

　　发挥全队的作用是很重要的。充满凝聚力的团队，战斗力是最强的，势不可挡的。因此，每个人，无论我在哪个部门或业务，都必须永远记住，我是团队中的一员，是一个积极的成员。必须记住，我的行动不能脱离团队，我的行动将影响团队。

　　为了不断巩固和提高其战斗力，团队也将义不容辞地支持每一个销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。

　　五、“销售中没有小事”

　　“管理没有小事”，一个优秀的管理者也是一个细心的领导者。同样，“销售中没有小事”。销售应该更加谨慎，谨慎才能找到双赢的法则。在学习中，总结、实践、摸索、尝试有所提高。

　　以上几点经验，希望能得到大家的启发和帮助，也希望能与我一起提高！

　　我相信我们的明天会更好！

销售个人心得体会7

　　《房县国际建材城》沈华有感 逝者如斯夫，不舍昼夜。回首间，踏入耕新公司与房地产销售结缘已有三年半的时间，从一个与房地产一无所知的懵懂男孩在公司领导及同事的帮助下成长为一名案场销售经理，怀揣感恩的心一路驰行。 我于2012年8月来到房县，任职房县国际建材城项目销售经理，由置业顾问转型销售管理，可以说是人生中的一次机遇亦是挑战，这意味着肩上的责任要比以往更加重些，可谓任重而道远。

　　初来房县，对于整个环境是陌生的，而建材市场以前也很少关注，工作开展出现了瓶颈，随着对房县市场不断的了解以及公司领导的悉心教导，使得工作快速走入正轨。

　　回首房县国际建材城销售工作历程，想用工作模块的方式简单与大家分享：

　　一、认识商业地产

　　作为商业地产，形式多样，主要包括购物中心、百货、超市、商业街 、主题商场、专业市场、写字楼、酒店等。而房县国际建材城作为专业市场形态大大的方便了消费群体，一站式购物、方便快捷的货运，齐全的配套是后期建材行业发展的主流。

　　二、认识行业

　　作为建材市场，行业内经营的业态要有所了解，按类别主要有家居、陶瓷、地板、卫浴、门窗、灯饰、窗帘壁纸、油漆涂料、吊顶、

　　灯饰、橱柜、五金水暖、型材板材等，其次要了解相关业态中品牌名称，为后期主力店招商做好铺垫。

　　三、市场调研

　　房县，地处湖北西北板块，四面环山，总人口50万人，受交通的制约，货运流通不方便，出现人均工资低、消费水*高的现象。房县农耕面积较少，入驻企业不多，拉动不了内需，所以外出务工、创业人员较多，为了推动房县经济发展，县*规划十方高速全面动工，大力引进外企，招商引资工作也是如火如荼，对于招商企业来说投资环境和发展前景是非常良好的。

　　作为建材行业在房县市场有着举足轻重的地位，整个城中除日常消费市场外，大部分都是在做建材生意，据不完全统计房县城中市场建材经营面积约有90000㎡，经营商户约有600家，尤以近几年商品房大规模的开发，商户经营面积有增无减，且更加注重品牌占有力，未来房县建材行业发展态势良好。但整个建材行业相对较为分散，导致价格不透明，消费者购物周期较长，商户普遍希望能够开发一个规模大、配套齐全、一站式购物的新型集中式专业市场，所以房县国际建材城无论是从投资时机还是市场供需来说都是可行的。

　　四、商户拜访

　　很多人觉得商户拜访是市场调研的一部分，在这我觉得这项工作是非常重要的，通过对商户直接接触可以了解到行业的经营状况、租金标准、市场动态、行业前景等许多专业的知识，对于自身来说也是很好的学习，其次通过商户拜访可以进一步摸清对于本案的关注度，可

　　以通过筛选签订意向协议，招商现行，作为商业地产来说给后期的销售、招商工作推动都能带来实质性的进展。

　　五、销售模式的研读

　　房县国际建材城销售模式有两种，一是捆绑销售，楼梯设计在各自商铺内部，由实体墙分开，采取的是买两层送一层的模式，且返祖包运营三年，这种模式的优点是即商即住，出租灵活，对于自营户来说还可免费享受三年的经营权，所以在这种模式下项目的自营客户较多，为后期招商工作减轻了压力；二是分层销售，作为项目的唯一一栋家居大卖场，分三层，每一层又分割成40间小商铺，面积在31-47㎡之间，中间无实体墙间隔，采取的是十年返祖包运营的模式，每年按固定投资回报进行返租金，因为考虑后期整体招商和小商铺难以独自成活的需要，经营权回租十年，更能有效的让卖场快速成活，这种模式的优点是投资门槛低，回报稳定，风险较小，适合纯投资客户。可以从两种模式看出房县国际建材城的销售面积、总价区间跨度较大，这样既能满足自营客户大面积需求，也能满足小投资客的投资需要，真正做到投资无门槛，理财有渠道的理念。

　　六、团队组建

　　销售部的团队组建工作十分重要，与住宅不同的是商业地产的销售员要懂得一定的理财和招商方面的知识，在沟通时能够与客户进行投资分析。因为专业市场商铺并不是刚需产品，很多投资者关注的往往是投资回报，市场前景，市场风险等。所以在投资分析工作是至关重要的，针对团队培训结合前期市场了解的数据分别进行了不同阶段

　　的培训，主要培训内容有房地产基础知识培训、销售员商务礼仪培训、市场比对培训、产品销售模式培训、销售技巧培训、沙盘模拟培训、销售流程培训等等。团队培训我认为是一个常态过程，随着销售工作的推进，说辞、知识更新是有必要的，这就需要案场管理这对每一阶段所出现的问题进行针对培训，让团队的每一位员工不断成长，不断提高。

　　七、策划执行与数据统计

　　项目初期蓄客的策划宣传工作需要项目经理严格有效的执行，只有这样才能让项目的销售与策划紧密的结合，前期的执行工作主要有宣传渠道的搜集、DM单派发、活动方案的执行等等，通过一系列的宣传造势让蓄客期的项目更快的提高来访量，而外围的宣传工作的开展所得到的客户资源通过录入工作要做到准确有效的数据统计分析。商业地产的客户需求主要有自营、经营、投资三个类别，而对于三种客户的销售说辞也不一样，这就需要售楼员精准地客户判断，而对于经营和自营客户而言我要求售楼员在需求面积栏和备注栏一定要填写经营的类别、品牌和经营面积，这对于后期的招商、业态划分工作有着重要的作用，项目初期的数据统计工作主要有客户类别统计、客户获知途径统计、客户群体居住统计、客户经营类别统计等等。

　　八、日常工作管理

　　冰冻三尺非一日之寒，千里之行始于足下。销售部所有的工作开展都是围绕销售，作为管理者大部分的时间应该在案场销售上，通过观察适时的参与谈判工作对业绩提升有一定作用，其次在团队管理上要不

　　断学习，一个好的团队必定有一套好的管理机制，而销售工作没有制度约束则会出现散漫的想象，对于员工来说，好的领导就是一个标杆，我要以身作则的把日常工作有条不紊的做好。

　　一棵小草，也许永远不能成为参天大树，但它可能做最绿最坚强的小草；一滴水，也许永远不能像长江大河一样奔腾，但它可以成为所有水中的最纯的那一滴。作为耕新得到一名中层管理，感谢公司领导给予的*台，对自己而言是莫大的鼓舞，也是责任和动力，以后的工作中，要不断学习，不断成长，每天进步一点，怀揣着将军心的梦在耕新舞台拼搏、奋进，找到自己绚烂的世界。

销售个人心得体会8

　　转眼20xx年就要过去了，20xx年即将到来，现将日化用品20xx年的工作总结如下：

　　一，经营业绩稳步上升，经营调整成效明显，增加新的品牌二十多个，淘汰品牌几个，全店经营欧莱雅，资生堂，自然堂，艾琳，佳雪，卡资兰，水密码，相宜本草，八杯水，雅芳，雪妹，vsa，12大品牌类均实现15%以上的增幅。

　　二，服务体系不但完善，现场管理，全面推行微笑服务体系，服务意识，对店面硬件设施进行了全面焕然一新，对顾客耐心解释，百问不烦，有问必答。

　　三，抓住啇机货物调节，发展经营结构与目标协调，经营方法，要掌握好季节商品，货源及时更换，这是本店的一大经营方式。

　　四，春节市场保障供给，以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一，二月份开门红及年度目标的顺利实现，调高经营档次，引进部分高档产品，打造区域日化商品。

　　五，薄利多销，让利与顾客，营业上以多销薄利为主，把利让给顾客，同时要保证货品质量，杜绝伪劣产品进门，严格把好质量关!不出售过期和变质产品!确保老顾客不走!发展新顾客加入!让xx曰化在即将到来的20xx年如同百尺竿头更进一步!

销售个人心得体会9

　　通过岗前培训不难明白电话销售工作需要具备哪些素质才能够胜任，虽然是初次接触销售工作却也通过这段时间的努力得到了部门领导的良好评价，而且我也希望在正式工作中不要因为自身的疏忽出现任何差错，所以我比较重视这次岗前培训并根据和同事间的.交流加强了对销售职能的理解。

　　在培训中不难明白电话销售由于不需要面谈的缘故从而是比较轻松的，正因为是利用电话进行交流才让自己的内心不会遭受太多的压力，但也真因为如此即便是些许的疏忽都要引起重视并做好销售工作，而且公司的文化理念也验证了保安工作需要持之以恒的毅力才能够将其做好，除了销售技巧的运用以外更多的还是对客户的重视，在工作中不难发现电话难以接通或者瞬间挂断的现象不在少数，这也意味着大多数客户对于电话销售员的陌生电话还是不信任的，再加上作为新员工很容易出现说话磕巴的现象便更是降低了客户心目中的印象分。

　　对销售技巧的运用意味着销售过程是否能够顺利进行下去，既要通过让客户感受到自身的诚意也要防止对方接通没多久便挂断电话，虽然取得客户的信任比较困难却也要尽力争取才能够在销售工作中取得较好的发展，通过老员工对销售技巧的教导不难发现自己在工作中依旧还有很多做得不到位的地方，所幸的是这次培训的展开帮助自己在销售工作的发展中巩固了基础，至少我在以后的销售工作中遇到客户不信任的状况也能够较好地进行处理了，当我在与客户进行交流的时候也希望客户能够对电话销售员的工作表示谅解。

　　正因为销售工作容易遭受挫折才要拥有良好的心态来缓解压力，毕竟站在客户的角度也能明白受到陌生电话的打扰是件多么扫兴的事情，而我要做的便是在工作中为客户着想并通过话题的展开吸引对方的兴趣，当客户愿意主动了解公司的产品或业务以后自然意味着自己的销售工作有了进展，所以我在做好销售工作的同时也要思考客户是否会对公司的产品或业务产生需求，在加上销售工作往往并非一蹴而就自然要做好分阶段获得客户认同的准备。

　　这次培训既让我审视了自身的不足也为销售工作中的发展找准了方向，所以我会认真做好部门领导安排的销售任务并达成绩效指标，毕竟想要在销售工作中取得进展可不能够存在安于现状的想法，所以我会更加积极地应对电话销售工作中的挑战直至获得综合能力的提升。

销售个人心得体会10

　　常常想，服务员这一职业，因它的多面性、不规律性、危险性等等诸多工作特性，所以决定了想要做好它，确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。

　　现在，当我们终于实现了当初的梦想。可我们又做得怎么样？工作懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬。 其实在生活中，我们每一个人随时随地都面对着别人审视的目光，你能过关么？就好象我们的客人，其实他们就是你每天都要面对的“考官”。你做到彬彬有礼了吗？你做到和蔼可亲了吗？你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静、机智果断了吗？你做到无可挑剔了吗？你做到了多少？

　　你做到了多少，也就意味着“考官”能给你打多少印象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待你，是尊重？是信任？抑或是冷漠，甚至轻视？人与人之间其实就是相互的，别人对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。

　　具体到我们的实际工作中，也就是要求当你负责内务工作的时候，你是不是一个很好的“内应”，工作得很“漂亮”：动作麻利，收拾得很干净，东西永远准备在别人需要之前，做一个坚实的后盾，保障着外部工作的顺利进行;当你身处外部工作时，你有没有化身成一位美丽的“天使”，带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑，以无限的爱心和耐心去面对“上帝”们，爱常人之所不能爱，忍常人之所不能忍;当你是一位领班时，你能不能协调和组织好每一个岗位，既着眼于大局，又注重细微，既关注客人感受，又关爱年轻人员的成长，帮助她们尽快地进入工作角色。当有不正常的事情发生时，你还能沉着、机智、果断的面对，拿出“兵来将挡”的气魄。

　　如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧，“玉不琢不成器”，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽！

——手机销售个人心得体会

手机销售个人心得体会1

　　进入公司已经快2年了，不仅学习到了很多手机方面的知识和销售技巧，而且还积累了一些销售经验，为了能与大家一起进步，我把我在销售中的一些做法。

　　为以下几点：

　　世界级的管。大师彼得。杜拉克曾经说过“企业成立的目的是要创造顾客和保留顾客。”什么东西能创造顾客？就是销售。保留顾客的秘诀就是服务。好的开始是成功的一半，销售首先是从顾客的接触开始，顾客大多是因广告宣传进入卖场，很多门市销售人员并没有尽到销售的本职，只起到了解说的义务，但优秀的销售人员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。

　　开场白的技巧

　　好的开场白能够很好地促成顾客开单。顾客在进入一家卖场后，销售人员是。个营业厅各个部门的代言人，为达到成功交易，销售人员应该掌握好开场白的技巧。开场白需要直接，快速切入正题

　　开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特色，对于新产品顾客会产生好奇心，会有较强倾听的愿望，销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来，将所有表达的东西呈现出来，和顾客一起欣赏，促使顾客对新产品的认知。销售人员可为顾客设想，帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。这点对于开单帮助很大。

　　营造热销气氛

　　营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点，对于热销都有充分的好奇心，这就是良好的销售时机，因此销售人员需要适当营造热销气氛。如何营造热销气氛？除了接待的顾客以外，销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题，通过你的语言表达来实现]。的。。热闹气氛。例如：这个价格是全县最低的价格的，质量很稳定，每天都有多少人来订够，并且反映都很好，有很多人购买之后还带朋友来买，等等。要通过语言设计开场白，突出卖点，好的开始是成功的一半，精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。

　　心态决定行动

　　优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点，寻找会给顾客带来的好处，不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己，允许自己不断失败。进入卖场的每位顾客，都是销售人员的潜在顾客，都存在成交的可能性。有数据统计：每位消费者都有消费的潜能。如果顾客预算是1000元购买一部手机，当他的消费潜能被激发出来后，最后可能花费到1500元以上。销售人员如果能够把握住机会，除了正常销售外，完全有可能开发出顾客的消费潜能，购买部分配件，无形中产生附加利润。

　　运用人性的弱点

　　绝大部分人希望多赚，少花钱，还有一些人喜欢与众不同等等。聪明的销售人员要学会运用人性的弱点促成销售。多嫌的心态表现为希望花相同的钱赚取更多的利益。这样的顾客，在销售工作中随处可见，赠品可以很好地满足这种顾客多赚的心态。但在赠送之前，一些定要清楚顾客喜欢何种赠品，不然顾客往往会要求很多。销售人员要把握住一个尺度。尽管赠品的价格不一定很高，但是顾客并不愿意另外花钱购买。这就是赠品的魅力，人的弱点会认为获得的赠品是“不要白不要”，获得赠品就是多赚了。同时要尽量体现出赠品的价值感。

　　少花与多赠的心态是相互对应的，少花也是人性的弱点，利用促销、打折、免费都可以使顾客少花钱，从而极大地刺激顾客的消费欲望。

　　要学会询问

　　尽量先询问容易的问题，在一般的销售过程中，价格是最困难的问题，也是促成开单的关键之一，销售人员一定要从询问比较容易的问题开始，而将价格询问留在最后。当顾客对这部手机的所有价值充分认可了，再谈价格，就会减少很多很多阻力。过早的问及顾客的预算，还容易令顾客产生抵触心。。问到的预算往往都不是真话。

　　门市人员应学会在沟通中判断顾客的消费能力，然后为顾客设计预算。如果顾客及早地介入到价格中，门市人员可以运用一些像“没关系，价格一定会让您满意，先看看喜不喜欢这部手机，如果不喜欢的话，再便宜，你也不会购买的，是不是？”然后继续讲产品或与顾客沟通，刺激顾客的购买欲望。若顾客刚进门就询问价格，此时，顾客的购买欲望并不足，只是在参考各个卖场的销售，价格很难让顾客满意。遇到这样的顾客可以充分把握好，让我们的服务把顾客留下，而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边，这样很容易流失成交机会。

　　“第三者”是阻力也是助力

　　销售人员很多都很头疼顾客的陪同者，你若忽略了这个“第三者”的存在，成交就有了一定难度，销售人员要利用好“第三者”，关心得当。让“他”、“她”先认可你的态度，知道没有不一样的对待他们，他们得到同样的重视和关心。

　　帮助顾客做决定

　　在最后要订单的时候，门市人员的心态是很重要的，要实现]。的。。成功的销售，态度比技巧更重要，不要害怕被拒绝，被拒绝是很正常的。当顾客犹豫不决时，门市人员切记不能失去耐性，帮助客户做决定是很好的一种技巧。

　　在销售法则中有一个二选一法则，销售人员可以给顾客价格套系，让顾客决定1或者2，适当的强迫顾客从1或2中作决定。

　　数量有限或限期是销售行业经常。用的方式，当门销售人员明确、诚恳地告知顾客时，会增加顾客在时间以及限量方面的销售，急迫感使顾客明确若现在不购买，就会错过极好的机会。销售人员要记住，不要轻易放走顾客，顾客出了这个门就不一定会是你的顾客。在谈判过程中，给顾客强大的压力。此时（今天）就是最好的机会。

　　降价不是万能的

　　销售人员需要清晰的知道，无论你怎样降低价格，顾客也永远认为你在赚钱，而不会赔本。无论你怎样强调打折、特价、没有利润，顾客永远不会相信这是事实。当顾客把最后的决定建立在价格上时，没有门市能够通过价格把握住所有顾客。

　　常见顾客提出的异议是“太贵”了，“用不起”，“比预算高”，针对这些价格异议，门市人员要真正了解顾客的原因。对于顾客提出“太贵了”通常一般卖场会有一种错误的方式：“这样子还嫌贵呀”、“我们是最低的价格”、“多少钱你才肯买”，这一类的话好像暗示顾客嫌贵，就不要买了，如果想讨价还价就请走开，不要浪费时间，或者没有商谈余地，这些都是错误的说法。这样的方式很容易让顾客产生质量没有保证的想法。正确的回答方式应该是：“是的，只要我跟您说明我们贵的原因，其实我们贵得很值得，再就是对这个价格看您跟哪个档次的卖场比了。”通过这样的回答，门市人员可以再次包装营业厅的产品、服务，提升自己卖场的价值，刺激顾客的决定。

　　此外，销售人员也可以借机讲一些顾客选择我们的故事，以此来引导顾客，达到成功的目的。可以讲述别人盲目选择价格低的手机以后带来的烦恼，可以再次提醒顾客购买一部手机，质量和服务的重要性，让顾客启发自己。加上沉默的压力，这个时候就要再讲话了，任何话都是多余的，微笑看着顾客，让顾客做出回答，这样可以有效解决“太贵了”的问题。

　　综合以上问题，门市人员可以通过观察顾客的谈吐、穿衣打扮、职业类型来判断顾客的收入水*，判断他所说的是借口还是事实，然后灵活地进行处。

　　说得太多了，反而不容易抓住重点，总的来说*时多学习，将。论和实践结合起来就行了。加油吧！

　　新星营业厅

　　2xxx年3月27日

——药品销售培训心得体会

药品销售培训心得体会1

　　下面跟大家分享在药品销售中的几点体会

　　第一，必须提高综和能力。 *时多注意学习，勤于思考工作方法工作技能，以及拓展客户的思路，充分发挥个人主观能动性,所有人都喜欢跟知识渊博,有感染力的人交往。

　　第二， 努力使自己成为一个专家型销售人才，知识面要宽，能力全面，以强烈信心感染客户，以全面的行业咨讯指引客户，成为客户运作品种与资金的参谋，这样做之后，您将获得拓展客户更大的提高!一般而言，经销商对一个充满自信，能力知识全面的销售专家是无法抗拒的!具体方法，首先对各中渠道得来的基础客户资料进行分析，可先进行电话交流，在电话中了解客户的基本情况，运作品种，期望的目标品种，运作医院等进行初步的筛选。接下来对适合合作的客户作进一步跟进，谈的深入些，确定目标客户。这之前的电话沟通是开发客户的最关键的一步。必要时，可上门拜访。拜访中可详细了解客户的真实实力和适宜运作的品种，充分运用谈判技巧，表现出真诚，务实，专业的职业的工作态度，从取达成合作共赢。

　　第三， 通过客户介绍法成功开发新客户，这个方法可以多多借鉴，根据多年的销售经验事实证明效果很好，客户对介绍另外地区的朋友是愿意的，大家不要有太多的思想障碍和顾虑，以为客户不肯介绍。此前本人在江苏做业务，曾屡试不爽，至从用了此招，业务销售额就连续上涨，比XX年股票上涨的速度，有过之而无不及。效果非常不错，当然首先的前提是，你要取得人客户的信任，肯定。对所有的客户都要发自内心的真诚，于信赖。

　　第四， 通过医药商业公司介绍客户，这也是一个相当精准的方法。因为商业公司，在某一区域内，对潜在的客户基本都了如指掌。能够取得商业公司经理的信任，你的客户也将会是源源不断。

　　万变不离其中，任何的学习围绕的，真正中心就是，怎么去做人，其中的方法有很多，都需要自己去体会，销售就是人生很好的磨练，我们应该乐观，积极的态度，去面对，在销售中品味人生，充满热情地去工作，一定会越做越好，我们的销量会越来越大。

——公司销售员的个人心得体会3篇

公司销售员的个人心得体会1

　　我叫刘永军，是新密办事处的一名司机，同时也是一名见习业务，很荣幸能够站在这里和大家分享一下我的经验和感想，在这里，我要特别感谢卢总以及新密办事处全体同事对我的帮助，是他们在我工作失误时给予提醒和指正，在我工作低迷时给予鼓励，这些经历也让我不断地成熟。

　　谢谢大家。我来咱们公司有半年时间了，通过这半年和业务员的学习，总结出四点心得，分享给大家。

　　心得一：仔细观察体验销售技巧只有不断学习销售技巧的人，销售业绩才会有提升。其实销售是一门非常深的学问，需要具备很多方面的知识。简单的举例说：作为一名业务人员一般都感觉每个人都有自己的一种销售风格，可能你适合谈爽快的客户，但是其他客户你就不怎么会谈。但我感觉一个真正优秀的销售人员，是没有自己销售的风格的，而是根据客户的风格改变自己的风格。打个比方假如我们可以把客户大概分为三种类型，冲动型，分析型，倾听型。首先我们要观察这个客户属于那种类型，假如这个客户属于冲动型这种客户一般都容易一时脑热而去买一件商品，遇见这种顾客一定要非常激情富有感染力的去交谈，用最快的速度去成单，一般超过10分种这种客户还没成单，说明成单的希望已经变小。假如遇见分析型的客户我们就要静下心去慢慢去谈，这种客户千万不要着急，你要了解他需要产品的优点，帮他分析帮他省钱最后把你的商品推销出去。假如是倾听型的顾客其实是最难谈的，因为你跟他说的一切话他都不会作任何回答，这样的话你根本就不了解他的需求，这种顾客先不要去说卖货，先要他和你说话，你要问他一些非常简单的问题去让他主动开*流。比如问生意怎么样最近，孩子多大了等等，但你感觉他感兴趣的话题的时候可以多说些。一旦客户给你放开交流了，说明货已经卖出一半了。

公司销售员的个人心得体会2

　　相信只有主动出击的人，才会有成功的机会。在我开始刚做为一位准业务的时候，我每次见完客户之后，一旦被客户推拒我或同事问我为什么没有成交的话，我有个恶习就是会对大家解释说：我不会，因为，我的计划没完成，因为我总是在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。一但陷入这种自已挖好的心理陷井中，有时候自然而然的怨天忧人，相应而来的就是许多你认为很倒霉的事在你身上发生，其时祸根就是你自已。说起我的转变也很有意思，那段时间我听到一首老歌，它歌中的一句歌词给了我很大的启发，要让人生更加漂亮，要努力才能有运。从此要努力才能有运深深的刻入我的脑海中。每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户，肯学着动脑去想方法跟进客人，事实证明一种结果，我比以前成功了许多。

　　心得三：努力学习，勤奋工作。我们要不断的学习，通过知识来充实自己，武装自己；提高自身的内在涵养和素质，更好的为工作服务。我们这里所谓的知识就是要对竞品要做到心里有数。包括促销，运作模式。这样才能做到知己知彼，百战不怠。正确的看待自己的能力，了解自己性格的优缺点，从而不断地完善自己的工作。

　　心得四：勤于沟通，沟通是一个优秀团队的基础，而成员的自我学习、自我提升则是一个团队发展的关键。相信大家都听过木桶原则，谁都不希望成为团队中的那块短板，就我个人而言，无论是为了咱们团队的发展还是自我提升，都必须不断提高自身的知识水*和能力水*。我要利用可以利用的时间，学习市场营销等方面的理论知识来提高业务水*，同时在实践中总结并提高市场营销的理论水*。只有这样不断努力，加强沟通，才能使我们的团队越来越强大。

　　在公司的这段时间里，我学到了很多，感悟了很多。看到公司良好的发展势头，我深深地感到骄傲和自豪，因此我会更加努力的为公司工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

公司销售员的个人心得体会3

　　我是装备销售员，从事本工作五六年了，谈起营销感触颇深。尤其是在公司合并，走上正规流程后，20xx年以来感觉压力越来越大，从发展客户到货款回收，一系列的工作好像走进了一个新领域，还得边做边学，任务、业绩、成果与责任是实现目标的动力，才智、勤奋、心态是发展的潜力，要做一个成功的营销员还真不是那么容易。虽然20xx年是我们营销人员的一个转折点，但今年上半年六个月以来，我个人的销售业绩确实不理想，今年上半年硫化机的总收入才27万多，其中新收入不足10万。所以，是值得思考的时候了，争取下半年发挥潜能，完成公司交给我的任务，有一个好的总结向领导汇报。我相信有斗志、有爆发力就会事半功倍，尤其是通过公司的正确领导和企业文化的熏陶，我对工作更加有信心。在公司通过努力学习，通过理论与实际相结合，我感悟颇多，下面谈谈心得体会：经过多年的学习和领悟，营销与销售二者是要区分开来，营销的架构要比销售大得多，销售是营销架构里面的一分支，作为营销人员或销售员都应该懂，在这里不多说，我想要说的是要找到自己的位置、目标和责任，然后熟悉产品的技术参数，工作原理及操作过程，一般故障及特殊故障的处理，才能开展工作，营销就未必，因为营销要跟据策划走，销售一定要熟悉才能游刃有余。下面我对销售的认识和体会总结了四点；

　　第一点：信息资料的收集

　　其实收集信息很容易，通过网上查询，通过顾客、朋友介绍，还有通过自己走访就能收集到很多资料信息，最主要的是在收集过程中要有前瞻性，比如，一个单位或公司所需的产品服务暂时与你的销售无瓜葛，说不定半年或一年的发展后又能与你的产品挂钩了，再有公司自身的发展，我们自己开发的产品走进了顾客所需的范围等等，像这样在收集资料时特别注意它的发展动态和趋势，然后把它归纳在我们常说的边缘客户里。营销也好、销售也好，最忌讳的就是有一单做一单的心理，那样会丢失很多有利资源和信息，没有资源也就不能发展客户，一定要点点滴滴的积累无形的信息资源，那是一条创造财富的通道。

　　第二点；发展客户

　　发展客户它包含信息资源的收集和归类、风险分析和定位、实施沟通和运作。信息资源归类大致四类；一是上面所说的边缘客户，二是产品服务对路的但还没有做进去的客户，三是已经在做的客户，四是快要做完了或转向的客户。风险分析就是对客户进行跟进了解，他的投资规模、发展动态、在市场的生存能力，做一个大致分析，给一个风险定位，主要是保证自身的投入和资金回收。实施沟通和运作是对客户详细了解所需产品服务的要求，生产营运中的困难，然后给予满足要求解决困难的一个承诺，建立供求的关系。取得双方相互信赖。

　　第三点；销售计划

　　计划，是把你所搜集的信息和发展中的客户对产品服务销售的过程，用合理的时间安排完成，收集的信息资料越多，发展的客户越广，产品在市场上占有率就越大，你的计划就非常饱满，从上面四种客户中就能看出，边缘客户是新生力量，第二种、第三种客户是重点发展对象，第四种是淘汰的风险对象，有新生有淘汰相辅相成。运作计划做得好就会生生不息，不断涌现新的客户，有着无穷的发展空间。这也是步入成功的重要步骤，必须把销售计划做活才能有效的发展。

　　第四点；计划的运作实施

　　计划的运作实施是按照销售计划所规定的时间，把整过产品服务销售的过程启动，从收集客户资料到发展客户，产品销售服务到货款回收的整个过程的运作与实施，这是你的天赋加才智，勤劳加耐心，技巧与策略的发挥。这其中使我体会最深刻的是把你的问题和困难或是顺利的喜悦都与同事多谈淡，你会得到很多的意见和点子，再是与上司多沟通，你会得到很多的帮助，这就是集思广益，汲众之力，博众之长，克己之短而无往不胜的谋略，穷则思变，灵活运用每个信息是技巧的体现，比如；20xx年我在上海磨宝公司做硫化机销售时，发现那里的员工情绪大，经过和他们交谈得知上海磨宝公司发展不景气，好几名员工准备要离开磨宝公司，后来经过联系，得知他们在上海中羽公司做金刚石砂轮，我找到中羽公司说明来意，做硫化设备销售的，当时他们经理不见我，说他们都是新设备，不需要再购硫化机了。这是我在中羽吃的第一次闭门羹，后来经过多方面了解中羽公司的发展情况和生产情况，发现他们生产产品合格率只有50—60%，我又到他们车间与生产工人交谈和观察生产操作情况，发现产品的原材料在硫化过程中流*性不好，操作程序及设备*行度有欠缺，经过反复思考，把我的想法和解决问题的方法告诉他们生产主管，汇报给他们总经理。第二天他们总经理约我见面，谈及问题时，我跟他算了一笔账，据了解一个成品砂轮销售价1900。0元/个，原材料需1000。0元，合格率只有50—60%的话可以说没有利润，如果按照我的操作方法和购卖我公司硫化设备，合格率可以提高到80—90%以上，根据砂轮生产流程，一台设备一天可以生产10。个砂轮，利润是9000。0元/天，按照合格率80—90%每天至少有6—7千元利润，生产100个砂轮可购卖一台硫化机，10天时间可以完成。我公司硫化机再怎么样也不止做100个砂轮和10个工作日吧，希望你们考虑试试。后来中羽公司听取了建议，购了我们公司的硫化机进行实验，果真达到我所说的80—90%的合格率，取得了他们对我们公司的信赖，从20xx年到现在一直跟我们有业务往来。从上述看这并不是什么特别的技巧体现，但不放过每一个小信息，及时跟进，站在客户的立场及时沟通，取得客户的信赖是非常重要的。当然，在销售的领域里自信、本能、机会加客情信息的整合更是缺一不可。相信刻苦、勤奋始终不一，朝着理想的目标走，一定会成功，但成功的背后一定是泪水加汗水——————辛酸。

　　以上是我对销售的一点体会和认识，其实还很不够，今年六个月的时间过去了，我任务完成量没有过半，我知道这是没有积极努力所造成的结果，以后我会认真检查缺点和存在的问题，争取下半年认真发挥，努力完成全年的销售任务。在公司领导的指引下和部门上司的帮助下，更加努力学习销售技巧，深刻领会销售内涵，弥补不足之处，发扬团队精神，采取主动、勤奋的作风扩展市场，提高销售量。给公司一个满意的答巻，做一个合格的营销员。

——化妆品销售个人心得体会最新3篇

化妆品销售个人心得体会最新1

　　回顾这一个年来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水*。 首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

　　作为我们一名化妆品的销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

　　其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xx化妆品店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们的优质服务品牌。

　　最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

　　总之，通过理论上对自己这一年的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!

化妆品销售个人心得体会最新2

　　两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生，特别是在万科的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，我总结的销售心得有以下几点：

　　1、“坚持到底就是胜利”。

　　坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。

　　2、学会聆听，把握时机。

　　我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。

　　3、对工作保持长久的热情和积极性。

　　辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到最好，推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品，喜爱自己的产品，保持热情，热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富，也是我最值得骄傲的。

　　4、保持良好的心态。

　　每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃!

　　龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。

　　一直以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。

化妆品销售个人心得体会最新3

　　时光转瞬即逝，不知不觉地到了年底。但是我依然清晰的记得，当xxx产品刚刚打入xx市场，要让xxx在xx扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在xxx最大的xx超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担?看到xxx产品包装新颖，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了xxx，使我特别开心。让我看到了xxx会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。

　　化妆品，一般女性使用的比较多，所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的，还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致毛孔的.等等。所以我只要找准了客户的产品需求，这个销售就是真正的开始了。首先，我一直学着说话要温和、委婉一些。因为女性比较细腻，所以从语言上要亲切些，切不可生硬，如果不够温和的话很容易产生傲慢等感觉。在这个互联网信息技术普及的时代，我还通过网上来寻找目标客户，很多的客户是通过相关的关键词来的，比如祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词就能大概猜到客户的一些信息，比如年龄以及购买意向，妊娠纹都是生育过的人才有的，年龄也是大概可以猜到了。其次是购买意向，通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话，我想后者购买的意向较大些。

　　在与客户交流的过程中我一直很主动的引导客户，因为客户来看我的产品，首先是不了解的，当然我也是不了解客户的相关信息的，只有主动的去问，才能够拉近关系，比如询问客户的年龄多大呢?用化妆品多长时间了?之前有没有使用其他品牌的产品呢等等，尽可用些语气词。然后根据客户的信息分析，为什么使用其他的产品无效或者效果不大等等。然后开始介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户交流到现在销售已经进行了一半了。很多客户是不会立马就订购的，都会考虑一下。这个时候不能放松，因为说明还是有强大的购买意向的，不然的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了。这个时候要进行的是心理攻势。说说使用产品之后的效果和一些客户的评价，再者说说自己的产品的售后服务。售后服务是很多人关注的。

　　总的来说作为销售员必须会揣测顾客的心理活动，从具体的细节动作，穿着、举止、眼神、表情等，感知顾客的消费习惯，感知顾客的需求层次。下面我就总结下一些小技巧：

　　销售技巧：表演家

　　每天要和顾客、商场人员、其他品牌的人打交道，如果没有一定的表演天份，想卖好产品是会有些难度。表演能力、交际能力强的人总能左右逢源，使困难迎刃而解。人都喜欢和积极主动热情大方的人打交道，你的热情和积极总能感染着周围的人群或顾客，得到意想不到的收获。

　　销售技巧：产品专家

　　要推销出自己产品首先要懂得自己的产品，以及竞争品牌的产品，产品的优劣势，产品的技术含量，产品生产流程，产品的独特卖点，懂得越多，越容易使顾客信服。

　　销售技巧：快乐使者

　　要把郁闷的推介工作变成一种乐趣，变成发自内心的一种快乐的销售行为怀着感恩、愉快的心情去经营你的顾客。我们不要因为顾客的责难，而迁怒顾客，对顾客不礼貌，影响品牌的形象。要时刻记住：好心好意好心情也是促销力。

　　销售技巧品牌大使

　　在实际生活中，一个优秀的销售是综合运用这些“卖点”的，抓住顾客心理看中的需要，再重点突出在某方面的介绍。好的销售不仅自己为自己建立了品牌，而且更为企业的品牌和形象宣传扩大了影响。

　　销售技巧：情报员

　　我们要有一个明细的帐目，让商场知道你销售的东西不仅没亏，而总利润还增加了。作为一个销售要清楚产品的销售额，为卖场创造的利润，促销活动的投资额、利润点、效果，以及别的品牌具体销售状况、利润，活动成本，来分析我品牌在该商场的优劣状况，帮助业务员做好在该商场的销售、回款、谈判工作。

　　销售技巧：财务理手

　　销售是卖场工作的第一责任人，直接和卖场管理者、顾客、竞品打交道，是信息来源切入口。我们在日常工作中所收集的市场信息，是企业掌握市场发展变化的最佳资料。

　　销售技巧：装点师

　　要想到人总是对事物或他人的第一印象比较深刻，所以你的展位、产品形象要设法摆设得让顾客一见钟情，过目不忘。我们在日常终端维护工作中最好能用5s管理方法要求自己。

　　在本年的工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。

——军训个人心得体会

军训个人心得体会

　　从某件事情上得到收获以后，马上将其记录下来，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。但是心得体会有什么要求呢？以下是小编收集整理的军训个人心得体会，欢迎阅读与收藏。

军训个人心得体会1

　　几日前，带着些许期盼，带着些许紧张，怀着复杂而矛盾的心情，我拖着皮箱步入军营。那时，还未曾预料，在这短暂的训练过程中，获益竟是这般无穷。

　　作为一名新时期的高中生，我深知自己所缺乏的品质和精神何在，只可惜*素没有此般机会。幸有此次军训夏令营，让我的心身得到了锻炼。

　　五天半的时间里，我们学到了一些基本的军人动作规范。虽然动作本身并不难，但天气的炎热和身体的疼痛令大多数同学很不适应、叫苦不迭。而对于我来说，内务的整理才是重头戏。盯着教官一张一合的嘴唇，听着教官滔滔不绝的讲解，我不禁感叹“要求真多呀!”但听懂是一回事，做好又是另一回事。按照教官的“豆腐块叠法”，我却把被子叠成了“面饼”!这让我更加深刻地领会，光明白理论不行，还需多多进行练习，熟能生巧。

　　除此之外，严格的部队时间表、与*时相比艰苦的生活环境，都让很多同学一时难以接受。但令人欣慰的是，经过了一两天的适应和调整，同学们叫苦叫累的声音越来越小了，早起的洗漱声、队伍的行进声愈加整齐了。

　　从表面上看，我们所学习到的是军营中的制度以及规定的训练动作。固然，作为国家的一份子，这种国防的教育成果是必要而充分的。但，这并不是军训的成果。更重要的，作为高中的第一课，它给予了我们必需的团队精神，培养了我们服从命令的习惯，锻炼了我们坚韧的意志，升华了我们的思想境界。这是它对于我们的意义。

　　我们刚入高中，军训让新同学们与老师彼此熟悉、信任;习惯被娇生惯养的我们，在这里明白了绝对服从;本来埋头在书桌上的我们，正好因此而学会坚持;而身体与思想，自然在这个过渡期中，受军训的影响，日渐趋于成熟。

　　实际上，语言上的描述频频显得无力。是因为与实际效果的不可替代相比，文字很难诉说我们内心因军训而成长所带来的激动。相信每一位同学，都将永远地铭记、感激这次军训夏令营，以及它带给我们的一切美好改变。

　　20xx学生军训个人心得感想3

　　度过了三天的军训，同学们是什么感受呢?有些许疲惫，有些许兴奋，有些许解脱，更有些许有得。

　　三天军训虽短，却给我们上了复旦附中的第一课。军训中，有苦，有累，但更多的却是无尽的快乐。

　　第一天军训，暴雨骤至，给了大家一个下马威——好象老天有意告诉我们，军训不是闹着玩的。大家一起学习立正，稍息，一遍遍地做着枯燥无味的四面转。渐渐地，太阳又露出来。被雨水打湿的衣裳刚刚晾干，就又被汗水所浸湿。然而，汗水浸湿了衣裳，却无法打败大家的坚强。第一天，我们学会了坚韧不拔。

　　第二天军训，艳阳高照。同学们腰酸脚痛，豆大的汗珠不断地从脸上滑落。然而，只要教官的命令，就没有人会擅自休息，即使脚下磨出了水泡。这一站，就是半个小时。教官不发话，整个班级就是一支整齐的队伍，没有一死一毫的动摇。第二天，我们学会了服从命令。

　　第三天军训，要迎接下午的会操。为了班级的荣誉，每个方阵都一丝不苟地练习着集体的配合。从最简单的立正，稍息，到向右看齐，再到四面转法，最后到整个方阵的齐步行进，都不允许任何一个人犯一点差错。

　　俗话说：差之毫厘，谬之千里。不错，前排同学小小的一个错误，就会是整个排面变乱，操场上，没一个方阵无数次地从这一头走到那一头，再从那一头跑到这一头。无数次的练习就是为了训练整支队伍的统一一致。教官说：步调一致，整齐划一才是真正的军队。今天，我们又学会协调一致。

　　三天的军训，我们付出了辛苦，付出了汗水。然而得到的却是一份沉甸甸的收获。我们学会了坚韧不拔，学会了服从命令。军训，就是要培养我们的品质，磨砺我们的意志。经历了军训，我们获益匪浅;通过了军训，我们无比骄傲。

军训个人心得体会2

　　在雄赳赳气昂昂的总阅兵结束后，我们这为期x周的军训就宣告结束了，在这次军训中我们有过欢笑，有过泪水，每个人身上的衣服都经历过被汗水濡湿又晒干的过程，留下了一块块不规则的白色汗渍。这些是我们经历过军训，吃过苦头，磨练过意志的证明。

　　再送教官上车离开的时候，我们队不少人都哭了出来，虽然在军训的时候不断地嫌弃教官太过于严苛，但是真正分别的时候才发现我们之间早就已经结下了深厚的友谊。教官也在同学们的热情呼唤下湿润了眼眶，不住地跟我们挥手道别，这样子跟我们第一次见面时真是天差地别，但又格外的真实而令人感动。

　　还记得我们刚刚见面的时候，我们怀揣着对军训的惧怕和畏难，看到那个穿着整齐军装的严肃青年走到我们的队伍前，对我们开始了第一次训话。那时，我就对教官印象不是很好，因为我觉得教官太凶，说话太重，对于后面x个星期的军训生活抱着悲观的看法。

　　果不其然，在教官的严厉要求下，我们开始了充满困难的军训，在烈日的焦灼下咬牙坚持。这时候教官就会在我们的连队身边环绕，就像是一直鹰环绕着一群稚嫩的羊群，随时准备从我们中抓出不规范的学生训斥，让我们又怕又恨。

　　但是教官也会在环绕的时候给我们讲一些部队里的故事，讲一些英雄人物的伟业，将他们吃苦耐劳的精神，给我们提气、鼓劲。虽然很老套，但我们还是不自觉的将自己跟那些英雄人物相比，想要做得更好一些跟他们比肩，从而不自觉的将胸膛挺得更好，将背站得更直，幻想自己就是一颗教官口中的白杨树，不管面对风吹雨打还是烈日酷暑都从容而坚定的应对。

　　这样的训练虽然辛苦，但是没两天我们队风气就焕然一新，充满了朝气和坚定，心中满是荣誉感，既是对自己的荣誉感，也是对连队这个集体的荣誉感。

　　这时候，我们才发现我们已经超过了周围的连队很多了，教官也舒缓了表情，在一次晚上训练的时候聊天中对我们的表现予以肯定，我们也知道了教官的良苦用心。

　　在随后的日子里，我们高歌猛进，不论是齐步走还是正步都是整整齐齐，惹得旁人侧目，几十人转向行动如同一人，响亮的军号好军歌喊得整个校园都能听到。最终，凭借着这样优秀的表现，我们夺得了总阅兵的第x名，让我们这段时间的辛苦没有白费，成功获得了这来之不易的荣誉。

　　虽然现在军训依旧结束了，教官也已经回到了部队之中，我们也脱下了军服，换上舒适的校服在课堂中朗诵学习着知识。但是我们在军训中学到的知识却永远也不会忘记，我们会始终记得在训练中学到的知识和精神，以此来激励我们在学习的路上也如同训练时那样迈着正步，一步一脚印的快速前进。

军训个人心得体会3

　　今天是我第一次与初中的同学们一起参加军训。

　　我吃饱早饭，一大早就来到59中的操场上。我们先是学习了广播操，刚开始对我来说有点难，但我还是努力的把动作做规范。

　　之后，教官又带领着我们练习站军姿。我的肩膀有些疼痛难忍，在烈日无情地照晒下，我的汗水，一滴一滴地从我的头顶流到了我的鼻尖儿，再滑落到地上……虽然很苦很累，但是我们并没有抱怨，而是认真地对待教官发出的每一个指令。我们又相继学习了“稍息、立正”，“跨立”与“停止”间的转换法。通过齐心协力，我们的队伍越来越整齐。看到同学们努力的样子，心中不禁涌现出了一丝自豪。

　　军训的过程中，每个人的一举一动不仅代表了个人，也代表了我们初一七班的形象，学会团结是我们成功迈出的第一步。

军训个人心得体会4

　　又是一天阳光明媚，有人说：“往往人们在经受着考验之后会变得更坚强！”

　　军训的这几天，倾听着教官的教诲，感受兄长般的关心；倾听朋友的诉说，感受友谊的可贵。军训培养了我们的团结精神，一人是人，二人是从，三人是众。军训教会了我们最多的是团结，在队伍里一个姿势一个动作一个人练得不好，不仅是一个人要受到惩罚，而是一队人陪你，为了不成为这个害群之马，每个人都在尽力做到。

　　分解动作的摆手联系、踢腿练习，我们练得辛苦，但结果却也让教官看得辛苦。有了上午的练习，下午的练习也都顺利了一点，教官的表扬声、鼓励声也多了，同学们的心里也都美滋滋的，脸上也透出一点点的笑意，一下午就在这辛苦并快乐的感觉度过。军训一天，辛苦一天，但同时也快乐一天，充实了一天，这就是军训，认真对待军训就是认真对待生活，也就是认真对待自己。

　　炎热的烈日下，总会有一群群大学生在操场上叫着嘹亮的口号，有一种感情叫做友情，有时他能给你亲人般的温暖，在炽热的太阳下能依靠的同学对你的那份感情。在散发着热气的操场上，同学们留下的不仅有足迹和汗水，更留下了一段青春。

　　同学们在操场上喊着口号，留着汗水，虽然辛苦，但也快乐着，经历过军训的洗礼，才能成为一个更坚强的人。上了大学的第一堂课相信同学们会更加坚定自己的目标，明确自己未来道路的方向，并为之付出全部的能力。经过这几天的训练，相信在这道路遇到的困难，再也不会恐惧和害怕，我们会像在军训一样，即使再苦再累，也会咬咬牙坚持下去。

　　军训，使一个人学会成长，学会独立，使刚刚经历过高三的我们更加磨练意志，更加地学会成长。

军训个人心得体会5

　　这段时间以来的军训结束了，我应该要做好准备，迎接好接下来的学习，回顾过去几天的军训我确实是有着非常大的进步，这不是我愿意看到的，未来还会有很多事情等着我去做好，只有坚持住自己的本心才能够尝试去做好别的事情，这次短短几天的时间，我确实有了非常大的提高，这也是我应该要有的心态，只有坚持去做好这些才能够让自己有所进步，作为一名高一的学生回顾过去那么久我的进步是非常的大的，能够在军训当中锻炼到自己这一点让我感觉非常的好，也让我知道自己应去做好哪些，军训结束了但是我也有一感言。

　　只有调整好心态才能在军训当中坚持到底，这短短几天我深刻的意识到了这一点，给我的感觉确实是非常的好，未来在学习当中我也应该抱有这样的心态，只有不断的积累经验才能够把这些做的更好，现在我也是感觉出了很大的问题，这不是我愿意看到的，高一阶段还是有非常多的事情值得我去做好，军训期间虽然每天都是比较幸苦的，但是我也是认真的做好了很多事情，这方面绝对是毋庸置疑的，我也愿意在这样的环境下面去认真的搞好自己的事情，没有想过自己还是有这样的变化，作为一名高中学生这一点是非常清楚的，还是应该要做好准备，认真的去做好这一阶段的事情。

　　每天在训练的时候我都会想自己怎么才能够坚持，怎么才能够做的更好，这次的情况让我感觉非常的不好，我希望我能够坚持去做的更好，在这一阶段的工作当中这也是我应该持续下去的，我也考虑了非常多的事情，在这一点上面我认真的做好了很多，作为一名高中生，这确实还是让我感觉有非常大的压力，我不希望再这样持续下去，本着一个好的态度，这一点是非常深刻的，军训虽然幸苦，但是坚持下去了，真的非常的开心，让我感觉很充实也让我觉得自己做着的事情是很有意义的，短暂的军训给了我很多的提高，让我现在也不是很确定自己应该往哪方面发展，只能够在这样的状态下面坚持去搞好本职工作，这一点是毋庸置疑的，我一定会在接下来的学习当中保持坚持不懈的精神，做一名优秀的高中生，未来的时间还有很长，感激军训对我的磨砺，我会认真的做好这些，军训是一次不错的历练，也教会了我的很多，我一定会坚持去做的更好。

军训个人心得体会6

　　“军”“训”对我来说终是个可望而不可即的两个字眼，一直以来在我的印象中，军训终究是陌生的，以至于我会对这次的军训憧憬到不可救药的地步。

　　10月7日“人生若只如初见，何事秋风悲画扇”

　　在去的途中，脑海里就有着军训的影子。曾去过的同学纷纷喊苦喊累，使得军训在我心中又有着独特的感觉。会想很多，军训时的苦与乐以至于那里的环境。小学同学们说我们曾去过那里的，可翻遍了脑海我还是想不起来，于是，对那里我怀着一种隐秘的想望。

　　天气闷热，前几天不冷不热，我还暗暗庆幸，没想到一去军训，天气就像变了脸似的，转眼间大太阳在云间向我们招手。到了那边就是军训，站军姿，跑步，起步走，报数，左右转等等，不一会儿，大家个个满头大汗，累得不像样，可咬咬牙大家还是坚持下去了。晚上，大家看了一场电影，我对猎人学校的印象极其深。一天就这样过去了，看来军训不像想象中那么轻松，有些期待明天会干的种种事呢。

　　10月8日“古来苦乐之相倚，近于掌上之十指。”

　　也许是兴奋，也许是陌生，也许是不习惯，很早大家就都醒了。呆呆地望着天花板胡思乱想，今天对我来说是崭新的，我要好好努力，让今天更有价值。

　　天气越来越炎热了，站军姿时，汗一滴一滴地往下掉，虽然很累，可大家一直都在坚持，火辣辣的太阳烘烤着大地，也烘烤着我们的身体。越来越热，小腿也酸的快不行了。当想回家离开这里时，想起了我是为了什么来的？反思，我来为的不是玩，而是锻炼，别的同学也和我一样，我为什么要特殊？怀着这种心态，我努力了，我也成功了！

　　晚上的晚会如火如荼的进行着，一个个精彩的表演都是同学们努力的结果，底下的观众也热烈地鼓着掌，给表演者的一个安慰。看来军训中不只有苦呢，每天都有惊喜，今天的晚会就算是一个惊喜啊！

　　10月9日“聚沙成塔会有时，皇天不负苦寒宵”

　　三天的努力就在今天见证，早上，大家就风风火火地开始了训练，迎接下午的比赛，每个班级都在阔步向前，我们也不能落后，加油！

军训个人心得体会7

　　不知不觉，军训已经是第六天了，小绿蛙们早早的在训练场等候着教官的到来。

　　还是和往常一样，"来，军姿准备，身体倾斜"熟悉的声音在训练场中余音回旋不绝。教官对我们的站军姿的动作非常严格，每一个动作，每一个姿势都严格要求我们做到标准。太阳当顶，我们抬头挺胸、两眼目视前方，像一棵挺拔的松树。虽然站军姿是最简单的动作，但是一个简单的动作需要重复重复再重复，每个人都要做到无可挑剔为止。可以磨练自己的意志力，让自己在困难面前不易倒下、退缩。

　　今天的太阳依旧是那么的猛烈，环顾四周，看到周围的小伙伴们，肤色都和前几天很大的变化，渐渐黝黑，但是他们都不怕黑，在烈日下坚持训练。在训练中，看到他们整齐的步伐，想必在训练中流了很多汗水吧。在休息中，教官让我们学习《跪羊图》歌曲，我们都抄了歌词，发现这首歌主要内容是感恩报恩父母。教官在军训中想让我们学习到军人的意志、健壮的身体、爱国之心，也不忘让我们感恩父母报恩父母。父母赋予我们生命，养育我们长大，供我们读书成才，是我们一辈子都无法报答完的恩情，虽然我们已经在外读书，但是父母总是在家中盼望着你给他们回拨一个电话问候他们。"父身病，是为子劳成疾；母心忧，是忧儿未成器。"在日常生活中我们发现父母身体不舍时候要多多关心父母，不要等到忏悔时，才想起父母对你的好；在日常生活中尽量少让父母担忧，让父母放心，多爱自己一点就是多爱父母一点。

　　晚上，我们又集合在训练场中，每个方队之间开始唱歌，歌声回荡整个校园，使整个校园都变得热闹起来了，许多师兄师姐从我们训练走过都竖起大拇指来表扬我们。

　　时间过的很快，累累的一天又结束啦，坚持就是胜利，加油呀！

军训个人心得体会8

　　军事训练即将结束。参加完明天的军训汇报表演和总结表彰大会，为期14天的军训正式落下帷幕。

　　军训很无聊。反复磨练自己的动作，大声喊着一成不变的口号，酸疼的脚，站麻的脚，涌进领口，钻进裤腿里嚣张的冷风。内政被一次又一次地梳理，这限制了自己的行为。没有一个会带来身体和精神上的痛苦。

　　军训是快乐的。无论是和其他排一起唱歌，和教官互动，步行6。6公里，还是练习消防安全知识，这些都充满了欢声笑语。

　　军训很有收获。我们不仅学会了如何扭动，如何步调一致地行走，还学会了如何抓住敌人。虽然要经过大量的练习才能达到统一，但从第一次站立时凌乱的脚步声，到最后整个公司发出的脚步声，都是融为一体的。训练也培养了我的团队意识。我不仅要注意我的好脚步，还要注意我周围的朋友。我是不是太快了？是不是太慢了？

　　军训是不能放弃的。和我们在一起十四天的教练要离开我们了。今天，每个人都唱了一首歌向教练告别。虽然过程有点尴尬，但还是很感谢导师的辛苦。

　　以上感觉是军训时的一点感觉。同时，我认为在生活中要有吃苦耐劳的精神，强烈的责任感和热情的合作精神。我可以自豪地说，军训让我成长，让我扬帆远航。

军训个人心得体会9

　　俗话说得好：不当兵不知道当兵的苦，不参军不知道参军的累。经历了军训，我才真正理解了这句话，知道了什么叫坚持，明白了什么叫团结，懂得了什么叫坚强，认识了什么叫拼搏，了解了什么叫自立。

　　以前，我们就如温室里的花朵，经不起任何风吹雨打，经历了为期一周的军训，我们从温室中的花朵变成了一棵棵不畏风雨的小树，变得坚强勇敢了。刚开始军训的时候，我们很不情愿，因为军训真的特别辛苦。我们这些一直被父母宠爱着的孩子，何曾真切的体会过风吹日晒的煎熬、汗流浃背的苦楚？但是，渐渐的我们明白了：军训是我们进入初中的开学第一课，必须竭尽全力去完成，我们的态度也发生了很大的转变。

　　站军姿时，我们在大太阳底下站的笔直，被太阳晒得头晕眼花，而且一站就是半个小时、一个小时，头很晕，腿也特别疼。个别同学受不了晕倒了，但是休息一会儿，他们毅然决然返回队伍里接着训练。练习齐步走，我们一遍一遍的反复练习，根据教官的指示按照一二一左右左的口令边喊边走，每个人都腿疼脚也疼，汗水湿透了衣衫，布满了脸颊，豆大的汗珠一滴一滴往下掉，但是我们都咬着牙坚持，因为我们是中学生了，我们长大了。在这一周的军训里，我们还学习了蹲下起立，立正与跨立，停止间转法，跑步等。每一项训练，都特别辛苦，但我们不服输，在我们坚定的目光下，无疑是在向老师家长们宣布：我们可以在这片蔚蓝的天空下展翅飞翔！

　　痛，我不会忘记，但是军训中的快乐与温暖更让我永远铭记于心。我不会忘记，夜幕下班级拉歌时，那久久不息的笑声和歌声；我不会忘记，班主任老师每天在烈日下陪着我们一起军训，为我们买水；我不会忘记，军训过程中，我与同学在训练的苦痛中建立起的深厚的友谊；我不会忘记，每天熄灯之后班主任老师和查寝老师对我们的深深的关切；我更不会忘记，军训结束与教官分别时，我们流下的不舍的眼泪！

　　军训对我们来说是一次成长，一次磨练，一次考验，一次蜕变！它让以前老是慢吞吞的我们，学会了行动迅速；让喜欢半途而废的我们，学会了坚持忍耐；让喜欢哭鼻子的我们，学会了坚持勇敢。

　　我感谢军训，感谢这次人生中的第一次历练，感谢它带给我的磨练和成长，感谢它带给我的温暖与感动，感谢它让我有勇气去面对未来求学路上的困难与挫折。感谢有你，我的军训！感谢有你们，严厉的教官，敬爱的老师，亲爱的同学，感谢你们伴我成长，我的青春因为有你们而更加多彩！

军训个人心得体会10

　　这个20xx年我进入了大学，将要迎接军训了，这是我入大学后的第一堂课，很是珍贵，不仅让我变得更加坚强，更让我明白青春只有经历过苦，才能更珍惜当下拥有的一切。

　　军训是一场对心性和人格的训练，在这次大学的军训中，我体验到了军人的生活，懂得吃苦过后，对于苦难就没有那么难接受了。这场军训的历练，对我来说是一段很特别的经历。大学的军训不像初高中那么简单，就拿站军姿来说，都是半个小时以上，腿不站到麻，是不会喊停的，整个身体都是紧绷着的，又是站在操场上迎着热烈的阳光而站，不得不说辛苦。每天在教官的严格管理下，我的很多坏习惯都被改掉了，作为一个高个子男生，背很容易驼，但是经过了军训后，我发现自己的背都直了，体质也更加强了。军训流过的汗水都不知道有多少，又是站在太阳下，所以衣服裤子都是湿了又干了，真的有很深的体会呢。

　　成为一名大学生，我觉得很骄傲，再有军训，大学对我而言就变得不一样了，我知道四年大学要经历的很多，期间肯定会遇到很多的困难，但是有了这次军训经历，我对大学未来四年的生活更多的是期待，是憧憬，我想现在的我努力坚持下来了，以后就算遇见很大的艰难，我也不会轻易喊苦了。对于军训，开始或许是害怕的，是不喜欢的，毕竟之前的自己是个很怕苦的人，也是个很懒惰的人，但是当军训真正来到的时候，我却发现自己神奇般的变得坚强了，竟然在这大半月的军训中获得了成功。果然人的毅力不是一般的强，对于前期害怕的自己，真是一次不小的改变呢。

　　大学军训已经要结束了，心中是不舍，是满满的回忆，再回想这段日子的经历，心中对军训是感激，对同学也是感激，尤其是教官，教会了我很多，让我对自己有清晰的认知，让我成长了，真正的踏上了大学的路途，即使前方有坎坷，我也不会退缩。对未来的人生，我变得勇敢起来了。从军训中体验到很多不一样的事情，对我向前提供了强大的的动力。军训，成就更好的我，我会把这段经历深深的放在我的心里，让它不断的"督促我前进，让这大学生活更加有意义起来。

军训个人心得体会11

　　当穿上崭新的军训服，我们的军训生活便悄然而至……

　　从站军姿开始练起，*时一个个简单的动作在无形中加入了无数的规则，稍息、立正、左右看齐、向前对正、齐步走……短短几天，看着无数的难关被我们一个个地克服，不仅内心收获了喜悦，也更要感谢教导员辛苦付出与朝夕陪伴，不断地培养着我们吃苦耐劳的精神，使我们今后的学习也有了动力，有了方向。

　　军训是一次挑战，是一次锻炼意志的机会，战胜自我的良机。这里有一种纪律叫绝对地服从，这里有一种口令叫一切听从教导员的指挥。过程虽苦，却考验了我并告诉我要坚持到底。通过军训，能让我感觉到作为一名军人的辛苦与不易，他们是国家的顶梁柱。在今后的学习与生活中，应继续发挥不怕吃苦，不畏艰难的精神，勇敢地面对一切。

军训个人心得体会12

　　九月的阳光依旧炽热，洒落在操场的每一个角落，照耀在每一个身穿迷彩的年轻学子身上，仿佛燃起了一腔腔家国情怀，沸腾了一颗颗赤子之心。

　　军训已近尾声，大家仍目光炯炯，精神饱满，反复练习着每一个动作。回首这10天的军训生活，我们都收获满满，受益匪浅。

　　从昂首挺胸，目视前方，久久岿然不动的军姿中，我们学会了坚持；从烈日当空，汗流浃背，却仍保持齐整的步伐中，我们学会了忍耐；从交流沟通，不断磨合，变得默契十足的队列，我们学会了团结……还有认真，守时，力争上游，精益求精，这些宝贵的精神不仅能够保证我们成功完成军训目标，更是一把把标尺，安放在我们心中，在漫长的人生中，无论何时何地何种境遇，都要以这样的标准来约束自己，牢记肩上的使命，不忘集体的荣辱。

　　在祖国漫长的70年峥嵘岁月长河中，我们只是一朵纷飞起的渺小浪花，可是也正是因为每一朵浪花追赶着勇敢地向前，祖国大江才能气势磅礴，奔腾入海。我们都是祖国新时代的希望，我们都拥有着像金子一样宝贵的年轻，拥有着等待着我们去追逐的梦想，拥有着无比广阔的天地。军训教会我们的不只是军事训练，更让身着迷彩服的我们明白，作为新时代的青年我们担负使命，时刻准备着，要小我融入大我，实现大写人生。

　　夏天终会过去，汗水和呐喊却镌刻在记忆里不朽。感恩相遇和陪伴，感恩拼搏与坚持，军训完结，不凉热血。来日方长，心怀炙热，目光笃定，我们时刻准备着！

军训个人心得体会13

　　时间说快不快，说慢不慢地带我走过了“黑色六月”之后那个说得上漫长的假期。我第一次对“虚度年华”这个词有了切身的感觉。我巴望着、憧憬着心中的校园生活，恨不得让时间长上翅膀将这个夏末秋初的九月带到我身边。当然，我明白，随之而来的首先是一次励练——一直让我感到后怕的军训，望着炫耀白光的太阳，我甚至有种发自本能的抗拒与退缩。14天，一个既不长也不短的时间，不长，是因为相对我那个熬了很久才到头的无聊假期来说，这14天也许是充实而有意义的;不短，是因为在烈日的炙烤下也许每一秒钟都能在心中数得那么清楚。而现在，我想这14天是人生中绝不可删掉的14天。我们接受了身体和心理前所未有的考验，我们认识了将朝夕相对四年的朋友，我们就此展开了大学的新画卷，围绕“军训”这个主题，我有太多的片段，太多的关键词从脑海中搜索出来，与你们分享……

　　一、关键词：短信息

　　从我开始军训生活以来，爸妈很明显减少了来电话的次数，我明白他们是怕影响了我军训的休息，而改为了默默地发短信息给我，每次我打开手机，总能收到2条信息：爸爸是个不擅把感情外露的人，他只是每天发天气预报给我，天热要我记得防暑防晒，天凉了提醒我加衣，他的话干脆利索，军人出身的他用他类似命令的口吻传达着他的关爱，而妈妈却是个很感性的人，和*时絮絮叨叨打个不停的电话不同的是，她每天也只发条短信，告诉我一些生活上该照顾自己的话，我知道她希望我从此能慢慢独立，成高中生蜕变为真正的大学生，每次收到爸妈用心良苦的短信，总是觉得心里暖暖的，甜甜的……

　　二、关键词：三点一线

　　高中我便过着三点一线有点单调的生活：食堂、寝室、教室，而现我同样又一次重复着三点一线的生活，只不过教育变成了操练场。每次当我们穿上整齐的校服踏上这块地时，在心中总有一种光荣，虽然身上不是“橄榄绿”，但心中却有军人的感觉，每次离开这里，既带着满身疲惫，同时也带着迫不急待的兴奋，因为终于可以吃饭了。食堂里总是“人山人海”，气温也很高，每次胡乱扒着饭，脸上、身上都流淌着大颗地汗，也许是操练时对汗这东西已见怪不怪，完全可以当它不存在了，它便一声不吭地在身上“肆掠”，每次吃饭完了，总是自我解嘲：这桑拿效果不错，饭菜口味也很不错!回到寝室，美美地洗个澡，躺在床上，顿时觉得全身筋骨舒展开来，那个惬意美好的感觉啊——只可意会不可言传啊。

　　三、关键词：军歌嘹亮

　　唱军歌大概是军训最理所当然的娱乐活动了，那一首首半志昂扬的军旅旋律从教官们的喉咙嘣发出来，完完全全就是一种震撼，不只因为他们哄亮的声音，还因为他们那发自内心的、坚定的报国之心，突然想到一句话：感动自己才能感动别人。这种发自肺腑的心声及他们坚定向前的眼神是可以触动每个人心灵的，而唱军歌中一个很活跃也是必不可少的便是拉歌了，在教官们的带领下，大家扯着嗓子喊着拉歌的词，那些在我看来很搞笑的拉歌词的确也给所有人带来了欢声笑语，大家在一起唱着、喊着，那种集体中团结的感觉让我坚信我们四年的大学时光一定会很快乐，很难以忘怀!

军训个人心得体会14

　　不知不觉，军训就要结束了。在这看似漫长却又短暂的14天里，我早上6：30看到了太阳，感受到了寒潮带来的刺骨寒风，一上午都试图被灼热的热气“呵护”，直到汗流浃背。天气转暖后，衣服逐渐减少，手上的红色泪痕用护手霜修复，感冒逐渐好转。

　　看着短短14天的自己，坚持早睡早起，严格标准要求自己，出门时小心翼翼地唠叨室友把垃圾拿出来关电源，不禁觉得自己的宿舍从来没有这么整洁过，从来没有几天用这么单调的规则度过。事实上，在被迫的外部条件下，人们往往会变得更有组织性。

　　军训带给我的另一种感受是集体荣誉感和归属感。认识到“我们是一个集体”是四连四排指导员的初衷。我的第四连和第四排在以后的日子里更加团结，每个同志都是特别的：沉默寡言的人也能打出一手好拳；一个贪玩的人也能在关键时刻稳住局面。经过认真训练，出现了笑声和新梗的休息场景。

　　难得的一群人，难得的导师，难得的导师，难得的可爱的人，可贵的人，艰难的死亡。

军训个人心得体会15

　　盼星星，盼月亮。我终于体验到了军训的滋味，但这份体会却与我们想象中的有着很大的差别。

　　度过了一个兴奋地夜晚，一大清早就背上行李向学校走去。只见同学们个个都磨拳擦痒，跃跃欲试，不久，开往军训基地的车和教官们抵达了学校。带领我们进入多姿多彩的军训生活。

　　本想着在途中可以欢声笑语的额聊天，可现实却是即使在车上也不能说话，要遵守“纪律”这让大家有一丁点失望。终于到达了目的地，才刚在寝室整理好行李不久。“滴……”集合！外面传来了哨声。这代表着我们的军训真正开始了……

　　“一二一！一二一！”每天复习着一个有一个相同的动作，让我的心和身体走就疲惫不堪、没有享受、没有轻松，有的只是磨练和坚持。整齐的步伐让我们昂首挺胸，持久的锻炼让我们体魄强健，高昂的口号让我们神采飞扬！

　　经过了4天半的训练，我们从容不迫的登上会操台，以我们最好的一面来展示给评委以及全校师生。最终有付出就有回报，虽然我们没有得名次，但我们无怨无悔。而此时，也该到了分别的时刻了，同学们泪流满面的坐上了大巴车、依依不舍的向教官挥手告别。

　　通过本次军训，我学习到了许多一个人生活的方法，以及改善了对生活的积极性。也让我体会到了自立的重要性和成为一名军人的不容易。想要成为一名军人，就要有钢一般的毅力，铁一样的耐性。想做一个合格的学生也是如此，若学生没有了纪律，没有了学习动力，则不会成为一名优秀的学生。这些军训收获将会伴我一路成长。

——家风家训个人心得体会

家风家训个人心得体会

　　我们心里有一些收获后，写一篇心得体会，记录下来，如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编帮大家整理的家风家训个人心得体会，仅供参考，希望能够帮助到大家。

家风家训个人心得体会1

　　家风是指家庭或家族的传统风尚与作风。

　　我们家是教育世家，到我阿姨这一辈已经是第六代教师了。长辈经常告诉我们：“上要尊老，下要爱幼，用感恩的心去感受一切，让家庭上下和睦。言必诚信，行必中正。”等等等等。其中“诚信”是我们家风之一。长辈们经常跟我们讲起当年关于诚信的故事来……

　　我们也很喜欢听祖辈父辈们当年的故事了。因为父母的故事里包括了他们的喜怒哀乐，有时觉得有趣，有时又觉得伤感。“诚信”二字随之也深深地印在了我们的心中。我又联想起了一件自己关于诚信的事情：

　　有一天我向何如借了一支笔，那是一支笔盖上镶着钻石的水晶笔。我十分的喜欢，慢慢地心里就有了占为己有的念头。可这是何如的，我不可以那么做呀。怎么办？怎么办？突然一个主意冒了出来，我就说我把笔弄丢了，找不回来了！这真是一个好办法，我心里暗暗窃喜。于是我马上与何如说了这支笔被我弄丢的事情。何如十分伤心地说：“这是我最喜欢的笔！”我看着十分心疼却又十分开心，因为何如相信了！我就一直将这支笔藏在兜里。

　　一天，我与妈妈聊天中无意说起这件事情，妈妈严肃地批评了我，问我水晶笔还在不在，我轻声回答：“在”。于是妈妈让我马上把笔还给何如，并向何如道歉，希望能得到她的原谅！第二天一早我就将水晶笔还给了何如，并向她道了歉。何如原谅了我，还将水晶笔当礼物送给了我，我太高兴了！回家我告诉了妈妈，妈妈也替我开心！

　　“父母是孩子的"第一任老师，家庭是孩子的第一所学校！”诚信是生活中不可缺少的品格！缺了诚信，就缺了信任，缺了信任，人与人之间就疏远了！我以后一定得做一个诚信的人。

家风家训个人心得体会2

　　说起家风家训，总觉得是一个非常严肃的话题。家风就是家规，是一家子的风气。我们家的家风体现在孝顺上，无论做什么事尽量让长辈顺心顺意，满意。

　　家训，妈妈从小就教育我，做人最基础的品质就是诚实守信，言行一致，不然就会像《狼外婆》里面的主角一样，遇到危险就不会有人来救你。所以，妈妈答应我的事情会尽量办到。因为我是一个女孩子，妈妈很在乎我的言行举止。我还记得，有一次和几个小朋友在一起玩，妈妈就在旁边。我不经意带了一句脏话，妈妈当时无比惊讶。因为我*时都是非常文雅的，妈妈于是很严肃地跟我说：“以后不要说这样的话，女孩子应该文雅大方，这样子是不对的。”我当时也非常不好意思。从那以后再也没有说过不文明的话了。

　　妈妈认为从小的行为就可以培养出贯穿一生的习惯准则，只有从孩子小时候的一些细节去扶正，及时修改，才能收获良好的准则，在日后的人生道路上受益无穷。

　　俗话说：“小时偷针，长大偷金。”在学校与同学相处方面，妈妈也会教导我，不要不经允许就随便拿同学的东西。如果需要什么，可以回来跟家长沟通。如果放学回家后，在文具盒或者书包看到不是爸爸妈妈给我买的笔或是橡皮，妈妈都会耐心地询问我，我也会很乖地跟妈妈解释说：“今天忘记带笔，向同学借了一支，忘记还她了，明天去学校了一定还。”妈妈也会耐心地告诉我：“好借好还，再借不难，自己的好东西也要跟朋友分享。”

　　家风和家训，在每个家庭都有不同的体现，良好的家风家训需要家里共同成员的努力。家庭也是孩子的一所独特的学校，素质教育需要从家庭教育抓起。家长需要做好榜样，将家风家训贯彻到日常的点点滴滴，以行动影响孩子。

——教师个人心得体会

教师个人心得体会

　　有了一些收获以后，往往会写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，下面是小编帮大家整理的教师个人心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　结合这几年做班主任的工作经验。我认为初中生活是一个人一生中最重要的一个生活阶段，思想的波动性特别大，有一定的思想但又很不牢靠，可塑性很强。因而如何做好这一时段的管理工作就显得尤为重要。我认为“教”是为了“不教”，那么“管”也是为了“不管”，由“管”与“不管”过渡到“不管”的程度。

　　我们当前的管理模式相对滞后，在班主任的管理上或多或少存在这么两种倾向。一是与学生的距离过“亲”，亲到随意的程度，成了哥们、姐们，这样的结果必将导致部分学生受宠而大部分学生有怨言，不能服众，对班级管理造成极为不利的被动。一是跟学生的距离过“远”，认为我就是老师，你就是学生，只有你听我的份，你没有任何反驳的余地，学生对老师是“敬而远之”给人以看似有序，实际上暗含许多不稳定的因素。

　　那么如何避免这两种情况的发生呢？我认为“中庸之道”不失为一种行之有效的好办法，孔子曾说过、“夫仁者，己欲立而立人，己欲达而达人”是谓“忠”、“已所不欲勿施于人”是谓“恕”，这就是孔子的“忠恕”观念，“忠恕”主要是讲己与人之间应如何察己知人，推己知人，以“*之美，不*之恶”。在“己”与“人”的利害发生冲突时，势必要约束自己，克制自己的欲望，损己以至舍己为人。这样，“忠恕”就需要有一个前提，或者说是实行“忠恕”的方法，那就是“克己”，所以孔子又说、“克己复礼为仁”。一句话加以概括即“仁者人也”再简洁予以概括即一个字“爱”。尊重学生的人格，把学生装放在一个和自己*等的位置来对待。过“亲”与过“远”虽然也是一种“爱”，但这种“爱”是一种畸形的“爱”。那么如何做好这个“爱”，我认为应从以下几个方面做起。

　　一、是观念的改变

　　时代在发展，社会在进步，我们的观念也须时时更新。但更新又分为几种情况，一种是在生产力的突飞猛进基础上所产生的观念变化，一种是传统的文化、思想观念在新的时代赋予它更新的内涵。我认为后一种更新尤为重要。几千年前的孔老夫子的观点在今天的社会大潮中证明了他是行之有效的。即要有爱心。

　　在这一点上我国现代著名教育实践家魏书生的一句话可以说是一语中的“没有教不会的学生，只有不会教的老师”。这一思想的核心即博爱、宽容、鼓励，相信学生都有闪光点，并且随时发现他身上的闪光点，多表扬、勤鼓励，少批评、戒挖苦。如对班里学习不好的同学、上课又特别爱做小动作、又喜欢恶作剧，我们如果简单加以训斥、指责或甚至有过激的行为，那么这个学生也就认为自己是老师不喜欢的人，从此也就破罐子破摔，他也就可能因此真成了一名差生。但是如果我们施以爱心，换一个角度来看待此事，这个小孩爱做小动作，说明他动手能力强，善于动手；爱做恶作剧，说明他善于创新、富于冒险精神，因而从这方面予以引导，是家里有什么不顺心的事，还是其它什么原因，了解清楚的基础上，对症下药。给以支。他会认识到老师不仅没有讨厌他，反而对他寄予如此高的希望，如果做不好真对不起老师，结果真的在这方面取得了显著的成效，并且上课做小动作、爱做恶做剧的手病也改了，同时又促进了学习成绩的提高。正如前苏联的著名教育家马卡连柯说的、“如果一个人需要做自己所喜欢的什么事情，他就是没有纪律也会经常去做的；所谓纪律，正是一个人能够愉快地做自己不喜欢的事情。

　　二、是充许学生犯错误

　　给学生犯错误的权利，*曾说过、“世界上只有两种人不犯错误，一种是未出生的人，一种是死了的人。”伟大导师列宁也曾说过、“聪明的人并不是不犯错误的人。不犯错误的人是没有而且不可能的。聪明人是不犯重大错误同时又能容易而迅速地纠正错误的人”。由此可见，学生的犯错误是难免的，而且所犯的错误大都是小错误。我们对小错误的认真对待是必要的，但如果对小错误尤其是相对而言可以一言一蔽之，说一说就可以的问题，如果一味地纠住不放，不仅不利于他很快加以改正，反而会把小错误变成大错误，以至于到了不可收拾的程度。这就不是学生的问题了，而是我们的“爱”出了问题。法国著名的文学家卢梭曾说过、“你要爱别人，才能得到别人的爱；你要幸福快乐的生活，就必须使自己成为一个为人家所喜欢的人；你要人家听从你的话，就必须使自己值得人家尊敬；你要爱惜自己的体面，才能得到人家的称誉”。因而对学生的不涉及原则的小错误避免小题大做，即便是牵涉到原则性的错误也应该做到让学生心悦诚服。采取恰当的管理方法，避免简单粗暴的指责或施以侮辱性语言，这样即使学生认错了，也仅停留在表面上，但在他的内心会积起怨恨甚或埋下仇恨的种子。对他的一辈子造成难以抹*的伤痛。

　　三、是注意潜在因素的影响

　　教师的职业不同于其它任何职业，他是一种对人的教育，不是说今天教会他什么，明天他就会什么，很多东西都是在长期的潜移默化中逐渐形成的。犹如水到渠成。如教师的衣容着装，既不能太新潮，也不能太落伍，如有的`女教师描眉、抹口红、穿超短裙，有的男教师穿脱鞋、短裤上讲台都会对学生产生很大的影响，很容易效仿。言谈举止上更是影响至深，有的教师在说话时考虑的不是特别细致周到，甚至是“国骂”也习以为常，抽着烟上课等不良行为对学生的日常行为习惯的养成都起到了负面影响。更有老师在为人处事上，犹其是诚信方面失信于学生，本来说的是几点集合，但已过了半个小时甚至更长时间班主任才姗姗而至，长此以往如何能服众，这就是有的班主任的威信不够高的一个主要方面。最后一点是老师要勇于向学生说“不知道”。孔圣人面对自己不懂的事物尚且能做到“知之为知之，不知为不知，是知也。”更有“学也无涯，知也无涯”的真知灼见。我们对某一方面的东西不知道也或不清楚也就不足为奇了。正是由于不知，才能促使我们更积极的进取，更多的投入到教学工作中，从而也从心底里赢得学生的尊敬。从广义上说，这才是对学生真正的爱。

　　四、是既是严师，又是慈父或柔母，更是亲密无间的朋友

　　教师这一职业决定了教师是名演员，因为他需要面对同一观众群，因而必须出新，才能受到他们的认可。在课堂上就是严师，尽管这样，也需要诙谐、幽默，让学生愿意听你的课，被你的表演所吸引。但在课下又要扮演慈父或柔母，让学生感受到家庭般的温暖，学生们有了什么烦心事或不愉快的冲突愿意向你倾诉，你成了他亲密无间的朋友。爱因斯坦曾说过、“世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直的严正的朋友……”有你这样的朋友为他开启人生道路上的智慧之门，他会插上理想的双翅，飞得更高更远。

　　爱是人类永恒的主题，只要人人都献出一点爱，世间将变得更加美好。只要我们抱着“捧着一颗心来，决不带半根草去”的爱心去对待每一位学生，就一定会在初中学生的管理之路上走得更高更远，结出更加丰硕的果实。