在展会上怎么接待客户1 1、整体面貌：着装整洁;着工装;休息充分，保持好的精神状态。B、保持展台卫生、整洁。用餐垃圾、废纸及时清理。 2、客户接待： 1)参展人员应积极主动，热情大方，有敏锐的下面是小编为大家整理的在展会上怎么接待客户3篇,供大家参考。
在展会上怎么接待客户1
1、整体面貌：着装整洁;着工装;休息充分，保持好的精神状态。B、保持展台卫生、整洁。用餐垃圾、废纸及时清理。
2、客户接待：
1)参展人员应积极主动，热情大方，有敏锐的观察力
看到有人朝产品扫上5秒钟便去打招呼，询问客户对何种产品感兴趣，并主动邀请客户进展位观看。
2)与客户交谈前最好第一时间索要客户的名片
交换到名片后，将名片上的信息浏览一遍，不要急于介绍产品，与客户简单交流，对客户的情况大致作些了解，如是否是专业的批发商、代理商等等，一般可从名片清晰地看出该客人的性质，如公司名，网站，或名片中所列经营产品清单等。若直接看不出或只是猜测，可以向客户直接询问得到验证。对于真正的买家，一定要想办法让客户在展位上多作停留，且尽量让他们坐下来细谈。
3)对于事先预约来访的客户，在展会期间要进行电话联系，确保对方会来展位进行洽谈
( *化工仪器网展台接待进行中)
4)避免久立于展位内，邀请客户到洽谈桌坐下洽谈
由于公司展位空间有限，各参展人员应尽可能地向客户SHOW完所展产品后，即邀客户到洽谈桌坐下或展位外洽谈。尽量避免久立于展位内洽谈，避免展位内“交通堵塞”。
5)要记住并善用潜在顾客的名字
采购商的证件上一般会写有客户公司名及姓名。人们都喜欢别人喊自己的名字。努力记住潜在顾客的名字，在谈话中不时提到，会让他感到自己很重要。
6)接待客人时问客人如下问题
a.客人主要经营什么产品?对什么产品感兴趣?
b.目前是否做此类产品?
c.问清客人经营性质：批发商、经销商、研究所、计量院等
d.目前经营量?
e.了解客户自身的经营模式[客户以什么样的途径获得他的客户;与他的客户，一般采取什么样的付款方式等
f.了解客户在BCEIA、北京的行程计划。
g.谈的比较深入的客户，可主动邀请来公司作更深入洽谈。
7)想办法让客户加深印象
a.客户看目录时在常规型号上面打勾，作些说明等，尽量要在目录上作些标记，不要让客户拿一套干干净净的目录回去。
b.若展位备较充足样板，应主动问客户是否需要样板，样板必须有带有公司联系方式的产品标贴。
c.对于洽谈较好的客户，可以提议与之拍照留念。为了展后追踪时提醒客户确实来过我们展位，会有一种“噢~原来如此，我想起来了!”的感觉。
8)尽可能将客户的需求信息写在客人名片上，并定在笔记本上
a.客户走后，要根据交谈的情况给客户分级(A.B.C).并把此信息注明在名片的右上角。交谈过程中若已判断对方为VIP客户，则一定要要到对方手机，并在参展期间每天打电话给对方，邀请对方再来我司展位继续详谈。
b.若为详谈的客户，需将客户名片工整地订在笔记本上，客户名片不要盖住笔记本上所记录的客户需求信息。
c.客户若无名片，要求客户将他的联系方式记录于我司提供的空白名片上。
3、参展人员抽空拍摄展会图片
尤其是展位人流量较大的时候，记录展会现场，并且方便展后的宣传报道和下一届展会的邀
4、妥善保管个人财物、客户名片及产品报价表
参展人流量大，要注意保管好随身财产、贵重物品。对报价表、收集的客户名片等，要妥善保存。谨防小偷及打探价格信息的"情报员"。
在展会上怎么接待客户2
1.客户进来交换名片 立刻判定客户的身份
2.开场白说的话(强调设计研发一体化制造商，引导客户到产品区，问客户是否有自己的包材，我们推荐一些热卖的产品，报价，公司PPT介绍)
3.展会问客户一些问题
3.1. Is your first time to visit this show or first time to visit china?(跟*的接触多否)
3.2. How many years your company do this business?(行业熟悉度和地位)
我们产品设计独特，我们可以共同发展。
3.3. Have your company do your customized gilf-box, developed your unique private mould products with chinese supplier?
3.4. What is your main sales channel, online sale as distributor or have shops? Do retail business or wholesale?
3.5.What is your average purchase order amount every month from China?
3.6.We warmly welcome your visit our factory in Shenzhen(by air about 2hours),do you have time?
3.7. Do you have forwarder in China.
3.8. What is your market best seller.
3.9. How many population in your city?
3.10.遇到巴西和俄罗斯客户进口是最大的问题，比方我们要问的问题就是：Have your company import from china directly before?
4.客户常问的问题
4.1. Are you factory or trading?
4.2. We have done so many years for this business, but i never heard your company.
4.3. Why should i choose your company?
4.4. Do you have all certifications?
4.5. How can i get price?(现场给价格)
4.6. MOQ and sample order?
4.7. Which country you already have distributor?(推广客户自主品牌的，我们不能说，推广我们自己的，可以说)
4.8. Can i use our private packaging, our logo on your products.
4.9. I have 3D drawings, can your company produce?
4.10.What is new products, what is best seller
4.11. What is different between this product with that products?
4.12. We buy from supplier A, what is difference between your company with supplier A?
在展会上怎么接待客户3
1、整体面貌：着装整洁;着工装;休息充分，保持好的精神状态。B、保持展台卫生、整洁。用餐垃圾、废纸及时清理。
2、客户接待：
1)参展人员应积极主动，热情大方，有敏锐的观察力
看到有人朝产品扫上5秒钟便去打招呼，询问客户对何种产品感兴趣，并主动邀请客户进展位观看。
2)与客户交谈前最好第一时间索要客户的名片
交换到名片后，将名片上的信息浏览一遍，不要急于介绍产品，与客户简单交流，对客户的情况大致作些了解，如是否是专业的批发商、代理商等等，一般可从名片清晰地看出该客人的性质，如公司名，网站，或名片中所列经营产品清单等。若直接看不出或只是猜测，可以向客户直接询问得到验证。对于真正的买家，一定要想办法让客户在展位上多作停留，且尽量让他们坐下来细谈。
3)对于事先预约来访的客户，在展会期间要进行电话联系，确保对方会来展位进行洽谈
( *化工仪器网展台接待进行中)
4)避免久立于展位内，邀请客户到洽谈桌坐下洽谈
由于公司展位空间有限，各参展人员应尽可能地向客户SHOW完所展产品后，即邀客户到洽谈桌坐下或展位外洽谈。尽量避免久立于展位内洽谈，避免展位内“交通堵塞”。
5)要记住并善用潜在顾客的名字
采购商的证件上一般会写有客户公司名及姓名。人们都喜欢别人喊自己的名字。努力记住潜在顾客的名字，在谈话中不时提到，会让他感到自己很重要。
6)接待客人时问客人如下问题
a.客人主要经营什么产品?对什么产品感兴趣?
b.目前是否做此类产品?
c.问清客人经营性质：批发商、经销商、研究所、计量院等
d.目前经营量?
e.了解客户自身的经营模式[客户以什么样的途径获得他的客户;与他的客户，一般采取什么样的付款方式等
f.了解客户在BCEIA、北京的行程计划。
g.谈的比较深入的客户，可主动邀请来公司作更深入洽谈。
7)想办法让客户加深印象
a.客户看目录时在常规型号上面打勾，作些说明等，尽量要在目录上作些标记，不要让客户拿一套干干净净的目录回去。
b.若展位备较充足样板，应主动问客户是否需要样板，样板必须有带有公司联系方式的产品标贴。
c.对于洽谈较好的客户，可以提议与之拍照留念。为了展后追踪时提醒客户确实来过我们展位，会有一种“噢~原来如此，我想起来了!”的感觉。
8)尽可能将客户的需求信息写在客人名片上，并定在笔记本上
a.客户走后，要根据交谈的情况给客户分级(A.B.C).并把此信息注明在名片的右上角。交谈过程中若已判断对方为VIP客户，则一定要要到对方手机，并在参展期间每天打电话给对方，邀请对方再来我司展位继续详谈。
b.若为详谈的客户，需将客户名片工整地订在笔记本上，客户名片不要盖住笔记本上所记录的客户需求信息。
c.客户若无名片，要求客户将他的联系方式记录于我司提供的空白名片上。
3、参展人员抽空拍摄展会图片
尤其是展位人流量较大的时候，记录展会现场，并且方便展后的宣传报道和下一届展会的邀
4、妥善保管个人财物、客户名片及产品报价表
参展人流量大，要注意保管好随身财产、贵重物品。对报价表、收集的客户名片等，要妥善保存。谨防小偷及打探价格信息的"情报员"。
在展会上怎么接待客户3篇扩展阅读
在展会上怎么接待客户3篇（扩展1）
——商务礼仪如何接待客户3篇
商务礼仪如何接待客户1
有客人来访，如果是事先约定的，就应做好迎客的各种准备。如个人仪表仪容、居室卫生、招待客人用的茶具、烟具以及水果、点心等。如果客人不告而至，也应尽快整理一下房间、客厅，并对客人表示歉意。
待客人坐下后：应为其敬茶、递烟或端上其他食品。上茶时，一般应用双手，一手执杯柄，一手托杯底，用手指捏住杯口边缘向客人敬茶，既不卫生，也不礼貌。
与客人交谈时：如果家人不便参与，则应尽量回避，如无条件回避，就不要随便插话。交谈时，应专心致志，不要东张西望，心不在焉，或者频频看表，更不可将客人撇在一边，只顾自己看电视或做家务。客人来访时，恰恰逢你有急事要办，如果时间不长，则不妨向客人说明情况，让客人稍等片刻，并委托家中其他人作陪，或拿出一些报刊杂志给客人浏览。如无暇接待或要外出，可向客人致歉，另约时间。
当有时客人带来礼物相赠：主人应做出反应，如表示谢意，或谢绝馈赠，也可相应地回赠些礼物。
客人要走离开时：主人应等客人起身后再相送。对于年长的客人、稀客等，主人应送至大门口，然后握手道别，目送客人离去。如果送至电梯口，则要等客人进入电梯，在电梯关门后再离开。
商务礼仪如何接待客户2
1、访问洽谈结束，仍有时间，可以征询外商意见，并主动提出宴请。宴请时，人越少越好。如果你英语很好，则无妨；英语不大好的，尽量避免什么特色菜——这类菜往往很诡异，而且颇费时间，等待的冷场尴尬局面，会让宴会成为一种折磨，无论对你或对外商。
2、总之，以“大家一起做生意”的*常心态，而不是“接待贵宾”的夸张方式，去接待你的第一个到访外商，事情会更好办。
3、客人来到公司的时候，我们带他到会议室或者展厅里面就座的时候，不妨询问下：Can I bring you something to drink？（您想喝点什么？）或者简单点：coffee or tea？（咖啡还是茶？）如果是水的话，瓶装的矿泉水是最好的。
4、会议室里与其放水果，不如放点小糖果（薄荷糖或者咖啡糖，小巧包装的巧克力也不错）。我所接触到的外国人，基本上没有不喜欢甜食的。在*的饮食不习惯也导致他们比较容易有饥饿感。个时候。小糖果就起了大作用了。
5、如果他们来到的时间是下午3、4点，那么没有什么比做工精致的小蛋糕更好了举个例。
6、餐厅的选择：不一定豪华，但是一定要看起来干净。因为外出工作，身体非常重要。要是因为拉肚子干不了活，他们的*之行就亏大了。
7、菜式的选择：之前一定要问：Do you have anything that you don"t eat？（有没有什么你是不吃的？）这个问题其实是很关键的。老外的体质跟*人有很大的不同。他们对很多东西都会过敏。
8、吃饭的餐具：大城市大餐厅一般都有刀叉，但是如果你是个小地方，不妨请外国客户吃饭的时候提前帮他们准备套刀叉带着。因为让他们使用筷子他们会有点难堪。尤其是第一次使用筷子，如果弄脏了衣服对于商务出行人士是非常麻烦的一件事情。
9、上菜：上菜前要提醒下服务员，鸡一定一定一定要去头去脚再端上来。鱼也尽量不要点鱼头之类的菜。（也别点什么吃活鱼活虾）对于他们来说，看见脑袋在盘子里面是非常恐怖的事情。狗啊猫啊蛇啊一般不要点。也不要和他们说我们吃这些。要不他们家里在家里宝贝孩子一样的狗，看到咱们吃狗肉，心里别扭。琉璃宝宝就干过这样的笨蛋事情：对方是个美籍韩国女人。吃饭的时候讨论到吃狗猫的问题，我以为她是韩国人（他们吃狗肉是传统）应该不忌讳这个，谁知道她听了脸色都变了，跑去一边眼泪汪汪的干呕起来。
10、夹菜：由于公筷的使用也不是很普遍。上菜的时候大家先别动筷子，让服务员先用公共的筷子把菜拨到外国客人的盘子里。（当然事先要询问：do you want to try this？）然后大家再一起吃。
11、甜点：如果有甜食，放到最后上就最合适了。没有的话，水果盘也可以凑合。
12、饮料：差点忘记说了。对于大部分人来说，*的啤酒度数比他们那边的高的多，要是饭后还有工作的话，不妨叫青岛啤酒，度数低点，口感也比较适合他们。要是你看他不喝酒，身体又比较胖的话，减肥可乐/健怡可乐（diet cola/light cola）就最好了！
13、餐饮方面最好了解客户的一些信仰问题，谈话应该是轻松自然的，也可以谈工作，也可以谈其它，可以根据客人的兴趣顺其自然，不必刻意拘束。
在展会上怎么接待客户3篇（扩展2）
——如何接待客户的技巧3篇
如何接待客户的技巧1
(1)顾客到店内参观时，应亲切地接待顾客，并让他随意自由地选择，最好不要随便给顾客发表自己的意见，在一旁唠叨不停。如有必要应主动对顾客提供帮助，若顾客带着很多的东西时，可告诉他寄物处或可以暂时放置的地方，
下雨天可帮助客人收伞并代为保管。营业员对先来的顾客应先给予服务，对晚到的顾客不能置之不理，应亲切有礼地请他稍候片刻，不能先招呼后来的客人，而怠慢先来的人。如果顾客非常多，人手又不够，招待不过来的情况下，记住当接待等候多时的顾客时，应先向对方道歉，表示接待不周恳请谅解，不能毫无礼貌地敷衍了事。
(2)顾客有疑问时，应以愉悦的态度为客人解答。不宜有不耐烦的表情或者一问三不知。细心的营业员可适时观察出顾客的心态及需要，提供好意见，并且对商品作简短而清楚的介绍，以有效率的方式说明商品特征、内容、成分及用途，以帮助顾客选择。与顾客交谈的用语宜用询问、商量的口吻，不应用强迫或威胁的口气要顾客非买不可，那会让人感觉不悦。
值得注意的是，不要忽略陪在顾客身旁的人，应给予同样的热情招待，在这样热情的服务下，或许也能引起他们的购买欲望。
(3)有时一些顾客可能由于不如意而发怒，这时营业员要立即向顾客解释并道歉，并将注意力集中在顾客身上。最好的方法是要克制自己的情绪，不要让顾客的逆耳言论影响你的态度和判断。要擅长主动倾听意见，虚心地听取抱怨，知道顾客真正需要什么，不打断顾客的发言，这样顾客被抑制的感情也就缓解了。当顾客提出意见时要用他们自己的语言再重复一遍你听到的要求，这再一次让顾客觉得他的问题已被注意，而且使他感到你会帮助他解决困境。
(4)当顾客试用或试穿完后，宜先询问客人满意的程度，而非只一味称赞商品的优越性。营业员在商品成交后也应注意服务品质，要将商品包装好，双手奉给顾客，并且欢迎下次再度光临。即使客人不买任何东西，也要保持一贯亲切、热诚的态度。
面带微笑，使进来的客人感觉亲切且受到欢迎。当客人进来时，营业员要立刻迎接，表示尊重，并亲切的向顾客问候。作为引导人员应走在顾客的左或右前方以为指引，因为有些顾客尚不熟悉商业环境，切不可在顾客后方以声音指示方向及路线，走路速度也不要太慢，让顾客无所适从，必须配合客人的脚步。
如何接待客户的技巧2
如何接待顾客！
打招呼：要注意语气的“二轻”，即轻柔而不造作，轻声而不低沉；
定睛注视：不是目不转睛地盯，而是保持一种真诚的热望的目光，给顾客尊重、稳健的感觉；
接近顾客：顾客莅临，要主动接近顾客，不要让顾客有笼络冷落的感觉；
询问顾客的要求（希望、喜欢）：要耐心、细致，谆谆善诱，友善引导，不要让顾客感觉被蒙骗；
拿商品给顾客看：宜双手递上，以示诚恳；
商品讲解说明：针对商品特性，进行简要说明讲解，必要时，在进一步全面解说；
让顾客选取商品（成交）：要耐心、细心，不要显出不耐烦的迹象；
收款：面带微笑并说声：谢谢；
包装商品、交给顾客：小心包装，双手递上；
行礼：目送顾客离开，道声 “慢走，欢迎再来”，顾客走远，要招手示意。
终端店员服务法则
第一、等待时机：耐心等待，保持良好的精神状态。
第二、初步接触：顾客进店后，边和顾客寒暄，边接近顾客，称之为“初步接触”。
初步接触成功是销售工作成功的一半。但难度就在如何选择恰当时机，不让顾客觉得过于突兀感。与顾客初步接触的最佳时机：
1、当顾客长时间凝视某一商品时，或者若有所思时；
2、当顾客触摸某一商品一小段时间之后；
3、当顾客抬头起来的时候；
4、当顾客突然停下脚步时；
5、当顾客的眼睛在搜寻时；
6、当顾客与店员的眼光相碰时。
以几种方式实现与顾客的初步接触：
1、与顾客随便打一个招呼；
2、直接向顾客介绍她中意的商品；
3、询问顾客的购买愿望。
第三、商品提示：就是让顾客了解商品。商品提示要对应于顾客购买心理过程中的联想阶段与欲望阶段，商品提示不断要让顾客把商品看清楚，还要让他产生相关的联想力。
第四、善于辨析：不同购买动机、不同目的的顾客，其需求是不同的。要明确顾客喜欢什么样的商品，才能向顾客推荐最合适的商品，帮助顾客做出明智的选择。
揣摩顾客需求的`五种方法：
1、让顾客了解商品的使用情形；
2、让顾客触摸商品；
3、让顾客了解商品的价值；
4、拿几件商品让顾客比较；
5、按照从高价位商品到低价位商品的顺序拿商品。
第五、友善说明：顾客产生欲望后，并不能决定购买，还需要比较、权衡，直到她们对商品产生充分信赖后才会购买。在此过程中，店员必须做好商品的说明工作。
第六、耐心劝说：顾客听完店员的相关讲解后，就会开始作出决策，此时店员要劝说顾客购买商品，正确、有效的劝说的五个特点：
1、实事求是的劝说；
2、投其所好的劝说；
3、辅以动作的劝说；
4、用商品说话的劝说；
5、帮助顾客比较、选择的劝说。
第七、销售卖点：一个顾客对商品会有许多需求，但其中必须有一个需求是主要的，能否满足这个主要的要求是促使顾客购买的最重要的因素。
最能够导致顾客购买的那些商品特性就称之为销售卖点。作销售说明时应注意五要点：
1、购买商品由何人使用，在何处使用，在什么时候使用，想要怎样使用，为什么使用，如何使用，由此了解顾客的兴趣点所在；
2、说明要点时要言辞简短；
3、能形象、具体的表现商品的特性；
4、跟上时代变化，使用消费观念的趋向进行说明；
5、投顾客所好进行说明。
第八、促单成交：当顾客对商品和店员产生信任后，就会决定促成购买行为。但有的顾客还是有一些顾虑，又不好向店员说明，这就需要店员做出进一步的说明和服务工作。当出现下列情况时，成交的时机就出现了：
1、顾客突然不再发问时；
2、顾客话题集中在某个商品上时；
3、顾客不讲话而若有所思时；
4、顾客不断点头时；
5、顾客开始注意价钱时；
6、顾客开始询问购买数量时；
7、顾客不断反复问同一问题时。
时机出现，促单的四种方法：
1、不要给顾客看新的商品；
2、缩小顾客选择的范围；
3、帮助顾客确定所喜欢的商品；
4、对顾客所喜欢的商品作简要的要点说明，促使下定决心，但千万不能用粗暴、生硬的语言去催促顾客。
第九、收款包装：收款时，唱收唱付，清楚准确。包装前要检查商品有没有破损脏污，包装要快捷稳妥，包装过程中可以向顾客提一些友好的建议，增强与顾客的感情联络。
第十、亲情送客：双手将商品送给顾客，并真心向顾客道谢，欢迎他下次再来。另外要注意留心顾客落下了什么物品。如有，要及时提醒。
在展会上怎么接待客户3篇（扩展3）
——接待客户应注意哪些职场礼仪
接待客户应注意哪些职场礼仪1
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人，有时是跟老板情谊特殊的资深主管，有时是认识很久的老友。除非老板自己说：“别拘束，你可以叫我某某某”，否则下属应该以“尊称”称呼老板，例如：“郭副总”、“李董事长”等等。
2.以“高分贝”讲私人电话
在公司讲私人电话已经很不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让老板抓狂，也影响同事工作。
3.开会不关手机
“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情，底下手机铃声响起，会议必定会受到干扰，不但对台上的人，对其他参与会议的人也不尊重。
4.让老板提重物
跟老板出门洽商时，提物等动作你要尽量代劳，让老板也跟你一起提一半的东西，是很不礼貌的`。另外，男同事跟女同事一起出门，男士们若能表现绅士风范，帮女士提提东西，开关车门，这项贴心的举手之劳，将会为你赢得更多人缘。
5.称呼自己为“某先生/某小姐”
打电话找某人的时候，留言时千万别说：“请告诉他，我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名，再留下职称，比如：“你好，敝姓王，是OO公司的营销主任，请某某听到留言，回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX，谢谢你的转答。”
6.迟到早退或太早到
不管上班或开会，请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退，一定要前一天或更早就提出，不能临时才说。此外，太早到也是不礼貌的，因为主人可能还没准备好，或还有别的宾客，此举会造成对方的困扰。万不得已太早到，不妨先打个电话给主人，问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下，等时间到了再进去。
7.看高不看低，只跟老板打招呼
只跟老板等“居高位者”打招呼，太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。
8.老板请客，专挑昂贵的餐点
别人请客，专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选，选择中等价位就够了，千万别把人家的好意当凯子。
9.不喝别人倒的水
主人倒水给你喝，一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料，也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡，千万别忘了赞美两句。
10.想穿什么就穿什么
“随性而为”的穿著或许让你看起来青春有特色，不过，上班就要有上班样，穿着专业的上班服饰，有助提升工作形象，也是对工作的基本尊重。
在展会上怎么接待客户3篇（扩展4）
——对待客户的正能量句子 (菁选3篇)
对待客户的正能量句子1
1) 以诚感人者，人亦诚而应。
2) 世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
3) 即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。
4) 积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
5) 当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
6) 伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上攀爬的。
7) 世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
8) 坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。
9) 人之所以能，是相信能。
10) 没有口水与汗水，就没有成功的泪水。
11) 一个有信念者所开发出的力量，大于个只有兴趣者。
12) 忍耐力较诸脑力，尤胜一筹。
13) 环境不会改变，解决之道在于改变自己。
14) 两粒种子，一片森林。
15) 每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
16) 如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。
17) 大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。
18) 未曾失败的人恐怕也未曾成功过。
19) 人生伟业的建立 ，不在能知，乃在能行。
20) 挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。
对待客户的正能量句子2
1) 乐观者看到条条都是康庄大道，悲观者看到条条都是此路不通。
2) 如果说我懂的道理比别人多一点，那是因为我犯的错误比别人多一点。
3) 琴弦松驰，弹不出动听的乐曲;生活散漫，点不燃生命的火焰。
4) 当你觉得自已充满斗志，充满信心，别人就会觉得你就是值得相信的你。
5) 曾经拥有的不要忘记，已经得到的要珍惜，属于自已的不要放弃。
6) 能使你坚强的不是欢乐，而是悲伤，能使你坚持的不是欢欣，而是伤痕。
7) 即使道路坎坷不*，车轮也要前进;即使江河波涛汹涌，船只也航行。
8) 人的一生就像一篇文章，只有经过多次精心修改，才能不断完善。
9) 过去再优美，我们不能住进去;现在再艰险，我们也要走过去!
10) 一个人最大的敌人是自己，没有完不成的任务，只有失去信心的自己。
11) 生命的广阔，不是跟合适的人相处得投机，而是与不堪的人周旋得从容。
12) 生命中，有太多的挽不回，到最后，都成了生活里无法替代的缺失!
13) 恋爱，总有风险，成功失败各占一半。想要爱得起，先要输得起!
14) 成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成。
15) 每个人都一条抛物线，天赋决定其开口，而最高点则需后天的努力。
16) 记住该记住的，忘记该忘记的"，改变能改变的，接受不能改变的。
17) 一份信心，一份努力，一份成功;十分信心，十分努力，十分成功。
18) 任何的工作本身都是没有未来的，工作的未来掌握在工作者自己的手中。
19) 施比受幸福。帮助他人，而不祈求回报，这个过程就是很幸福的。
20) 做一切好事要把握时机，也要把握因缘;因缘消逝才想做，就来不及了!
21) 世上只有一件东西，能始终经受住生活的冲击：一颗宁静的心。
22) 即使行动导致错误，却也带来了学习与成长;不行动则是停滞与萎缩。
23) 从来不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起来，才是最大的荣耀。
24) 奔跑不单是一种能力，更是一种态度，决定你人生高度的态度。
25) 只要我还能划水，我就不肯被淹死，只要我还能站立，我就不肯倒下。
26) 在世界的前进中起作用的不是我们的才能，而是我们如何运用才能。
27) 工作是你可以依靠的东西，是个可以终身信赖且永远不会背弃你的朋友。
28) 人生舞台的大幕随时都可能拉开，关键是你愿意表演，还是选择躲避。
29) 请一定要有自信。你就是一道风景，没必要在别人风景里面仰视。
30) 优秀的人总能看到比自己更好的，而*庸的人总能看到比自己更差的。
对待客户的正能量句子3
1、我也许不是您最出色的员工，而您却是我最崇敬的领导，感谢你对我的照顾。
2、人生旅程上，您丰富我的心灵，开发我的智力，为我点燃了希望的光芒，谢谢您!
3、一起工作的日子是快乐，一起奋斗的日子是难忘的!感谢您给予我的的帮助，在新年之际愿您幸福快乐!
4、我是个幸运的人，有人给我关怀，有人给我帮助，有人送我温暖，这些人就是我的领导和同事们，我将无法忘记你们的帮助，今天我满怀感恩的心，对你们表示我最诚的感谢!
5、时常觉得自己是个幸运的人。无论何时何处总有人给我帮助与关怀，一再的体会，一再的确信，是大家用爱心与宽容组成了我生活的点点滴滴，真心感谢你!
6、你是航行的罗盘，助我长风破浪直挂云帆，你是飞翔的羽翼，帮我鹰击长空翱翔天际，你是暗夜的明灯，照亮我前行的方向，道一声敬爱的领导，送出真诚的祝福。
7、亲爱的领导你真伟大，带领我们闯天下。风里雨里都不怕，遇到困难战胜它。艰难困苦一起创，事业发展共进步。祝你事业蒸蒸日上，家庭幸福和睦，快乐每一天。
8、如果人生的风景有无数，愿幸福高居生活的榜首;如果情感的历程长而久，愿快乐领跑在最前头!您的生日，有我们的祝福相伴左右!
9、你逗，你逗，你真逗;人比黄瓜瘦，没有三两肉;皮比城墙厚，子弹打不透;学会翻跟斗，翻进坑里头。亲爱的朋友，一条高效短信祝愿你生日快乐，永远开心!
10、领导您好，今儿是你的生日，我特意送上我的祝福，愿他如一碗甜甜的长寿面，有嚼劲的面条是我长长的祝愿，可口的汤，是我对您快乐幸福和甜…
11、人总是容易在纷烦又*淡的生活中变得麻木，谢谢你的.感恩节短信，让我知道在不远处还有人默默的关心着，也教会我以感恩的心对待生活!
12、感谢你的关怀，感谢你的帮助，感谢你对我做的一切——任何时间，请接受我最真心的祝愿!
13、茫茫人海中认识了你，心存一份感激，感谢上天创造了我的同时也创造了你，于是有风的日子常想起你，有你的日子不再孤寂，蓦然回首惊觉，相识是一种美丽。
14、真心感谢所有领导和同事，感谢与这一群热爱生活热爱工作的领导、同事们一起成长、一起拼搏，一起努力!
15、曾经的陌生不代表永恒，不经意间，某种感觉延续你我的友情，寂寞旅途中，能收到你殷切的关怀和诚心的祝福，我欣喜：红尘中有你同行，感恩节快乐。
16、少一点排放，多一点绿色，少一点污染，多一点环保，少一点浪费，多一点节约，地球就可以给我们少一点灾害，多一点恬静。
17、藉此机会，让我们对您过去珍贵得支持表示感谢，对您今后得订单，我们将保证继续格外关照。
18、感谢领导与客户祝福语：时间过得好快!一天又一天，一月又一月，一年又一年，转眼之间自己都长这么大了，借助短信我要感谢收到此信息的人，我想说：谢谢你!
19、老大，多谢你给我这样的合作机会，这个小组因为有你所以空前的团结，你的坚定和鼓舞给了我们莫大的支持。谢谢你。
20、夏季管好嘴，少吃多喝水;饮酒莫贪杯，保肝护好胃;多动别怕累，身强赛李逵;乐观烦恼没，舒畅心里美。欢喜夏又回，健康必加倍!
21、每个阳光灿烂的日子，都会让我心存感谢!在这个感恩节，真心的感谢你，让我可以以坚强的意志和无谓的精神，抗击酷暑严寒，风雨雷电，而不觉疲惫和孤单。
22、人生旅程上，您丰富我得心灵，开发我得智力，为我点燃了希望得光芒。谢谢您。
23、今天是感恩节!虽然我不信基-督，但我认同感恩，真的感谢上苍让我们相识，但愿我们成为一生的好朋友!祝福你我，亲爱的朋友，愿一起度过这个快乐的节日。
24、向帮助过我的朋友和我所爱的朋友说声感谢，感谢你走进我的生命，让我的生命丰富而又美丽，我愿以我有生的时光，带给你无限的快乐，祝感恩节快乐!
25、茫茫人海中，最是你那回眸一笑的瞬间温柔，有如江边杨柳垂下的娇羞，让我尘封已久的心灵绽开!感谢上帝让我遇上你，我以感恩的心给你送去感恩节的祝福。
26、感谢领导与客户祝福语：我也许不是您最出色的员工，而您却是我最崇敬的领导，节日快乐!
27、雁过无痕，叶落无声，美丽是些具体而实在的东西，无处不在的守侯着你。感激这个世界的魅力，感激你的存在，感激我们的相识。感恩节快乐!
28、感谢岁月让一只船，在这里找到了落帆的愿望。您的温情不是花朵，是青青的枝，冬天过后总有新叶。
29、感谢您的关怀，感谢您的帮助，感谢您对我做的一切……请接受我最真心的祝愿：一生*安如意健康快乐!
30、茫茫人海中，最是你那回眸一笑的瞬间温柔，有如江边杨柳垂下的娇羞，让我尘封已久的心灵绽开!感谢上帝让我遇上你，我以感恩的心给你送去感恩节的祝福。
在展会上怎么接待客户3篇（扩展5）
——接待客人的英文怎么说 (菁选2篇)
接待客人的英文怎么说1
1. You can come over and I"ll buzz you in. 你可以过来了, 我会帮你开门.
"帮你开门"这个动作许多人不经思考就会说 "open the door for you"。 但严格说来，"open the door for you" 指的是你亲自去把门打开。现在许多公寓通常都是对讲机的按钮一按外面的门就开了，而这个"开门让访客进来"的动作英文里就叫 "buzz someone in"。为什么用 "buzz" 这个字呢? 因为按按钮的时候通常可以听到"唧唧"的声音。这个声音在英文里就叫 "buzz"。所以记得了，下次要帮别人开门时就可以说 "I"ll buzz you in." 反过来如果你去拜访别人则可以说 "Could you buzz me in?" 。
2. May I have a glass of water? 可以给我一杯水吗?
老美吃饭的习惯是菜未上桌前一定会先给你一杯冰水，这点习惯是和我们是大不相同。在这里要提醒大家的是，玻璃杯的讲法叫glass，而非 cup。Cup 指的是喝咖啡的那种杯子 (有时也可以叫马克杯 mug)。所以你跟别人要一杯水，比较好的讲法应该是 "a glass of water"， 而非 "a cup of water"。反之如果想要一杯咖啡，则要用 "a cup of coffee" 比较好。
这里再提出一个有趣的问题：一定是玻璃 glass 作的"玻璃杯"才能叫 glass 吗? 答案是否定的。事实上那种免洗的塑胶杯有时候也可以勉强算是 "glass"。因为我就看过很多次有人问 "Do you have a glass?" 结果人家拿给他的却是那种塑胶的免洗杯。
3. Do you need some cookies? No. This is good enough. 你需不需要一些饼干啊? 不用了，这样就够好了。
当别人问你需要些什么，但你真的不需要的时候该怎么拒绝别人? 最简单的可以说 "No. Thanks." 言简意赅。或是你也可说 "That"s OK." 同样也是婉拒别人的意思。(注意 "That"s OK." 并不是答应别人而是拒绝别人，不要搞错了。) 第三种讲法则是非常客气的讲法，"This is good enough." 或是 "That is good enough." 意思是说 "这样子已经够好了，你不用再麻烦了。"但"我已经吃得差不多了"则不能说成 "I"ve had enough." 因为这是指"我受够了 (意指东西很难吃)。"应该说 "I am stuffed. (我吃饱了。)" 才对。
4. Do you guys want to stick around and play Scrabble? 你们想不想留下来再玩一会拼写游戏呢?
当客人想要走了，而做主人的还不希望客人走时，就可以用到 "stick around" 这个词组。Stick around 指的就是再留下来一会，跟 stay的意思很像。所以当主人要留客时，就可以用 "Do you want to stick around?" 或是 "Do you want to stay?" 来表示希望他们不要那么早走。
Stick around 的应用范围其实非常广，基本上只要能用 stay 的地方，口语上都可以用 stick around 来代替。例如天气播报员会说"Warm weather will stick around for a while." 这就是说热天气还会持续好一阵子。或是像新职员刚报到："I can promise you I will stick around for two years. (我可以向你保证我至少会做满二年。)"
接待客人的英文怎么说2
1、 Good to meet you. 很高兴见到你。
2、 Glad to meet you, too. 也很高兴见到你。
3、 Hi, I"m zhao hai. Welcome to my hometown!
嗨，我是赵海，欢迎来到我的"家乡。
4、Thank you. I"m David. 谢谢你，我是大卫。
5、How many times have you been to Wulumuqi?
你来乌鲁木齐多少次啦?
6、Actually it"s my first time here. 实际上这是我第一次来这里。
7、 I"d like to have you for dinner. 我想邀您一起进餐。
8、 Thanks, it would be my pleasure. 谢谢，这是我的荣幸。
9、 What do you feel like drinking? 你想喝点什么?
10、Tea is fine with me. 喝茶好了。
11、 Do you like spicy food? 你喜欢吃辛辣的食物吗?
12、 The spicier the better. 越辣越好。
13、 Would you mind if I order for us? 我来点菜介意吗?
14、Sure thing, we have the same taste. 当然不，我们口味相同。
15、 How about some barbecue? 来点烤肉好吗?
16、No. Thank you. I’m stuffed. 不，谢谢，我吃饱了。
17、 It"s wonderful to have friends visiting from afar. Cheers!
有朋自远方来不亦乐乎。 干杯!
18、Cheers! 干杯!
19、Don"t worry about him. It"s just the alcohol talking.
别理他。他在说酒话。
20、It doesn"t matter, I know he"s drunk. 没关系，我知道他醉了。
21、 You use chopsticks so well. Where did you learn?
你用筷子用的真好，在哪儿学的。
22、Just now, from watching you. It"s not big deal.
就现在，看着你用学的，不是什么大事。
23、 Sorry to keep you waiting. 很抱歉让你久等。
24、No problem. 没关系。
25、 Sorry, I didn"t hear what you said. 对不起，我没听见你说什么。
26、 I said: Do you want me to help you? 我说：你需要我帮你吗?
27、 Thank you very much. 非常感谢。
28、You"re welcome. It"s my pleasure. 不用客气，这是我的荣幸。
29、Do you want to join me for a game of tennis?
你想和我玩一场网球吗?
30、Only if you let me win. 只要你让我赢的话。
在展会上怎么接待客户3篇（扩展6）
——酒店接待客人的礼仪常识 (菁选2篇)
酒店接待客人的礼仪常识1
一、接待礼仪
1.接站礼仪
(1)掌握抵达时间
迎送人员必须准确掌握客人乘坐的飞机、火车、船舶抵达的时间，如有变化，应及时通知。
(2)注意接站时的礼仪
对提前预订远道而来的客人，应主动到车站、码头、机场迎接。一般要在班机、火车、轮船到达前15分钟赶到，这样会让经过长途跋涉到达目的地的客人不会因等待而产生不快。
(3)服饰要求
在接待不同国别客人时，应考虑到他们所能接受的服饰颜色的习惯。接待人员应熟悉各国人员对颜色的喜好。
2.到店时的接待礼仪
(1)欢迎问候
接待人员要笑脸相迎，先主宾后随员、先女宾后男宾的顺序欢迎问候。
(2)发放分房卡
及时将分房卡交给客人，为客人打开电梯门，用手势请客人进入电梯，对行动不方便的客人主动携扶入电梯。
(3)列队欢迎
对重要客人或团队到达时，要组织服务员列队到门口欢迎。服装要求整洁，精神要饱满，客人到达时，要鼓掌，必要时总经理和有关领导要出面迎接。在客人没有全部进店或车辆未全部开走前不得解散队伍。
二、送客礼仪
1.规格
送别规格与接待的规格大体相当，只有主宾先后顺序正好与迎宾相反，迎宾是迎客人员在前，客人在后;送客是客人在前，迎客人员在后。
2.注意事项
对于酒店来说，送客礼仪应注意如下几点：
(1)准备好结账
及时准备做好客人离店前的结账，包括核对小酒吧饮料使用情况等，切不可在客人离开后，再赶上前去要求客人补“漏账”。
(2)行李准备好
侍者或服务员应将客人的行李或稍重物品送到门口。
(3)开车门
酒店员工要帮客人拉开车门，开车门时右手悬搁置车门顶端，按先主宾后随员、先女宾后男宾的顺序或主随客便自行上车。
3.告别
送走客人应向客人道别，祝福旅途愉快，目送客人离去，以示尊重。
4.送车
如要陪送到车站、机场、码头等，车船开动时要挥手致意，等开远了后才能够离开。
三、迎送工作中的具体事务
1.事前准备
迎送身份高的客人，事先在机场、车站、码头安排贵宾休息室，准备饮料。派人到机场等候客人，代替办理相关手续和提取行李。到达酒店后播放高雅的音乐，以消除客人旅途疲劳，另外，也可准备一些最新报纸、杂志。员工要训练有素，从而给客人留下美好、愉悦的第一印象。
2.协助工作
指派专人协助办理相关手续及机票、车、船票和行李提取或托运手续等事宜。重要代表团，人数众多，行李也多，应将主要客人的行李先取出，最好请对方派人配合，及时送往住地，以便更衣。
3.接待过程中
必须严格履行酒店接待工作制度和其他有关规定，自觉维护酒店的声誉。
4.住店后
掌握客房入住情况，制作有关客房入住情况的各类报表，为酒店的经营管理工作提供准确的资料，并通过电脑、电话、单据、报表等方式和途径，把客人的有关资料传递给各部门。
5.重视分别接待
在酒店门口，不要千篇一律地写上“Welcome”一词，而应根据不同国籍人员到来之前时，随时换文种。如果装上电动旋转式的大字标语牌，不断旋转亮出各国语言，会给客人一种宾至如归的亲切感。在客人住的房间里，再挂上一面小小的所在国的*，桌上放着印有该国语种的报刊，相信酒店与客人之间的感情距离会明显缩小。
接待礼仪要求
1.客人到达时，要热情主动地问候客人。这可以说是礼貌服务的第一步。问候时要使用“先生”、“小姐”等礼貌称呼，使用“您好”、 “早上好”、“晚上好”等问候语。
2.接等客人时，要全神贯注，与客人保持目光接触。
3.*等待客，不得有所歧视，无论是白人还是黑人、贫穷或是富有、国内同胞或是外国游客，都应一视同仁，*等对待。
4.为客人服务时，应遵循先主后次，先女后男的原则。
5.送别客人时，应主动征求客人对于酒店的意见，并致以“不足之处请多包涵”、“欢迎再次光临”、“再见”等客气用语。
酒店接待客人的礼仪常识2
了解背景资料
迎宾工作中，首先要有周到的前期准备工作，充分了解来宾的背景资料。此外，还要了解来宾之前是否有过正式来访的记录。如果来宾在此次来访前曾经进行过访问，在接待规格上要注意前后协调一致。除非有特殊原因，否则不宜随意提升或降低迎宾过程中的待遇。同时也应该掌握迎宾工作中的各项细节，例如，来访者的人数、来访的目的、来访的行程等。
制订迎宾计划
了解背景资料后，有关主管要召开会议，讨论并制订迎接来宾的计划。
迎宾的具体事项包括：
迎宾方式
收集来宾的背景资料、了解其所在国家或地区的历史文化背景和礼仪习俗后，应从多方面考虑并进行分析，然后制订迎宾方式。
对来宾的迎接方式各国的做法不尽一致。主要依据来访者的身份和访问目的，适当考虑双方的关系，综合*衡。
迎宾方式的内容有很多，包括以什么样的形式迎接、安排多少个迎宾人员、到什么地方迎接、迎接时的见面礼节等。
对于正式的国际交往活动，需要提前确定迎接方式，并事先把重要内容告诉对方，让对方有足够的时间做好相应的准备。
宾馆预订
选择宾馆时，应详细了解来宾的资料，根据来宾的情况、习惯及其活动的范围，做出合理的安排，并提前预订。
迎宾人员
迎宾人员的人数要遵循惯例和旧例，如果来宾是外国人，迎宾人员中应当安排相应的翻译。另外，所有的迎宾人员都应具备良好的精神面貌，并事先接受相关的礼仪培训。
迎宾时间
迎接来宾时，应提前到达迎接地点恭候来宾，迎宾人员绝对不能有迟到等失礼情况发生。
迎宾地点
迎宾地点的选择也非常重要。在商务交往中，如果客户直接到访公司，迎宾人员可以在公司门口恭候来访者。公司的秘书或接待人员应遵守服务礼仪的规范，做好迎接客人的准备。
交通工具
根据来宾的人数，安排适当的交通工具前往迎接。
特殊考虑
如果来宾有特殊的生活或饮食习惯，需提前做好安排。如果来宾中有残疾人士，应事先做好准备，给予其特殊的关照。
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