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2023年残疾人康复工作总结6篇【完整版】

时间:2023-02-04 15:10:05 浏览量:

残疾人康复工作总结6篇写工作总结就是我们结束一段时期工作之后的收尾任务,职场人在编写工作总结的时候有很多值得留意的地方,总结社小编今天就为您带来了2022残疾人康复工作总结6篇,相信下面是小编为大家整理的残疾人康复工作总结6篇,供大家参考。

残疾人康复工作总结6篇

写工作总结就是我们结束一段时期工作之后的收尾任务,职场人在编写工作总结的时候有很多值得留意的地方,总结社小编今天就为您带来了2022残疾人康复工作总结6篇,相信一定会对你有所帮助。

2022残疾人康复工作总结篇1

xx县残疾人康复工作,在县委、县政府和市残联的领导下,以科学发展观为指导,坚持以人为本,通过多方协调,着重夯实基础,突出康复救助的工作思路,扎实实施各项康复服务项目。现就一年来的康复工作情况总结如下:

(一)抓住关键,推进康复工作有效化

做好残疾人的康复工作,善于抓住工作的着力点。为此,我们不断探研康复工作的契入点,抓关键性工作的落实,从而推进工作的全面完成。

一是提前谋划计划做好相关康复工作。年初以来,我们在下乡调研的基础上,根据往年相关完成康复任务数,以文件形式制定和下发了20xx年康复工作计划。尽可能科学合理地安排县级和各乡镇的康复任务数,保证年度康复工作任务能全面完成,使得县级和乡镇工作有目标和依据。

二是加大培训康复人员业务技能。今年以来,我们共举办了残疾人专职委员、康复协调员、残疾人及家庭成员、盲人定向行走、邀请康复专家讲课等各种技术和业务培训,160人次参加了各种形式的培训。通过培训,提高了基层康复服务指导员对残疾人进行施训和服务能力,促使对残疾人的康复达到“指导有方法、康复有效果”工作目标要求。

三是拓展了部分残疾儿童康复训练和学习场所。为了满足智障等残疾儿童学前康复和训练的需求,**县残联筹办了公助民办的和祥残疾儿童康复中心,收治学前智障儿童18名进行有效的康复训练和学习,探索按市场化建设康复机构新路子。积极配合县教育局开办我县特殊教育学校,目前该校正在紧张装修,最迟明年可以投入教学。这些康复机构的成立将极大改善我县残疾人的康复训练和学习生活。

四是以创建文明城市为契机,加大公共设施无障碍建设,达到了基本能够满足残障人士外出活动。

(二)突出重点,促进康复工作最大化

(1)精神病防治工作方面,为140名贫困精神病患者提供了基本用药免费服药救助,完成任务数的100%

(2)安装假肢和矫形器方面,全年任务数105例,已报名人数110例,占任务数的104%。

(3)残疾人康复站方面,在县编制办公室批准成立了县康复服务指导中心,为县残联下属事业单位。县残联依托乡镇卫生院或中心社区,在全县建立了20个残疾人康复站,配送了相关的成套康复器材,相关制度喷绘上墙,在全县建立起了县乡村三级康复网络。

(4)残疾儿童康复中心方面,创建了1所残疾儿童康复中心,完成任务数的100%。

(5)辅助器具供应方面,全年配发辅助器具95件,完成任务数的100%。

(6)康复训练与服务方面,康复需求评估建档已完成650名,超额完成任务数。

(7)加强康复力量方面,配备了15名政府购买的公益岗位—康复协调员,专门负责康复站的管理和指导。

(8)落实康复工作经费方面,财政每年按全县行政人口每人0.3元标准将康复经费纳入年度预算,按人均1元的标准将残疾人事业经费纳入年度预算,这两项明确写入县委县政府有关文件。并且每年及时拨入民生工程残疾人康复配套经费。

(三)康复工作中存在的不足

(1)相关康复补助标准较低。特别是精神病患者免费服用基本用药补助标准备额偏少,每人每年才650元,只够正常服用药的一两个月左右,达不到长期预防、控制精神病突发效果,精神病人监护人普遍反映基本服药补助标准达到20xx元/年,才符合实际达到贫困精神病人正常服药预防。

(2)康复站、康复技术人员与县乡卫生系统技术人员协作机制需要相关部门联合行文予以明确。

(3)基层康复硬件设施和设备基础薄弱,结合残疾人个体真正所需康复器材与家庭训练点的结合还没有探索出符合实际可行的途径。

2022残疾人康复工作总结篇2

康复是残疾人基本的需求,因此,做好康复工作是保障残疾人的基本权利。康复工作也是我们基层残联的一项重点工作,自20__年下半年开展“人人享受康复服务”以来,受益人群逐步扩大,社会知晓率和残疾人的康复意识日渐增强。随着康复人群、康复资料的不断增加,建档工作已迫在眉睫。而档案的收集、整理和归档是做好康复工作的基础,也是对我们工作的记录和肯定。根据区残联的要求,我们街道残疾人康复档案的整理工作已告一段落,现将有关工作小结如下:

一、以高度的责任心对待档案管理

原先我们基层残联的所有工作档案都由街道统一整理、装订。并没有分类。因此鉴于在平时工作中对档案工作的认识不足以及对档案知识的不熟悉,所以我们在思想上、措施上做了一些努力。

1、思想准备阶段。在接到建档工作通知后,思想上十分重视,马上将档案管理工作纳入工作日程,专门请街道负责档案工作的人员进行专业指导,学习档案的收集、整理和归档等相关知识,使我门对档案管理有了感性认识,真正做到了认识到位。

2、资料搜集阶段。由于,平时我们的资料管理不太重视,一些资料分散在各村(居)委会的助残员手中;一些资料也存在各相关的部门。如社区卫生服务中心、街道档案室。另一些必备资料也不注意收集,因此,我们根据档案目录逐一进行搜集。同时派出专人向各方面索取资料,做到措施到位。

3、整理和归档阶段。由于经验的不足,档案整理走过了一段弯路,在自我检查中发现分类不符合要求,我们不畏艰难,主动请教专家并推倒重来,在专家的.指点下将近五十册资料分类准确,重新仔细装订,做到了基本满足档案管理要求。

4、检查和完善阶段。11月,根据上级残联的安排,我们参加了档案的互查,发现了一些问题,包括资料的收集还存在一些问题,针对这一问题,我们马上进行整改,向兄弟单位学习,将档案补充完整。

经过几个月的努力,已经建立残疾人康复档案五十多册,基本涵盖了康复的各个方面。同时我们还对残联联工作的其它资料一并进行整理和归档。

二、档案管理重要性的认识

档案管理工作是加快推进残疾人事业发展的重要基础,不断夯实档案基础建设,加大档案管理工作力度,有效发挥档案的功能,是能否做好残疾人工作的一个重要方面,加大档案管理工作力度,有效发挥档案的功能,能使我们的事业扩大影响,同时,所记录的残疾人事业发展轨迹,也为后来的残联工作人员留下了一份宝贵的资料,使残疾人事业平稳、健康发展。

三、存在的不足和努力方向

主要的不足是不能分清资料是否应该保留。经过档案的整理和互查,在以后的工作中,我们将注意学习档案管理知识,认识资料的可否保存,同时注意积累,使资料的收集工作正规化。

档案贮藏历史见证,记录事业发展的过程。本着对历史负责、对未来负责和对对广大残疾人负责的态度,我们基层残联应加强对残疾人康复文档材料的收案工作,确保这些档案、资料的齐全完整,及时做好归档整理工作。积极开发档案信息资源,建立科学实用的档案检索体系。我们街道是网络化管理的社区,在做好文档的装订工作的同时还应做好电子文档的录入工作。为致力于提升国际大都市的整体形象作出应有的贡献。

康复工作是残疾人事业的永恒主题,全面推进残疾人康复工作是构建社会主义和谐社会、和谐社区不可获缺的重要环节。为实现本市残疾人到20__年“人人享有康复服务”这一宏伟目标而努力!

2022残疾人康复工作总结篇3

一、试点进展情况

领导重视。省里工作会后,理事长马上向县委县政府主要领导及县政府分管领导做了专题汇报,县委、县政府领导高度重视并明确批示,成立工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在残联。在做好调研的基础上制定好工作方案,并县政府办公室文件出台了试点工作实施方案,召开了由县政府办公室、县残联、卫生局、教育局、民政局、公安局、财政局、各乡镇人民政府领导参加的动员会,会上主管县长作了重要讲话,明确了各乡镇、各部门的工作职责,落实了工作任务,强调各部门各乡镇要相互配合,全力赴,共同做好此项工作。

成立了技术资源中心。确定了农村残疾人康复服务工作的技术指导中心。

开展了康复资源调查。9月13日——10月10日,对全县16个乡镇卫生院包括人力、技术配备等情况进行了调查。我们在对全县16个乡镇残疾人康复需求普遍调查的基础上,对其中4个首批试点乡镇重点展开全面调查工作,对有康复需求的残疾人填写《残疾人康复需求档案》,每人一册。并在乡镇、街道、社区开展了残疾人失业、就业登记;就业需求登记;婚姻状况登记;纳入低保、医保、新农合残疾人调查表等工作,并将上述情况填入一系列调查表,并对调查表科学分类,便及时准确为残疾人提供必要的服务。

二、存在的问题

1、残疾人康复意识有待提高

农村残疾人对康复这个概念的认知程度非常有限,什么是康复?怎样康复?康复能达到什么程度?大部分人还没有听说过,更不知道康复与到一般医院看病有什么不同。更有的农村残疾人觉得康复没什么必要,不如救济更现实。自愿康复、配合康复的主动性不强。

2、村医专业康复知识缺乏

残疾人康复指导与服务是一项专业性较强的工作,要求参与康复指导和服务人员必须掌握康复训练与服务的基本知识和技能,包括残疾的识别,残疾人康复需求的确定,康复服务的内容、如何提供服务、记录和评估的方法,简单实用训练技能,家庭康复护理等知识。由于多年来都是残联的组织体系在提供专业的康复技术,现在扩大专业服务队伍后,短期内还不能全面、系统地掌握康复技术。

3、残疾人的实际需求与服务能力相脱节

我们的服务对象很大一部分属于低保户,自制训练器材、购置辅助器具困难很大。在开展康复需求调查工作中,所接触的残疾人第一反应就是国家要给什么,根本就不关心优惠政策,都想要钱或者是物品。在9月份省辅具中心把辅助器具发放给贫困残疾人后,每天都有残疾人到残联问为什么自己也是低保户而得不到辅助器具。

4、工作经费不足问题仍是突出

在农村基层康复站建设、康复器材购置和康复协调员培训方面普遍存在经费不足困难。虽然省残联已经为我县拨付10万元工作经费,但从工作进展情况看,资金缺口仍然较大。

三、下步打算

1、建立工作网络

办好农村残疾人康复员协调员培训班,建立一支素质好、技术稳定的农村残疾人康复服务员队伍,为残疾人提供集预防、保健、康复、健康教育于一体的农村残疾人康复服务。

2、利用12月3日国际残疾人日,做好康复知识与残疾预防知识的普及和宣传

结合农村残疾人康复服务工作的实际需要,与卫生、教育、计生等部门联合开展康复和预防知识的宣传活动。乡镇卫生院、中小学、计生服务站、文化大院、村部为主阵地,通过版面展示、发放宣传资料、授课等多种形式,宣传普及康复和预防知识。加强对农村残疾人康复服务体系建设的研究和探索,积极总结经验,加强同政府有关部门和乡镇的协调,加强与其它试点县(市)之间的沟通交流和学习,力争取得突破和创新。

3、建好康复站,搞好康复服务

加大与个试点乡镇、县卫生局沟通合作力度,购买一定数量的康复器材,充实到这4个乡镇卫生院和有关村的康复站。针对残疾人康复的个性化需求,做好残疾人康复器具的适配工作。

做好农村残疾人康复服务体系建设工作需要长期的努力,同时需要全社会的共同理解和相关部门的大力支持,才能使残疾人“人人享有康复服务”目标在广大农村真正深入残疾人家庭,使残疾人受益,今后,我们将认真学习先进地区的经验,及时查找工作中的不足,创新工作方法,为全县残疾人生活的更加美好做出贡献。

2022残疾人康复工作总结篇4

时间毫无声息地从身边流走,留下的惟有反思。首先感谢县残联领导一直以来的指导和鼓励、康复科康复师们辛苦而努力的工作。

响水县残疾人康复工作,在县残联党组、理事会的领导、市残联康复部悉心指导和各镇乡、街道残联的大力协助下。坚持依靠政府、协调部门、夯实基础、突出重点的工作原则,扎实开展各项康复服务项目。回顾康复工作的落实情况,分析和评估各项工作的执行成效,挖掘和提炼工作中有价值、有深度的典型事例和做法。努力让好的经验做法转化为决策,转化为指导康复工作的经验。

20xx年,我中心在县残联的直接领导下,继续发扬“爱心、耐心、恒心”的精神,努力扎实的开展各项工作,始终坚持走科学、专业化康复之路,为残疾儿童及家长服务。在此基础上,我们发挥自身的优势,弥补不足,使康复中心的发展越来越好。为了更好的计划和安排20xx年的工作,现做出如下总结:

一、思想方面

“东方”一颗满载希望的种子正在生机勃勃地茁壮成长着,东方医院康复中心的各层领导、医生们以及康复师们都在夜以继日地为她的明天策划着描绘着宏伟的蓝图。康复科作为医院的一部分,也同样在医院各领导的正确指导下,不时奉献自己的力量,自己对康复事业的那份执着。总所周知,康复科以“多”为特点,其中学生多、老师多、家长多、日常事务多等,作为康复科的主任,我自身压力也很大,是“多多益善“这个词语给了我很大的信心和感悟,期间也少不了医院领导的指导和鼓励,以及老师家长们的建议和意见,让我对自己对工作有了更深入更透彻的认识。我要努力将压力变成动力,为自己打气,对科室老师们打气,齐心协力共同做好工作。我们要大胆面对困难,勇于接受他人意见或建议,甚至是批评,总之,只要是能有效提高工作效率和智力,对康复有帮助的,我们都会尽量的进行讨论研究,进而采纳。不仅如此,在工作中,总结有效的康复方法和技巧,相互借鉴,提高康复能力,发挥强有力的团队精神,从思想上团结一致,和谐工作!

二、业务实现了新的跨越

中心主要业务是完成县残联下达的各个项目任务,主要针对贫困残疾儿童康复治疗。先后完成了中残联抢救性儿童康复项目、省0-6岁贫困儿童抢救性康复项目、等项目任务。通过项目,共实施脑瘫、言语、视力、智力、肢体儿童康复训练141名,一份耕耘,一份收获,全体康复师的辛勤工作,赢得了患者家属的高度称赞和良好的社会效益。

三、强化内部管理,提高康复师综合素质

20xx年来,我中心加强康复师职业道德教育,从抓一日工作秩序和整治工作环境入手,科学分

工,落实岗位责任制,使我中心康复师工作热情高涨,工作做到了有爱心、耐心、细心、责任心,服务态度和质量得到进一步提高,遏制了工作推诿扯皮、服务态度差、质量低等不良现象,是残疾儿童及其家长在我中心得到了康复服务的实惠,深受受训儿童家长称赞。

四、突出两个重点

1、以人为本,精心构建温馨家园

我中心以病人为中心,视患者为朋友,心为患者所想,情为患者所系,福为患者所造,从康复实践中发现不足,广泛借鉴先进经验,适时完善医疗体系,无微不至的关怀产生了强烈的亲和力,卸下了患者的报复,医患互动,彰显了更为理想的疗效。响水县城的患儿顾宗宇康复前不能脱手站立、行走,在搀扶下才能走上几步,经过半年多的康复,现能独立行走十几步,在家长沟通会上,激动之情溢于言表,禁不住流下了热泪,并满含深情低表达了对康复治疗人员的感激之情。康复中心始终以重视康复、减少残疾为己任,使残疾降低到最低限度甚至恢复。

2、细化制度,用现代企业的意识强化管理。

依据精诚服务患者,提高服务治疗这个宗旨,健全完善了各项制度。

(1)规范了档案书写格式和规则。档案是患儿进行康复的重要依据,也是衡量康复治疗的

一项指标。康复医院针对康复师的技术良莠不齐,下工夫规范了档案书写的规则和格式,要求康复师认真、按时、按质、按量完成,确保康复中作的顺利进行。

(2)制定了康复工作的工作流程和服务流程。从患儿进门“您好“到送出门外,做了具体的细化、量化,并严格执行,不定期低进行督察。继续完善康复制度。

五、抓住关键,推进康复工作有效化

做好残疾人的康复工作,善于抓住工作的着力点。为此,我们认真研究康复工作的客观规律,不断探研康复工作的契入点,抓关键性工作的落实,从而推进工作的全面完成。

一是主动谋划

提前计划做好相关康复工作。年初以来,我们在下乡调研的基础上,根据往年相关完成康复任务数,以文件形式制定和下发了20xx年康复工作计划。尽可能科学合理地安排各乡镇、街道的康复任务数,保证年度康复工作任务能全面完成,使镇乡、街道工作有目标和依据。

二是着力做好康复需求调查摸底工作

除要求各镇乡、街道每年在3月中旬前,做好全年康复需求调查任务外。我们科室内部也及时开展0—6周岁残疾儿童康复需求调查和人工耳蜗适配手术专项调查摸底工作。排摸

出60多位有各种需求康复的残疾人儿童,为做好残疾儿童抢救性康复和训练,提供了宝贵的第一手资料。

三是积极做好爱心城市创建的相关工作及台帐整理。

六、提升力度,落实康复服务精细化

年初以来,各乡镇、街道残联理事长和康复协调员调动频繁,科室同事外调等主客观因素,造成工作上的一时被动。但我们很快调整工作思路和心态,发扬勤奋肯干的工作精神,发杨敢于较真碰硬的工作作风,较好的完成各项康复需求服务,让残疾人的康复需求得到有效、精细、优质的服务。

一是创新服务形式,追求服务实效。为双港、小尖、运河等多个镇的残疾儿童开展阳光下乡健康体检活动,邀请市康复中心的专家和精干医护人员,开展免费为残疾人体检活动,把体检活动送到残疾人所在的镇和残疾人的家门口,得到残疾人好评。

二是狠抓阶段性工作重点。把各阶段的重点工作分解到相应的月份中加以分解落实,年初以来把制定康复工作计划、组织开展社区康复员康复机械操作业务培训、全国爱耳日宣传、助残日活动安排、首届残疾人棋类比赛及残疾人运动员集训等,分别当做月度的工作重点,组织开展落实。因为领导重视,重点明确,所以工作展开也比较顺利和圆满。

三是以点带面做深做细做精各项工作。在组织开展重点工作的过程中,落实每项工作,我们首先制定工作预案和预算方案,交领导审核批复后,按方案精心组织,细化落实,做精做实,确保各项工作有序开展,使失误率降到最低程度。

七、20xx年的工作思路

1、整合资源,完善功能。对中心内外环境进行合理的不知,完善中心服务功能。

2、提高全体康复师的业务素质,加强制度建设,不断改进工作作风。

3、继续做好0-6岁贫困残疾儿童抢救性康复项目,完成项目任务,同时做好家长培训工作,承接好县残联下达的各类任务。

4、创造性的开展工作,拓展中心业务,开展成人的康复训练。

5、把握政策抓医保,成立医保领导小组,组织学习医保政策。

6、加强宣传力度,重复挖掘市场潜力,把中心做大做强。

2022残疾人康复工作总结篇5

在中心和各级领导的支持、帮助和重视下,卫生站康复工作在一直按照“加强社区残疾人工作,为残疾人提供切实服务”的准则为残疾人服务。20xx年认真履行“代表、服务”的职能,恪守“人道、服务、奉献”的职业道德;积极地开展工作,尽力为社区残疾人办实事;基本完成了20xx年度的工作任务。

残疾人康复工作是我们社区康复工作的重要部分,也是根源性、持久性的工作之一。对于残疾人极其重要,通过社区康复能使残疾人在生理和心理上得以改善乃至恢复,增强他们活动能力和参与社会的能力,从而真正融入社会。

20xx年的基本康复工作如下:

1、扎扎实实地开展康复工作。积极地展开着每月的上门免费康复工作和社区康复站工作,为残疾人做好了基本检查,掌握好辖区残疾人的身体状况,为有需要的残疾人做好及时康复工作和转介工作,为残疾人的健康生活提供了重要保障。

2、积极配合“康复卡训练计划”,组织残疾人参加了肢体残疾康复工作。每周二和周四为残疾人提供免费的康复工作和上门康复工作,定时为残疾人的免费训练计划,并做好上门家访工作和电话随访工作。

3、残疾人的康复需从小抓起,才能收获更好的康复效果,积极为残疾儿童申请各项康复训练,辖区已有一名儿童通过残联康复训练审核,并完成了一年的免费康复训练和针灸理疗工作。

4、丰富多彩的文体活动:

为不断丰富残疾人文体生活,我积极配合残协员组织残疾人参加各种社会活动。让辖区残疾人走出家门,从而促使残疾人朋友身心健康,真正成为社会的主人。如:在爱耳日、爱眼日、助残日,组织各项文娱活动和健康宣教活动,为残疾朋友提供了一个沟通、交流的平台,增进了残疾朋友间的友谊;同时为残疾朋友融入社会、参与社会生活起到了重要作用,是残疾人朋友身心健康的重要手段,对促进残疾人事业全面健康发展起着重要的作用。

一年来,在院领导的正确领导下,东园社区卫生站本着务实的原则、积极的工作态度,做了大量的工作,竭诚为社区残疾朋友服务。展望20xx年,卫生站将一如既往,继续为社区残疾朋友提供专业、优质、完善的服务,掌握社区残疾人朋友的情况变化,及时反应、处理好各种问题,让残疾人朋友在生活中享受和谐的乐趣。

2022残疾人康复工作总结篇6

社区康复是近年来在残疾人康复领域提出的一个新的康复理念。社区康复亦称“基层康复”,是以城市街道或农村乡镇为基地,对残疾人提供的康复服务。其任务是依靠社区本身的人力资源优势,建设一个有社区领导、社区团体、卫生人员、志愿人员、残疾人及其家庭参加的基层康复系统。工作内容是对残疾人进行普查和预防,开展家庭康复训练,帮助残疾人参加社会政治、经济、文化活动,使分散在社区的残疾人得到基本的康复服务。其工作有五个基本点:一是依靠本社区的人力资源;二是尽可能利用社区原有的卫生保健和民政工作网点;三是使用简化的、适宜的技术,因地制宜,因陋就简,在社区和家庭条件下可以发挥作用;四是以康复为中心后盾,帮助解决复杂的康复医疗、咨询、培训等问题;五是在社区对残疾人进行身体的、精神的、教育的、职业的和社会生活等方面的康复训练,使残疾人就近就地得到全面康复,回归社会。社区康复是初级位上保健的一个组成部分。

按照陕西省残疾人社区康复“十一五”实施方案,社区康复是符合我省省情的康复事业发展模式,是实现20xx年残疾人“人人享有康复服务”战略目标的主要策略,是所有康复重点工程的落脚点,是满足广大残疾人基本康复需求的主要途径。“十五”期间,将残疾人社区康复纳入社区建设中,采取社会化方式向广大残疾人提供基本的康复服务。实践证明,社区康复是实现残疾人机会均等、充分参与、消除贫困、改善残疾人生存状况的基本手段,县(区)残疾人康复工作办公室组织有关人员开展残疾人康复需求与服务调查,掌握残疾人数量、分布、生活状况、康复需求和康复服务等情况。根据全省残疾人社区康复发展规划的要求,我们对全市残疾人社区康复工作的现状进行了专题调研,在未央区的调研中我们发现,区内残疾人社区康复工作的进展还有很多现实问题得不到解决,有些情况还令人堪忧,部分残疾人很少或没有享受到康复服务,有些对社区康复的概念不甚清楚。通过调查我们感到,工作的差距是对我们敲响的警钟,需要我们对社区康复工作进行认真总结和思考,倾注更多的心力,为下一步做好工作提供明确的思路。

一、基本情况

未央区共有49个社区,社区卫生服务中心12个,已建成社区卫生服务中心10个,尚有2个正在建设中。区残联20xx年为3家已建成的“中心”配备了部分康复训练器材,已初步具备了残疾人基本康复需求的服务能力,今后几年区残联将陆续为其它几个“中心”配备康复训练器材,逐步完善康复服务项目,提高残疾人康复水平。

二、存在的问题及原因

(一)社区康复机构建设发展比较迟缓。当前区内已建成的10个社区卫生服务中心,区残联已将其纳入残疾人康复指导站,配发了部分康复训练器材,还有39个社区卫生服务中心等待建设;已建成的指导站建设项目参差不齐,服务内容比较简单。

(二)残疾人康复意识不强。不少残疾人认为“送康复服务上门”是医生上门为残疾人看病、送药,把康复服务理解为医疗服务,在农村地区,有的残疾人甚至把它当作一项待遇来享受,一些社区的康复器材和设施的利用率不高,残疾人主动要求康复服务的比较少。

(三)社区康复的基础设施和服务人员不足。社区残疾人康复指导站大多数都是依托社区卫生服务机构和社区医疗站等建设,在场地、器材的落实上存在一定的困难,社区残疾人康复人员都由卫生服务机构内的医生兼职,社区残疾人康复工作和社区卫生工作叠加在一起,工作量大、任务重,人员少的矛盾日益突出。

(四)服务手段单一,服务理念滞后。当前残疾人社区康复服务的形式比较单一,康复医生普遍缺乏有针对性的康复训练与指导;有医生以完成任务为主,传统的服务理念与现代社区康复要求不相适应;有的医生服务记录过于简单,内容基本相同,有的让人代签字,还有的只签字不服务。服务手段的单一和服务理念的滞后,使满足个性化需求的愿望远未达到。

三、对策及建议

随着经济社会的发展,物质文化生活的丰富,残疾人在康复服务需求方面的愿望也逐步提高,社区康复作为对基层残疾人最直接的服务形式,其优势是非常明显的,越来越多地受到残疾人及其家庭的关注。对全市残疾人社区康复工作进行调研后,我们针对不同区县的具体情况分别做好工作,未央区拟从以下几个方面抓好落实:

(一)同步联动,统筹安排

区委、区政府将残疾人社区康复工作作为一项系统工程统筹安排,做到规划同步、投入增长同步、组织运行同步,建立起上下联动、部门联动、社会联动的工作机制。

一是上下联动。区委、区政府统一各部门、街道和社区的思想认识,层层分解目标任务,确保社区康复工作思想认识、职责分工和工作措施的到位,形成区、街、社区三级联动,合力推进残疾人社区康复工作的发展。

二是部门联动。在社区康复工作实践中,以区政府残疾人工作委员会各相关部门为主体,区级机关各部门密切配合,齐抓共管。区卫生局充分整合医疗卫生资源,建立各类残疾人康复指导中心、街道社区卫生服务中心康复室和街道残疾人康复指导站,充分发挥自身优势,加强残疾人社区康复工作的技术指导,并落实专(兼)职残疾人康复责任医生进家庭;区民政局将残疾人社区康复工作纳入和谐社区、星级社区考评标准,积极支持残疾人社区康复站建设,深入开展困难残疾人医疗救助工作;区财政局为确保创建工作任务的完成,对残疾人社区康复工作经费提供有力保障;区残联更应倾心竭力,在康复需求调查、康复员培训、康复站建设、深化康复服务等基础工作方面做好工作。在区残疾人工作委员会的统一领导下,通过各相关部门联动,使社区康复工作取得良好效果。

三是社会联动。残疾人社区康复工作涉及到社会各个方面,关系到千家万户。为此,区委、区政府着力营造社会各界联动的工作氛围,广泛动员社会各界、助残志愿者开展“一对一”结对帮扶助康复活动,尤其是在当前社区康复医生力量比较薄弱的时期,助残志愿者要在帮助残疾人开展康复训练、提供康复服务过程中发挥重要作用。

(二)加大对残疾人康复意识的宣传

社区康复的最大功能是弥补机构康复不足,更好地就近、就地满足残疾人的康复需求,有效利用康复资源。开展为残疾人“送康复服务上门”不仅具有投入少、成本低、服务广、收效大的特点,更是党和政府关爱残疾人的一种体现。所以,在实施过程中,要加强宣传和引导,合理定位“送康复服务上门”的功能,把好事做实,实事做好,避免出现政府出了钱、医生送了服务、残疾人还不满意的情况。

(三)狠抓社区康复基础设施建设,做到“服务有场地”

通过调整布局,整合资源,新辟场地等措施,在抓社区基础设施建设上下功夫。区残联将逐步为每个街道残疾人康复指导站配备2万余元的康复训练器材,为社区康复站配备1万余元不等的康复训练器材。为了使街道残疾人康复指导站和社区康复站的功能得到最大程度地发挥,制定相关工作制度,以制度提高康复站的利用率。在社区康复基础设施建设过程中,要始终注重无障碍设施配套建设,处处体现对残疾人的人文关怀。

(四)坚持以残疾人为本,在实践中创新、完善社区康复工作模式

社区康复要从残疾人的基本康复需求出发,按照目前区内的经济社会发展水平,通过不断探索创新社区康复的工作模式,使康复工作由被动转为主动,并带来一系列工作的变化和水平的提升。大力推进无障碍设施进社区、进家庭,通过政府和社会的支持,让康复辅助器具进家入户;把最能够普及的康复技术传授给残疾人及其家属或亲友,使残疾人康复真正能够紧紧贴近残疾人本人。必须坚持以残疾人为本的社区康复工作方向,让“就近”更近,让“就便”更便,在管理和技术上不断创新,积极探索,拓展康复服务内容,提高康复服务水平,向康复工作的深度和广度进军。

(五)强化社区医生和社区康复员队伍建设

加大培训力度,通过多渠道、多形式、多内容的培训方式,提高社区康复医生的服务水平和能力,确保服务质量;进一步加强社区康复员队伍建设,通过公开招聘的方式,在为街道和社区配备53名街道残疾人工作联络员和社区残疾人专职委员的基础上,下一步要通过培训使这些人员都掌握一定的康复训练知识,兼任基层残疾人康复员或社区康复指导员,充实社区康复工作力量;通过业务培训,统一考试,做到康复员持证上岗,促进社区康复工作人员专业化;通过考核工作实绩和残疾人评议,建立奖优罚劣的竞争机制。

(六)提高服务质量,开展个性化服务

进一步加强康复需求调查,形成按需服务的动态管理机制。在康复需求方面提高调查的准确性,在康复的形式、内容、质量上下功夫,体现个性化服务;开展针对性的康复服务、转介服务等,提高服务的专业性、技术性,以满足残疾人不断增长的康复需求,保持工作的生命力。

在残疾人社区康复工作方面我市作了一些探索性工作,各级残疾人康复服务体系正在完善,服务意识正在增强,服务能力正在提高,服务领域也在拓宽,残疾人对政府实施的康复服务的满意度也在逐步提升。对亟待解决的问题,我们要加强调查研究,学习先进经验,加大改进力度,制定改进措施,努力把我市残疾人社区康复工作提高到一个新水平。

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